Решение по делу № 2-788/2020 от 03.02.2020

Дело №2-788/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«18» августа 2020 года <адрес>

Тамбовский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Никольской А.В.,

при секретарях ФИО6, ФИО7,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4, действующей через ФИО2 по доверенности ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО19, действуя через ФИО2 по доверенности ФИО8, обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» (ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО») о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что ФИО19 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, мкр. «Центральный», <адрес>.

Ресурсоснабжающей организацией многоквартирного <адрес> мкр.«Центральный» <адрес> является ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО», которая нарушила ее права, свободы и законные интересы как потребителя коммунальных услуг при следующих обстоятельствах: 03 сентября 2019 года примерно в 14.00 часов сотрудник ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» инженер ФИО1 по месту жительства истца потребовал у ФИО19 обеспечить ему допуск в квартиру для проверки достоверности передаваемых сведений о показаниях индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, путем посещения жилого помещения ФИО19, а также проверки состояния указанных приборов, при этом представил уведомление.

В уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» не были соблюдены требования, установленные положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, ФИО1 не был допущен в квартиру, поскольку законных оснований для его допуска не имелось, потому как за коммуникации, расположенные в помещении многоквартирного <адрес> мкр.Центральный <адрес> отвечает управляющая компания ООО «Расчетный центр».

К приборам учета, находящимся в квартире ФИО19, ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» не имеет отношений, однако, требует доступа для проверки показаний данных приборов учета и их состояния, при этом не предоставив собственнику достоверной информации о товарах, работах, услугах.

ФИО19 не получала уведомление о том, что ДД.ММ.ГГГГ будут выполняться работы по проверки индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был составлен акт проверки системы теплопотребления.

Кроме того, ООО «Компьюлинк Инфраструктура "ТО» нарушила права, свободы и законные интересы ФИО19, как потребителя коммунальных услуг по начислению платы, согласно квитанции за декабрь 2019 года: за потребление ГВС холодная вода в размере - 312,64 руб., за ГВС тепловая энергия в размере - 1824, 80 рубля, за ГВС холодная вода пов. коэф. в размере -156, 32 рубля, в общей сложности - 2293, 76 рубля.

На жалобу ФИО19 на неправомерное начисление коммунальных платежей директор ООО «Компьюлинк» Инфаструктура ТО» ФИО9 сообщил, что отсутствуют основания перерасчета за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» за период сентябрь-декабрь 2019 года, в связи с тем, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ потребителем доступ в жилое помещение для проверки ИПУ было отказано.

В уведомлении отсутствовала информация указывающая, что ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» или ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» Строитель имеют право осуществлять проверку индивидуальных приборов учета в подъезде № дома N 29 мкр. Центральный поселка <адрес> и области.

ДД.ММ.ГГГГ примерно в 14 часов 17 минут ФИО1 также не был допущен в жилое помещение для проверки индивидуальных приборов учета путем посещения жилого помещения, а также проверки состояния указанных приборов учета.

Незаконные бездействия ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» заключается в том, что; - в уведомлении ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» от ДД.ММ.ГГГГ и от 04.09.2019г. исх №.09-13 не было указано: какие индивидуальные приборы учета следует проверить, кто является исполнителем предполагаемых работ, услуг, его фамилия, имя, отчество и должность. В уведомление указано, что прибудут сотрудники, а фактически прибыл сотрудник один ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» ФИО1.

При наличии права ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» установленными Правительством РФ, выполнять какие-либо работы, не дает право ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» и ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» Строитель, произвольно в нарушение установленных требований и правил требовать доступа в жилое помещение, потому как исполнитель обязан выполнить определенные требования установленными законами Российской Федерации. Ссылка, что исполнителем коммунальных услуг <адрес> мкр. Центральный является ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» не соответствует действительности.

Истец считает, что ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» нарушены и не соблюдены требования ст.ст.8, 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей». Потребитель коммунальных услуг ФИО19 не получала необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах) от ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО». ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 составил акт, который не имеет юридической силы документа дающего право на совершение определенных действий. Не были соблюдены требования пункт «О», пункт «П» статьи 31, пункт 85 Правил постановления от ДД.ММ.ГГГГ №.

