Решение от 18.10.2021 по делу № 2-787/2021 от 28.07.2021

    Дело 2-787/2021

    УИД 22RS0008-01-2021-000952-35

         РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

     18 октября 2021 года                            г. Заринск

Заринский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего                   Шкляр С.В.

при секретаре                               Кочемаевой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Сигаевой В.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей СВА, ДД.ММ.ГГГГ г.р., САА, ДД.ММ.ГГГГ г.р. к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителей,

                           УСТАНОВИЛ:

Сигаева В.В., действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей СВА, ДД.ММ.ГГГГ г.р., САА, ДД.ММ.ГГГГ г.р. обратилась в суд с иском к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителей (л.д. 81).

В обоснование иска указано, что 15 сентября 2018 между САВ и ООО «Экспобанк» был заключен кредитный договор на сумму 853950 руб., на срок 84 месяца. Данные денежные средства являлись целевыми и были предназначены для покупки транспортного средства марки КИО РИО. В день выдачи кредита банком были списаны денежные средства в сумме 103950 руб. в качестве оплаты премии по договору об оказании услуг №КУ4018-А-06-18 от 15.09.2018, заключенному между САВ и ООО «Автоэкспресс».

Поскольку услуги, предусмотренные договором, за исключением услуги по уплате страховой премии, не были оказаны, то с ответчика подлежат взысканию денежные средства в сумме 88200 руб. (103950 – 15750).

ДД.ММ.ГГГГ САВ умер. Общий размер доли в праве собственности на наследство Сигаевой В.В. составляет 2/ 3 доли. Остальными наследниками являются несовершеннолетние дети САА, СВА, доля которых в праве собственности на наследство составляет по 1/ 6 доли.

Просит суд:

- взыскать с ответчика в пользу Сигаевой В.В. уплаченные по договору денежные средства в сумме 58800 руб.

- взыскать с ответчика в пользу СВА уплаченные по договору денежные средства в сумме 14700 руб.

- взыскать с ответчика в пользу САА уплаченные по договору денежные средства в сумме 14700 руб.

- взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. на каждого.

- взыскать с ответчика в пользу истцов штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебное заседание истцы Сигаева В.В., СВА, САА не явились, извещены надлежащим образом (л.д. 172-174).

Ранее в судебном заседании Сигаева В.В. пояснила, что при покупке автомобиля ее мужем был также заключен договор оказания услуг с ООО «Автоэкспресс». По факту данные услуги оказаны не были, за исключением оплаты по договору страхования. При заключении договора присутствовал только сотрудник автосалона и представитель банка. Представителя ООО «Автоэкспресс» при заключении договора не было. Об этом также свидетельствует отсутствие оригинальной подписи и печати исполнителя в имеющемся у истца договоре оказания услуг.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом.

В силу ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Оценив материалы настоящего гражданского дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 15 сентября 2018 года между САВ и ООО «Экспобанк» заключен кредитный договор №4018-А-06-18 на сумму 853950 руб. сроком на 84 месяца.

Согласно пункту 11 кредитного договора, целью использования заемщиком потребительского кредита является оплата полной стоимости автомобиля с индивидуальными признаками, согласно подпункту 10 пункта 2 настоящих индивидуальных условий, в размере 750 000 рублей, оплата по договору об оказании услуг № КУ4018-А-06-18 от 15.09.2018 года в размере 103950 рублей в пользу ООО «Автоэкспресс».

Перечень услуг по договору с ООО «Автоэкспресс» определен в пункте 1.2 договора об оказании услуг №КУ4018-А-06-18 от 15.09.2018 года, заключенного с ООО «Автоэкспресс», согласно которому исполнитель обязуется провести юридический анализ правоустанавливающих документов в отношении автомобилей, предлагаемых для приобретения Заказчиком, провести проверку наличия/отсутствия зарегистрированных обременений в отношении автомобилей, предлагаемых для приобретения Заказчиком; осуществить консультирование заказчика по условиям программ страхования, осуществить сбор, обработку и техническую передачу информации о заказчике страховщику, связанной с организацией распространения на заказчика (застрахованное лицо) условий договора страхования; в целях обеспечения возврата кредитных средств, полученных заказчиком на приобретение автомобиля, исполнитель обязуется застраховать заказчика (заключить договор личного страхования) от рисков, связанных с причинением вреда жизни и здоровью заказчика и рисков потери заказчиком работы: связанных с утратой постоянного дохода в результате недобровольной потери работы (прекращения/расторжения трудового договора), подготовить и согласовать с заказчиком и продавцом всех документов юридического характера, служащих основанием приобретения автомобиля (в случае необходимости), обеспечить подписание надлежащими лицами всех документов юридического характера, служащих основанием приобретения автомобиля (в случае необходимости), принимать участие в переговорах с продавцом по вопросам приобретения автомобиля совместно с заказчиком.

Согласно пункту 3.2 договора, вознаграждение исполнителя по договору устанавливается в размере 103 950 руб., в том числе НДС 18% и уплачивается в течение 1-го рабочего дня с даты заключения договора.

В соответствии с пунктом 4.1 указанного договора, договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

17.09.2018 произведена оплата услуг ООО «Автоэкспресс» в сумме 103950 руб. согласно платежного поручения №197467 от 17.09.2018.

15 сентября 2018 года истцом и ответчиком подписан акт приема-передачи оказанных услуг.

