Решение по делу № 2-65/2024 (2-5682/2023;) от 28.09.2023

Дело...

УИД 03RS0...-25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2024 года ...

Советский районный суд ... Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Джояни И.В.,

при секретаре судебного заседания КАЮ,

с участием представителя истца КСС – ККС,

представителя ответчика ПАО «Росгосстрах» - АКИ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению КСС к ПАО «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, по заявлению ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

КСС обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения.

В обоснование иска указывает, что в результате ДТП причинен ущерб автомобилю КИА гос.номер ...

Заявитель обратился в страховую компанию и предоставил все необходимые документы. Страховая компания выдала направление на ремонт ООО «М88», ..., Жуковского ... Б. Заявитель не согласился с выданным направлением на СТОА, считая, что страховой компанией нарушена обязанность по урегулированию убытка. Страховая организация отказала в выдаче направления к официальному дилеру, тогда как автомобиль находится на гарантийном обслуживании. 09.06.2022г. с заявлением о смене организации обратился заявитель. 10.06.2022г. страховая компания отказала в смене СТОА. Заявитель считает отказ не обоснованным, так как ТС находится на гарантии. Заявитель прописан по адресу: ...5, направление выдано в ... Б, что нарушает ФЗ об ОСАГО. Истец обратился претензией в ПАО СК «Росгосстрах», о нарушении им ФЗ об ОСАГО.

15.09.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» выплатило 145000 руб. 23.11.2022г. истец направил претензию, которой просил осуществить доплате 197161 руб. (на основании проведенного исследования ООО «Авто- Эксперт») и неустойку.

29.11.2022г. ответчик осуществил доплату возмещения в размере 15400 и неустойку в размере 100000 руб., У... руб.

Истец обратился к финансовому уполномоченному. Финансовый уполномоченный поручил провести экспертизу по делу ООО «Техассистанс», согласно заключению которого, стоимость восстановительного ремонта 198 609 руб., УТС не рассчитывается.

Финансовый уполномоченный вынес решение, с которым истец не согласен: с отказом во взыскании    ущерба в    сумме 38009,00 руб., с отказом во взыскании УТС, поскольку на момент ДТП ТС    не было 5 лет, а пробег не более 50.000 км, с расчетом неустойки.

С учетом уточнений, в порядке ст.39 ГПК РФ, истец просит суд взыскать сумму восстановительного ремонта без учета износа в размере 239600,00 руб., убытки в размере 91600,00 руб., неустойку в размере 300000,00 руб., моральный вред в размере 50000,00 руб., расходы за услуги представителя в размере 30000,00 руб., нотариальные услуги 2000,00 руб., почтовые расходы 1500,00 руб., расходы по дефектовке 2500.00 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, указывая, что с решением финансового уполномоченного от 01.03.2023г. не согласны.

В обоснование заявления указывают, что в результате ДТП, произошедшего < дата >, был причинен вред транспортному средству потребителя.

    29.03.2022г. Заявитель обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении убытков по Договору ОСАГО.

    01.04.2022г. и 11.04.2022г. по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» проведены осмотры Транспортного средства по адресу: ..., о чем составлены акты осмотров.

     22.04.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» приложением к письму от < дата > .../А направило Заявителю по адресу, указанному в заявлении о выплате страхового возмещения, направление от < дата > (далее - Направление) на СТОА ООО «М88», расположенную по адресу: ....

    07.06.2022г. Заявитель обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате величины УТС и выдаче направления на ремонт на СТОА официального дилера.

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от < дата > № Ф44-01-15/5156 уведомило Заявителя о необходимости воспользоваться ранее выданным Направлением.

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от < дата > .../А уведомило Заявителя о необходимости воспользоваться ранее выданным Направлением и о том, что ПАО СК «Росгосстрах» вернется к вопросу о компенсации УТС после приема транспортного средства из ремонта и оплаты счетов со СТОА.

     13.09.2022г. СТОА ООО «М88» уведомило ПАО СК «Росгосстрах» о невозможности проведения восстановительного ремонта Транспортного средства в срок, установленный законом.

    15.09.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило Заявителю выплату страхового возмещения в размере 145 200 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от < дата > .../А уведомило Заявителя и представителя об аннулировании ранее выданного Направления и о выплате страхового возмещения в денежной форме.

