Дело № 2-3103/2023 28 июня 2023 года
29RS0014-01-2023-001806-19
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Ломоносовский районный суд города Архангельска в составе
председательствующего судьи Каркавцевой А.А.,
при секретаре Крыловой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Архангельске гражданское дело по иску Ильиной В. Ф. к Протопопову А. В. о взыскании денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда,
установил:
Ильина В.Ф. обратилась в суд с иском к Протопопову А.В. о взыскании денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указано, что 27 мая 2022 года между сторонами заключен договор подряда на ремонт квартиры по адресу: .... Срок выполнения работ – с 30 мая по 22 июня 2022 года. Объем работ определен сметой. Стоимость работ составила 214 854 рубля. Истцом внесена оплата в размере 202 900 рублей, из которых 142 900 рублей – аванс по договору, 60 000 рублей – денежные средства на приобретение материалов. Кроме того, истцом приобретены и переданы ответчику материалы (ламинат, обои, кафельная плитка и т.д.) на сумму 101 634 рубля 78 копеек, которые в результате выполнения некачественных работ были испорчены, требуют замены. Ответчиком обязательства по договору не исполнены, работы не выполнены, заказчику не сданы, а выполненные работы произведены некачественно, с нарушением технологии.
В связи с изложенным истец просила взыскать с Протопопова А.В. уплаченные по договору денежные средства в сумме 202 900 рублей, стоимость испорченных материалов в размере 101 634 рубля 78 копеек, неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с 23 июня 2022 года по 23 марта 2023 года в размере 202 900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.
В судебном заседании представитель истца адвокат Островский Г.Б., действующий на основании ордера, исковые требования поддержал.
Истец Ильина В.Ф., ответчик Протопопов А.В. в судебное заседание не явились, не получили судебное извещения, направленные судом по месту их жительства, по зависящим от них обстоятельствам, корреспонденция возвращена в суд в связи с истечением срока хранения.
По определению суда дело рассмотрено при данной явке.
Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
<Дата> между Ильиной В.Ф. (заказчик) и Протопоповым А.В. (подрядчик) был заключен договор подряда, по условиям которого подрядчик обязался выполнить ремонтно-строительные работы в квартире по адресу: ... согласно смете и сдать результат работ, а заказчик обязался принять результат работ и оплатить его.
По договору срок начала работ – 30 мая 2022 года, окончание работ – 22 июня 2022 года.
Стоимость работ определена договором в сумме 214 854 рубля.
Согласно квитанциям к приходным кассовым ордерам от 27 мая 2022 года и от 7 июля 2022 года ответчик получил от Ильиной В.Ф. 202 900 рублей, из которых 142 900 рублей – аванс по договору, 60 000 рублей – денежные средства на приобретение материалов.
Также в целях выполнения работ истцом приобретены и переданы ответчику строительные и отделочные материалы на общую сумму 101 634 рубля 78 копеек, что подтверждается копиями счетов и кассовых чеков.
Согласно пункту 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (пункт 1 статьи 703 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования (пункт 2 статьи 721 ГК РФ).
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
На основании пункта 3 указанной статьи к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей данный правовой акт регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В настоящее время ответчик Протопопов А.В. не имеет регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. В то же время согласно выписке из ЕГРИП в период с 29 сентября 2015 года по 23 сентября 2020 года Протопопов А.В. являлся индивидуальным предпринимателем, в качестве дополнительных видов деятельности был указан ряд работ, в том числе работы по устройству покрытий полов и облицовке стен, электромонтажных, санитарно-технических, столярных и плотничных, штукатурных, малярных и прочих отделочных и завершающих работ. В материалах дела имеется визитная карточка «КапРемСтрой», в которой Протопопов А.В. указан как генеральный директор, вид деятельности – капитальные ремонт и строительство жилой и коммерческой недвижимости. Денежные средства от истца принимались в счет оплаты по договору с оформлением квитанций к приходным кассовым ордерам за подписью главного бухгалтера ...
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что между сторонами сложились правоотношения, вытекающие из договора бытового подряда и регулируемые Законом о защите прав потребителей.
На основании пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Ни в установленный договором от 27 мая 2022 года срок, ни на дату обращения истца в суд работы не были завершены ответчиком. Доказательств обратного суду не представлено.
22 февраля 2023 года Ильина В.Ф. направила в адрес Протопопова А.В. претензию, в которой, ссылаясь на нарушение срока выполнения работ и наличие в них недостатков, требовала возвратить уплаченные по договору денежные средства, компенсировать стоимость испорченных материалов.
