Решение по делу № 2-58/2018 от 12.03.2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 мая 2018 года                                                                                                   пос. Мама

Мамско-Чуйский районный суд Иркутской области в составе: председательствующего судьи Овчинниковой В.М., при секретаре судебного заседания Гиберт М.Л., с участием: представителя ответчика ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» - Саутиной Н.В., действующей на основании доверенности № 484 от 20.09.2016 г., представителя ответчика ОГУЭП «Облкоммунэнерго» - Михеева Е.А., действующего на основании доверенности № 82 от 04.05.2018 г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-58/2018 по исковому заявлению Таракановой Татьяны Константиновны к обществу с ограниченной ответственностью «Иркутская энергосбытовая компания», Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт», областному государственному унитарному энергетическому предприятию «Облкоммунэнерго», филиалу «Мамско-Чуйские электрические сети» ОГУЭП «Облкоммунэнерго» о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Тараканова Т.К. обратилась в Мамско-Чуйский районный суд Иркутской области с исковым заявлением к ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт» о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя. В обоснование требований указала, что она является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. Вступившим в законную силу решением Мамско-Чуйского районного суда от 18.07.2017 г. по гражданскому делу № 2-27/2017 установлено, что фактическим исполнителем коммунальной услуги по энергоснабжению ее дома является филиал ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети». В нарушение п. 9 ст. 155 ЖК РФ и подпункта «а» п. 10 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 фактический исполнитель коммунальной услуги по энергоснабжению – филиал ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» не оформляет договор о предоставлении коммунальной услуги, так как оплату за потребленную электроэнергию требует посредник в лице ответчиков, который фактически никаких услуг не исполняет, ответственности как исполнитель перед потребителем не несет. 09.03.2018 г. в своем почтовом ящике ею обнаружено письменное сообщение ответчиков от 05.03.2018 г. о том, что у нее неизвестно за какой период образовалась задолженность за коммунальные услуги по электроснабжению в размере 3099, 90 руб., а также задолженность по пени составила 43,3 руб. Истец своевременно производит оплату коммунальных услуг, в связи с чем извещение о наличии у нее задолженности, пени, без указания конкретного периода, в который возникла указанная задолженность, считает явным вымогательством и преследованием за подачу в установленном порядке исков. По окончании календарного 2017 года Мамско-Чуйским отделением ООО «Иркутскэнергосбыт» ей была выдана справка от 09.01.2018 г. об отсутствии задолженности за элетроснабжение на указанную дату. В январе и феврале 2018 года оплату за коммунальную услугу (элетроснабжение) истец вносила своевременно. Полагает, что ответчики намеренно, нарушая ее конституционные права и права потребителя, вымогают денежные средства с угрозой отключения электроэнергии. Перспектива физического выживания в отсутствии питьевой воды и электроэнергии, цинизм ответчиков с их откровенным вымогательством несуществующих долгов, оскорбительные обвинения в неисполнении финансовых обязательств вызывают у нее – пенсионера по старости, физические и моральные страдания в виде постоянных переживаний, опасений дальнейших противоправных действий ответчиков, ухудшение состояния здоровья по причине нервного стресса. С учетом изложенного просила суд: за нарушение гарантированного ей потребительского права на предоставление от исполнителя коммунальной услуги полной и достоверной информации об оплате услуг, за голословные обвинения в неисполнении обязательств по оплате услуг без указания периода времени с начислением пени и угрозой отключения электроэнергии в ее частном доме на основании письма от 05.03.2018 г., обязать ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт» компенсировать ей моральный вред солидарно в размере 100 000 рублей.

