Решение по делу № 2-2875/2015 от 05.03.2015

Дело №2-2875/32-2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 апреля 2015 года г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия

в составе председательствующего судьи Саврук Ю.Л.,

при секретаре Вилканаускайте С.Ю.,

с участием представителя истца Лысова О.Ю., представителя ответчика Наталишвили И.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рахматовой Ю. А. к закрытому акционерному обществу «Страховая группа «УралСиб» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Иск заявлен по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования № транспортного средства <данные изъяты>, г.н. <данные изъяты>, принадлежащего истцу на праве собственности. Страховая сумма по договору составила <данные изъяты>., истцом уплачена страховая премия в размере <данные изъяты>., срок действия договора определен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В период действия договора страхования, а именно ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай, в результате которого автомобиль <данные изъяты>, г.н. <данные изъяты>, принадлежащий истцу на праве собственности, получил механические повреждения. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в страховую компанию ответчика, предоставив все необходимые документы, которая признала ДТП страховым случаем и должна была произвести страховую выплату не позднее ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с отчетом об оценке, затраты по восстановлению транспортного средства истца превышают 65 % от рыночной и страховой стоимости застрахованного автомобиля, следовательно, сделан вывод и полной гибели транспортного средства. Следовательно, у страховщика возникала обязанности забрать годные остатки и перечислить сумму страхового возмещения в размере <данные изъяты>. в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Вместе с тем, ответчик нарушил условия п.п. 9.18.1, 9.18.3 Правил страхования, лишь спустя <данные изъяты> предложил забрать годные остатки автомобиля, которые были переданы истцом ДД.ММ.ГГГГ, страховое возмещение было перечислено ДД.ММ.ГГГГ после направления истцом соответствующей претензии. На основании изложенного, истец полагает, что ее права как потребителя ответчиком нарушены, в связи с чем просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в размере <данные изъяты>., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>

Определением судьи от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено ПАО «Банк ВТБ-24».

В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, ее представитель Лысов О.Ю., действующий на основании ордера, исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, уточнил, что просят взыскать с ответчика неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день поступления денежных средств на счет истца).

Представитель ответчика Наталишвили И.Г., действующий на основании доверенности, исковые требования не признал, не оспаривал факт наличия просрочки по выплате страхового возмещения, при этом указал, что о решении истца получить выплату в денежной форме ответчик узнал ДД.ММ.ГГГГ, поскольку ранее, ДД.ММ.ГГГГ, последней было выдано направление на ремонт поврежденного транспортного средства. В соответствии с п. 9.17.1 Правил страхования страховая выплата должна была быть произведена в течение 15 рабочих дней, то есть в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако, выплата страхового возмещения произведена истцу ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением. Поскольку в соответствии п. 9.18 Правил, днем выплаты страхового возмещения считается день списания суммы с расчетного счета страховщика, следовательно, страховщик исполнил принятые на себя обязательства по перечислению страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ. Просил отказать в удовлетворении требования истца о взыскании штрафа, поскольку претензию о выплате неустойки ответчик получил ДД.ММ.ГГГГ, на которую был дан ответ о произведенной выплате, требование о взыскании компенсации морального вреда полагал необоснованным и не подлежащим удовлетворению.

Третье лицо в судебное заседание не явилось, извещалось надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, причины неявки неизвестны.

Суд, заслушав пояснения участвующих по делу лиц, исследовав письменные материалы дела, считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В случае причинения реального ущерба под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность по возмещению вреда может быть возложена на другое лицо.

Как предусмотрено ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

На основании ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 2 Федерального закона от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование - это отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

Целью страхования при заключении договора имущественного страхования является погашение за счет страховщика риска имущественной ответственности перед другими лицами, или риска возникновения иных убытков в результате страхового случая.

Согласно п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом РФ и настоящим Законом и содержит положения, в том числе и о случаях отказа в страховой выплате.

Согласно п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В соответствии с п. 3 ст. 10 Федерального закона от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховая выплата определяется как денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

Согласно ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (п. 2 ст. 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно п. 1 ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

В соответствии со ст. 56 ГК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор добровольного комплексного страхования № транспортного средства <данные изъяты>, г.н. <данные изъяты> на условиях «КАСКО».

Страховая сумма по договору составила <данные изъяты>., страховая премия - <данные изъяты>., срок действия договора определен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Транспортное средство <данные изъяты> г.н. <данные изъяты> принадлежит на праве собственности страхователю Рахматовой Ю.А., выгодоприобретателем по Договору страхования является ЗАО «ВТБ 24» (ныне – ПАО «ВТБ 24»).

