Дело № 2-29/17
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 февраля 2017 г. Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:
председательствующего Кириленко И.В.,
при секретаре ФИО8,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО6 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО6 о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ, между ФИО2 и ФИО6 был заключен договор подряда на ремонтно - строительные работы. В соответствии с п.п, 1.1. и 1.2. договора, подрядчик обязался выполнить следующие ремонтные работы: обои, ламинат, откосы, грунтовка, плитка, шпаклевка. В соответствии с разделом № договора бытового подряда на ремонтно - строительные работы п. 2.1 приблизительная сметная стоимость по настоящему договору составляла <данные изъяты> Согласно п.2.2 Оплата производиться по выполнению отдельных этапов работ согласно смете за наличный расчет в кассу Подрядчика, либо по безналичному расчету, после подписания договора Заказчик вносит аванс. Так же, в соответствии с п. 2.3 Аванс в размере 40 % что составляет <данные изъяты> и п. 2.4 закреплено, что оставшаяся сумма делится на три части. Согласно смете работы по шпатлевке и грунтовке откосов и стен и санузлов составляла <данные изъяты>, по поклейке обоев и укладка плитка в санузлах так же составляли <данные изъяты>, работы по укладке плитки на полу и укладка ламината <данные изъяты>.
В порядке исполнения обязательств по договору бытового подряда на ремонтно - строительные работы истец ФИО1 оплатила ответчику ФИО6 ДД.ММ.ГГГГ аванс в размере <данные изъяты> данный факт подтверждается распиской подписанной собственноручно ФИО6
ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 взял еще <данные изъяты> данный факт подтверждается распиской подписанной собственноручно ФИО6
Так общая сумма авансового платежа составила <данные изъяты>, что превышает 40% авансового платежа от общей суммы договора бытового подряда на ремонтно - строительные работы <данные изъяты>.
Ответчик ФИО6 практически не выполнил работу перечисленную в договоре подряда ремонтно - строительных работ.
Незначительные работы, которые выполнил ответчик ФИО6 были выполнены ненадлежащим образом. Устранить недостатки ремонтных работ, либо возвратить уплаченные истцом суммы ответчик ФИО6 отказался и в данный момент истец ФИО1 не может с ним связаться.
Тот факт что, минимальные работы произведенные ответчиком ФИО6 являются не качественными, подтверждается заключением специалиста от ДД.ММ.ГГГГ.
Поскольку в установленный договором срок ответчик ремонт не произвел, акт приема-передачи не подписан, ответчик ФИО6 не отчитался за материалы и по настоящие время всячески избегает истца ФИО1,
Также истец ФИО1 была вынуждена заключить договор на оказания возмездных услуг для продолжения ремонтных работ и устранения недостатков ремонтных работ произведенных ответчиком ФИО6,
Данные обстоятельства подтверждаются договором на оказания возмездных услуг заключенным между ФИО2 и ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ и актом осмотра жилого помещения перед проведением внутренних ремонтных работ по адресу <адрес> с, Борисовка <адрес> №.
Истец направил ответчику претензию с требование выплаты суммы в размере <данные изъяты> и <данные изъяты> (услуги представителя) однако ответчик ФИО6 на данную претензию не ответил.
В договоре бытового подряда на ремонтно - строительные работы указан адрес <адрес> №, а в договоре на оказания возмездных услуг заключенным между ФИО2 и ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ указан адрес <адрес> №. в связи с тем, что был изменен адрес. Данный факт подтверждается постановлением администрации муниципального образования <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены: заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Размер неустойки за период с 15.07.2016г по 06.09.2016г составил <данные изъяты> из расчета: - <данные изъяты> (произведенная оплата) х 3% = <данные изъяты>;-53 дня (количество дней просрочки) х <данные изъяты> = <данные изъяты>.
Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то уплате подлежит неустойка в размере <данные изъяты>.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № иО защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным: предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Ответчик ФИО6 нарушил права потребителя - истца ФИО1, чем причинил ей моральный вред. Истец ФИО1 оценивает моральный вред в размере <данные изъяты>.
На основании изложенного истец просит расторгнуть договор подряда на ремонтно - строительные работы., взыскать с ФИО6 в пользу ФИО5 уплаченный аванс в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., а так же судебные расходы <данные изъяты> на услуги представителя, и <данные изъяты> на оплату доверенности.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО9 уточнил исковые требования и просил вызскать с ФИО6 в пользу ФИО5 уплаченный аванс в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., а так же судебные расходы <данные изъяты> на услуги представителя, и <данные изъяты> на оплату доверенности.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, об уважительных причинах суд не известил и не просили рассмотреть дело в его отсутствие. В связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Договор строительного подряда в п. 1 ст. 740 ГК РФ определяется как договор, по которому подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
По общему правилу, установленному статьей 709 ГК РФ, в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. Цена в договоре подряда может быть определена путем составления сметы и включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.
В силу статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ФИО6 был заключен договор подряда на ремонтно-строительные работы, в соответствии с которым ФИО6 обязался оказать услуги по выполнению отделочных работ в <адрес> в <адрес>, в срок до ДД.ММ.ГГГГ, а ФИО1 оплатить за оказанные услуги денежную сумму в размере <данные изъяты>.