Определением Мамско-Чуйского районного суда от 25.04.2018 г. в качестве ответчика по ходатайству истца привлечен филиал ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети», требования к которому истец мотивирует тем, что предоставление Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт» филиалом ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» заведомо недостоверной недокументированной информации о количестве потребленной истцом электроэнергии непосредственно с показаний прибора учета в ее доме, повлекло обвинения с ее адрес о наличии задолженности за коммунальную услугу, штрафные санкции в виде начисления пеней, угрозу ограничения или приостановления энергоснабжения дома, направления позорящей ее информации в бюро кредитных историй. С указанного ответчика истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Определением Мамско-Чуйского районного суда от 17.05.2018 года в качестве ответчика по ходатайству истца привлечено ОГУЭП «Облкоммунэнерго». Требования к указанному ответчику истец мотивирует тем, что согласно Устава ОГУЭП «Облкоммунэнерго», именно это предприятие отвечает по своим обязательствам в производственной деятельности, в то же время, согласно Положению о филиале «Мамско-Чуйские электрические сети» ОГУЭП «Облкоммунэнерго», филиал наделен правами по взаимодействию с потребителями его услуг и на него возложена ответственность за результаты своей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности, филиал выполняет свои обязанности перед потребителями, в том числе физическими лицами. С учетом изложенного просила суд: за предоставление Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт» заведомо недостоверной информации о количестве потребленной истцом электроэнергии 27 ноября 2017 года непосредственно с показаний прибора учета в ее доме, повлекшей обвинения в ее адрес о наличии задолженности по оплате коммунальной услуги по энергоснабжению дома, штрафные санкции в виде начисленных пеней, угрозу ограничения или приостановления электроснабжения дома, угрозу обращения в суд с иском и оплатой судебных издержек, угрозу направления позорящей ее информации в бюро кредитных историй, обязать филиал «Мамско-Чуйские электрические сети» ОГУЭП «Облкоммунэнерго» и ОГУЭП «Облкоммунэнерго» компенсировать причиненный ей моральный вред солидарно в размере 100 000 рублей.

В письменном отзыве ответчик ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» исковые требования не признала в полном объеме, указав следующее: расчет потребления электроэнергии потребителям рассчитывается согласно показаниям индивидуальных приборов учета электрической энергии. Показания приборов учета потребителей снимаются контролером Мамско-Чуйского отделения ООО «Иркутскэнергосбыт», либо сотрудниками филиала «Мамско-Чуйские электрические сети» ОГУЭП «Облкоммунэнерго». Показания, снятые сотрудниками ОГУЭП «Облкоммунэнерго» предоставляются по электронной почте выгрузкой из программного комплекса 1С. Взаимоотношения ОГУЭП «Облкоммунэнерго» (электросетевая компания) и ООО «Иркутскэнергосбыт» (Гарантирующая компания) определяются Регламентом взаимодействия от 18.08.2015 года, подписанным сторонами. Согласно Регламента взаимодействия 27 ноября 2017 года сетевой организацией с выгрузкой показаний приборов учета физических лиц были предоставлены, в том числе показания прибора учета жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, собственником которого является Тараканова Т.К. Снятые показания были внесены в программный комплекс 1С, исходя из указанных показаний индивидуального прибора учета абонента Таракановой Т.К. была рассчитана плата. Обратившись 09.01.2018 г. к оператору-консультанту, истец Тараканова Т.К. указала о том, что сообщила контроллеру показания прибора учета неверно, при этом, сообщила другие показания прибора учета, которые с ее слов были внесены оператором-консультантом в программный комплекс 1С, и выдана справка об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг. После выдачи справки об отсутствии задолженности к потребителю Таракановой Т.К., для подтверждения переданных ею показаний прибора учета, был направлен инспектор, которого истец не допустила к прибору учета. Поскольку контролеров к прибору учета истец не допускает, до настоящего времени не представляется возможным проверить фактические показания прибора учета абонента Таракановой Т.К., в связи с чем, показания прибора учета с 27.11.2017 г. остались прежними, и соответственно данному абоненту была распечатана и направлена претензия о задолженности. Полагает, что истцом не указано, в чем состоит моральный вред и страдания, полученные в результате получения предупреждения, наличие причинно-следственной связи между моральным вредом и действиями ответчика, запрашиваемая сумма компенсации морального вреда не мотивирована. С учетом изложенного, просит исковые требования Таракановой Т.К. оставить без удовлетворения.

