УИД: 34RS0008-01-2024-004689-18
Дело № 2-2967/2024
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2024 года г. Волгоград
Центральный районный суд г. Волгограда в составе:
Председательствующего судьи Штапаук Л.А.
При секретаре П.,
С участием представителя истца Г. - Ш., действующей на основании доверенности, представителя ответчика ООО «ЖЭК Советского района» - Б., действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭК Советского района» о возмещении ущерба, причинённого имуществу, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Г. обратилась в суд с иском к ООО «ЖЭК Советского района» о возмещении вреда, причинённого имуществу, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа.
В обоснование иска указала, что истец является собственником жилого помещения – ..., расположенной по адресу: г. Волгоград, ....
Обслуживанием дома занимается управляющая компания ООО «ЖЭК Советского района».
ДД.ММ.ГГГГ в принадлежащей истцу квартире произошло затопление жилого помещения, о чем был составлен соответствующий акт б/н от ДД.ММ.ГГГГ. Затопление происходит при выпадении осадков в виде дождя и снега.
Истец Г. обратилась с письменным заявлением к ответчику ДД.ММ.ГГГГ с требованием устранить причины, из-за которых произошло затопление и возместить ущерб, составить акт осмотра. Однако, в акте осмотра не были указаны все повреждения, которые имелись, инструментальные измерения также не были произведены.
Согласно заключению специалиста Независимая экспертиза и оценка ИП Ш. №... СТЭ общая стоимость ущерба составила №... руб. 38 коп., расходы на оплату услуг независимого оценщика составили №... рублей.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена досудебная претензия №... с требованием о добровольном порядке возместить причиненный ущерб, расходы на экспертизу, расходы на составление досудебной претензии.
Однако, ущерб, причинённый истцу, ответчиком ООО «ЖЭК Советского района» до настоящего времени не возмещён.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, Г. просит суд взыскать с ответчика Общества с ограниченной ответственностью «ЖЭК Советского района» сумму причинённого ущерба в размере №... руб. 38 коп., расходы за оплату услуг оценщика в размере 4500 рублей, компенсацию морального вреда в размере №... рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере №... рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Истец Г. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомлен. Доверила представлять свои интересы представителю Ш.
Представитель истца Г. – Ш., действующая на основании доверенности исковые требования поддержала в полном объеме, настаивала на удовлетворении иска в полном объёме.
Представитель ответчика ООО «ЖЭК Советского района» - Б., действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований, просила в удовлетворении иска отказать.
Согласно ст. 6.1 ГПК РФ судопроизводство в судах и исполнение судебного постановления осуществляются в разумные сроки. Разбирательство дел в судах осуществляется в сроки, установленные ГПК РФ. Продление этих сроков допустимо в случаях и в порядке, которые установлены указанным Кодексом, но судопроизводство должно осуществляться в разумный срок.
Принимая во внимание то, что реализация участниками гражданского процесса своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, исходя из необходимости соблюдения баланса интересов сторон, право истца на своевременное рассмотрение дела, суд с учётом мнения представителя истца, представителя ответчика, положений ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствии не явившегося истца.
Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела и оценив доказательства в их совокупности, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
На основании статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со статьей 1064 Гражданского Кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Согласно статье 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу статьи 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии со статьей 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации способом возмещения вреда является возмещение убытков.
Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры (ст. 290 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Часть 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации включает в состав общего имущества механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
В соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Содержание общего имущества в многоквартирном жилом доме регулируется Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (в редакции на момент возникновения спорных правоотношений).
В соответствии с подп. а, б п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши.
Согласно подп. а, б, в, г п. 10 указанных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Из подп. а, в, з п. 11 вышеназванных Правил следует, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
При этом в соответствии с п. 16 Правил, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Как следует из п. 4.6.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденного Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Нормативно-правовым документом в области эксплуатации объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечения сохранности и содержания жилищного фонда являются Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от ДД.ММ.ГГГГ.
В силу п. 1.8 названных Правил, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя управление жилищным фондом, в том числе, организацию эксплуатации; техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий; санитарное содержание.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ потребитель имеет право на получение услуг надлежащего качества. На основании п. 1 ст. 14 вышеуказанного Закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги) подлежит возмещению в полном объеме.В силу ч. 1 ст. 29 данного Закона потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, Г. является собственником жилого помещения – ..., расположенной по адресу: г. Волгоград, ....
Обслуживанием дома занимается управляющая компания ООО «ЖЭК Советского района».
ДД.ММ.ГГГГ в принадлежащей истцу квартире произошло затопление, о чем был составлен соответствующий акт б/н от ДД.ММ.ГГГГ.
Из акта б/н от ДД.ММ.ГГГГ следует, что при осмотре ..., расположенной по адресу: г. Волгоград, ..., выявлена течь кровли.
По поводу произошедшего затопления, истец обращалась к ответчику с актом б/н от ДД.ММ.ГГГГ, однако данные обращения были проигнорированы.
ДД.ММ.ГГГГ квартира истца была снова затоплена. Истец Г. обратилась с письменным заявлением в ООО «ЖЭК Советского района» с требованием устранить причины из-за которых происходит затопление жилого помещения и возместить ущерб, составить акт осмотра.
Согласно акту осмотра от ДД.ММ.ГГГГ причиной затопления является течь кровли, что находится в зоне ответственности управляющей организации ООО «ЖЭК Советского района».
