Решение по делу № 33-2847/2024 от 05.03.2024

Судья Понизяйкина Е.Н.                                                                             № 33-2847/2024

№ 2-3969/2023

64RS0004-01-2023-004396-52

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

27 марта 2024 года                                                                                          город Саратов

Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда в составе:

председательствующего Перовой Т.А.,

судей Балабашиной Н.Г., Карпачевой Т.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Комнатной Е.С.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Гражданская позиция», действующей в интересах Трубникова ФИО14, к обществу с ограниченной ответственностью                               «Страховая компания «Согласие» о защите прав потребителя, взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда по апелляционной жалобе Трубникова ФИО15 на решение Балаковского районного суда Саратовской области от 24 ноября 2023 года, которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи Перовой Т.А., объяснения представителя ответчика Первеевой Е.Н., полагавшей решение суда не подлежащим отмене, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражения на жалобу, изучив материалы дела, судебная коллегия

установила:

Саратовская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Гражданская позиция», действующая в интересах ФИО1, обратилась с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие» (далее ООО «СК «Согласие») о защите прав потребителя, взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что 15 сентября 2023 года Трубников А.В. обратился в Саратовскую региональную общественную организацию «Общество защиты прав потребителей «Гражданская позиция» с просьбой выступить в защиту его нарушенных прав и обратиться в суд с иском к ООО «СК «Согласие».

14 апреля 2023 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего Трубникову А.В. автомобиля Wolkswagen Jetta с государственным регистрационным знаком №

Дорожно-транспортное происшествие было оформлено без участия сотрудников ГИБДД в соответствии с п. 6 ст. 11.1 Федерального закона от <дата> № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

20 апреля 2023 года Трубников А.В. обратился в страховую компанию с заявлением о прямом возмещении убытков, просил организовать ремонт поврежденного автомобиля.

02 мая 2023 года по инициативе ООО «СК «Согласие» подготовлено экспертное заключение, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 63149 руб. 15 коп., с учетом износа - 46900 руб.

ФИО1 ожидал выдачи ему направления на ремонт автомобиля, однако страховщик выплатил страховое возмещение в размере 46900 руб.

Поскольку выплаченного страхового возмещения было недостаточно для восстановительного ремонта автомобиля, ФИО1 обратился за расчетом стоимости восстановительного ремонта к ИП ФИО7, согласно экспертному исследованию которого стоимость восстановительного ремонта с учетом износа заменяемых деталей по Единой методике составила 55282 руб. 78 коп., без учета износа заменяемых деталей по Единой методике - 89767 руб. 18 коп., среднерыночная стоимость ремонта автомобиля составила 188282 руб. 60 коп.

13 июня 2023 года Трубников А.В. обратился к ответчику с требованием произвести страховую выплату в полном объеме исходя из действительной стоимости ремонта транспортного средства, а также выплатить неустойку и расходы по проведению экспертного исследования.

21 июня 2023 года ответчик в письме № 229136-05/УБ уведомил истца об отсутствии правых оснований для удовлетворения заявленных требований.

Решением финансового уполномоченного от 29 августа 2023 года с                 ООО «СК «Согласие» в пользу Трубникова А.В. взыскано страховое возмещение в размере 31500 руб.

Полагая, что ответчик необоснованно произвел замену формы выплаты страхового возмещения, истец просил взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу Трубникова А.В. недоплаченную стразовую выплату в размере 109885 руб. 60 коп., неустойку за нарушение срока осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки в размере 1% от недоплаченной страховой выплаты в размере 31500 руб. за период с 16 мая 2023 года по 26 сентября 2023 года в размере 41895 руб., неустойку за нарушение срока осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки в размере 1% от недоплаченной страховой выплаты 109885 руб. 60 коп., а именно с 16 мая 2023 года до дня подписания иска 10 октября 2023 года в размере 161532 руб. 42 коп., неустойку со дня подписания иска по день фактической выплаты страхового возмещения 109885 руб. 60 коп. из расчета 1% от невыплаченной страховой выплаты 109885 руб. 60 коп., а именно 1098 руб. 86 коп. за каждый день просрочки, а в случае частичной выплаты страхового возмещения, из расчета 1% на её остаток, учитывая, что неустойка в общем размере не может превышать             400000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., судебные расходы по оплате экспертного заключения № 0072/2023 в размере 8500 руб.