В письменном отзыве ответчик ОГУЭП «Облкоммунэнерго» исковые требования Таракановой Т.К. не признало в полном объеме, указав следующее: являясь потребителем электрической энергии, поставляемой по распределительным электрическим сетям ОГУЭП «Облкоммунэнерго», истец Тараканова Т.К. не выполняла свои обязанности потребителя по обеспечению доступа к прибору учета для контрольного снятия показаний работников сетевой организации, препятствовала этому, показания прибора учета подавала самостоятельно, что привело к сбою фиксации фактических показаний расчетных приборов. Просит исковые требования Таракановой Т.К. просит оставить без удовлетворения в полном объеме.

В судебное заседание истец Тараканова Т.К., будучи надлежаще извещенной, не явилась, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представила, уважительных причин неявки в судебное заседание не представила. В судебном заседании 16.05.2018 г. истец Тараканова Т.К. исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» - Саутина Н.В., действующая на основании доверенности, исковые требования Таракановой Т.К. не признала в полном объеме по доводам, изложенным в письменном отзыве. Просила отказать в удовлетворении заявленных Таракановой Т.К. исковых требований к ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт» в полном объеме.

Представитель ответчика ОГУЭП «Облкоммунэнерго», действующий на основании доверенности, исковые требования Таракановой Т.К. не признал в полном объеме, по доводам, изложенным в письменном отзыве, просил исковые требования Таракановой Т.К. к ОГУЭП «Облкоммунэнерго», филиалу ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» оставить без удовлетворения.

С учетом мнения участвующих в деле лиц, суд счел возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие истца Таракановой Т.К. в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав объяснения участников процесса, оценив их доводы и возражения, допросив свидетелей, исследовав и оценив представленные суду доказательства, с точки зрения их относимости, допустимости и достоверности, а их совокупность во взаимной связи признавая достаточной, суд, рассматривая дело в пределах заявленных требований, приходит к следующему.

Статьей 12 ГК РФ предусмотрено, что защита гражданских прав может осуществляться, в том числе и путем прекращения правоотношений.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Рассматривая исковые требования Таракановой Т.К. к ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», ОГУЭП «Облкоммунэнерго» о компенсации морального вреда за нарушение права потребителя на предоставление от исполнителя коммунальной услуги полной и достоверной информации об оплате услуг, за голословные обвинения в неисполнении обязательств по оплате услуг без указания периода времени с начислением пени и угрозой отключения электроэнергии в ее частном доме на основании письма от 05.03.2018 г., за предоставление Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт» заведомо недостоверной недокументированной информации о количестве потребленной ею электроэнергии непосредственно с показаний прибора учета в ее доме по адресу: <адрес>, повлекшей обвинения в ее адрес о задолженности за коммунальную услугу, штрафные санкции в виде начисления пеней, угрозу ограничения или приостановления энергоснабжения дома, угрозу обращения в суд с иском и оплатой ею судебных издержек и госпошлины, угрозу направления позорящей ее информации в бюро кредитных историй, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 9 Закона РФ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В силу ч. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними (ч. 3 ст. 539 ГК РФ).

Статьей 540 ГК РФ установлено, что в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В силу п.27 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 электрическая энергия (мощность) реализуется на розничных рынках на основании договора энергоснабжения, обеспечивающего продажу электрической энергии (мощности).

В соответствии с п.28 указанных положений по договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.

Правительство РФ постановлением от 6 мая 2011 г. № 354 утвердило Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила).

Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, также устанавливают обязанность собственников, проживающих в многоквартирных и жилых домах, вносить плату за коммунальные платежи ( п.34).

Собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, является истец Тараканова Т.К., что следует из содержания искового заявления, не оспорено сторонами.