Из содержания пунктов 1, 2 акта следует, что акт составлен в подтверждение и доказательство того, что исполнителем по договору об оказании услуг № КУ4018-А-06-18 от 15.09.2018 года своевременно и в полном объеме и надлежащим образом оказаны заказчику услуги.

Согласно заявления на присоединение к договору добровольного коллективного страхования №Д2АЭ18 от 08.08.2018 по Программе комплексного коллективного добровольного страхования «Финансовая защита» №КС4018-А-06-18, страховая премия, уплачиваемая страхователем страховщику составляет 15750 руб.

ДД.ММ.ГГГГ САВ умер.

Его наследниками являются Сигаева В.В. (супруга), СВА, САА (дети).

Истец Сигаева В.В. 15 апреля 2021 года направила в адрес ООО «Автоэкспресс» претензию об отказе от исполнения договора об оказании услуг и возврате 103950 руб., уплаченных в счет вознаграждения по договору.

В ответе ООО «Автоэкспресс» предложил Сигаевой В.В. обратиться в АО «Д2 Страхование» по вопросу возврата уплаченных денежных средств.

Статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Обращаясь в суд, истцы ссылались на то, что ответчик получил по договору об оказании услуг в качестве вознаграждение 103950 рублей, данная сумма перечислена банком за счет кредитных средств, однако услуги не были оказаны в полном объеме.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

Обязанность доказать факт оказания услуг и размер фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору об оказании услуг, в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации возлагается на ответчика.

Однако никаких доказательств фактического оказания услуг и несения расходов, кроме перечисления страховой премии, ответчиком не представлено.

Из материалов дела следует, что действительно Сигаевым А.В. подписан акт приема-передачи оказанных услуг от 15.09.2018 года, при этом перечень услуг, оказанных в рамках заключенного договора от 15.09.2018 года, данный акт не содержит, к акту приема-передачи оказанных услуг не приложены документы, подтверждающие исполнение договорных обязательств ответчиком.

Истцы оказание перечисленных выше услуг при приобретении автомобиля отрицали, за исключением услуги по перечислению страховой премии.

При этом, доказательств обратного ответчиком не представлено.

Кроме того, информация о наличии залогов, арестов, сведений о наличии обременений имущества правами третьих лиц является общедоступной, размещена на сайтах соответствующих органов.

При этом, согласно договора купли-продажи автомобиля с использованием кредитных средств № ИК-15/09-232 от 15.09.2018 года данная информация проверена продавцом, о чем указано в пункте 1.2 договора купли-продажи.

Суд приходит к выводу о том, что ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих, что до отказа истца от договора он понес какие-либо затраты по данному договору, помимо расходов за присоединение к договору добровольного страхования в сумме 15750 руб.

При указанных обстоятельствах требования истцов о взыскании денежной суммы по договору оказания услуг являются обоснованными.

Согласно ст. 1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.

Наследниками первой очереди по закону являются дети, супруг и родители наследодателя (ст. 1142 ГК РФ).

Согласно ст. 34 Семейного кодекса РФ имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью.

К имуществу, нажитому супругами во время брака (общему имуществу супругов), относятся доходы каждого из супругов от трудовой деятельности, предпринимательской деятельности и результатов интеллектуальной деятельности, полученные ими пенсии, пособия, а также иные денежные выплаты, не имеющие специального целевого назначения (суммы материальной помощи, суммы, выплаченные в возмещение ущерба в связи с утратой трудоспособности вследствие увечья либо иного повреждения здоровья, и другие). Общим имуществом супругов являются также приобретенные за счет общих доходов супругов движимые и недвижимые вещи, ценные бумаги, паи, вклады, доли в капитале, внесенные в кредитные учреждения или в иные коммерческие организации, и любое другое нажитое супругами в период брака имущество независимо от того, на имя кого из супругов оно приобретено либо на имя кого или кем из супругов внесены денежные средства.

При разделе общего имущества супругов и определении долей в этом имуществе доли супругов признаются равными, если иное не предусмотрено договором между супругами (ст. 39 Семейного кодекса РФ).

Учитывая изложенное, в пользу Сигаевой В.В. подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг, в сумме 58800 руб., в пользу СВА в лице законного представителя Сигаевой В.В. – 14700 руб., в пользу САА в лице законного представителя Сигаевой В.В. – 14700 руб.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:

а) исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что факт нарушения прав потребителя установлен, учитывая фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцам нравственных страданий, период нарушения прав истцов со стороны ответчика, суд в счет компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, определяет сумму в размере 2 000 рублей в пользу каждого истца, полагая данный размер компенсации морального вреда разумным и справедливым.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик ООО «Автоэкспресс» не удовлетворил в добровольном порядке требования потребителей, с него подлежит взысканию штраф в размере 50% от сумм, взысканных в пользу истцов как потребителей.

Оснований для уменьшения размера штрафа суд не усматривает, поскольку определенная к взысканию сумма штрафа соответствует принципу разумности, и в наибольшей степени способствует установлению баланса между применяемой к ответчику мерой ответственности и оценкой последствий допущенного ответчиком нарушения обязательства.

Доказательств обратного ответчиком не представлено.

В соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ООО «Автоэкспресс» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования города Заринска в размере 3146 руб. (по имущественному требованию в сумме 2846 руб. и по неимущественному требованию в сумме 300 руб.).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░, ░░.░░.░░░░ ░.░., ░░░, ░░.░░.░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 58800 ░░░., ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ 30400 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 14700 ░░░., ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ 8350 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 14700 ░░░., ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ 8350 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3146 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░                             ░░░░░ ░.░.