Решение по делу № 2-4650/2017 от 02.11.2017

                                                                     Дело № 2-4650/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(заочное)

28 декабря 2017 года

Ленинский районный суд города Омска

в составе председательствующего судьи Кондратенко Е.В.

при секретаре судебного заседания Гугучкиной Т.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Малахова Е.В. к Банку ВТБ24 (Публичное акционерное общество), Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя,

установил :

Малахов Е.В. обратился в суд с названным иском. В обоснование заявленных требований указал, что между ним и ответчиком 16.06.2017 года заключен договор кредитования № с ВТБ 24 (ПАО) на сумму 381013 рублей. При получении кредита он был подключен к Программе коллективного страхования. Кредитный эксперт Банка заполнил, распечатал и предоставил ему для подписи заявление на включение в число участников Программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв». В соответствии с заявлением на страхование, страховая плата составила 80013 рублей. Не согласившись с предложенным страхованием, 19.06.2017 года он направил в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление об отказе от договора добровольного страхования и возврате страховой платы. Он обратился в страховую компанию, поскольку страховщиком по программе является ООО СК «ВТБ Страхование» и он посчитал, что нужно обращаться именно в страховую компанию, а кроме того, в Условиях страхования не указано, куда можно обратиться с заявлением об отказе от страхования. При приеме заявления специалист страховой компании не указал ему о необходимости обратиться в Банк. Однако об этом было указано в ответе на заявление. После получения ответа 13.07.2017 года он обратился в Банк с заявлением об отключении от Программы страхования и возврате платы в размере 80013 рублей, в чем ему также было отказано. Считает, что в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правилами страхования и договором коллективного страхования он вправе отказаться от исполнения договора. При отказе от договора в течение 5 рабочих дней с даты его заключения уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком в полном объеме. Однако указанная информация, в нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей, не была доведена до истца при заключении договора и не содержится в заявлении на включение в число участников Программы страхования, Условиях страхования, где не указана как сама возможность отказа застрахованного лица от участия в программе страхования, так и механизм реализации этого права. С текстом договора коллективного страхования он смог ознакомиться только в юридической компании, так как данный документ в открытом доступе не находится. В связи с чем, считает, что ВТБ 24 (ПАО) не предоставил ему, как потребителю, необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, а также в нарушение Указания Банка России от 20.11.2015 №-У не возвратил плату за подключение к программе страхования. Считает, что являясь плательщиком страховой премии, имел право отказаться от договора страхования в срок, предусмотренный Указанием ЦБ, и до выполнения банком обязанностей по перечислению страховой премии в страховую компанию, т.е. до вступления договора страхования в силу. Просит принять отказ от участия в Программе коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», взыскать с ответчиков плату за страхование в размере 80013 рублей, компенсацию причиненного морального вреда в размере 30000 рублей, почтовые расходы в размере 500 рублей, а также в случае удовлетворения требований штраф в размере 50% от взысканной суммы в соответствии с п.6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей».

Истец Малахов Е.В.в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д.9).

Представитель истца Шинкаренко А.М., действующий на основании доверенности (л.д.49,85), в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме. Пояснил, что истец обратился с отказом от страхования в установленный пятидневный срок, и это должно было быть учтено при проведении взаимозачетов между ответчиками. Считает, что взыскание страховой премии должно быть произведено с Банка ВТБ24 в полном объеме, поскольку является стороной Программы коллективного страхования. Требования о взыскании судебных расходов поддержал только в размере 135 рублей.