ФИО19 в своих требованиях просит:

признать незаконными действия (бездействие) ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» по проверке сотрудником ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» Строитель инженером КИПА ФИО1 достоверности передаваемых сведений о показаниях индивидуальных приборов учета путем посещения жилого помещения ДД.ММ.ГГГГ, а также проверки состояния указанных приборов

признать акт проверки системы теплопотребления (ГВС) от ДД.ММ.ГГГГ, составленным сотрудником ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» ФИО1 не имеющим юридической силы документа, дающего право на совершение определенных действий;

обязать ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» выполнить перерасчет оплаты коммунальной услуги с ФИО19 проживающей по адресу: - <адрес> мкр. Центральный <адрес>, за период сентябрь-декабрь 2019 года согласно извещения счет-квитанция за декабрь 2019 года: за ГВС холодная вода в размере - 312, 64 рубля, за ГВС тепловая энергия в размере - 1 824, 80 рубля, за ГВС холодная вода повышающий коэффициент в размере -156, 32 рубля, что в общей сложности составляет в размере - 2 293, 76 рубля.

признать незаконными действия (бездействия) ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» по начислению на ФИО19 платежей согласно счет-квитанции за декабрь 2019 года за ГВС холодная вода в размере 312, 64 рубля, за ГВС тепловая энергия в размере - 1824, 80 рубля, за ГВС холодная вода повышающий коэффициент в размере - 156, 32 рубля, что в общей сложности составляет в размере - 2 293, 76 рубля.

А также просит взыскать с ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» в пользу ФИО19 компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей и штраф в размере 50 процентов от удовлетворенных исковых требований, в связи с несоблюдением добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании ФИО2 истца ФИО3, действующий по доверенности, исковые требования ФИО19 поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, и пояснил, что ФИО19 уведомление от 13.08.2019г. о проверке приборов учета 03.09.2019г. от ответчика не получала, оснований для допуска ФИО1 в квартиру не имелось, т.к. у него паспорта не было, а в уведомлении не были указаны его фамилия, имя и отчество. Кроме того, в уведомлении не было указано какие конкретно приборы должны быть проверены. В квартире ФИО4 находится много приборов учета. К данным приборам общество с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» не имеет каких-либо отношений, однако требует доступа для проверки показаний данных приборов учета и их состояния. Моральный вред истец оценивает в 10000 рублей по всем заявленным требованиям.

ФИО2 ответчика - ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» ФИО10, действующий по доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменном отзыве, и пояснил, что нарушений требований действующего законодательства ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» ДД.ММ.ГГГГ допущено не было, а также просил принять во внимание решение Тамбовского районного суда <адрес> от 10.12.2019г. по делу №, оставленному без изменения решением Тамбовского областного суда от 27.01.2020г., а также решение Тамбовского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, вступившего в законную силу после апелляционного рассмотрения, которым требования ФИО19 о признании акта от 26.09.2019г. об отказе в допуске к ИПУ не имеющим юридической силы оставлены без удовлетворения, поэтому основания для производства перерасчета оплаты коммунальных услуг за сентябрь-декабрь 2019 года отсутствуют. Уведомление о том, что ДД.ММ.ГГГГ будут выполняться работы по проверки индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды было направлено в адрес ФИО19 простым письмом. Истицей передавались нулевые показания в отношении объемов потребления коммунальной услуги «горячая вода», в связи с чем, было принято решение о проверке достоверности передаваемых сведений о показаниях индивидуальных приборов учета путем посещения жилого помещения. ФИО19 ДД.ММ.ГГГГ не допустила сотрудника в квартиру для проверки ИПУ, ФИО1 был составлен акт об отказе в допуске к ИПУ. Поскольку ФИО19 отрицала получение уведомления от 13.08.2019г. о проверке ИПУ, в ее адрес 04.09.2019г. было направлено уведомление о проверке ИПУ 26.09.2019г. ФИО11 ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт об отказе в допуске к ИПУ. В случае составления предусмотренного пунктом 85 Правил акта об отказе в допуске к прибору учета по истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5. Решением Тамбовского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу, акт от 26.09.2019г. не признан недействительным и не имеющим юридической силы, в связи с чем отсутствуют основания для перерасчета коммунальных услуг по требованиям истца.

ФИО2 по <адрес> в судебном заседании по доверенности ФИО12 указала, что требования истца к полномочиям ФИО2 не относятся.

