Решение от 12.12.2024 по делу № 33-8731/2024 от 25.11.2024

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 17.12.2024 года
Судья I инстанции Панюшкина А.В.		Дело № 33-8731/2024
		76RS0015-01-2024-001619-47

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Ярославского областного суда в составе:

председательствующего Сеземова А.А.,

судей Виноградовой Т.И. и Рыбиной Н.С.,

при секретаре Подколзиной О.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Ярославле

12 декабря 2024 года

гражданское дело по апелляционной жалобе ООО «Маркетплейс» (ИНН 9731048607) на решение Ленинского районного суда города Ярославля от 01 августа 2024 года, которым постановлено:

«Исковые требования Новикова Сергея Валентиновича (ИНН №) к Обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (9731048607) удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (9731048607) в пользу Новикова Сергея Валентиновича (ИНН №) стоимость товара в сумме 109 491 руб.; убытки в размере 38 280 руб.; неустойку за период с 26.05.2024 года по 01.08.2024 года в сумме 74 453 руб. 88 коп.; компенсацию морального вреда в сумме 7 000 руб.; штраф в размере 114 612 руб. 44 коп.;

Взыскать Общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (9731048607) в пользу Новикова Сергея Валентиновича (ИНН № неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки от суммы 109 491 руб., начиная с 02.08.1024 года и по день исполнения обязательства.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (9731048607) государственную пошлину в доход бюджета г.Ярославля в размере 5 722,25 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Обязать Новикова Сергея Валентиновича (ИНН № возвратить Общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (9731048607) встраиваемый холодильник Samsung BRB30602FWW, силами Общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (9731048607) и за его счет».

Заслушав доклад судьи Сеземова А.А., судебная коллегия

установила:

Новиков С.В. обратился в суд с иском к ООО «Маркетплейс» (ИНН 9731048607), с учетом уточнений, о взыскании уплаченной за товар денежной суммы в размере 109 491 рубль, убытков в виде разницы стоимости аналогичного товара в размере 38 280 рублей, неустойки за период с 25.04.2024 года по 23.05.2024 года и до момента фактического исполнения обязательства, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, штрафа.

В обоснование иска указано, что 19.08.2023 года в ООО «Маркетплейс» Новиков С.В. приобрел встраиваемый холодильник Samsung BRB30602FWW стоимостью 109 491 рубль. Товар полностью оплачен и получен истцом. В процессе эксплуатации проявился недостаток - треснула окантовка нижней полки холодильного отделения. Претензии истца от 10.04.2024 года и 23.04.2024 года оставлены без ответа. Согласно заключению ИП Максимова Р.В. от 02.05.2024 года № встраиваемый холодильник Samsung BRB30602FWW неремонтопригоден. 03.05.2024 года истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи, возврате покупной цены и компенсации разницы в удорожании товара. Ответа на претензию не поступило.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе ставится вопрос об отмене решения, принятии по делу нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований. Доводы жалобы сводятся к несоответствию выводов суда фактическим обстоятельствам дела, нарушению норм права.

Проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов, изложенных в жалобе, исследовав письменные материалы дела, заслушав в поддержание жалобы представителя ООО «Маркетплейс» (ИНН 9731048607) (по доверенности) Ботякова А.Д., Новикова С.В. и его представителя (по устному ходатайству) Александрову И.М., возражавших против удовлетворения доводов жалобы, судебная коллегия считает, что апелляционная жалоба не содержит оснований для отмены постановленного судом решения.

Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения исковых требований, исходя при этом из того, что в приобретенном истцом товаре имеются недостатки, которые не были оговорены продавцом. Поскольку претензия истца об устранении недостатков товара не была удовлетворена ответчиком, у потребителя возникли основания для расторжения заключенного сторонами договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также разницы между ценой товара на день его приобретения и на момент вынесения судом решения, с возложением на истца обязанности возвратить товар силами и за счет ответчика.

С указанными выводами суда, мотивами, приведенными в решении, судебная коллегия соглашается, считает их правильными, соответствующими обстоятельствам дела и закону.