Представитель ответчика Банка ВТБ24 (ПАО) в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» Капиносов Е.А., действующий на основании доверенности (л.д.75), в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. Представил отзыв на исковое заявление (л.д.69-72), в котором считает требования истца не подлежащими удовлетворению.Указал, что между ООО СК «ВТБ Страхование» и Банком ВТБ 24 (ПАО) (страхователь) был заключен Договор коллективного страхования от 01.02.2017 №. Заявлением на включение в число участников Программы страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ 24 (ПАО) от 12.07.2017года истецдобровольноизъявил желание быть застрахованным по договору страхования в рамках п. 2 ст. 934 ГК РФ.В заявления от 12.07.2017года истец подтвердил, что с условиями страхования ознакомлен и согласен, а также уведомлен, что Условия страхования размещены в общем доступе на сайте.Все признаки Договора страхования были прописаны в соответствии с ст. 942 ГК РФ и четко оговорены с Малаховым Е.В. и устраивалиего, страховая премия уплачена. Положения Договора страхования не противоречат требованиям действующего законодательства.Страховая премия была определена в размере 64010 рублей 40 копеек.Договор страхования был заключен в пользу Малахова Е.В. иООО СК «ВТБ Страхование» добросовестно осуществляет свои обязательства по договору.Со стороны истца не было предоставлено доказательств того, что он не мог отказаться от заключения договора страхования при заключении кредитного договора.Договором страхования не предусмотрен возврат части уплаченной страховой премии, при досрочном расторжении Договора.Согласно п. 6. Условий страхованияпо страховому продукту «Финансовый резерв»при прекращении договора страхования в отношении конкретного застрахованного, страховая премия возврату не подлежит.Также считает необоснованной ссылку истца на Указание ЦБ России от 20.11.2015 года №-У, поскольку оно не распространяется на Договор коллективного страхования. Физическое лицо, выступая застрахованным лицом, лишено права подавать заявление о расторжении Коллективных договоров страхования, заключенных между страховщиком ООО СК «ВТБ Страхование» и страхователем ПАО ВТБ24. Просит отказать в удовлетворении требований в полном объеме.

         Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

         В судебном заседании установлено, что 16.06.2017 между Малаховым Е.В. и Банком "ВТБ24" (ПАО) заключен кредитный договор № с ВТБ 24 (ПАО) на сумму 381013 рублей, сроком 60 месяцев под 20% годовых (л.д.10-12).

          В день заключения указанного договора 16.06.2017 года Малахов Е.В. обратился в банк с заявлением на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», а именно: «Финансовый резерв Лайф +», в котором просил обеспечить его страхование по договору коллективного страхования, заключенному между Банком и ООО СК «ВТБ Страхование» (л.д.15).

          Из пункта 1 заявления об обеспечении страхования следует, что страховая сумма составляет 381013 рублей, стоимость услуг банка по обеспечению страхования застрахованного по Программе страхования за весь срок страхования: 80013 рублей, из которых вознаграждение банка - 16002 рубля 60 копеек, возмещение затрат Банка на оплату страховой премии страховщику - 64010 рублей 40 копеек, застрахованное лицо - Малахов Е.В., выгодоприобретатель - застрахованный, а в случае его смерти - наследники застрахованного.

          Согласно п.4 заявления Малахов Е.В. поручил Банку перечислить денежные средства с его счета, открытого в банке ВТБ24 (ПАО) 80013 рублей в счет платы за включение в число участников Программы страхования.

          Услуга по страхованию Малахов Е.В. осуществлялась банком на основании договора коллективного страхования от 01.02.2017 № 1235, заключенного между ООО Страховая компания "ВТБ Страхование" и Банком ВТБ24 (ПАО).

         Согласно выписке по лицевому счету (л.д.42) 16.06.2017 Банком была списана сумма в размере 80013 рублей как оплата страховой премии по договору.

         19.06.2017 года Малахов Е.В. направил в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление об отказе от услуги страхования и в соответствии с Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 года просил вернуть ему денежные средства в сумме 80013 рублей (л.д.43). Факт получения заявления 19.06.2017 года подтверждается отметкой на страховой компании.

20.06.2017 года истцу был направлен ответ на обращение (л.д.44), из которого следует, что оснований для удовлетворения его требования о возврате страховой премии не имеется. Для отключения от Программы страхования необходимо обратиться в Банк.

13.07.2017 года истец обратился с заявлением об отказе от слуги страхования, отключении от Программы страхования с Банк ВТБ24 (ПАО) и просил вернуть ему денежные средства в сумме 80013 рублей (л.д.45).

21.07.2017 года истцу был направлен ответ на обращение (л.д.46), из которого следует, что Указание ЦБ РФ от 20.11.2015 года не регулирует отношения, возникающие при заключении договора страхования, поскольку страхователем по договору является Банк. Программа страхования позволяет защитить заемщика, а сумма страховой премии правомерно включена в сумму предоставленного кредита. Оснований для удовлетворения требования о возврате страховой премии не имеется.

В соответствии с ч. 1 ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Подключение к программе страхования не относится к числу обязательных услуг банка (ст. 5, 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-I "О банках и банковской деятельности"), выполняемых при заключении кредитного договора, однако могут предоставляться клиенту по его волеизъявлению, являются самостоятельными услугами, за оказание которых условиями заключенного с клиентом договора предусмотрена согласованная с ним плата.

