Решение по делу № 2-2892/2024 от 02.05.2024

                                                                                                             дело № 2-2892/2024

УИД 26RS0001-01-2024-001562-76

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 июля 2024 года                                                                                        <адрес>

    Промышленный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Христенко Н.В.,

при секретаре судебного заседания Салтыкове А.Ю.,

с участием:

представителя истца Сароян Л.Ш., действующая на основании выписки из ЕГРЮЛ,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей в интересах Григорян Э. А. к ИП Хвастуновой (Джибгашвили) Е. А. о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

<адрес>вая общественная организация защиты прав граждан и потребителей в интересах Григорян Э.А. обратилась в суд с иском (впоследствии уточненным) к ИП Хвастуновой (Джибгашвили) о защите прав потребителей, мотивировав требования тем, 06.04.2023г. между Григорян Э.А. и ООО «Русь-Авто» заключен договор купли-продажи автомобиля, стоимостью 840019 руб. В кассу автосалона истцом внесена сума в размере 250 000 руб. Остаток суммы за автомобиль в размере 590019 руб. истец произвел за счет средств потребительского кредита №-CL-000000171070, предоставленный с АО «Кредит Европа Банк (Россия)». Общая сумма кредита составила 754450 руб., из них сумма в размере 590019 руб. перечислена в компанию ООО «Русь-Авто», 25000 руб. в компанию ООО «Тон-Тон», сумма в размере 60154,36 руб. и 59305 руб. получила ИП Джибгашвили Е.А. Ознакомившись с платежными поручениями о денежных переводах, 20.10.2023г. направил на адрес ответчика требование о возврате переведенных денежных средств. Ответчик уклонился получать указанную корреспонденцию. Согласно выписке из ЕГРН место жительства ответчика <адрес>. В выписке отсутствуют сведения о наличии филиалов и представительств ответчика в <адрес>. Указанное подтверждает, что ответчик не мог информировать потребителя об услуге на сумму 119450 руб. во время покупки автомобиля.

    Из п. 11 кредитного договора следует, что сумма в размере 59305 руб. является страховой премией страховой компании «Согласие», а сумма в размере 60145 руб. составляет оплату услуг страхование GAP. Указанные суммы перечислены ИП Джибгашвили Е.А. Из общего смысла об услугах, услуги предоставляются по запросам клиентов. Под запросом на оказание услуг понимается обращение Клиента в устной форме или в форме электронной корреспонденции. Также услуги предоставляются при условии личного обращения Клиента, что означает личную заинтересованность. Подтверждений, что истец обращался к ответчику с личным запросом на получение услуг, означающих личную заинтересованность, отсутствуют.

    Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона, в частности, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать ведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), указание на лицо, котороебудет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) и условия приобретения товаров (работ, услуг) (п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»).

    Полагает, что ответчик должен доказать каким образом и как донес до потребителя полную информацию об услугах на сумму 119 450 руб.

    Согласно п. 2 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) несет ответственность, предусмотренную п. 1-4 ст. 18 или п. 1ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Согласно п. 1-4 ст. 18 или п.1 ст. 29 потребитель вправе отказаться от услуги. Истец вправе потребовать проценты за незаконное пользование его денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

    Просит суд взыскать с ИП Хвастуновой (Джибгашвили) Е.А.в пользу Григорян Э.А. сумму неосновательного обогащения в размере 119 450 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 15 237 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 33 671 рублей. Взыскать с индивидуального предпринимателя Джибгашвили Е. А. в пользу <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке сумму в размере 33 671 рублей.

Определением Промышленного районного суда <адрес> от дата прекращено производство по делу по иску <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей действующей в интересах Григоряна Э. А. к ИП Джибгашвили Е. А. о защите прав потребителей, в части взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 59 305 руб. по договору страхования автомобиля по программе КАСКО, в связи с отказом истца от иска.