Истцом представлен паспорт на СКАТ 101М/1-3 ШД заводской от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 127). Согласно акта осмотра, проверки и приемки схемы учета электрической энергии ГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» от ДД.ММ.ГГГГ, указанный прибор учета установлен у потребителя Таракановой Т.К. по адресу: <адрес>.

15.05.2014 года филиалом ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» и потребителем электрической энергии III категории Таракановой Т.К. составлен и подписан акт № 1135 разграничения балансовой принадлежности распределительных электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание (л.д. 12).

Согласно имеющихся в материалах дела квитанций, а также карточки лицевого счета на имя Таракановой Т.К. следует, что она осуществляет оплату потребляемой электроэнергии гарантирующему поставщику – ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», что свидетельствует о наличии договорных отношений (л.д. 15-16, 78).

Согласно устава ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», целью деятельности общества является извлечение прибыли, основными видами деятельности настоящего общества являются: оптовая торговля электрической и тепловой энергией (без передачи и распределения); деятельность агентов по оптовой торговле электроэнергией и тепловой энергией (без из производства, передачи и распределения); распределение электроэнергии; реализация (сбыт) электрической и тепловой энергии юридическим и физическим лицам; покупка электрической энергии на розничном рынке; оказание услуг связанных с реализацией (сбытом) электрической и тепловой энергии потребителям и пр. (л.д. 27-42).

Из Положения о Мамско-Чуйском отделении ООО «Иркутскэнергосбыт» следует, что указанное отделение является обособленным структурным подразделением ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», его целью является получение ООО «Иркутскэнергосбыт» прибыли путем удовлетворения общественных потребностей в сфере энергоснабжения, купли-продажи (поставки) электрической энергии физическим и юридическим лицам, в зону обслуживания входят пос. Мама и Мамско-Чуйский район ( л.д. 43-56).

Из устава ОГУЭП «Электросетевая компания по эксплуатации электрических сетей «Облкоммунэнерго» (ОГУЭП «Облкоммунэнерго) следует, что указанное предприятие создано в целях удовлетворения потребностей населения и юридических лиц в услугах по передаче электрической энергии и получения прибыли, осуществляет основные виды деятельности: передача электроэнергии, распределение электроэнергии, технологическое присоединение к распределительным электросетям; деятельность по обеспечению работоспособности электрических сетей; деятельность по обеспечению работоспособности тепловых электростанций; ремонт электрического оборудования, предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию электрической распределительной и регулирующей аппаратуры и пр. (л.д. 128-143).

Из Положения о филиале ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» следует, что указанный филиал является обособленным структурным подразделением ОГУЭП «Облкоммунэнерго», его целью является удовлетворение потребностей населения и юридических лиц в услугах по передаче электрической энергии и получения прибыли и пр. (л.д. л.д. 144-151).

Между ОГУЭП «Облкоммунэнерго» и ООО «Иркутскэнергосбыт» утвержден регламент взаимодействия при осуществлении деятельности на розничном рынке электрической энергии Иркутской области.

Судом установлено, что гарантирующим поставщиком электрической энергии п. Мама Мамско-Чуйского района является ООО «Иркутская Энергосбытовая компания».

Таким образом, истец Тараканова Т.К., являясь потребителем коммунальной услуги в виде электроэнергии, обязана своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, в том числе в объеме, определенном исходя из показаний прибора учета коммунальных ресурсов.

Из представленного суду акта показаний приборов учета электроэнергии от ДД.ММ.ГГГГ ОГУЭП «Электросетевая компания по эксплуатации электрических сетей» «Облкоммунэнерго», следует, что под отражены показания прибора учета электроэнергии абонента Таракановой Т.К. по адресу: <адрес> на дату последнего контрольного обхода 27.11.2017 г., которые составили 27280 Кв. (л.д. 126). Аналогичные сведения о показаниях прибора учета электроэнергии абонента Таракановой Т.К. содержатся в представленной суду ответчиком ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» выгрузке из программы 1С (л.д. 76-77).