В силу п.1 ст.9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с п. 2 ст. 1 и ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Вместе с тем, согласно п.1 ст.329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В п.22 ст.5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)» предусмотрено, что в договоре потребительского кредита (займа) стороны могут установить один способ или несколько способов обеспечения исполнения заемщиком денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа).

Приведенные правовые нормы свидетельствуют о том, что в кредитных договорах может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь и здоровье в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и в этом случае в качестве выгодоприобретателя может быть указан банк.

В пункте 4.4 Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств, утвержденного Президиумом Верховного суда Российской Федерации 22.05.2013 года также разъяснено, что при предоставлении кредитов банки не вправе самостоятельно страховать риски заемщиков. Однако это не препятствует банкам заключать соответствующие договоры страхования от своего имени в интересах и с добровольного согласия заемщиков. Договор подключения к Программе страхования, как и любой договор, является возмездным в силу положений пункта 3 статьи 423, статьи 972 ГК РФ.

На основании преамбулы Закона о защите прав потребителей правоотношения сторон в рамках такого договора регулируются положениями Закона о защите прав потребителей.

Так, в соответствии с положениями ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, включая цену и условия предоставления услуги.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (ч. 1 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей").

Указанием Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей - физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней и т.д. (далее -добровольное страхование).

При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу.

Согласно правовой позиции, изложенной в определении Верховного суда РФ от 31.10.2017 года № 49-КГ17024, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать приведенным выше требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течение пяти рабочих дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.

Необоснованными являются доводы ООО СК «ВТБ Страхование» на не применение названного Указания ЦБ к спорным правоотношениям, поскольку истец является физическим лицом, и не может оспаривать договор коллективного страхования.

Согласно пункту 1 статьи 2 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

    В силу статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

    Из материалов дела следует, что "застрахованным" является физическое лицо Малахов Е.В., которому Банк предоставил кредит, и который изъявил желание участвовать в Программе страхования, страховщиком является ООО СК «ВТБ Страхование», а страхователем Банк ВТБ24.

    Платой за участие в Программе страхования является оплата застрахованным лицом услуг банка по обеспечению страхования по Программе страхования. Вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик.

В соответствии со статьей 422 Гражданского кодекса договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Из п.6.2 Условий по страховому продукту следует, что договор страхования прекращает свое действие в отношении конкретного застрахованного, в том числе, в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Возврат части премии производится страховщиком в течение 15 дней со дня представления страхователем заявления застрахованного об исключении из числа участников Программы страхования.

В силу п.5.7. договора коллективного страхования в случае отказа страхователя от договора в части страхования конкретного застрахованного, в связи с получением страхователем в период действия договора заявления такого застрахованного об исключении его из числа участников Программы страхования (отказе от страхования), страховщик возвращает страхователю страховую премию, уплаченную за страхование конкретного застрахованного, частично (пропорционально сроку действия страхования в отношении застрахованного) или полностью. Возможность осуществления возврата премии, в случаях, предусмотренных настоящим пунктом договора, а также сумма премии, подлежащая возврату, устанавливаются по соглашению сторон.

В силу п.6.2.1. страхователь имеет право включать в договор новых застрахованных или исключить из договора застрахованных путем подачи страховщику Бордеро.

Таким образом, названными выше условиями было предусмотрено, как право конкретного застрахованного от исполнения договора страхования, так и возможность получения страхователем от Страховщика страховой премии в полном размере, т.е. при условии ее возврата Страхователем Банком застрахованному лицу- заемщику по кредитному договору. Однако указанная информация до потребителя при заключении договора не была доведена, как и информация о том, куда должен обратиться заемщик с заявлением об отказе от страхования.

На основании изложенного, учитывая, что Малахов Е.В. в течение пятидневного срока со дня подачи заявления об участии в Программе коллективного страхования, обратился с заявлением об отказе от участия в Программе страхования, суд считает, что имеются основания для принятия указанного отказа. При таких обстоятельствах, тот факт, что истец обратился с заявлением об отказе от страхования не в Банк, а в страховую компанию, не может повлечь отказ в защите нарушенных прав потребителя.

Кроме того, суд учитывает, что в соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком Банком ВТБ24 (ПАО) доказательства перечисления денежных средств - страховой премии - по договору страхования, заключенному с Малаховым Е.В. в ООО СК "ВТБ Страхование", как и письменных возражений на иск, не представлено. Третьим лицом ООО СК «ВТБ Страхование» также не представлено доказательств получения денежных средств по застрахованному лицу Малахову Е.В.