Ответчик фактически не выполнил свою работу.
Анализ условий договора от ДД.ММ.ГГГГ свидетельствует о том, что между сторонами заключен договор бытового подряда.
В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (ст. ст. 702 - 729) и положения о бытовом подряде (ст. ст. 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.ст. 779 -782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяется Закон о защите прав потребителей.
Во исполнение взятых на себя обязательств по Договору подряда, ФИО1 за оказанные ФИО6 услуги оплачивала авансовыми платежами по частям в размере <данные изъяты>, что подтверждается представленными в материалы дела расписками, а именно:
19.04.2016г. - <данные изъяты>;
09.07.2016г.- <данные изъяты>;
Однако в ходе оказания услуг исполнитель, ФИО6, нарушил сроки окончания выполнения работ, установленные датой – ДД.ММ.ГГГГ Ответчик так и не приступил к выполнению работ.
В рамках рассмотрения гражданского дела судом была назначена судебная строительно-техническая экспертиза и как следует из заключения эксперта №.16/396 от ДД.ММ.ГГГГ, объем выполненных работ на первом этаже жилого дома расположенного по адресу: <адрес> договору подряда на ремонтно-строительные работы заключенному между ФИО1 и ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ не соответствует.
На первом этаже жилого дома расположенного по адресу <адрес> подрядчиком произведено шпатлевание стен стартовым слоем на площади 39.0 кв.м., что составляет 15% от общего объема шпатлевания стен первого этажа согласно договора от ДД.ММ.ГГГГ,
В ванной комнате на втором этаже жилого домовладения расположенного по адресу: <адрес> том числе в левом углу помещения, дефекты при устройстве покрытия стен из керамической плитки имеются в левом углу на плоскости стены, не качественно произведены замер, резка и установка керамических плиток, отклонение внутреннего шва более1,5 мм; по левой стене, по верхнему ряду произведена установка керамической плитки с отклонением вертикального шва более 1,5 мм; в правом углу на плоскости стены не качественно произведены замер, резка и монтаж керамической плиток с отклонением вертикального шва более 1,5 мм. Произведенные работы по устройству облицовки из керамических плиток не соответствует требованиям п.п. 3,62 СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».
При нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг) потребитель вправе (ст. 28 Закона о защите прав потребителей):
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. 4 ст. 450 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается расторгнутым. В случае, когда к моменту реализации потребителем своего права на отказ от договора выполнения работ, потребителем выплачена определенная сумма по договору, затраты исполнителя потребителем не возмещаются, а выплаченные суммы возвращаются потребителю в полном объеме.
Поскольку ФИО1 практически полностью выполнила условия договора, оплатив стоимость работ в размере <данные изъяты>, а другая сторона договора – ответчик ФИО6 уклоняется от исполнения своих обязательств, нарушив все разумные сроки по выполнению работ, производил их нарушениями и некачественно, то при таких обстоятельствах суд считает требования истца о расторжении заключенного между ним и ФИО1 договора бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ, и взыскании с ФИО6 пользу ФИО1 возврат уплаченных денежных средств в сумме <данные изъяты> обоснованными и подлежащими удовлетворению. С учетом произведенного расчета, указанная сумма является неосновательным обогащением ответчика, который получив по договору сумму в <данные изъяты> выполнил работ на сумму <данные изъяты>, и в силу ст. 1102 ГК РФ подлежит взысканию в пользу истца.
Кроме того факт заключения договора с ФИО6 и то, что работы практически не проводились, подтверждается и показаниями свидетелей ФИО4 и ФИО10 допрошенных в ходе судебного заседания.
Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
С учетом установленных судом обстоятельств, суд находит разумным взыскание с ответчика в пользу истицы денежной компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>
В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены: заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Размер неустойки за период с 15.07.2016г по 13.02.2016г составила <данные изъяты> из расчета:
- <данные изъяты> (произведенная оплата) х 3% = 5 430
рублей;
-213 дней (количество дней просрочки) х <данные изъяты> = <данные изъяты>.
Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то уплате подлежит неустойка в размере <данные изъяты>.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
Пунктом 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца товара за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Общая сумма, присужденная судом, составляет <данные изъяты>, а потому сумма штрафа, подлежащая взысканию в пользу истца составляет <данные изъяты>
В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе и расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены расходы по оплате нотариальных услуг в размере <данные изъяты>, которые подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.
Также имеется квитанция об оплате юридических услуг по представлению истца в суде в размере <данные изъяты>, которые также подлежат взысканию с ответчика.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере <данные изъяты>
Руководствуясь ст.ст. 194-199,233 ГПК РФ, суд,
Р Е Ш И Л :
Иск ФИО5 удовлетворить.
Расторгнуть договор возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО6.
Взыскать с ФИО6 в пользу ФИО1: ранее уплаченную стоимость работ в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; штраф в размере <данные изъяты>, а всего взыскать - <данные изъяты>.
Взыскать с ФИО6 государственную пошлину в доход государства в сумме <данные изъяты>
На решение может быть подана апелляционная жалоба в <адрес>вой суд через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
СУДЬЯ