Согласно выводам заключения №... СТЭ, выполненного Независимой экспертизой и оценки ИП Ш. по инициативе истца Г., стоимость отделки помещений квартиры расположенной по адресу: г. Волгоград, ... пострадавшей в результате затопления с учетом работ и материалов в существующих ценах на дату обследования составляет №... руб. 38 коп.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена досудебная претензия №... с требованием о добровольном порядке возместить причиненный ущерб, расходы на экспертизу, расходы на составление досудебной претензии.
Однако, ущерб, причинённый истцу, ответчиком ООО «ЖЭК Советского района» до настоящего времени не возмещён.
На момент обращения в суд с иском, а также в ходе рассмотрения дела причинённый ущерб истцу не возмещён.
В силу статьи 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Разрешая вопрос о гражданско-правовой ответственности ответчика, суд учитывает следующее.
Вред имуществу истца причинён вследствие ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, то есть в форме бездействия.
В силу прямого указания закона (ст. 1064 ГК РФ), обязанность доказывания отсутствия вины в причинении вреда возлагается на ответчика.
Таким образом, учитывая, что бездействие является длящимся правонарушением, а разрушение кровельного покрытия – процесс длительный, суд приходит к выводу о том, что вред имуществу истца подлежит возмещению за счёт ответчика ООО «ЖЭК Советского района».
Суд оценивает экспертное заключение независимого эксперта Независимая экспертиза и оценка ИП Ш. как допустимое доказательство и приходит к выводу, что имущественный ущерб, причинённый в результате затопления квартиры составил №... руб. 38 коп.
При этом каких-либо доказательств опровергающих выводы эксперта в противоречие со ст. 56 ГПК Российской Федерации стороной ответчика не представлено.
С учётом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ООО «ЖЭК Советского района» в пользу истца сумму имущественного ущерба, причинённого в результате затопления квартиры в размере 199142 руб. 38 коп.
Рассматривая требование о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями ст. 151 ГК РФ, согласно которым в случае, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину иные нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность компенсации причинённого потребителю морального вреда изготовителем (исполнителем, продавцом). В то же время положения п. 2 ст. 1101 ГК РФ обязывают учитывать степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда, а также требования разумности и справедливости.
Поскольку в судебном заседании нашёл подтверждение факт оказания истцу некачественной услуги по содержанию общего имущества, что приводит к нарушению прав истца как потребителя, в связи с чем она вынуждена испытывать неудобство по причине систематического протекания крыши, то данные обстоятельства дают основания для взыскания в её пользу компенсации морального вреда.
С учётом характера причинённых истцу Г. нравственных страданий, принимая во внимание, что бездействие ответчика является длящимся правонарушением, а также исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика в пользу истца Г. подлежит взысканию в счёт компенсации причинённого морального вреда сумма в размере №... руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
Согласно Постановлению Пленума Верховного суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
С учётом сумм, взысканных в пользу истца, штраф составит №... рублей 19 коп., из расчёта: (ущерб №... руб. 38 коп. + компенсация морального вреда №... рублей) х 50%.
Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ООО «ЖЭК Советского района» за неисполнение требований в добровольном порядке штраф в размере 102071 руб. 19 коп.
Оснований для снижения размера штрафа в ходе рассмотрения дела судом не установлено.
В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
Согласно, представленных документов, истцом были понесены расходы по оплате независимой экспертизы (оценки), которые подлежат взысканию с ответчика ООО «ЖЭК Советского района» в пользу истца Г. в размере №... рублей.
В соответствии со статьёй 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.
Истцом Г. понесены расходы по оплате услуг представителя в размере №... рублей, оплаченные в полном объёме, что подтверждается материалами дела.
В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 17 июля 2007 года № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Именно поэтому в части первой статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации речь идёт, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.
Таким образом, взыскание расходов на оплату услуг представителя в разумных пределах процессуальным законодательством отнесено к компетенции суда и направлено на пресечение злоупотребления правом и недопущению взыскания несоразмерных нарушенному праву сумм.
В данном случае, при определении размера возмещения расходов на оплату услуг представителя суд учитывает все имеющие значение для решения этого вопроса обстоятельства: объём совершённых представителем действий в рамках рассматриваемого дела, конкретные обстоятельства рассмотренного гражданского дела, его категорию, объём и сложность выполненной представителем работы, время, затраченное представителем на подготовку.
Учитывая изложенное, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, судья считает заявленные требования о взыскании расходов на оплату услуг подлежащими удовлетворению в размере 15000 рублей, которые считает справедливыми и достаточными для возмещения.
В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец и третьи лица были освобождены, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Учитывая, что истец в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, исковые требования к ООО «ЖЭК Советского района» удовлетворены в полном объеме, суд считает необходимым, в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 333.19 НК РФ, взыскать с ответчика государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере №... рублей 84 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭК Советского района» о возмещении ущерба, причинённого имуществу, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа - удовлетворить.
Взыскать с ООО «ЖЭК Советского района» (ИНН 3448045514, ОГРН 1083461004660) в пользу Г. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина Российской Федерации серии №... №... выдан ОУФМС России по Волгоградской области в Кировском районе г. Волгограда, №...) стоимость материального ущерба в размере №... руб. 38 коп., компенсацию морального вреда в размере №... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присуждённой денежной суммы в размере №... руб. 19 коп., сумму затрат на проведение оценки в размере №... рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере №... руб.
Взыскать с ООО «ЖЭК Советского района» (ИНН 3448045514, ОГРН 1083461004660) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город герой-Волгоград в размере №... руб. 84 копеек.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи жалобы через Центральный районный суд г. Волгограда.
Мотивированный текст решения суда изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Штапаук Л.А.