Решение от 21.10.2015 по делу № 2-5845/2015 от 23.09.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 октября 2015 года Свердловский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Смирновой Т.В., при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <Номер обезличен> по иску Калининградской Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Правовой и Финансовой защиты населения» в интересах Поспех ЖЗ к обществу с ограниченной ответственностью «ППФ Страхование жизни» о признании договора страхования <Номер обезличен> от <Дата обезличена> недействительным, возврата уплаченной суммы по договору, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

В Свердловский районный суд г. Иркутска обратилась Калининградская Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Правовой и Финансовой защиты населения» в интересах Поспех Ж.З. к ООО «ППФ Страхование жизни» о признании договора страхования <Номер обезличен> от <Дата обезличена> недействительным, возврата уплаченной суммы по договору, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что <Дата обезличена> истец и ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк» заключили кредитный договор <Номер обезличен> о предоставлении кредита на суму .... рубля под ....% годовых на .... месяца на собственные нужды. В тексте кредитного договора банком были включены условия (п.1.2.), согласно которым часть кредитных средств в размере .... рубля. В связи с тем, что данные условия договора с заемщиком не обсуждались, заявления на страхование в письменной форме, как это предписано в условиях страхового полиса, заемщик не оформлял, и условий договора страхования с представителями страховой компании не обсуждал, своей воли на получение страховой услуги не выражал. Истец полагает, что договор страхования от <Дата обезличена> является недействительной сделкой. Несмотря на то, что выгодоприобретателем по договору страхования назначен застрахованный, порядок выплаты страховой суммы установлен таким, что застрахованный денежных средств на руки не получает, так как страховщик обязан перечислить денежные средства на счет в банке, с которого банк имеет право в безакцептном порядке списывать денежные средства в счет погашения ссудной задолженности заемщика, что нарушает право страхователя распоряжаться своими денежными средствами. В соответствии с полисными условиями, срок страхования при этом равняется сроку кредитования, что противоречит установленным страховщиком правилам страхования. Так как договор страхования, является недействительной сделкой, у истца, как у потребителя услуг, оказываемых ответчиком, возникли убытки, связанные с недействительностью договора срахования, так и оплатой процентов по кредитному договору, начисленных на сумму оплаченной страховой премии по недействительному договору. Банком начислялись, а заемщиком уплачивались проценты в соответствии с процентной ставкой по кредиту ....% в период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена>. Сумма начисленных и переплаченных истцом процентов за период пользования кредитом составляет .... копейки, что является неосновательным обогащением для ответчика. Учитывая тот факт, что денежные средства качестве комиссии по страхованию в размере .... рубля были удержаны ответчиком <Дата обезличена>, и банком начислены проценты на данную сумму. Срок удержания за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена>. Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами банком составляет .... копеек и подлежит взысканию с ответчика в пользу заемщика. <Дата обезличена> ответчиком была получена претензия. В предусмотренный законно ....днейный срок требования истца не были удовлетворены. Размер неустойки рассчитан за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена>, что составляет .... дней. Сумма неустойки составляет .... копеек. В качестве компенсации за отказ в удовлетворении законных требований, за нарушение прав потребителя в добровольном порядке, потеря времени на ожидание исполнения обязательства, в том числе неудобства, переживания, отрицательные эмоции, испытанные потребителем, в частности выявления факта обмана со стороны Банка, навязывания услуги, не соответствующей требованиям законодательства и интересам истца, потраченное рабочее время, сумму морального вреда оценивает в .... рублей. В связи с чем, истец просил суд признать договор страхования <Номер обезличен> от <Дата обезличена> недействительным, возвратить уплаченную суммы по договору в размере .... рубля, взыскать процентов за пользование чужими денежными средствами в размере .... копеек, убытков в размере .... копейки, неустойки в размере .... копеек, компенсации морального вреда в размер .... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебном заседании представитель истца Калининградская Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Правовой и Финансовой защиты населения» ФИО3, действующая на основании доверенности, требования иска поддержала в полном объеме, повторив его доводы.

В судебном заседании истец Поспех ЖЗ свои исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить. Суду пояснила, что при заключении кредитного договора она не знала, что от договора страхования можно было отказаться, так же не знала, что имела право заключить страховой договор и иной компанией, однако впоследствии узнала, что данные действия, по заключения договора страхования незаконны. Она не знал, что могла отказаться от данной услуги, при этом заявление на страхование подписано ею, договор страхования получен. Просила иск удовлетворить.

