Решение по делу № 2-2807/2022 от 10.03.2022

N

№2-2807/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 мая 2022 года г. Оренбург

Ленинский районный суд г. Оренбурга

в составе председательствующего судьи Плясуновой А.А.,

при секретаре Литвяк М.В.,

с участием представителя истца Хопренинова В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Журавлевой Н. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» о взыскании процентов за пользование денежными средствами, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Журавлева Н.А. обратилась в суд с вышеназванным иском, в обоснование которого указала, что 16 февраля 2020 года между сторонами заключен договор оказания туристских услуг. Осуществить туристическую поездку по договору не представилось возможным ввиду сложившейся неблагоприятной эпидемиологической обстановки, обусловленной распространением новой коронавирусной инфекции. Денежные средства, уплаченные по договору, ответчик добровольно не возвратил. Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга от 02 сентября 2020 года с ООО «Анекс Туризм» взысканы денежные средства, уплаченные по договору. Решение суда в части выплаты денежной суммы, уплаченной по договору, исполнено 29 апреля 2022 года.

Просила суд взыскать с ответчика в свою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 12 мая 2020 года по 31 декабря 2021 года в размере 8648 рублей 57 копеек, неустойку за нарушение срока возврата денежной суммы, уплаченной по договору, за период с 01 января 2022 года по 09 марта 2022 года в размере 124000 рублей, моральный вред в размере 10000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей.

Уточнив исковые требования, просит суд взыскать с ответчика в свою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами, рассчитанные согласно пункту 8 постановления Правительства Российской Федерации №1073 от 20 июля 2020 года, за период с 12 мая 2020 года по 31 декабря 2021 года в размере 8648 рублей 57 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами, рассчитанные по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за период с 01 января 2022 года по 09 марта 2022 года в размере 5673 рубля 44 копейки, моральный вред в размере 10000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей.

Определением Ленинского районного суда г. Оренбурга от 13 апреля 2022 года к участию в рассмотрении гражданского дела в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «Аэро-Тур».

В судебное заседание истец Журавлева Н.А., представитель ответчика ООО «Анекс Туризм», представитель третьего лица ООО «Аэро-тур» не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения гражданского дела.

Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вынес определение о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся лиц, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения гражданского дела.

В судебном заседании представитель истца Хопренинов В.С. уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Изучив и исследовав материалы гражданского дела, заслушав объяснение явившегося участника процесса, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Из материалов гражданского дела следует, что решением Ленинского районного суда г. Оренбурга от 02 сентября 2020 года исковые требования Журавлевой Н.А. к ООО «Алекс Туризм» о расторжении договора, взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, неустойки, штрафа удовлетворены частично.

Суд решил: «Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» в пользу Журавлевой Н. А. денежную сумму, уплаченную по договору 124000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере .... В удовлетворении остальной части иска отказать. Решение суда подлежит принудительному исполнению с 01 января 2022 года».

Указанным решением суда, вступившим в законную силу 09 октября 2020 года, установлено, что 16 февраля 2020 года между ООО «Аэро-Тур» и Журавлевой Н.А. заключен договор N, по условиям которого ООО «Аэро-Тур», действуя по поручению туроператора «Анекс Туризм», обязалось оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристский продукт, а Журавлева Н.А. – оплатить за оказанные услуги ....

Журавлева Н.А. передала ООО «Аэро-Тур» 124000 рублей в счет исполнения обязательств по договору.

От исполнения договора N от 16 февраля 2020 года Журавлева Н.А. отказалась, ссылаясь на информацию, опубликованную на официальном сайте Ротуризма, о возникшей угрозе безопасности туристов в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

Денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта, не возвращены.

Согласно выписке из лицевого счета ..., представленной истцом, решение Ленинского районного суда г. Оренбурга от 02 сентября 2020 года исполнено ответчиком 29 апреля 2022 года.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности, в том числе вследствие неосновательного обогащения.

Частями 1 и 2 статьи 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

Согласно статье 210 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда приводится в исполнение после вступления его в законную силу, за исключением случаев немедленного исполнения, в порядке, установленном федеральным законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

20 июля 2020 года Правительством Российской Федерации утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии с пунктом 8 указанного выше постановления при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

С учетом особенностей на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, установленных постановлением Правительства №1073 от 20 июля 2020 года, в решении суда от 02 сентября 2020 года определен добровольный срок исполнения обязательства по возврату денежной суммы туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты, определенные в соответствии с пунктом 8 постановления Правительства Российской Федерации №1073 от 20 июля 2020 года, за период с 12 мая 2020 года (дата, определенная истцом) по 31 декабря 2021 года в размере 8648 рублей 57 копеек, исходя из расчета 124000 рублей*4,25%/365 дней*599 дней.

За период с 01 января 2022 года по 29 апреля 2022 года с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты, рассчитанные по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в размере 5673 рубля 44 копейки, исходя из расчета:

- за период с 01 января 2022 года по 13 февраля 2022 года – 124000 рублей*8,50%/365 дней * 44 дня = 1270 рублей 58 копеек +

- за период с 14 февраля 2022 года по 27 февраля 2022 года - 124000 рублей*9,50%/365 дней * 14 дней = 451 рубль 84 копейки +

- за период с 28 февраля 2022 года по 10 апреля 2022 года - 124000 рублей*20%/365 дней * 42 дня = 2853 рубля 70 копеек +

- за период с 11 апреля 2022 года по 29 апреля 2022 года - 124000 рублей*17%/365 дней * 19 дней = 1097 рублей 32 копейки.

Таким образом, требование истца о взыскании процентов за пользованием денежными средствами является законным и подлежит удовлетворению.

В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года№2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика суд считает, что исковые требования истца о компенсации морального вреда законны и подлежат удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает, что в результате неисполнения ответчиком своих обязательств, истец претерпевал нравственные страдания. Вместе с тем размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей явно завышен, поскольку каких-либо тяжких последствий в результате неисполнения обязанности по договору не наступило. Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежную сумму 2000 рублей.

В силу части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российский Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», такой штраф взыскивается вне зависимости от того, заявлялось ли потребителем такое требование суду.

Учитывая, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 16332 рубля 01 копейка, штраф в размере 50% от указанной суммы составит 8161 рубль 05 копеек.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В подтверждение расходов по оплате услуг представителя истцом представлен договор возмездного оказания юридических услуг от 09 марта 2022 года, чек об оплате услуг по договору в размере 10 000 рублей. Учитывая объём помощи, сложность дела, время нахождения дела в производстве суда, количество судебных заседаний и участие в них представителя истца, суд считает разумным взыскать за услуги представителя 5 000 рублей.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статье 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается в доход государства с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований, поэтому с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1174 рубля 49 копеек (874 рубля 49 копеек - от требования имущественного характера (22483 рубля 06 копеек) + 300 рублей за требование неимущественного характера).

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Журавлевой Н. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» о взыскании процентов за пользование денежными средствами, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» в пользу Журавлевой Н. А. проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 12 мая 2020 года по 31 декабря 2021 года в размере 8648 рублей 57 копеек, неустойку за период с 01 января 2022 года по 29 апреля 2022 года за нарушение срока возврата денежной суммы, уплаченной по договору, в размере 5673 рубля 44 копейки, моральный вред в размере 2000 рублей, штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 8161 рубль 05 копеек, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» в доход МО г. Оренбург государственную пошлину в размере 1174 рубля 49 копеек.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд города Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Плясунова А.А.

В соответствии со статьей 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации мотивированное решение по делу составлено 20 мая 2022 года.

Судья: Плясунова А.А.