Решением Балаковского районного суда Саратовской области от 24 ноября 2023 года исковые требования удовлетворена частично; с ООО «СК «Согласие» в пользу Трубникова А.В. взыскано недоплаченное страховое возмещение в размере 109885 руб. 60 коп., компенсация морального вреда в размере 3000 руб., неустойка за нарушение срока осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки в размере 1% от недоплаченной страховой выплаты в размере 31500 руб. за период с 16 мая 2023 года по 26 сентября 2023 года в размере 41895 руб., судебные расходы по оплате досудебного экспертного исследования в размере 8500 руб.; в удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе Трубников А.В. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме. В доводах жалобы ссылается на нарушение судом норм материального права, неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела. Указывает, что оснований для отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки и штрафа у суда первой инстанции не имелось, поскольку страховщиком не исполнена обязанность по выплате страхового возмещения в установленном законом порядке.

В возражениях на апелляционную жалобу представитель ООО «СК «Согласие» Первеева Е.Н. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Иные лица, участвующие в деле, в заседание судебной коллегии не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены, сведений об уважительности причин неявки не представили. Учитывая положения ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия рассмотрела дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы (ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия приходит к выводу о наличии оснований для отмены решения суда в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки и штрафа.

Судом установлено, что 14 апреля 2023 года в результате дорожно-транспортного происшествия поврежден принадлежащий Трубникову А.В. автомобиль.

Гражданская ответственность Трубникова А.В. на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована ООО «СК «Согласие».

20 апреля 2023 года Трубников А.В. обратился в ООО «СК «Согласие» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

По направлению страховщика ООО «Областная коллегия оценщиков» проведен осмотр поврежденного автомобиля, составлен акт осмотра.

02 мая 2023 года ООО ГК «Сибирская ассистанская компания» подготовлено заключение № 44949376, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 63149 руб. 15 коп., с учетом износа - 46900 руб.

ООО «СК «Согласие» не выдало направление на ремонт поврежденного автомобиля и 10 мая 2023 года выплатило Трубникову А.В. страховое возмещение в размере 46900 руб.

31 июля 2023 года Трубников А.В. обратился с заявлением к финансовому уполномоченному, в котором просил взыскать с ООО «СК «Согласие» страховое возмещение в размере стоимости восстановительного ремонта автомобиля без учета износа заменяемых деталей по среднерыночным ценам, неустойку из расчета 1% от невыплаченной суммы страхового возмещения за каждый день просрочки выплаты, возместить расходы на экспертизу.

В ходе рассмотрения обращения финансовым уполномоченным принято решение об организации независимой технической экспертизы.

Согласно экспертному заключению ИП Куркулева А.С. от 21 августа 2023 года, стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет      126600 руб., с учетом износа - 78400 руб.

Решением финансового уполномоченного от 29 августа 2023 года с                       ООО «СК «Согласие» в пользу Трубникова А.В. взыскано страховое возмещение в размере 31500 руб., в удовлетворении остальной части требований отказано.

26 сентября 2023 года ООО «СК «Согласие» выплатило Трубникову А.В. страховое возмещение в размере 31500 руб.

Согласно досудебному экспертному исследованию ИП Морозова С.А. от                   08 июня 2023 года среднерыночная стоимость восстановительного ремонта принадлежащего Трубникову А.В. транспортного средства составляет 188282 руб.            60 коп.

Удовлетворяя иск частично, суд первой инстанции, руководствуясь                          ст. ст. 15, 309, 310, 393, 397, 929 ГК РФ, положениями Федерального закона от                25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО), исходил из ненадлежащего исполнения ООО «СК «Согласие» обязанности по проведению восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства Трубникова А.В., в связи с чем указал, что страховщик обязан возместить истцу убытки в виде разницы между стоимостью восстановительного ремонта автомобиля без учета износа и выплаченной страховщиком суммой – 109885 руб. 60 коп. (188285,60 – 46900 – 31500).