Согласно справке Мамско-Чуйского отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» от 09.01.2018 г., выданной Таракановой Т.К., адрес: <адрес> <адрес>, задолженность перед ООО «Иркутскэнергосбыт» отсутствует (л.д. 14).

Из уведомления Мамско-Чуйского отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» от 05.03.2018 г., потребитель Тараканова Т.К. по адресу: <адрес> имеет задолженность за коммунальные услуги по электроснабжению в размере 3099, 90 руб., пени 43,4 руб. (л.д. 13).

Из представленного истцом заявления от 02.04.2018 г., следует, что она обратилась в адрес Мамско-Чуйского отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» с просьбой представить информацию о подробном расчете задолженности (л.д. 91).

Согласно ответа от 09.04.2018 г. № 327059/03-14/258 и.о. начальника Мамско-Чуйского отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» К.Д.В. абоненту Таракановой Т.К., ДД.ММ.ГГГГ сетевой организацией были переданы показания приборов учета абонентов п. Мама, согласно которым показания снятые с прибора учета в <адрес>, составили 27280 кВт, предыдущие показания, снятые в октябре по данному адресу составляли 22440 кВт, таким образом разность показаний составила 4840 кВт, размер оплаты за услугу рассчитан в соответствии с п. 42 Правил, а также с учетом внесенной потребителем оплаты, задолженность по состоянию на 05.03.2018 г. составила 3099, 90 руб., на сумму образовавшейся задолженности были начислены пени за январь 2018 г. – 26,35 руб., за февраль 2018 г. – 16,69 руб. (л.д. 92).

Из представленных истцом квитанций об оплате коммунальной услуги в виде электроэнергии от 03.10.2017 г., 30.10.2017 г., 01.12.2017 г. следует, что показания прибора учета абонент Тараканова Т.К., внесла собственноручно, показания в октябре 2017 г. составили 22440 кВт, в декабре 2017 г. – 23344 кВт, оплата произведена Таракановой Т.К. посредством услуг ФГУП «Почта России» (л.д. 95-97).

Представленное истцом фотоизображение прибора учета с показаниями 25519 кВт, не содержит сведений о том, какой именно прибор учета изображен, и в какое именно время произведена съемка (л.д. 98), следовательно, не может быть принято судом как допустимое доказательство.

Согласно должностной инструкции электромонтера по эксплуатации электросчетчиков отдела эксплуатации систем учета службы транспорта электроэнергии филиала ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети», утвержденной директором филиала 01.07.2015 г., в должностные обязанности электромонтера входит в том числе сверка показаний приборов учета потребителей, данных об установленных приборах учета с информацией по лицевым счетам в программном комплексе филиала; участие в проведении рейдов по потребителям и пр.

Согласно должностной инструкции оператора ЭВ и ВМ 4 разряда – консультанта ООО «Иркутскэнергосбыт», утвержденной директором ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» 03.03.2014 г., в трудовые обязанности оператора-консультанта, входят, в том числе, прием потребителей, оформление договоров, счетов, консультативные услуги.

Допрошенный в судебном заседании свидетель К.П.И. суду показал, что с 2015 года работает в филиале ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» в должности электромонтера по эксплуатации электросчетчиков. В его должностные обязанности, в том числе, входит сверка показаний приборов учета потребителей, данных об установленных приборах учета с информацией по лицевым счетам в программном комплексе филиала, участие в проведении рейдов по потребителям. В ноябре 2017 года он приходил к потребителю Таракановой Т.К., проживающей по адресу: <адрес> целью проверки показаний прибора учета, Тараканова Т.К. в ограду его не впустила, самостоятельно проверила показания прибора учета и сообщила их ему, с ее слов он внес переданные Таракановой Т.К. показания прибора учета в ведомость, попросил её поставить подпись, от подписи Тараканова Т.К. отказалась. Потребитель Тараканова Т.К. за время его работы с 2015 года никогда не допускала его к прибору учета электроэнергии в ее доме.