    29.11.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило Заявителю доплату страхового возмещения в размере 15 400 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

    29.11.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило Заявителю выплату неустойки в размере 87 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

    29.11.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» перечислен НДФЛ от суммы неустойки в ИФНС ... по ... в размере 13 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

    12.01.2023г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило Заявителю выплату величины УТС в размере 21 566 рублей 52 копейки, что подтверждается платежным поручением ....

После чего состоялось обращение Потребителя к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о выплате неустойки.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от < дата > № У-23-8586/5010-010 удовлетворены требования частично. С Финансовой организации взыскана неустойка за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 210 463 (двести десять тысяч четыреста шестьдесят три) рубля 94 копейки.

ПАО СК Росгосстрах с вынесенным решением не согласно.

Полагают, что Финансовая организация, выплатив сумму неустойки в размере 100 000 рублей 00 копеек с учетом НДФЛ - 13%, выполнила требования Потребителя в разумных пределах.

Отказ финансового уполномоченного в применении ст. 333 ГК РФ не соответствует действующему законодательству.

Определением суда от 18.07.2023г. гражданские дела по заявлению ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного и по иску КСС к ПАО «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения объединены в одно производство.

Определением суда от 01.11.2023г. по ходатайству представителя истца по делу была назначена автотехническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «Лаборатория экспертиз».

Согласно заключению ООО «Лаборатория экспертиз» ... от < дата >, рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля Киа Соренто г/н ... на основании методики Министерства юстиции РФ на дату ДТП составляет 419779,00 руб.

Представитель истца КСС – ККС в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала.

Представитель ПАО СК «Росгосстрах» в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, заявление об отмене решения финансового уполномоченного поддержала, просила удовлетворить.

Выслушав стороны, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно абзацу восьмому пункта 1 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002    №    40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно пункту 10 статьи 12 Закон № 40-ФЗ при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан предоставить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 Закона № 40-ФЗ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Закона № 40-ФЗ в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Из пункта 37 Постановления Пленума ВС РФ ... следует, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 151 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Судом установлено и следует из материалов дела, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего < дата > по адресу: ..., вследствие действий МДЮ, управлявшего транспортным средством Volvo S60, государственный регистрационный номер ..., был причинен ущерб принадлежащему Заявителю транспортному средству Kia Sorento, государственный регистрационный номер ..., год выпуска 2017.

Гражданская ответственность МДЮ на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии XXX ....

Гражданская ответственность Заявителя на момент ДТП не была застрахована.

    29.03.2022г. Заявитель обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от < дата > ...-П.

01.04.2022г. и 11.04.2022г. по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» проведены осмотры Транспортного средства по адресу: ..., о чем составлены акты осмотров.

22.04.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» приложением к письму от < дата > .../А направило Заявителю по адресу, указанному в заявлении о выплате страхового возмещения, направление от < дата > (далее - Направление) на СТОА ООО «М88», расположенную по адресу: ...< дата >.2022г. Заявитель обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате величины УТС и выдаче направления на ремонт на СТОА официального дилера.

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от < дата > № Ф44-01-15/5156 уведомило Заявителя о необходимости воспользоваться ранее выданным Направлением.

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от < дата > .../А уведомило Заявителя о необходимости воспользоваться ранее выданным Направлением и о том, что ПАО СК «Росгосстрах» вернется к вопросу о компенсации УТС после приема транспортного средства из ремонта и оплаты счетов со СТОА.

13.09.2022г. СТОА ООО «М88» уведомило ПАО СК «Росгосстрах» о невозможности проведения восстановительного ремонта Транспортного средства в срок, установленный законом.

15.09.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило Заявителю выплату страхового возмещения в размере 145 200 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от < дата > .../А уведомило Заявителя и представителя об аннулировании ранее выданного Направления и о выплате страхового возмещения в денежной форме.

29.11.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило Заявителю доплату страхового возмещения в размере 15 400 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

29.11.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило Заявителю выплату неустойки в размере 87 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

29.11.2022г. ПАО СК «Росгосстрах» перечислен НДФЛ от суммы неустойки в ИФНС ... по ... в размере 13 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением ....