ФИО2 третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - ФИО2 государственного жилищного надзора <адрес> в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания надлежащим образом извещен. От начальника ФИО2 государственного жилищного надзора области ФИО13 имеется заявление, в котором он просит рассмотреть дело в отсутствие ФИО2.

ФИО2 третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - ТОГУП «Единый расчетный центр» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания надлежащим образом извещен. От ФИО2 третьего лица ФИО14 имеется ходатайство, в котором она просит рассмотреть дело в отсутствие ФИО2 ТОГГУП «Единый расчетный центр», разрешение исковых требований оставляют на усмотрение суда.

ФИО2 третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - общества с ограниченной ответственностью «Расчетный центр» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания надлежащим образом извещен.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, допросив свидетелей, суд считает, что исковые требования ФИО19 удовлетворению не подлежат.

В соответствии с п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №) «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; «коммунальные услуги» - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

В силу п.17 Правил предоставления коммунальных услуг ( с изм и доп. действ. ред. с 31.07.2019г.) собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, теплоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации, - с даты, определенной в таком решении.

В соответствии со ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого гражданского дела, в котором участвуют те же лица.

Судом установлено, что ФИО19 является собственником жилого помещения, площадью 41,2 кв.м., расположенного по адресу: <адрес>, мкр. «Центральный», <адрес>.

Протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ было принято решение о заключении договора горячего водоснабжения, отопления (теплоснабжения) с ресурсоснабжающей организацией.

Исполнителем коммунальных услуг по горячему водоснабжению и отоплению в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, мкр. «Центральный» <адрес>, является ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО».

Между ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» и обществом с ограниченной ответственностью «Расчетный центр» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор на поставку горячей воды в целях содержания общего имущества многоквартирного дома, согласно п.4.1.5 которого общество с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО», являясь ресурсоснабжающей организацией по поставке горячей воды, имеет право осуществлять доступ к объектам централизованной системы горячего водоснабжения, местам отбора проб горячей воды, средствам измерений (приборам учета, узлов учета), в том числе с использованием систем дистанционного снятия показаний, а также для осмотра сетей горячего водоснабжения и оборудования в случаях и порядке, которые предусмотрены действующим законодательством (что установлено решением Тамбовского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ и указано в решении Тамбовского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ).

Поскольку ФИО19 на протяжении длительного периода времени передавались нулевые показания в отношении объемов потребления коммунальной услуги «горячая вода», ДД.ММ.ГГГГ ей было направлено уведомление о проверке достоверности передаваемых сведений о показаниях индивидуальных приборов учета путем посещения жилого помещения ДД.ММ.ГГГГ в период с 14.00 по 15.00, а также проверке состояния приборов учета.

Согласно п.31 п.п.е (1) Правил предоставления коммунальных услуг (с изм и доп. действ. ред. с 31.07.2019г.) собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов исполнитель обязан осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).

Пунктом 82 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ( с изм и доп. действ. ред. с 31.07.2019г.) предусмотрено, что исполнитель обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).

В соответствии с п.85 Правил предоставления коммунальных услуг ( в ред. с изм и доп. действ. с 31.07.2019г.) собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:

а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;

в) исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте "а" настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта - в указанные в таком сообщении дату и время. По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном настоящими Правилами;

г) если потребитель не обеспечил допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом "б" настоящего пункта сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета;

д) исполнитель обязан провести проверку и составить акт проверки в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого составлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности обеспечить допуск исполнителя в помещение для проверки.

В указанное в извещении время ФИО19 ФИО2 ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» в жилое помещение для проведения проверки не допустила, что подтверждается актом проверки от ДД.ММ.ГГГГ.

Свидетель ФИО1 в судебном заседании пояснил, что он является сотрудником филиала общества с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО». В августе 2019 года ФИО19 было отправлено письменное уведомление о том, что в ее жилом помещении будут проверяться приборы учета. ДД.ММ.ГГГГ он приехал к ФИО19 проверять приборы учета, так как ФИО19 подавала нулевые показатели счетчиков. ФИО19 в квартиру его не допустила, пояснив, что ждет сына. ФИО3 вызвал работников полиции. Приехали два сотрудника полиции, которым он объяснил цель визита к ФИО19 В присутствии сотрудников полиции ФИО19 и ее сын ФИО3 отказались допустить его в жилое помещение, в связи с чем, им был составлен акт об отказе в допуске для проверки ИПУ. При посещении жилого помещения он предъявил все документы. Был составлен акт о не допуске в квартиру.