Обстоятельства, имеющие значение для дела, судом определены правильно и при рассмотрении дела тщательно и всесторонне исследованы. Установленные обстоятельства подтверждаются имеющимися в деле доказательствами, оценка которых произведена в соответствии с требованиями статьи 67 ГПК РФ.

Материальный закон при разрешении настоящего спора судом истолкован и применен правильно.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как следует из материалов дела, 19.08.2023 года между ООО «Маркетплейс» и Новиковым С.В. заключен договор купли-продажи встраиваемого холодильника Samsung BRB30602FWW по цене 109 491 рубль. Товар полностью оплачен и получен истцом. В процессе эксплуатации проявился недостаток - треснула окантовка нижней полки холодильного отделения. 10.04.2024 года Новиковым С.В. в адрес ответчика направлена претензия об устранении недостатка товара. Ответа на претензию не поступило. 23.04.2024 года Новиковым С.В. направлена повторная претензия. 22.05.2024 года в адрес истца направлен ответ, что товар ремонту не подлежит, истец вправе потребовать возврата денежных средств либо замены на аналогичный товар, для чего истцу необходимо оформить заявку в личном кабинете Мегамаркета. Согласно заключению ИП Максимова Р.В. от 02.05.2024 года № встраиваемый холодильник Samsung BRB30602FWW неремонтопригоден. 03.05.2024 года истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи, возврате покупной цены и компенсации разницы в удорожании товара. Ответа на претензию не поступило.

Поскольку в установленный срок требования потребителя продавцом удовлетворены не были, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости некачественного товара, убытков, компенсации морального вреда и штрафных санкций.

Не соглашаясь с постановленным решением, заявитель жалобы указывает, что прав и законных интересов истца ответчиком не нарушено, ответ на претензию был направлен, продавец признал наличие неустранимого дефекта в товаре и был готов осуществить возврат уплаченных за него денежных средств после заполнения истцом заявления на возврат денежных средств и направления его в торгующую организацию. Обращение истца в суд апеллянт расценивает как злоупотребление правом с целью получения неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Данные доводы не соответствуют фактическим обстоятельствам дела.

Действительно, 22.05.2024 года ответчик направил истцу ответ с указанием на необходимость оформления заявки на возврат денежных средств или замену товара в личном кабинете Мегамаркета. Однако, материалами дела установлено, что Новиков С.В. обращался с претензиями об устранении недостатка товара 10.04.2024 года и 23.04.2024 года, претензии были получены ответчиком 24.04.2024 года и 06.05.2024 года соответственно. В установленный законом десятидневный срок ответа на данные претензии дано не последовало, требования потребителя не были удовлетворены. 03.05.2024 года истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи, возврате покупной цены за товар и компенсации разницы в удорожании товара. Претензия была получена ответчиком 15.05.2024 года. Ответа на нее дано не было, требования потребителя не удовлетворены. Таким образом, оснований полагать, что ответчиком не нарушены права и законные интересы истца, не имеется.

Апеллянт указывает на невозможность возвращения денежных средств за товар в обход продавца, которым является ООО «Маркетплейс» (ИНН 9701048328), в связи с чем имела место необходимость обращения с заявлением со стороны истца.

Между тем, как верно указал суд первой инстанции, ООО «Маркетплейс» (ИНН 9701048328) не является интернет-мага░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░», ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ (░░░░░░░), ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░». ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ «░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ 3.3 ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» (░░░ 9701048328) ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» (░░░ 9701048328) ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 10 ░░ ░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 23 ░░░░░░ ░░ ░░ 07.02.1992 ░░░░ № 2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 22 ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ (░░░░) ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ 03.05.2024 ░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 15.05.2024 ░░░░), ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 25.05.2024 ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 6 ░░░░░░ 13 ░░░░░░ ░░ ░░ 07.02.1992 ░░░░ № 2300-1 ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 6 ░░░░░░ 13 ░░░░░░ ░░ ░░ 07.02.1992 ░░░░ № 2300-1, ░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░ ░░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 333 ░░ ░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 72 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 24.03.2016 ░░░░ № 7 «░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 333 ░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 333 ░░ ░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░ 4 ░░░░░░ 330 ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 328 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 01 ░░░░░░░ 2024 ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» (░░░ 9731048607) ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░