Ответчик ООО «ППФ Страхование жизни» своего представителя в судебное заседание не направило, просив суд рассмотреть иск без участия представителя. В представленном отзыве иск не признало, указавчто <Дата обезличена> истец подала заявление на страхование, в котором указала, что просит заключить договор страхования от несчастных случаев и болезней. На основании поданного заявления истцу был выдан страховой полис от несчастных случаев и болезней от <Дата обезличена>, который был получен истцом. Форма договора страхования была соблюдена, а истцом, как это и предусмотрено ст. 940 ГК РФ на основании его письменного заявления получен страховой полис. В договоре содержатся все существенные условия, указанные в ст. 942 ГК РФ письменная форма договора страхования соблюдена. Условиями договора страхования, правилами страхования не предусмотрен возврат страховой премии при расторжении страхователем договора страхования. Поскольку ответчик действует в рамках условий предусмотренных договором страхования, несоблюдения истцом возложенных на него правилами страхования обязательств, у истца отсутствуют какие-либо законные основания для взыскания страховой премии, так как в данном случает применяются условий договора. Порядок досрочного расторжения договора страхования по требованию страхователя не был соблюден истцом. Вся необходимая информация по данному страховому продукту была доведена до потребителя надлежащим образом. Позиция истца о навязывании ей услуги по заключению договора страховании при кредитовании является необоснованной и не основана на законе, поскольку в силу добровольности заключенного договора истец со страховщиком, банк не являлся лицом, реализующим данную услугу. В данном случае выгодоприобретателем по заключенному договору страхования является сама застрахованная - истец (наследники застрахованной в случае ее смерти), но не Банк или иные кредитные организации. Кредитный договор не содержит никаких условий об обязательном страховании и согласно ему кредитование не обуславливало заключение договора страхования. Просило в иске отказать.

Третье лицо ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом по всем известным адресам, причина неявки суду не известна.

С учетом мнения истца, представителя истца, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителей ответчика, третьего лица.

Заслушав истца, представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования Поспех Ж.З. не подлежат удовлетворению. К данному выводу суд пришел на основании следующего.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Анализ указанных требований закона показывает, что отношения страховой компании и гражданина по предоставлению услуг страхования регулируются законодательством о защите прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно п. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Судом установлено, что между истцом Поспех Ж.З. и ООО «ППФ «Страхование жизни» <Дата обезличена> заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней с ООО «ППФ Страхование жизни» сроком на .... дней с даты вступления договора страхования в силу. Договор страхования вступает в силу с даты списания со счета страхователя в банке страхового взноса в полном объеме и действует до окончания срока страхования.

Данный договор был заключен на основании заявления Поспех Ж.З. в ООО «ППФ Страхование жизни» с просьбой заключить договор страхования.

Исследуя обстоятельства заключения оспариваемого договора страхования, судом установлено следующее.

Между истцом Поспех Ж.З. и ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк» <Дата обезличена> заключен кредитный договор <Номер обезличен> на сумму .... рубля на срок .... месяца, под .... % годовых; дата перечисления первого ежемесячного платежа <Дата обезличена>, ежемесячный платеж .... копеек, начало расчетного периода .... число каждого месяца, начало платежного периода 25 число каждого месяца, следующего за месяцем расчетного периода, крайний срок поступления минимального платежа на текущий счет ....-й день с ....-го числа включительно.

Данное обстоятельство подтверждается представленным суду кредитным договором <Номер обезличен> от <Дата обезличена>.

Из графика платежей по кредиту видно, что кредит должен погашаться ежемесячными платежами, последний платеж должен быть уплачен <Дата обезличена>; каких-либо иных комиссий в графике не указано.

Банком исполнены обязательства по кредитному договору, на счет истца перечислена испрашиваемая истцом сумма кредита в размере .... рубля.

На основании распоряжения истца по кредитному договору (распоряжение имеется в материалах дела), а так же заявления на страхование <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, часть полученной кредитной суммы в размере .... рубля перечислена Банком в счет оплаты за страхование жизни и здоровья в ООО «ППФ Страхование жизни».

Как видно из графика платежей по кредиту, являющегося неотъемлемой частью кредитного договора, в него включен страховой платеж за программу страхования, однако, суд не усматривает в этом какой-либо навязанной услуги, поскольку ранее, истец выразил письменное желание на присоединение к программе страхования. При этом, распоряжение истцом своими средствами является его правом.

Из заявления на страхование от <Дата обезличена> видно, что истец проинформирована, что страхование является добровольным и его наличие не влияет на принятие ООО «ХКФ Банк» решения о предоставлении ей кредита; она понимает, что при желании вправе обратиться в любую страховую компанию.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона N 395-1 от 02 декабря 1990 года «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В силу ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Истец ознакомлен с информацией о размере полной стоимости кредита.