С учетом изменения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просила суд расторгнуть договор страхования «Гарантии сохранения стоимости автомобиля» Альфа GAP, заключенный между ИП Джибгашвили (Хвастуновой) Е.А. и Григорян Э.А.; взыскать с ИП Джибгашвили Е.А. (Хвастуновой) в пользу Григорян Э.А. неосновательное обогащение в размере 60145 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в размере 11231 руб., компенсацию морального вреда 50 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 17844 руб., взыскать с ИП Джибгашвили Е.А. в пользу <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 17844 руб.

Определением Промышленного районного суда <адрес> от дата прекращено производство по делу по иску <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей действующей в интересах Григоряна Э. А. к ИП Хвастуновой (Джибгашвили) Е. А. о защите прав потребителей, в части расторжения договора страхования «Гарантии сохранения стоимости автомобиля» Альфа GAP, заключенный между ИП Джибгашвили (Хвастуновой) Е.А. и Григорян Э.А., в связи с отказом истца от иска.

    В судебное заседание истец Григорян Э.А. не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддержал в полном объеме.

<адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей Сароян Л.Ш. поддержала заявленные исковые требования по доводам, изложенным в иске, просила исковые требования удовлетворить в полном объеме.

    Представитель ответчика ИП Хвастуновой (Джибгашвили) Е.А. в судебном заседании заявленные исковые требования Григорян Э.А. не признал по доводам, изложенным в возражениях на иск, в которых указано, что ответчик Хвастунова Е.А. является агентом ООО СК «Согласие» на основании агентского договора от дата №ЕАД, в соответствии с которым Агент (ИП Джибгашвили Е.А.) обязуется за вознаграждение совершать винтересах, по поручению, от имени и за счет Принципала (ООО СК «Согласие») юридические и иные действия, совокупность которых составляет: привлечение юридических и физических лиц с целью заключения ими с Принципалом, как со страховщиком договоров страхования/страховых полисов, оформление, заключение договоров страхования, прием и перечисление страховых премий по заключенным договорам страхования в размере, установленном Принципалом, а также сопровождение договоров страхования.Хвастунова Е.А. получила денежные средства от Григорян Э.А. в качестве агента и перечислила денежные средства в соответствии с условиями агентского договора. Григоряном Э.А. заключены договоры страхования, страховые премии уплачены страховщику через его агента в размере, предусмотренном договорами страхования. Каких-либо услуг от своего имени Хвастунова Е.А. истцу не оказывала. Полагает, что со стороны ответчика отсутствует неосновательное обогащение, а исковые требования не подлежат удовлетворению. Текст возражений приобщен к материалам дела.

    Третьи лица, ООО АО «Альфа Страхование», ООО СК «Согласие», ООО «Русь-Авто» и АО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причины неявки суду не сообщили.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив собранные доказательства и в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 55 ГПК доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся доказательств в их совокупности.

    В соответствии со ст. 46 ГПК РФ органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

    Заявление Григорян Э.А. от 15.12.2023г., адресованное председателю правления <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей, свидетельствует о просьбе заявителя о содействии в суде для защиты прав и законных интересов.

    Таким образом, <адрес>вая общественная организация защиты прав граждан и потребителей, вправе обратиться в суд с иском в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя.

Судом установлено, что 06.04.2023г. между Григорян Э.А. и ООО «Русь-Авто» заключен договор купли-продажи товарного автомобиля Лада № по условиям которого истец приобрел в собственность автомобиль стоимостью 840019 руб. (л.д. 8-10).

дата между Григорян Э.А. и АО «Кредит Европа Банк (Россия)» заключен кредитный договор №-CL-000000171070, согласно которому банк предоставил истцу кредит в размере 754 450,36 рублей для приобретения транспортного средства под 16,4 % годовых, сроком на 84 месяца, до 08.04.2030г., с погашением задолженности путем оплаты ежемесячных платежей в размере 15 167,43 руб., последний платеж – 15309,23 руб. (л.д. 13-16).

Согласно п. 11 кредитного договора 610 000 руб. Банк перечисляет в ООО «Русь-Авто»; страховая премия по договору страхования, заключенному с ООО СК «Согласие» в сумме 59305 руб. перечисляется в ИП Джибгашвили Е.А.; оплата услуг страхования GAP в сумме 60145,36 руб. перечисляется в ИП Джибгашвили Е.А.; оплата услуги сертификат FixAndGo AUTO в сумме 25000 руб. перечисляется в ООО «Тон тон».