12.01.2023г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило Заявителю выплату величины УТС в размере 21 566 рублей 52 копейки, что подтверждается платежным поручением ....

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от < дата > № У-... удовлетворены требования частично. С Финансовой организации взыскана неустойка за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 210 463 (двести десять тысяч четыреста шестьдесят три) рубля 94 копейки.

Согласно п. 1 статьи 393 ГК РФ, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, с ПАО СК «Росгосстрах» подлежит взысканию страховое возмещение в размере стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства Заявителя без учета износа.

Иное толкование означало бы, что потерпевший, будучи вправе получить от страховщика страховое возмещение в натуральной форме, эквивалентное расходам на восстановительный ремонт без учета износа, в связи с нарушением страховщиком обязанности по выдаче направления на ремонт получает страховое возмещение в денежной форме в размере меньшем, чем тот, на который он вправе был рассчитывать.

Определением суда от 01.11.2023г. по ходатайству представителя истца по делу была назначена автотехническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «Лаборатория экспертиз».

Согласно заключению ООО «Лаборатория экспертиз» ... от < дата >, рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля Киа Соренто г/н ... на основании методики Министерства юстиции РФ на дату ДТП составляет 419779,00 руб.

Суд учитывает, что ПАО СК «Росгосстрах» выплачено истцу 160600,00 руб. (145 200 рублей 00 копеек + 15 400 рублей 00 копеек +21 566 рублей 52 копейки).

Таким образом, размер страхового возмещения, подлежащего выплате в пользу истца, определенного на основании экспертного заключения ООО «Лаборатория экспертиз» ... составляет 237 612,48 рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки.

Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от < дата > N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В рассматриваемом случае период начисления неустойки: с 19.04.2022г. по 20.02.2024г. = 672 дня.

Пунктом 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный названным выше законом.

В рассматриваемом случае лимит ответственности страховщика по виду причиненного вреда составляет 400 000 рублей.

Суд учитывает, что неустойка в размере 100 000,00 рублей была выплачена ПАО СК «Росгосстрах» и полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 300 000,00 руб. (до предельного размера, установленного ч. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Согласно п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Предусмотренный пунктом 3 статьи 16.1 Федерального закона от < дата > N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 118 806,24 руб.

Согласно статье 15 Закона «О Защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от < дата > ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При обстоятельствах, когда ответчик не выплатил истцу страховое возмещение, истцу ответчиком причинен моральный вред. Однако, учитывая, что ущерб, причиненный истцу ответчиком, не несет вреда жизни, здоровью истца, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 руб.

Согласно ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу абзаца пятого ст.94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая объем выполненной представителем работы, участие представителей истца в судебных заседаниях, сумму, уплаченную истцом представителю, принцип разумности и справедливости, представленные в материалы дела доказательства, принимая во внимание положения ст. ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере 20000,00 руб.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы дефектовке в размере 2500,00 руб., почтовые расходы в размере 1500,00 руб., нотариальные расходы в размере 2 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8876,12 рублей.

Экспертной организацией ООО «Лаборатория Экспертиз» заявлено ходатайство о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» расходов на составление заключения эксперта ... от < дата > в размере 26000 руб.

Определением суда расходы по оплате судебной экспертизы возложены на ответчика. Доказательств возмещения эксперту этих расходов ответчиком суду не представлено.

Данные расходы суд находит обоснованными, соответствующими выполненному экспертом объему работ, а также их сложности, и документально подтвержденными.

В связи с чем указанные расходы в размере 26 000 руб. подлежат взысканию с ответчика в пользу ООО «Лаборатория Экспертиз».

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194- 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования КСС удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу КСС страховое возмещение в размере 237 612,48 рублей, неустойку в размере 300000,00 рублей, штраф в размере 118 806,24 рублей, моральный вред в размере 5000,00 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20000,00 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2000,00 рублей, почтовые расходы в размере 1500,00 рублей, расходы по дефектовке в размере 2500,00 рублей,

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета госпошлины в размере 8876,12 рублей.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Лаборатория Экспертиз» (ИНН ...) расходы на производство экспертизы в размере 26 000,00 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований КСС отказать.

В удовлетворении заявления ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан, путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.

Судья Джояни И.В.

Мотивированное решение изготовлено < дата >.