До сведения истца были доведены ответчиком условия кредитования, что подтверждается подписью истца, как на самом договоре, так и на графике погашения кредитов по карте.

Судом исследованы обязанности заемщика при исполнении кредитного договора, из которых обязанность истца заключать договор страхования не вытекает.

Довод иска о том, что страхование включено в раздел кредитного договора и у заемщика отсутствует возможность отказаться от страхования, признается судом необоснованным по следующим основаниям. До заключения кредитного договора заемщик Поспех Ж.З. была ознакомлена с условиями предоставления банком услуг по кредитованию и до нее была доведена информация о возможности заключения кредитного договора без страхования от несчастных случаев и болезней. Поспех Ж.З. выразила согласие на страхование, иную страховую компанию не выбрала, желания застраховаться в компании по своему усмотрению не выразила.

Добровольность заключения договора страхования подтверждается отсутствием в кредитном договоре от <Дата обезличена> год каких-либо условий, ставящих предоставление кредитных средств, в зависимость от страхования заемщиком жизни и трудоспособности.

Истцом лично подписано заявление на страхование, что свидетельствует о добровольном принятии заемщиком условий страхования. Истец также был уведомлен, что страхование осуществляется по желанию клиента и не является условием для заключения договора о предоставлении кредита.

Договор страхования является самостоятельной сделкой, которая заключается на основании отдельного от кредитного договора волеизъявления заемщика в виде подачи заявления на страхование.

Таким образом, исследовав обстоятельства заключения договора страхования, а так же условия кредитного договора, судом не установлено какой – либо обязанности заемщика при заключении кредитного договора заключить договор страхования от несчастных случаев и болезней заемщика.

Из чего, суд приходит к выводу, что кредитный договор <Номер обезличен> от <Дата обезличена> не содержит каких-либо условий ущемляющих права истца как потребителя, и на нее не возлагалась обязанность заключать договор страхования от несчастных случаев и болезней до выдачи кредита.

В полученном истцом страховом полисе прямо указано на то, что договор страхования с Поспех Ж.З. заключен на основании заявления последней, и в соответствии с Правилами добровольного страхования от несчастных случаев и болезней <Номер обезличен> Страховщика от <Дата обезличена>. Правила страхования являются неотъемлемой частью договора страхования.

В соответствии с данным заявлением заемщик уведомлен, что программа страхования предоставляется по желанию клиента и не являются условием для заключения договора о предоставлении кредита, что подтверждается собственноручной подписью заемщика на указанном заявлении.

На основании представленного заемщиком заявления от <Дата обезличена> год, банк принял на себя обязательство заключить со страховой организацией ООО «ППФ «Страхование жизни» договор страхования от несчастных случаев и болезней, а заемщик обязался оплатить единовременно путем безналичного перечисления денежную сумму .... рубля. Срок страхования .... рублей, страховая сумма .... рублей.

Несмотря на обеспечение обязательств договором страхования, истец от получения кредита не отказалась, возражений против предложенной банком страховой компании не заявила, иных страховых компаний не предложила.

Из чего, суд приходит к выводу, что <Дата обезличена> Поспех Ж.З. добровольно, на основании поданного ею заявления на страхование <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, заключила договор страхования от несчастных случаев и болезней с ООО «ППФ Страхование жизни» сроком на .... дней с даты вступления договора страхования в силу. Договор страхования вступил в силу с даты списания со счета страхователя в банке страхового взноса в полном объеме и действует до окончания срока страхования.

При этом, истцом в обоснование недействительности договора страхования указывается незаконные действия третьего лица ООО «ХКФ Банк», тогда как каких-либо прав истца действиями ответчика ООО «ППФ Страхование жизни» не представлено. Не представлено суду наличие нарушений со стороны ООО «ППФ Страхование жизни» каких-либо прав и обязанностей истца при заключении договора. Из чего, суд приходит к выводу, что ответчик ООО «ППФ Страхование жизни» нарушение каких-либо прав истца, влекущих недействительность договора страхования, не совершал.

Из претензии Поспех Ж.З. в ООО «ППФ Страхование жизни» видно, что истец просит ООО «ППФ Страхование жизни» вернуть в добровольном порядке страховую сумму в размере .... рубля.

В ответ на указанную претензию ООО «ППФ Страхование жизни» сообщило истцу, что у ООО «ППФ Страхование жизни» отсутствует правовые основания для удовлетворения претензии. Собственноручная подпись страхователя в заявлении на страхование подтверждает факт информированности страхователя о том, что страхование является добровольным, его наличие не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита и выражает согласие страхователя на оплату страхового взноса в размере .... рубля, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет страховщика с расчетного счета страхователя в банке. Так как срок действия договора истец <Дата обезличена> и обязательства по нему были исполнены в полном объеме, ответчик не имеет законных оснований для возврата страхователю денежных средств по данному договору.