Согласно условиям Договора страхования выгодоприобретателем в случае утраты или уничтожения ТС в части неисполненных обязательств заемщика является залогодержатель, в остальной части – собственник ТС (п. 1 Договора).

В случае уничтожения ТС годные остатки передаются страховщику (п. 2 Договора).

Факт принадлежности истцу автомобиля <данные изъяты> г.н. <данные изъяты>, подтверждается представленным в материалы дела правоустанавливающим документом (свидетельством о регистрации).

В период действия договора страхования, а именно ДД.ММ.ГГГГ наступил страховой случай, в результате которого автомобиль <данные изъяты>, г.н. <данные изъяты>, принадлежащий истцу на праве собственности, получил механические повреждения.

Страховой случай с автомобилем истца объективен и нашел свое подтверждение, указанные обстоятельства ответчиком надлежащим образом не опровергнуты.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в страховую компанию ответчика, предоставив необходимые документы, которая признала дорожно-транспортное происшествие страховым случаем и ДД.ММ.ГГГГ выдала истцу направление на ремонт № на СТОА ФИО7.

В соответствии с уведомлением ЗАО «Страховая группа «УралСиб» б/н истцу было сообщено о том, что затраты по восстановлению транспортного средства истца превышают 65 % от рыночной и страховой стоимости застрахованного автомобиля, следовательно, транспортное средство считается уничтоженным и предложены варианты урегулирования убытков.

В своем заявлении от ДД.ММ.ГГГГ Рахматова Ю.А. отказалась от годных остатков автомобиля в пользу страховщика и выразила намерение получить страховую выплату в размере страховой суммы, определенной договором страхования.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами подписано соглашение об урегулировании убытка и о передаче годных остатков ТС страховщику; годные остатки принадлежащего истцу транспортного средства переданы страховщику по акту приема-передачи транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 8.1.3 Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств в случае утраты (хищения, угона) застрахованного ТС страхователь обязан в течение двух рабочих дней с момента обнаружения факта утраты ТС представить страховщику письменное заявление по форме, установленной страховщиком, с указанием всех известных страхователю обстоятельств события.

Страховщик при принятии решения о признании произошедшего события страховым случаем произвести страховую выплату в соответствии с условиями раздела 9 настоящих Правил и договора страхования (п. 8.12.2 Правил).

В случае отказа страхователя от прав на ТС в пользу страховщика, страховая выплата определяется в размере страховой суммы, установленной договором страхования по риску «Полное Каско» (Хищение, Дополнительное оборудование), за вычетом подлежащих уплате по договору страхования страховых взносов (п. 9.1.1 Правил).

В соответствии с п. 9.3.1 Правил ТС считается уничтоженным, когда затраты по его восстановлению (без учета износа) превышают 65 % от страховой (действительной) стоимости ТС, а также в случае, если до выплаты страхового возмещения и/или ремонта повреждений, полученных в результате страхового случая, произошло наступление еще одного и более страховых случаев, и совокупная стоимость восстановительного ремонта от страховых случаев равна или превышает 65 % от страховой суммы.

Пунктом 9.3.3 Правил установлено, что в случае отказала страхователя от годных остатков ТС (дополнительного оборудования) в пользу страховщика, страхователь и страховщик составляют соглашение о передаче годных остатков и прав на них страховщику. В этом случае страховая выплата определяется в размере страховой суммы, установленной договором страхования по риску «Полное КАСКО» либо «Частичное КАСКО» («Дополнительное оборудование») за вычетом неуплаченных и подлежащих уплате по договору страхования страховых взносов. Страхователь обязан снять ТС с учета в органах Госавтоинспекции в связи с его отчуждением, передать страховщику регистрационные документы на ТС, полный комплект ключей, брелоки сигнализации и иные документы и принадлежности ТС, без которых использование ТС невозможно, и по первому требованию обеспечить передачу снятого с учета транспортного средства страховщику или представителю страховщика.

Страховая выплата производится денежными средствами в безналичном порядке либо путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС. Предусмотренная Договором страхования страховая выплата в форме организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС может быть заменена страховщиком на страховую выплату денежными средствами в безналичном порядке, в т.ч. после наступления страхового случая (п. 9.17).