Допрошенная в судебном заседании свидетель А.Т.В. суду показала, что до 10 мая 2018 года она работала в Мамско-Чуйском отделении ООО «Иркутскэнергосбыт» в должности оператора-консультанта, в ее должностные обязанности входило, в том числе консультативная работа с бытовыми потребителями. 09.01.2018 г. Тараканова Т.К. обратилась к ней с просьбой выдать справку об отсутствии задолженности, при этом сказала, что сообщила контролеру К.П.И. неверные показания прибора учета, ошиблась в одной цифре. Со слов абонента Таракановой Т.К., по адресу: <адрес> она внесла изменения в программу 1С, поскольку указанные ранее в программе показания прибора учета абонента Таракановой Т.К. не совпали с представленными ею показаниями прибора учета. После внесения изменений программа показала отсутствие задолженности у абонента, поэтому она выдала Таракановой Т.К. справку об отсутствии задолженности, при этом разъяснила Таракановой Т.К., что к ней будет направлен контролер для контрольной сверки показаний прибора учета, на что последняя пояснила, что допустит к прибору учета только инспектора В.. Впоследствии ей стало известно, что к прибору учета Тараканова Т.К. инспектора не допустила. В связи с отсутствием возможности проверить представленные абонентом Таракановой Т.К. показания прибора учета, представленные ею показания прибора учета, были обнулены и в программу занесены показания прибора учета, представленные филиалом «Мамско-Чуйские электрические сети» ОГУЭП «Облкоммунэнерго».

Допрошенный в судебном заседании свидетель В.А.П. суду показал, что с 2005 года работает в филиале ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» в должности ведущего инженера-инспектора. В 2012 году по просьбе абонента Таракановой Т.К., проживающей по адресу: <адрес> он установил прибор учета электроэнергии, составил акт о допуске прибора учета в эксплуатацию, с того времени с указанным абонентом он не контактировал. В январе 2018 года года ему позвонила представитель Мамско-Чуйского отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» - А.Т.В., попросила, чтобы он сверил показания прибора учета у абонента Таракановой Т.К., поскольку последняя сообщила, что к прибору учета допустит только его. Когда он позвонил Таракановой Т.К., для того, чтобы согласовать время проверки прибора учета электроэнергии, она отказалась его впускать для проверки показаний прибора учета. Со слов работников филиала ОГУЭП «Облкоммунэнерго» ему известно о том, что абонент Тараканова Т.К. не допускает контролеров и инспекторов к прибору учета электроэнергии.

Из пояснений истца Таракановой Т.К. в судебном заседании 24.04.2018 г. следует, что контролеров и инспекторов, приходящих к ней для проверки показаний прибора учета электроэнергии она не впускает, поскольку они не предоставляют ей удостоверения личности, а также в связи с тем, что ей непонятно, от какой именно организации приходят указанные работники. Справку об отсутствии задолженности оператор-консультант А.Т.В. выдала ей после того, как внесла в программу поданные ею показания прибора учета электроэнергии.

В соответствии с п.п. «г» п. 32 Правил, исполнитель вправе осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых помещениях и домовладениях, путем посещения помещений и домовладений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета (не чаще 1 раза в месяц в случае установки указанных приборов учета вне помещений и домовладений в месте, доступ исполнителя к которому может быть осуществлен без присутствия потребителя, и в нежилых помещениях).

В соответствии с п.п. «ж» п. 34 Правил, потребитель обязан допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Таким образом, являясь потребителем коммунальной услуги в виде электроэнергии, Тараканова Т.К. обязана допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуального прибора учета, а также для проверки достоверности переданных ею сведений о показаниях такого прибора учета, между тем, в судебном заседании установлено, что указанную обязанность Тараканова Т.К. как потребитель не исполнила.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии со стороны ответчиков ООО «Иркутская Энергосбытовая компания», ОГУЭП «Облкоммунэнерго» нарушения прав Таракановой Т.К. как потребителя на предоставление от исполнителя коммунальной услуги полной и достоверной информации об оплате услуг, информации о количестве потребленной ею электроэнергии непосредственно с показаний прибора учета в ее доме по адресу: <адрес>.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах правовых оснований для удовлетворения требований Таракановой Т.К. к ООО «Ирутская Энергосбытовая компания», ОГУЭП «Облкоммунэнерго» о компенсации морального вреда не имеется, ввиду отсутствия со стороны ответчиков нарушений прав истца, как потребителя электроэнергии.

