Решение от 11.01.2017 по делу № 2-88/2017 (2-2812/2016;) от 14.12.2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 января 2017 года г.Новомосковск Тульской области

Новомосковский городской суд тульской области в составе: председательствующего судьи Золотухиной С.П.,

при секретаре Цыгановской И.А.,

с участием истца Никифоровой Н.Ф., представителя ответчика Сабыниной Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-88 по иску Никифоровой Н.Ф. к ООО «ЖЭСК - II» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Никифорова Н.Ф. обратилась в суд с иском к ООО «ЖЭСК - II», в котором указала, что еженедельно, уже 5 раз подряд, она вызывает аварийную бригаду, поскольку в подвале дома фонтаном бьет кипяток. ООО «ЖЭСК - II» не содержит дом в надлежащем состоянии.

Просила признать действия ООО «ЖЭСК - II» незаконными, взыскав компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей и штраф в размере 50000 рублей.

В судебном заседании истец Никифорова Н.Ф. свои требования поддержала, просила их удовлетворить, пояснив, что является собственником жилого помещения, расположенного в многоквартирном жилом доме № по <адрес>. Управляющей компанией является ООО «ЖЭСК - II», которое ненадлежащим образом оказывает услуги по ремонту и содержанию общего имущества в доме, о чем свидетельствует тот факт, что в подвале дома неоднократно происходил порыв трубы центрального отопления. Данным ненадлежащим оказанием услуг ей причиняется моральный вред, который подлежит возмещению.

Представитель ответчика ООО «ЖЭСК - II» по доверенности Сабынина Ю.А. просила в иске отказать, пояснив, что ООО «ЖЭСК - II» оказывает услуги по управлению многоквартирным жилым домом № по <адрес>. В ДД.ММ.ГГГГ в доме проводился капитальный ремонт, были заменены трубы центрального отопления. Во время отопительного сезона, который начался ДД.ММ.ГГГГ, в подвале дома три раза происходила течь труб центрального отопления. По сообщениям жителей о течи выезжала аварийно-диспетчерская служба, а на следующий день работники ООО «ЖЭСК - II» производили необходимый ремонт. В настоящее время в виду того, что отопительный сезон незакончен заменить отрезок трубы не представляется возможным, поскольку для этого необходимо отключить весь дом от отопления. С заявлениями о предоставлении услуги по ремонту и содержанию общего имущества ненадлежащего качестве Никифорова Н.Ф. в ООО «ЖЭСК - II» не обращалась.

Заслушав мнение сторон, показания свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частями 3 и 4 статьи 154 Жилищного кодекса РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491.

Согласно пункта 3 Правил услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров, указанных в пункте 5 настоящих Правил.

В силу пункта 7 Правил собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу.

На основании пункта 10 Правил в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения определяется по формуле.

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 15 Правил).

По делу установлено, что Никифорова Н.Ф. является собственником квартиры №, расположенной в многоквартирном жилом доме № по <адрес>.

Управление данным многоквартирным жилым домом осуществляется ООО «ЖЭСК - II», что подтверждается договором управления от ДД.ММ.ГГГГ №.

Из данного договора следует, что в Перечень услуг и работ по содержанию общего имущества входит аварийное обслуживание на системах теплоснабжения, технический осмотр и мелкий ремонт системы отопления.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона обязана представить суду доказательства, подтверждающие как обоснование своих требований, так и обоснование возражений.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Таким образом, на истце, как потребителе, лежит обязанность представить доказательства ненадлежащего оказания услуги, а на ответчике – обязанность доказать обстоятельства, освобождающие от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее предоставление услуги.

Из сведений о работе аварийно-диспетчерской службы следует, что ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ следует, что аварийно-диспетчерская служба выезжала в дом № по <адрес> области для устранения течи в подвале дома.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ работниками ООО «ЖЭСК - II» производился мелкий ремонт системы отопления, что подтверждается нарядами – заданиями, фототаблицами, актом осмотра и показаниями свидетеля ФИО5

Свидетель ФИО5, допрошенный судом, показал, что три раза устранял течь труб центрального отопления в подвале дома. Каждый раз течь происходила в разных местах: один раз течь задвижки на узле, два раза течь прямой трубы. На трубе течь была в разных местах, на расстоянии пяти метров друг от друга. Был произведен мелкий ремонт по устранению течи. Кроме того, данный свидетель пояснил, что ежемесячно по заданию мастера производит осмотр, в том числе и трассы центрального отопления в подвале дома.

Надлежащих доказательств, свидетельствующих о том, что работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме не предоставлялись либо предоставлялись ненадлежащего качества, Никифоровой Н.Ф. суду не представлено.

С заявлением об оказании услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества Никифорова Н.Ф. в ООО «ЖЭСК - II» не обращалась. Сведения о наличии акта нарушения качества оказываемой услуги в материалах дела отсутствуют.

При таких обстоятельствах правовых оснований для удовлетворения требований истца о признании действий ООО «ЖЭСК - II» незаконными у суда не имеется.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку нарушений прав потребителя судом не установлено, то не подлежат удовлетворению и требования о компенсации морального вреда.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░ ░ ░░░ «░░░░ - II» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 16 ░░░░░░ 2017 ░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░