В случае осуществления страховой выплаты в безналичном порядке – страховщик производит страховую выплату в течение 15 рабочих дней (кроме случаев хищения и уничтожения ТС) после получения всех необходимых документов, подтверждающих факт и обстоятельства наступления страхового случая, документов, достаточных для определения размера страховой выплаты, и представления страхователя (выгодоприобретателем) банковских реквизитов для перечисления страховой выплаты. Срок страховой выплаты в случаях хищения или уничтожения ТС – в течение 25 рабочих дней после получения указанных выше документов и банковских реквизитов (9.17.1).

Днем страховой выплаты считается день списания суммы страховой выплаты с расчетного счета страховщика или день выплаты из кассы страховщика.

Согласно письму ПАО «ВТБ 24» в адрес ЗАО «Страховая группа «УралСиб» выгодоприобретатель по договору страхования согласовал со страховщиком выплату страховой суммы в размере <данные изъяты> путем ее перечисления на счет клиента для погашения кредита.

Из материалов дела следует, что страховщик, признав транспортное средство уничтоженным в результате страхового случая, произвел истцу выплату страхового возмещения в размере <данные изъяты>., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, копия которого представлена в материалы дела.

Согласно выписке ПАО «ВТБ 24» денежные средства в размере <данные изъяты> были зачислены на расчетный счет Рахматовой Ю.А. – ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст. 310 ГК РФ).

В соответствии с п. 5 ст. 10 Федерального закона от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты в размере полной страховой суммы.

В соответствии с п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 20 от 27 июня 2013 года в случае полной гибели имущества, т.е. при полном его уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению, страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой суммы в соответствии с п. 5 ст. 10 Закона об организации страхового дела.

Таким образом, суд приходит к выводу, что страховщиком выполнено обязательство по выплате Рахматовой Ю.А. суммы страхового возмещения, при этом ЗАО «Страховая группа «УралСиб» нарушило установленный Правилами страхования срок выплаты страхового возмещения, чем нарушило права истца как потребителя.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Потребителем, в соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

На основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Учитывая, что требования к ответчику основаны на договоре добровольного страхования транспортных средств, суд полагает правильным применение к возникшим правоотношениям положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», регулирующей последствия нарушения исполнителем сроков оказания услуг.

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователя (выгодоприобретателя) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а так же за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

Истцом предъявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>

Проверив расчет неустойки, суд приходит к выводу, что требование истца о взыскании неустойки за счет ответчика являются законными, обоснованными, при этом подлежат частичному удовлетворению, поскольку на размер истребуемой неустойки период просрочки выплаты страхового возмещения не влияет, так как размер неустойки ограничен размером страховой премии, которая согласно Договору страхования составила <данные изъяты>

Таким образом, в пользу истца с ответчика суд взыскивает в счет неустойки <данные изъяты>

Оснований для уменьшения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Суд принимает во внимание, что проценты, подлежащие взысканию в порядке статьи 395 ГК РФ, являются мерой гражданско-правовой ответственности, которая наступает при наличии вины.

Поскольку страховщиком произведена выплата страхового возмещения, в данном случае между сторонами имелся спор о нарушении срока его выплаты, действия страховщика не могут рассматриваться как неправомерное пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, в связи с чем, правовые основания для удовлетворения исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами отсутствуют.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать взыскания с исполнителя компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд полагает, что в данном случае размер компенсации в <данные изъяты>. соответствует положениям статей 150, 151, 1099 - 1101 ГК РФ, а также принципам разумности и справедливости.

В остальной части в удовлетворении иска надлежит отказать.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Аналогичная позиция отражена в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Принимая во внимание, что ответчиком была произведена выплата страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ, которая поступила на расчетный счет истца лишь ДД.ММ.ГГГГ, при этом на момент подачи претензии в адрес страховщика от ДД.ММ.ГГГГ истец не могла знать о произведенной выплате, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа.

С учетом взысканных в пользу истца сумм штраф составляет <данные изъяты>

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя суд считает обоснованными и на основании ст.100 ГПК РФ подлежащими удовлетворению, несение указанных расходов подтверждено документально.

Учитывая категорию спора, конкретные обстоятельства дела, объем оказанных услуг, количество судебных заседаний по делу и их продолжительность, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты>

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Рахматовой Ю. А. удовлетворить частично.

Взыскать с закрытого акционерного общества «Страховая группа «УралСиб» в пользу Рахматовой Ю. А. неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>

В удовлетворении иска в остальной части отказать.

Взыскать с закрытого акционерного общества «Страховая группа «УралСиб» в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течениемесяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Петрозаводский городской суд РК.

Судья Ю.Л.Саврук

Мотивированное решение составлено 07.04.2015.