По смыслу положений статей 48, 49 ГК РФ, только организация, признаваемая юридическим лицом, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Согласно пункту 2 статьи 55 ГК РФ филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.

В пункте 3 этой же статьи указано, что филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений.

Поскольку Мамско-Чуйское отделение ООО «Иркутскэнергосбыт», филиал ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» юридическими лицами не являются, в том числе, в силу требований ст. 48, 55 ГК РФ, не обладают гражданской процессуальной правоспособностью и не могут быть стороной по делу, обращение с иском к ненадлежащим ответчикам является самостоятельным основанием для отказа в иске, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Таракановой Т.К. к Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт», филиалу ОГУЭП «Облкоммунэнерго» «Мамско-Чуйские электрические сети» о компенсации морального вреда за нарушение права потребителя на предоставление от исполнителя коммунальной услуги полной и достоверной информации об оплате услуг, за голословные обвинения в неисполнении обязательств по оплате услуг без указания периода времени с начислением пени и угрозой отключения электроэнергии в ее частном доме на основании письма от 05.03.2018 г.; за предоставление Мамско-Чуйскому отделению ООО «Иркутскэнергосбыт» заведомо недостоверной недокументированной информации о количестве потребленной ею электроэнергии непосредственно с показаний прибора учета в ее доме по адресу: <адрес>, повлекшей обвинения в ее адрес о задолженности за коммунальную услугу, штрафные санкции в виде начисления пеней, угрозу ограничения или приостановления энергоснабжения дома, угрозу обращения в суд с иском и оплатой ею судебных издержек и госпошлины, угрозу направления позорящей ее информации в бюро кредитных историй.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194–198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Таракановой Татьяны Константиновны к обществу с ограниченной ответственностью «Иркутская Энергосбытовая компания», Областному государственному унитарному энергетическому предприятию «Облкоммунэнерго», Мамско-Чуйскому отделению общества с ограниченной ответственностью «Иркутскэнергосбыт», филиалу «Мамско-Чуйские электрические сети» Областного государственного унитарного энергетического предприятия «Облкоммунэнерго» о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Мамско-Чуйский районный суд Иркутской области в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 7 июня 2018 года.

Судья                                                                                               В.М. Овчинникова

2-58/2018

Категория:
Гражданские
Истцы
Тараканова Т. К.
Тараканова Татьяна Константиновна
Ответчики
ООО "Иркутская Энергосбытовая компания"
Мамско-Чуйское отделение ООО "Иркутскэнергосбыт"
Суд
Мамско-Чуйский районный суд Иркутской области
Судья
Овчинникова В.М.
Дело на странице суда
mamsko-chuysky.irk.sudrf.ru
12.03.2018Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
12.03.2018Передача материалов судье
15.03.2018Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
16.03.2018Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
06.04.2018Подготовка дела (собеседование)
06.04.2018Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
24.04.2018Судебное заседание
25.04.2018Судебное заседание
16.05.2018Судебное заседание
17.05.2018Судебное заседание
31.05.2018Судебное заседание
31.05.2018Судебное заседание
07.06.2018Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
08.06.2018Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
10.05.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
10.05.2020Передача материалов судье
10.05.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
10.05.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
10.05.2020Подготовка дела (собеседование)
10.05.2020Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
10.05.2020Судебное заседание
10.05.2020Судебное заседание
10.05.2020Судебное заседание
10.05.2020Судебное заседание
10.05.2020Судебное заседание
10.05.2020Судебное заседание
10.05.2020Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
10.05.2020Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее