Дело № 2-3282/2023
УИД: 61RS0023-01-2023-003104-86
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 июля 2023 года Шахтинский городской суд Ростовской области в составе: председательствующего судьи Кинзбурской Т.Л.
секретаря Куликовой К.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сафронова В.М. к ООО «Д.С.АВТО» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Сафронов В.М. обратился в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ в процессе оформления кредитного договора № № в ПАО Банк ЗЕНИТ ему была навязана услуга «Независимой безотзывной гарантии исполнения договорных обязательств по кредитному договору». Финансовая защита “Программа 5.1” предоставлена ООО «Соулмейтс» (ныне именуемым ООО «Д.С.АВТО») и выдан сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ.
Стоимость Программы по вышеуказанной услуге согласно сертификата № от 15.02.20ДД.ММ.ГГГГ00 руб. и им полностью оплачена.
ДД.ММ.ГГГГ он обратился в адрес ответчика с заявлением, в котором просил расторгнуть договор об оказании услуги по сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ и вернуть стоимость оплаты в размере 200000 руб. на предоставленные истцом реквизиты. Заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ. от ответчика поступил ответ, согласно которого он отказался удовлетворять требования истца.
ДД.ММ.ГГГГ он направил в адрес ответчика досудебную претензию, в которой попросил расторгнуть договор на услугу «Независимой безотзывной гарантии исполнения договорных обязательств по кредитному договору», поставщик услуг ООО «Соулмейтс», сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ заявление было получено ответчиком, но требования истца не удовлетворены, ответ на досудебную претензию от ответчика не поступил.
Просит расторгнуть договор на услугу «Независимой безотзывной гарантии исполнения договорных обязательств по кредитному договору», сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в пользу истца оплаченные за услугу 200000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.
Судебное заседание проведено с применением видеоконференц-связи.
Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель истца Арутюнян Л.В., действующая на основании доверенности, в судебное заседании явилась, исковые требования поддержала, в обоснование привела доводы, аналогичные изложенным в тексте искового заявления.
Представитель ответчика Востриков П.А. в судебное заседание явился, иск не признал, в обоснование привел доводы, аналогичные изложенным в письменном отзыве на иск.
Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны также могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).
Согласно статье 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем составления с другими условиями и смысла договором в целом.
Понятие "независимой гарантии" закреплено в пункте 1 статьи 368 Гражданского кодекса Российской Федерации: по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства.
В силу установленного в пункте 2 статьи 368 Гражданского кодекса Российской Федерации правила независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Гражданское законодательство предусматривает независимую гарантию в качестве одного из способов обеспечения исполнения обязательств (статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации). По такой гарантии у гаранта возникает денежное обязательство перед бенефициаром, и это обязательство независимо от иных обязательств между указанными лицами, а также от обязательств, существующих между бенефициаром и принципалом, в том числе от обязательства, в обеспечение которого выдана гарантия (статья 370 ГК РФ).
Таким образом, правоотношения о независимой гарантии между гарантом и принципалом как одна из форм обеспечения обязательства возникают на основании договора. Следовательно, к ним применяются положения гражданского законодательства о договорах.
Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг, что по существу представляет собой договор независимой гарантии, заключенный между сторонами, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
К спорным правоотношениям применимы положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку, как установлено в преамбуле данного Закона РФ, он регулирует отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО Банк ЗЕНИТ и истцом заключен кредитный договор № № для приобретения транспортного средства.
Одновременно с заключением кредитного договора между Сафроновым В.М. и ООО «Соулмейтс» (ныне - ООО «Д.С.АВТО») был заключен договор о предоставлении безотзывной независимой гарантии исполнения договорных обязательств по договору потребительского кредита № № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с Тарифным планом Безотзывная финансовая защита “Программа 5.1” и истцу выдан сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно условиям договора Гарант ООО «Соулмейтс» (ныне - ООО «Д.С.АВТО») в соответствии с Офертой о порядке предоставления финансовой защиты, утвержденной приказом Генерального директора ООО «Соулмейтс» № УО/01 от ДД.ММ.ГГГГ и заявлением клиента предоставляет бенефициару по поручению клиента безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств по договору потребительского кредита в соответствии с выбранным Тарифным планом.