Допрошенные в судебном заседании свидетели ФИО15, ФИО16 (сотрудники полиции) пояснили, что ДД.ММ.ГГГГ выезжали по месту жительства ФИО17, где была установлена личность ФИО1 и его полномочия по проверке приборов учета в квартире. ФИО3 не допустил ФИО1 в квартиру для проверки приборов, о чем ФИО1 составил акт.

Свидетель ФИО18 (УУП ОВД по <адрес>), пояснил, что у него в производстве находился материал проверки по заявлению ФИО3 в отношении действий ФИО1 Была проведена проверка, в результате которой было принято решение об отказе в самоуправстве со стороны компании по проверки счетчиков у ФИО19 Видел документы ФИО1 и его действия были законны.

Суд считает, что требование истицы о признании незаконными действий (бездействие) общества с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» ДД.ММ.ГГГГ по проверке сотрудником общества с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура достоверности передаваемых сведений о показаниях индивидуальных приборов учета и их состояние удовлетворению не подлежит, поскольку оснований для признания данных действий незаконными суд не усматривает.

Судом установлено, что истицей передавались нулевые показания в отношении объемов потребления коммунальной услуги «горячая вода», в связи с чем, было принято решение о проверке достоверности передаваемых сведений о показаниях индивидуальных приборов учета путем посещения жилого помещения. При этом согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов исполнитель обязан проводить проверки состояния индивидуальных приборов учета и проводить проверки достоверности представленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных приборов учета путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки.

Таким образом, доводы стороны истца о незаконности действий ответчика, судом отклоняются.

Доводы стороны истца о том, что акт от ДД.ММ.ГГГГ об отказе в допуске (о не допуске) к индивидуальному прибору учету составлен с нарушением требований законодательства и не имеет юридической силы, суд находит несостоятельными по следующим основаниям.

В соответствии с п.85 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов( с изм и доп. действ. ред. с 31.07.2019г.) акты проверки подписываются ФИО2 исполнителя, проводившим проверку и потребителем (его ФИО2) и включают следующие сведения:

а) дата, место, время составление акта;

б) обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения;

в) состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта;

г) подписи исполнителя (его ФИО2), потребителя (его ФИО2);

д) отметка об отказе потребителя (его ФИО2) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии);

е) возражения (позиция) потребителя (его ФИО2) в связи с выявленным нарушением;

ж) иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.

Таким образом, действующее законодательство содержит положение, регламентирующее содержание акта проверки, но не регламентирует содержание акта в случае отказа потребителя в доступе исполнителю к проверяемым индивидуальным приборам учета. При этом в акте отражается отказ потребителя (его ФИО2) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии).

Что касается доводов стороны истца о том, что уведомления о проведении проверки были оформлены с нарушением законодательства РФ.

Согласно п.85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ( с изм и доп. действ. ред. с 31.07.2019г.)установлены требования к порядку уведомления потребителя, а также к содержанию такого уведомления, а именно:

1) уведомление должно быть направлено не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения,

2)    уведомление должно содержать информацию о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета.

Указанные требования обществом с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» были соблюдены.

Кроме того, уведомление было выполнено на фирменном бланке организации, содержащего всю необходимую для потребителя информации об организации (регистрационные номера, номер телефон, адрес местонахождения).

Указание в уведомлении о проверке индивидуальных приборов учета, а не конкретного прибора учета, а также разъяснение о порядке оплаты за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» не является основанием для признания его незаконным.

В соответствии с п.59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ( с изм и доп. действ. ред. с 31.07.2019г.) плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

в) в случае, указанном в подпункте "г" пункта 85 настоящих Правил, - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета, распределителям, до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом "е" пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Согласно п.85.3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в случае составления предусмотренного пунктом 85 настоящих Правил акта об отказе в допуске к прибору учета по истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, в том числе указанного в акте, составленном в соответствии с пунктом 56(1), а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5.

Доводы стороны истца о том, что уведомление от 13.08.2019г. истица не получала, опровергаются копией уведомления с отметкой об отправке почтой РФ, имеющемся в письменных материалах дела и пояснениями ФИО2 ответчика.