Перечисление денежных средств в указанном размере по реквизитам, что подтверждается выпиской по счету от 06.04.2023г. (л.д. 17).

20.10.2023г. Григорян Э.А. обратился к ИП Джибгашвили Е.А. с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в сумме 119 450 руб. в течение 10 дней со дня получения претензии. (л.д. 20).

Претензия Григорян Э.А. о расторжении договора, возврате денежных средств, оставлено без удовлетворения, в связи с чем, истец обратился в суд с настоящим иском.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу пункта 4 статьи 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

06.04.2023г. между Григорян Э.А. и АО «АльфаСтрахование» заключен договор страхования гарантии сохранения стоимости автомобиля GAP (полис страхования №W/215/G00085/3), стоимостью 60145,36 руб. Указанный договор страхования заключен истцом при участии ИП Джибгашвили Е.А. (в настоящее время Хвастунова Е.А.).

Из агентского договора №/ТАИП/2021 от 01.05.2021г., заключенного между АО «АльфаСтрахование» (Страховщик) и ИП Джибгашвили Е.А. (Агент), следует, что Страховщик поручает, а Агент обязуется по поручению Страховщика совершать от имени и за счет Страховщика юридические и иные действия, связанные с поиском и привлечением лиц (Клиенты или Страхователи), заинтересованных в заключении со Страховщиком договоров страхования и/или изменений/дополнений к ним, и/или совершение действий по сопровождению заключенных Страховщиком договоров страхования, в том числе переданных Агенту на сопровождение, по страховым продуктам, перечисленным в Приложении № и Дополнительных соглашениях к настоящему договору, а Страховщик обязуется выплатить Агенту причитающееся вознаграждение в размере и порядке, определенном настоящим договором.

В соответствии с п. 2.1.9 агентского договора Агент обязан обеспечить сохранность полученной от Клиента страховой премии/взноса/дополнительной страховой премии (взноса) и сдать их в полном объеме в кассу Страховщика с соблюдением норм законодательства РФ о наличных расчетах или перечислить на расчетный счет страховщика за вычетом причитающегося Агенту вознаграждения в срок не позднее 5 рабочих дней с даты получения от Клиента (Страхователя) денежных средств.

Исходя из изложенного ответчик Хвастунова Е.А. (Джибгашвили) является агентом страховщика АО «АльфаСтрахование».

    В соответствии со ст. 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

    Поскольку судом установлено, что агент Хвастунова (Джибгашвили) Е.А. действовала на основании агентских договоров с АО «АльфаСтрахование» договор страхования с Григорян Э.А. заключены от имени и за счет Страховщика, вследствие чего права и обязанности по сделке возникли именно у принципала - АО «АльфаСтрахование».

    Исходя из положений ст. 1005 ГК РФ, у ответчика Хвастуновой (Джибгашвили)    Е.А. права и обязанности перед истцом по спорным договорам страхования не возникли.

    Анализируя представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу о том, что нарушений со стороны ИП Хвастуновой (Джибгашвили) Е.А. прав истца и положений Закона «О защите прав потребителей» при заключении договора страхования, не установлено.

При таких обстоятельствах, в удовлетворении исковых требований Григорян Э.А. о взыскании с ИП Хвастуновой (Джибгашвили) Е.А. о взыскании денежных средств, уплаченных по договору страхования в размере 60145 руб., следует отказать.

    Исковые требования Григорян Э.А. о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, являются производными от первоначальных о взыскании денежных средств, уплаченных по договору страхования.

    В связи с отказом в удовлетворении требований о взыскании денежных средств, оплаченных по договору страхования, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований Григорян Э.А. о взыскании с ИП Хвастуновой (Джибгашвили) Е.А. о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей в интересах Григорян Э. А. к ИП Джибгашвили (Хвастуновой) Е. А. о взыскании денежных средств, оплаченных по договору страхования, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено дата.

Судья                                           Н.В. Христенко