В соответствии с п. 4.3 Договора коллективного страхования № 1235 от 01.02.2010 года, заключенного между ООО Страховая компания "ВТБ Страхование" (страховщик) и Банком ВТБ24 (ПАО) (страхователь) страховые премии в отношении всех застрахованных в отчетном периоде уплачиваются страхователем ежемесячно не позднее 5 рабочих дней с даты получения страхователем от страховщика подписанного акта, составленного на основании Бордеро за отчетный период страхования.

Согласно п. 5.3 названного договора, договор в отношении конкретного застрахованного вступает в силу с даты начала срока страхования, указанного в заявлении на включение и Бордеро, при условии оплаты страхователем страховой премии в отношении данного застрахованного в порядке и сроки, предусмотренные договором.

Пунктом 7.1. договора предусмотрено, что страхователь предоставляет ежемесячно в электронном виде страховщику Бордеро по форме, установленной Приложением № 3 к договору, не позднее 6 рабочего дня месяца, следующего за отчетным.

В силу п. 7.2. договора страховщик не позднее 10-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным, согласовывает Бордеро, подписывает со своей стороны и отправляет в Банк оригиналы акта к договору и счет на оплату страховой премии. Акт составляется на основании согласованного сторонами Бордеро за отчетный месяц страхования, представленного страхователем в соответствии с пунктом 7.1. договора.

На основании изложенного, суд находит убедительными доводы истца о том, что Банк мог произвести оплату страховой премии не ранее 03.07.2017 года, то есть на следующий месяц после заключения договора страхования. Таким образом, на момент получения заявления истца об отказе от страхования 19.06.2017 года, Банком не были выполнены действия по перечислению страховой премии по застрахованному лицу Малахову Е.В., и договор страхования не начал действовать. Доказательств обратного ответчиками не представлено.

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым принять отказ Малахова Е.В. от участия в Программе коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», а также взыскать с Банка ВТБ24 (ПАО) в пользу Малахова Е.В. уплаченные им 80013 рублей.

ООО Страховая компания "ВТБ Страхование" надлежащим ответчиком по делу не является, поскольку участниками Программы коллективного страхования являлись истец Малахов Е.В. и Банк ВТБ 24 (ПАО), который получил от истца соответствующую плату. Кроме того, в судебном заседании представитель истца уточнил, что требований к данному ответчику не заявляет. В связи с чем, в удовлетворении требований к ответчику ООО СК «ВТБ Страхование» надлежит отказать.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, суд считает, что требования Малахова Е.В. о взыскании компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства, установленные в ходе рассмотрения дела, размер денежных средств, которые необоснованно включены в расходы истца при предоставлении банковской услуги. Руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд полагает достаточным размер компенсации в сумме 3000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом изложенного, суд полагает необходимым взыскать с ПАО «ВТБ24» в пользу истца Малахова Е.В. штраф в размере 40006 рублей 50 копеек (80013 рублей + 3000 рублей/2).

Применительно к положениям ст. 98 ГПК РФ с ответчика ПАО «ВТБ24» подлежат взысканию в пользу Малахова Е.В. понесенные им почтовые расходы в размере 135 рублей (л.д.84).

В силу ст. 103 ГПК РФ суд также считает необходимым взыскать с ответчика ПАО «ВТБ24» государственную пошлину в бюджет города Омска в размере 2900 рублей (2600 рублей - по требованиям имущественного характера + 300 рублей по требованиям о компенсации морального вреда).

            Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Малахова Е.В. удовлетворить частично.

Принять отказ Малахова Е.В. от участия в Программе коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв».

Взыскать с Банка ВТБ24 (Публичное акционерное общество) в пользу Малахова Е.В. стоимость услуг банка по обеспечению страхования застрахованного по Программе страхования в размере 80013 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 40006 рублей 50 копеек, почтовые расходы в размере 135 рублей, всего 123154 (сто двадцать три тысячи сто пятьдесят четыре) рубля 50 копеек.      

В остальной части иска - отказать.

               Взыскать с Банка ВТБ24 (Публичное акционерное общество)государственную пошлину в бюджет города Омска в размере 2900 (две тысячи девятьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано не присутствовавшим в судебном заседании ответчиком путем подачи в Ленинский суд г. Омска заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

            Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                 Е.В. Кондратенко

ххх

ххх