В соответствии с пунктом 2.3 сертификата независимая гарантия обеспечивает исполнение клиентом основного обязательства договора потребительского кредита (займа) перед Бенефициаром, в случае наступления одного из указанных в этом пункте обстоятельств.
Пунктом 1.4 Оферты, утвержденной ответчиком предусмотрено, что по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента заключения Договора о предоставлении независимой гарантии, Гарант предоставляет Сертификат, подтверждающий возникновение обязательств по независимой гарантии. Указанный срок предусмотрен для предоставления Принципалу возможности отказаться от Договора о предоставлении независимой гарантии, поскольку по факту предоставления Сертификата обязательства по независимой гарантии уже не могут быть отозваны либо изменены.
В силу п. 1.4.1 Оферты гарант предоставляет независимую гарантию по истечении 14 дней с момента заключения Договора, за исключением случаев, когда Принципал в
заявлении прямо и однозначно выразил намерение о предоставлении независимой гарантии до истечения указанного срока.
В силу п. 1.4.2 Оферты Принципал вправе отказаться от настоящего Договора о предоставлении независимой гарантии в течение четырнадцати календарных дней с даты его заключения (до момента предоставления независимой гарантии) с возвратом части оплаченного вознаграждения Гаранта пропорционально стоимости части поручения, выполненного Гарантом до уведомления об отказе.
В силу п. 1.5 Оферты с момента предоставления Гарантом независимой гарантии (выдачи Сертификата у Гаранта возникает обязательство перед Бенефициаром (кредитной либо микрофинансовой организацией) уплатить Бенефициару согласованную условиями независимой гарантии денежную сумму в обеспечение исполнения Принципалом обязательств по Договору потребительского кредита (займа).
Пунктом 1.7 Оферты установлено, что в силу статьи 371 ГК РФ предоставляемая гарантом независимая гарантия носит отзывной либо безотзывный характер в зависимости от выбранного клиентом тарифного плана.
Пунктом 1.9 Оферты предусмотрено, что в силу статей 370 - 371 ГК РФ договор о предоставлении независимой (безотзывной) гарантии считается исполненным гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления гарантом сертификата, подтверждающего возникновение обязательств гаранта по независимой гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии. В силу того, что обязательства по независимой гарантии возникают у гаранта в момент выдачи сертификата и не могут быть отозваны гарантом в течение всего срока действия независимой гарантии, принципал, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе отказаться от настоящего договора в части предоставления независимой (безотзывной) гарантии исключительно до момента фактического исполнения своего поручения о предоставлении Гарантом независимой гарантии, т.е. до момента выдачи сертификата независимой (безотзывной) гарантии.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявления об отказе от услуг по договору, в котором просил расторгнуть заключенный между ним и ответчиком договор о предоставлении независимой гарантии и возвратить оплаченные по договору денежные средства в сумме 200 000 руб.
Данное заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, но в удовлетворении требований истца отказано. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика досудебную претензию, которая получена адресатом ДД.ММ.ГГГГ, но оставлена без удовлетворения.
Правовая природа независимой гарантии отличается от реализации товаров и работ (услуг) тем, что является обеспечением исполнения обязательств и регулируется положениями главы 23 Гражданского кодекса Российской Федерации. В свою очередь, возмездное (за предоставление независимой гарантии истец оплатил ответчику 200000 руб.) оказание ответчиком услуги по выдаче независимой гарантии регулируется положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, при которых отказ потребителя от услуги возможен в любое время до фактического исполнения.
В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу статьи 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик может отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
На основании статьи 373 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.
Как разъяснено в пункте 1 Обзора судебной практики разрешения споров, связанных с применением законодательства о независимой гарантии, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ, для возникновения обязательства из независимой гарантии достаточно одностороннего волеизъявления гаранта, если иное прямо не предусмотрено в тексте самой гарантии.