Данная претензия не получена ответчиком, срок ее хранения в отделении почтовой связи истек 29 марта 2023 года.
Как следует из представленного стороной истца акта осмотра, подготовленного оценщиком ИП Назарецким А.Е. по обращению Ильиной В.Ф., работы по ремонту квартиры по адресу: ... выполнены некачественно: в двух комнатах стены оклеены обоями улучшенного качества, на которых имеются дефекты в виде складок, сморщенности, пятен, разрыва, вмятин, доклейки, частичного отслоения полотен, неровности линий обреза обоев; ламинированная доска на полу в комнатах и коридоре уложена с нарушением технологии согласно требованиям производителя, имеются сколы, коробление, неравномерные зазоры в местах стыка планок; в санузле поверхность стен выложена кафельной плиткой, в которой выявлены дефекты межплиточных швов в виде трещин и раковин фрагментарно по всей поверхности, скол плитки.
Поскольку работы по ремонту кровли ответчиком не были закончены в предусмотренный договором срок, а наличие недостатков в фактически выполненных работах нашло подтверждение в ходе рассмотрения дела, на основании приведенных выше правовых норм истец вправе была отказаться от договора подряда с возвратом уплаченных по нему сумм, а также требовать возмещения причиненных ответчиком убытков.
Таким образом, с ответчика в пользу истца суд взыскивает уплаченные по договору денежные средства в сумме 202 900 рублей.
В силу положений пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно статье 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В качестве убытков Ильина В.Ф. просила взыскать стоимость материалов, приобретенных ею для выполнения работ по договору от 27 мая 2022 года, в размере 101 634 рубля 78 копеек (ламинат, подложка, обои, клей обойный, шпатель, пленка парниковая).
Указанные материалы использовались ответчиком при выполнении работ, в которых имеются недостатки. Повторному использованию данные материалы не подлежат, доказательств обратного суду не представлено.
С учетом изложенного суд полагает, что с Протопопова А.В. в пользу Ильиной В.Ф. подлежат взысканию убытки в виде стоимости материалов, которые непригодны для использования после выполнения работ ответчиком, в размере 101 634 рубля 78 копеек.
Согласно пункту 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Поскольку срок выполнения работ ответчиком был нарушен, с Протопопова А.В. в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение данного срока за период с 23 июня 2022 года до 23 марта 2023 года (дата подготовки искового заявления) включительно.
Размер неустойки составляет 1 766 099 рублей 88 копеек, исходя из расчета: стоимость работ по договору 214 854 рубля * 3% * 274 дня просрочки.
Между тем в соответствии с положениями абзаца четвертого пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, размер неустойки в данном случае не может превышать сумму 214 854 рубля. Из данной суммы истец просит взыскать только 202 900 рублей, что является ее правом.
Таким образом, за нарушение срока выполнения работ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 202 900 рублей.
Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.
Статья 15 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом обстоятельств дела, характера сложившихся между сторонами правоотношений, длительности и последствий нарушения прав истца, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает, что в пользу Ильиной В.Ф. с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000 рублей.
Поскольку требования Ильиной В.Ф. не были удовлетворены Протопоповым А.В. в добровольном порядке, на основании пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 254 717 рублей 39 копеек, исходя из расчета: (202 900 рублей + 101 634 рубля 78 копеек + 202 900 рублей + 2000 рублей) / 2.
В соответствии с положениями статьи 103 ГПК РФ с Протопопова А.В. в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8574 рубля (8274 рубля по удовлетворенным судом имущественным требованиям + 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда).
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Ильиной В. Ф. (паспорт ...) к Протопопову А. В. (паспорт ...) о взыскании денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с Протопопова А. В. в пользу Ильиной В. Ф. уплаченные по договору денежные средства в сумме 202 900 рублей, убытки в размере 101 634 рубля 78 копеек, неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 202 900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 254 717 рублей 39 копеек, всего взыскать 764 152 (семьсот шестьдесят четыре тысячи сто пятьдесят два) рубля 17 копеек.
Взыскать с Протопопова А. В. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8574 (восемь тысяч пятьсот семьдесят четыре) рубля.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд города Архангельска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий А.А. Каркавцева
Мотивированное решение изготовлено 5 июля 2023 года.
Председательствующий А.А. Каркавцева