Судебная коллегия соглашается с решением суда в указанной части.

Отказывая в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки и штрафа, суд первой инстанции указал, что образовавшиеся у Трубникова А.В. убытки подлежат взысканию в соответствии с положениями ст. 15 и ст. 393 ГК РФ, в связи с чем неустойка и штраф в пользу потребителя взысканию не подлежат.

Судебная коллегия находит, что решение суда в части отказа во взыскании неустойки и штрафа принято с нарушением закона и согласиться с ним нельзя по следующим основаниям.

В соответствии с п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

На основании п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от                   08 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абзац второй п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В п. 83 вышеназванного постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

С учетом приведенных норм закона на страховщике лежала обязанность осуществить страховое возмещение в форме организации и оплаты ремонта автомобиля в пределах 400000 руб., при этом износ деталей не должен учитываться.

Таким образом, в силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ суд первой инстанции, согласившись с фактом ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств по страховому возмещению, не вправе был отказать во взыскании с ответчика предусмотренных законом неустойки и штрафа, исчисленных не от размера убытков, а от суммы надлежащего, но не осуществленного страховщиком возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

То обстоятельство, что судом первой инстанции взыскано не страховое возмещение, а убытки, не освобождает ответчика, не исполнившего обязательство по страховому возмещению, от взыскания неустойки и штрафа.

В соответствии с заключением ИП Куркулева А.С. от 21 августа 2023 года, проведенного по инициативе финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет 126600 руб.

Ответчиком выплачено страховое возмещение в общем размере 78400 руб., в связи с чем на сумму невыплаченного страхового возмещения, рассчитанного в соответствии с законом – 48200 руб. (126600 – 78400), подлежит начислению неустойка согласно абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО.

Согласно представленным представителем ответчика дополнительным доказательствам, 11 декабря 2023 года ООО «СК «Согласие» перечислило Трубникову А.В. страховое возмещение в размере 48200 руб.

Таким образом, на сумму недоплаченного страхового возмещения подлежит начислению неустойка в размере 1% за период с 16 мая 2023 года по 11 декабря            2023 года, размер которой составит 101220 руб., исходя из следующего расчета: 48200 руб. х 1% х 210 дней просрочки.

Оснований для снижения размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, судебная коллегия не усматривает.

На основании п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

С ООО «СК «Согласие» полежит взысканию штраф в размере 24100 руб., из которых 12050 руб. – в пользу Трубникова А.В., 12050 руб. – в пользу Саратовской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Гражданская позиция» (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При таких обстоятельствах решение суда на основании п. п. 3, 4 ч. 1                   ст. 330 ГПК РФ подлежит отмене в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, штрафа с принятием в данной части нового решения.

Оснований для отмены или изменения решения суда в остальной части судебная коллегия не усматривает.

Руководствуясь ст. ст. 327.1, 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Балаковского районного суда Саратовской области от 24 ноября           2023 года отменить в части отказа в удовлетворении исковых требований Саратовской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Гражданская позиция», действующей в интересах Трубникова ФИО17, к обществу с ограниченной ответственностью                               «Страховая компания «Согласие» о взыскании неустойки и штрафа, принять в данной части новое решение.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие» (№) в пользу Трубникова ФИО16 (№) неустойку за нарушение срока осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки в размере 1% от недоплаченной страховой выплаты в размере 48200 рублей за период с <дата> по                   11 декабря 2023 года в размере 101220 рублей, штраф в размере 12050 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие» (№) в пользу Саратовской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Гражданская позиция»              (№) штраф в размере 12050 рублей.

В остальной части решение Балаковского районного суда Саратовской области от 24 ноября 2023 года оставить без изменения.

Апелляционное определение в окончательной форме составлено 02 апреля 2024 года.

Председательствующий

Судьи