Тем самым, положения данной статьи и разъяснения устанавливают срок начала действия независимой гарантии во исполнение основного обязательства, и направление ответчиком истцу и кредитору сертификата независимой гарантии является лишь подтверждением взятия ответчиком на себя обязательств по договору о независимой гарантии и определяет начало действия самой независимой гарантии, при том, что договором о предоставлении независимой гарантии предусмотрен срок ее действия - 84 месяца.
Таким образом, истец как потребитель при обращении с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств имел право отказаться от его исполнения при условии оплаты ответчику фактически понесенных им расходов.
При этом ответчиком суду не представлено доказательства несения расходов по договору о предоставлении независимой гарантии.
Кроме того, согласно пункту 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Положения Оферты (в том числе п.1,4., 1.4.1, 1.5.,1,6, 1.10.) исключающие возможность возврата стоимости по договору о предоставлении независимой гарантии после предоставления Сертификата ущемляют права истца как потребителя относительно момента исполнения договора о предоставлении независимой гарантии применительно к статье 373 Гражданского кодекса Российской Федерации. Положения Оферты об исполнении договора о предоставлении независимой гарантии с момента предоставления Сертификата не соответствуют смыслу указанной статьи.
Кроме того, установлено, что в заявлении истца о предоставлении финансовой защиты отметки о предоставлении независимой гарантии безотзывного характера и о предоставлении независимой гарантии досрочно ДД.ММ.ГГГГ проставлены автоматически в компьютере специалистом банка, что указывает на отсутствие возможности сделать выбор в заявлении рукописным способом самим заемщиком Сафроновым В.М.
В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Нормами закона, предусматривающими право потребителя на отказ от предоставления услуги, как и специальными нормами, регулирующими отношения по выдаче независимой гарантии, не установлен запрет на отказ от исполнения договора по предоставлению услуги независимой гарантии, в связи с чем, истец вправе отказаться от платной услуги по предоставлению обеспечения, что в силу пункта 1 статьи 370 Гражданского кодекса Российской Федерации не влечет прекращение обязательства по предоставлению ответчиком гарантии, т.е. данное обязательство, как и обязательство, обеспечиваемое независимой гарантией, не прекращаются.
С учетом изложенного, суд считает необходимым расторгнуть договор о предоставлении независимой гарантии по сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Д.С.АВТО» и Сафроновым В.М. и взыскать с ответчика в истца уплаченные по договору о предоставлении независимой гарантии денежные средства в сумме 200000 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, то с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца, взысканию в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 2000 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Данной нормой установлена обязанность суда при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, взыскать с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 101000 руб. руб.
В связи с тем, что истец в силу закона «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты госпошлины по делу, в силу ст. 103 ГПК РФ госпошлина подлежит взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 5500 руб. = ( 5200+300).
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела").
Судом установлено, что истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в сумме 20000 руб.
С учетом характера спора, сложности дела, занятости представителя в рассмотрении дела на беседе в порядке досудебной подготовки и судебном заседании суд считает, что расходы истца на представителя за участие в суде первой инстанции в размере 20000 руб. являются разумными. Такой размер судебных расходов соответствует балансу интересов сторон, принципам разумности и справедливости, степени сложности дела, а также установленным в Ростовской области ценам за аналогичные юридические услуги при сравнимых обстоятельствах.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор о предоставлении независимой гарантии по сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Д.С.АВТО» (ИНН 7751208478) и Сафроновым В.М..
Взыскать с ООО «Д.С.АВТО» (ИНН 7751208478) в пользу Сафронова В.М., <данные изъяты>, оплаченные по договору о предоставлении независимой гарантии денежные средства в сумме 200000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 101000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб.
Взыскать с ООО «Д.С.АВТО» (ИНН 7751208478) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5500 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Шахтинский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Кинзбурская Т.Л.