Решение по делу № 2-2639/2023 от 16.06.2023

Дело № 2-2639/2023

25RS0<номер>-88

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

27 сентября 2023 года                                  г. Владивосток

Советский районный суд г. Владивостока в составе председательствующего судьи Олесик О.В., при ведении протокола помощником судьи Шишкиной К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А.говой А. С. к АО «Банк ДОМ.РФ» о защите прав потребителей,

    установил:

истица обратилась в суд с названным иском, в котором с учетом уточненных в порядке ст. 39 ГПК РФ требований просит взыскать с ответчика неосновательное обогащение (проценты за пользование чужими денежными средствами) в размере <данные изъяты> руб. с <дата> по <дата>; компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в размере 50% от присужденной суммы.

В судебном заседании поставлен вопрос об оставлении заявления без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом установленного федеральным законом для данной категории дел досудебного порядка урегулирования спора.

А.гова А.С. в судебном заседании не возражала против оставления заявления без рассмотрения по указанному основанию, пояснив, что с данными требованиями ни к финансовому уполномоченному, ни к финансовой организации не обращалась.

Представители АО «Банк ДОМ.РФ» и третьего лица ООО «Стройзаказ» Щанкина В.В. и Лоза А.В., соответственно, полгали необходимым оставить заявление без рассмотрения по данному основанию.

Вопрос на основании ст. 167 ГПК РФ рассмотрен в отсутствие финансового уполномоченного, уведомленного надлежащим образом.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

По смыслу положений ст. 11 ГК РФ, ч. 1 ст. 3 ГПК РФ судом осуществляется судебная защита нарушенных, оспариваемых гражданских прав и законных интересов, за которой в суд вправе обратиться любое заинтересованное лицо в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве.

Защита гражданских прав осуществляется способами, закрепленными в ст. 12 ГПК РФ, а также иными способами, предусмотренными законом.

Вместе с тем, способы защиты гражданских прав могут предопределяться правовыми нормами, регулирующими конкретные правоотношения, в связи с чем стороны правоотношений вправе применить лишь определенный способ защиты права.

В соответствии с абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.

По смыслу указанного положения на истце лежит обязанность соблюдения определенной последовательности обращения за защитой, нарушение которой исключает в данный момент реализацию его права на судебную защиту вследствие несоблюдения условия о порядке рассмотрения спора.

Финансовый уполномоченный рассматривает обращения, соответствующие установленным требованиям, если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет. Пропущенный по уважительным причинам срок может быть восстановлен финансовым уполномоченным на основании заявления потребителя финансовых услуг и документов, подтверждающих уважительность этих причин (ч. 1, 4 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ от <дата> «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).

Направить обращение финансовому уполномоченному может потребитель финансовых услуг – физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (ч. 2 ст. 2 Закона № 123-ФЗ; абз. 3 преамбулы к Закону РФ от <дата> № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Прежде чем направить обращение финансовому уполномоченному, потребитель финансовых услуг должен направить в соответствующую финансовую организацию заявление (претензию) в письменной или электронной форме (ч. 1 ст. 16, п. 2 ч. 1 ст. 19 Закона № 123-ФЗ).

Направить обращение финансовому уполномоченному потребитель финансовых услуг может только в случае полного или частичного отказа финансовой организации или если не получит ответ по истечении установленных сроков (ч. 4 ст. 16 Закона № 123-ФЗ; п. 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 18 от <дата> «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства»).

В силу ч. 2 ст. 25 Федерального закона от <дата> № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 настоящей статьи.

Таким образом, при обращении в суд потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения досудебного порядка урегулирования спора в отношении финансовой организации.

Вместе с тем, А.говой А.С., как потребителем финансовых услуг, данные требования закона не соблюдены, к финансовому уполномоченному, как это прямо предусмотрено названными нормами, она с требованиями, которые ею были уточнены в судебном заседании, не обращалась.

Не обращалась она с этими требованиями и в соответствующую финансовую организацию с заявлением (претензией) в письменной или электронной форме.

Таким образом, истцом ею не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора, в связи с чем заявление подлежит оставлению без рассмотрения.

    Руководствуясь ст.ст. 222, 223, 224, 225 ГПК РФ, суд

определил:

исковое заявление А.говой А. С. к АО «Банк ДОМ.РФ» о защите прав потребителей оставить без рассмотрения.

Разъяснить, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

На определение суда может быть подана частная жалоба в Приморский краевой суд через Советский районный суд г. Владивостока в течение пятнадцати дней со дня его вынесения.

Судья                                           О.В. Олесик