Кроме того, доводы стороны истца о том, что ФИО1 не является сотрудником общества с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» не основаны на действующем законодательстве.

В соответствии с п.2 ст.55 ГК РФ филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства. Филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений (п.3 ст.55 ГК РФ).

Согласно ст.20 Трудового кодекса РФ работодатель - юридическое лицо (организация), вступившее в трудовые отношения с работником. В случаях, предусмотренных федеральными законами, в качестве работодателя может выступать иной субъект, наделенный правом заключать трудовые договоры.

Таким образом, трудовой договор в данном случае заключается от имени основного юридического лица, при этом в соответствии со ст.57 Трудового кодекса РФ в трудовом договоре указывается место работы, в случае когда работник принимается для работы в филиале - место работы с указанием обособленного структурного подразделения.

Пункт 17 Правил № регламентирует случаи предоставления коммунальных услуг непосредственно ресурсоснабжающими организациями.

Протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ было принято решение о заключении договора горячего водоснабжения, отопления (теплоснабжения) с ресурсоснабжающей организацией. Таким образом, общество с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» является исполнителем коммунальных услуг по горячему водоснабжению и отоплению в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, мкр. «Центральный», <адрес>. Указанное основание для начала предоставления коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией предусмотрено подп. «ж» п.17 Правил №.

Ресурсоснабжающая организация в силу прямого указания закона не обязана осуществлять размещение необходимой информации на досках объявлений в многоквартирном доме, в связи с чем, требование истицы в данной части не основаны на законе.

В силу ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Решением Тамбовского районного суда <адрес> от 10.03.2020г. требования ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о защите прав потребителя, оставлены без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В соответствии с абз.3 п.9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 23 "О судебном решении" - под судебным постановлением, указанным в части 2 статьи 61 ГПК РФ, понимается любое судебное постановление, которое согласно части 1 статьи 13 ГПК РФ принимает суд (судебный приказ, решение суда, определение суда).

Как установлено решением Тамбовского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО19 направлен акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ и разъяснен порядок расчета платы за коммунальную услугу - горячее водоснабжение. Сообщением ДД.ММ.ГГГГ директор филиала общества с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» направил в адрес истицы копию акта проверки от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует, что плата за коммунальную услугу - горячее водоснабжение будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, с применением повышающего коэффициента равного 1,5. Указанный порядок расчета будет сохранен до момента получения заявления от истицы о готовности обеспечить доступ ФИО2 ответчика в помещение для проверки индивидуальных приборов учета и составления соответствующего акта. Уведомление общества с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» от ДД.ММ.ГГГГ по своему содержанию не противоречит требованиям, установленным действующим законодательством.

Поскольку суд пришел к выводу, что требование истицы о признании незаконными действий (бездействие) общества с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» ДД.ММ.ГГГГ по проверке сотрудником общества с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура достоверности передаваемых сведений о показаниях индивидуальных приборов учета и их состояние удовлетворению не подлежит, и оснований для признания данных действий незаконными суд не усмотрел, то не подлежат удовлетворению и требования о признании незаконными действия (бездействия) ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» по начислению на ФИО19 платежей согласно счет-квитанции за декабрь 2019 года за ГВС холодная вода в размере 312, 64 рубля, за ГВС тепловая энергия в размере - 1824, 80 рубля, за ГВС холодная вода повышающий коэффициент в размере - 156, 32 рубля, что в общей сложности составляет в размере - 2 293, 76 рубля и о перерасчете оплаты коммунальной услуги ФИО19 за период сентябрь-декабрь 2019 года согласно извещения счет-квитанция за декабрь 2019 года: за ГВС холодная вода в размере - 312, 64 рубля, за ГВС тепловая энергия в размере - 1 824, 80 рубля, за ГВС холодная вода повышающий коэффициент в размере -156, 32 рубля, что в общей сложности составляет в размере - 2 293, 76 рубля.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает представленные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 ГК РФ и статьей 151 ГК РФ.

Как разъясняет Пленум Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в пункте 45 постановления при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку основные требования не подлежит удовлетворению, то производные от него требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", также удовлетворению не подлежат.

На основании вышеизложенного, суд считает в удовлетворении исковых требований ФИО19 к ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о защите прав потребителя отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд через Тамбовский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья : А.В.Никольская

Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.