Дело №2-5698/2020г.
Уникальный идентификатор дела
16RS0046-01-2020-013576-53
ОПРЕДЕЛЕНРР•
15 декабря 2020г. Вахитовский районный суд г.Казани в составе:
председательствующего судьи Л.Х. Рахматуллиной,
при секретаре А.Р. Хасаншиной,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Рльдуса Дамировича Султанова Рє РџРђРћ РЎРљ «Росгосстрах» Рѕ взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда,-
РЈРЎРўРђРќРћР’РР› :
Рстец обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє ответчику РІ вышеизложенной формулировке, указывая РІ обоснование РёСЃРєР°, что является собственником автомобиля ... госномер ..., автогражданская ответственность истца застрахована Сѓ ответчика.
В результате страхового случая истец обратился в страховую компанию, 02.08.2019г. было выдано направление на ремонт в ООО «Автоэкспертгрупп»
Через некоторое время произошел еще один страховой случай, в связи с чем 08.08.2002г. было выдано направление на технический ремонт в ООО «Автоэкспертгрупп».
Автомобиль был отремонтирован некачественно, что подтверждается актом экспертного исследования.
Рыночная стоимость устранения выявленных дефектов составляет 234702 руб.
29.12.2019г. истец обратился в страховую компанию с претензией, ответа на которую не последовало.
Рстцом также направлено заявление РІ РђРќРћ «СОДФУ», ответа РѕС‚ последнего также РЅРµ поступало.
В связи с этим истец просит взыскать с ответчика убытки 234702 руб., расходы за оценку 21000 руб., в счет компенсации морального вреда 2000 руб., штраф.
В судебном заседании представитель ответчика заявил ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок.
Выслушав представителя истца, возражавшего ходатайству, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если: истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Положениями Федерального закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и Федерального закона N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" предусмотрено обязательное соблюдение досудебного порядка урегулирования спора по делам о взыскании страхового возмещения.
Согласно ст. 16 Федерального закона N 123-ФЗ, ст. 16.1 Федерального закона N 40-ФЗ при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком по договору ОСАГО потерпевшему необходимо в досудебном порядке направить: претензию страховщику, если потерпевший не является потребителем финансовой услуги; заявление страховщику, а после этого при наличии оснований обращение к финансовому уполномоченному, если потерпевший является потребителем финансовой услуги.
В ч. ч. 1, 2 ст. 2 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" указано, что должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с названным Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.
Под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.(п.2 ч.2).
Согласно ч.2 ст.15 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.
В силу ч. 1 ст. 16 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.
Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования: в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней; в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях (ч. 2).
Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи (ч. 4).
В соответствии с ч. 1 ст. 25 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 поименованного Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 названного Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 названного Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
Финансовый уполномоченный в течение трех рабочих дней со дня поступления обращения в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного уведомляет потребителя финансовых услуг о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению в письменной или электронной форме способами, установленными ч. 2 ст. 17 настоящего закона. Отказ в принятии обращения к рассмотрению должен быть мотивирован (ч. 4 ст. 18 Закона N 123-ФЗ).
На основании ч. 2 ст. 25 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
Судом установлено, что истец является собственником автомобиля ... госномер ..., автогражданская ответственность истца застрахована у ответчика.
В результате наступивших страховых случаев истец обратился в страховую компанию, был произведен ремонт автомобиля.
Рстец, ссылаясь РЅР° некачественный ремон, обратился РІ страховую компанию СЃ претензией, ответа РЅР° которую РЅРµ последовало.
Рстцом также направлено заявление РІ РђРќРћ «СОДФУ», как указал представитель истца РІ судебном заседании, ответа РѕС‚ финансового уполномоченного получено РЅРµ было.
Однако, согласно письменным объяснениям представителя финансового уполномоченного в ответ на обращение истца направлено уведомление о порядке оформления обращения №У-20-122953, в котором указано о необходимости устранения недостатков, допущенных при оформлении обращения. Повторное обращение в службу финансового уполномоченного потребителем не направлялось.
РРЅРѕРіРѕ истцом РЅРµ доказано.
Учитывая приведенные нормы Федерального закона, суд полагает, что перед обращением в суд истцу необходимо было получить от финансового управляющего решение по обращению, соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия, уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению.
При таких обстоятельствах в нарушение положений части 2 статьи 15 Закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", истцом не представлено сведений о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора: досудебного обращения к финансовому омбудсмену за защитой своих прав.
При изложенных обстоятельствах, исковое заявление в соответствии с требованием абз. 2 статьи 222 ГПК РФ подлежит оставлению без рассмотрения.
Руководствуясь ст.ст.224, 225 ГПК РФ, суд,-
ОПРЕДЕЛРР› :
РСЃРєРѕРІРѕРµ заявление Рльдуса Дамировича Султанова Рє РџРђРћ РЎРљ «Росгосстрах» Рѕ взыскании СЃСѓРјРјС‹ страхового возмещения, компенсации морального вреда оставить без рассмотрения, разъяснив истцу, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, РѕРЅ имеет возможность РІРЅРѕРІСЊ обратиться СЃ данным заявлением РІ общем РїРѕСЂСЏРґРєРµ.
На определение может быть подана частная жалоба в Верховный суд Республики Татарстан в течение 15-ти дней через Вахитовский районный суд г.Казани.
Судья: Л.Х. Рахматуллина