Таким образом, судом установлено, что каких-либо условий в договоре страхования, заключенном с ответчиком, как нарушающих закон, а так же обуславливающих выдачу кредита обязанностью заемщика заключить договор страхования, не имеется. Истец добровольно заключил договор страхования и весь период действия кредитования ее риски были застрахованы, со стороны страховой компании каких-либо возражений или отказа от договора страхования не поступало.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Не подтвердился в судебном заседании и довод истца о том, что договор страхования заключен в пользу банка, поскольку как видно из условий страхования, истец является выгодоприобретателем.

Как следует из материалов дела, страховая компания надлежащим образом выполнила все обязательства по оформлению договора страхования (страховой полис), несла риск по страховому обеспечению в течение его действия; условия договора сторонами выполнялись; стороны не оспаривали факт оплаты страховой премии.

Доводы истца о том, что договор страхования ей был навязан, и, как следствие, были нарушены положения Закона «О защите прав потребителей», суд признает необоснованными, поскольку доказательств в обоснование этих доводов истцом суду представлено не было. Подписав заявление на страхование и получив страховой полис, истец подтвердила, что ей разъяснено, что заключение договора страхования осуществляется исключительно на добровольной основе и не влияет на принятие банком решения о выдаче ей кредита; кредитный договор между Поспех Ж.З. и банком не содержит положений об обязательном заключении договора страхования жизни и здоровья.

Представленные в материалы дела Правила добровольного страхования от несчастных случаев и болезней <Номер обезличен>, утвержденные приказом генерального директора ООО «Дженерали ППФ «Страхование жизни» за <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, не содержат положений о возможности возврата ранее уплаченной страховой премии при расторжении договора.

Таким образом, исследовав указанные выше документы, суд приходит к выводу, что кредитный договор от <Дата обезличена> не содержит каких-либо условий ущемляющих права истца как потребителя, и на нее не возлагалась обязанность заключать договор страхования от несчастных случаев и болезней до выдачи кредита.

И, кроме того, обращаясь с настоящим иском к ответчику ООО «ППФ Страхование жизни», истец не указывает какое ее право нарушил именно данный ответчик, и нарушение какого права ответчиком страховой компанией влечет недействительность договора страхования.

В связи с чем, суд приходит к выводу требования истца к ООО «ППФ Страхование жизни» о признании недействительным договор страхования, о взыскании с ответчика уплаченной суммы по договору страхования размере .... рубля не подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

В силу п.2 ст.1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Поскольку судом в судебном заседании установлено, что какого-либо чужого пользования ответчиком денежной суммой в размере .... рубля не имеется, то оснований для возложения на ответчика обязанности по взысканию в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами в размере .... копеек не имеется. В связи с чем, в удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в размере .... копеек не подлежит удовлетворению.

С учетом того, что суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении основных требований о признании договора страхования <Номер обезличен> от <Дата обезличена> недействительным, возврата уплаченной суммы по договору, в связи с отсутствием со стороны ответчиком нарушений прав потребителя Поспех З.Ж., суд приходит к выводу и о необходимости отказа в удовлетворении требований истцу о взыскании убытков в размере .... рублей, неустойки в размере .... копеек, поскольку какой-либо причинно-следственной связи между действиями ответчика и причинением истцу убытков не имеется, а так же нет оснований для начисления неустойки.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда в размере .... рублей, суд находит данные требования не подлежащими удовлетворению в силу следующего.

Согласно ст. ст. 151, 1099, 1100 ГК РФ компенсация морального вреда возможна только в случаях, прямо предусмотренных законом.

В силу ст. 151 ГК РФ компенсация морального вреда возможна в случаях защиты нематериальных благ. Так, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права (жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная ФИО6, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и др.), либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истцом, представителем истца в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, не предоставлено каких-либо доказательств причинения ответчиком нравственных и физических страданий с учетом того, что судом не установлено каких-либо нарушений ответчиком ООО «ППФ Страхование жизни»ее прав как потребителя. Истцом не представлено иных доказательств, указывающих наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика ООО «ППФ Страхование жизни»и причинением истцу морального вреда, в связи с чем, требование к ответчику о взыскании компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению.

Кроме того, поскольку в исковых требованиях Поспех Ж.З. отказано, какой-либо суммы, присужденной с ответчика в пользу истца не имеется, то не подлежит удовлетворению и требование о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░░ ░░░░░░░░░> ░░ <░░░░ ░░░░░░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

....

....

....

....

░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░.