Решение по делу № 2-8606/2024 от 14.02.2024

Гр.дело №2-8606/2024, 24RS0048-01-2024-02633-48

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 июня 2024 года г. Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Бондаренко Е.И.,

при секретаре Березюке Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Перепелкина Николая Александровича к ООО СК «Гелиос» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Перепелкин Н.А. обратился в суд с иском к ООО СК «Гелиос» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 01.01.2021г. в <адрес> произошло ДТП при следующих обстоятельствах: в стоящий припаркованный автомобиль TOYOTA LAND CRUISER PRADO г/н № врезался автомобиль NISSAN R’NESSA г/н № под управлением водителя Салтыкова К. А. Автомобиль TOYOTA LAND CRUISER PRADO получил механические повреждения в передней части, на момент ДТП автомобиль принадлежал Перепелкину Н. А., гражданская ответственность которого была застрахована в ООО Страховая Компания «Гелиос» по договору ОСАГО серии XXX №. Гражданская ответственность Салтыкова К.А. на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии XXX №. Потерпевшим в Красноярский филиал ООО Страховая Компания «Гелиос» было подано заявление о страховом возмещении по договору ОСАГО отвечающее установленным требованиям с приложением необходимых документов. Для урегулирования страхового события путём ремонта повреждённого автомобиля заявителем была организована и оплачена транспортировка повреждённого автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO по маршруту <адрес>, понесены расходы по оплате автоэвакуатора. ООО СК «Гелиос» признало событие страховым случаем, в связи с чем выплатило 180 400 руб. (121 940 рублей 00 копеек + 4 340 рублей 00 копеек + 54 120 рублей 00 копеек). 08.09.2022г. потерпевшим в ООО СК «Гелиос» было подано заявление о компенсации расходов по эвакуации и транспортировке автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO по маршруту <адрес> в размере 85 987,92 руб. Письмом исх. № от 05.10.2022г. ООО Страховая Компания «Гелиос» отказало в удовлетворении требовании о компенсации понесённых расходов. 13.10.2022г. потерпевшим в ООО Страховая Компания «Гелиос» было подано заявление (претензия) о компенсации расходов по эвакуации и транспортировке автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO по маршруту <адрес> в размере 85 987,92 руб. 02.11.2022г., потерпевший обратился в службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг с требованием о компенсации расходов по эвакуации и транспортировке автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO по маршруту <адрес>. 21.11.2022г., Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг принято решение об отказе в удовлетворении требования. Не согласившись с действиями страховой компании и решением финансового уполномоченного, Перепелкин Н.А. обратился с исковым заявлением в суд. Решением мирового судьи с/у № в <адрес> от 25.05.2023г., исковые требования Перепелкина Н.А. к ООО «СК «Гелиос» о защите прав потребителя удовлетворены частично. С ООО «СК «Гелиос» в пользу Перепелкина Н.А. взыскано 60 618 руб. 95 коп. - расходов по эвакуации и транспортировке транспортного средства, 30 309 руб. 48 коп. - штраф. В связи с отказом ООО «СК «Гелиос» в добровольном порядке исполнить решение суда, Перепелкиным Н.А. был получен исполнительный лист, с ответчика 05.07.2023г. списаны в безакцептном порядке денежные средства в сумме 90 928,43 руб. Таким образом, со стороны страховой компании ООО СК «Гелиос» допущена просрочка выплаты страхового возмещения - 281 день (с 28.09.2022г. по 05.07.2023г.). Расчет неустойки составил: (60 618 руб. 95 коп. х 1%) х 281 дн. = 170 339 руб. 25 коп.

В связи с нарушением сроков урегулирования страхового события, с учётом требования разумности истец 13.10.2023г. направил в адрес ответчика претензию с требованием о выплате неустойки за период просрочки с 28.09.2022г по 05.07.2023г. (281 дней) в размере 120 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Гелиос» уведомило Перепелкина Н.А. о намерении выплатить неустойку (без указания суммы). ДД.ММ.ГГГГ, ООО «СК «Гелиос» перечислило на лицевой счёт Перепелкина Н.А. неустойку в размере 43 500 руб. с учетом удержания НДФЛ в общей сумме 50 000 руб. 00 коп. ДД.ММ.ГГГГ, истец обратился в службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании неустойки по договору ОСАГО. 26.01.2024г. Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг принято решение об отказе в удовлетворении требования. Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 120339,25 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.

В судебное заседание истец не явился, о дне, времени и месте судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «СК «Гелиос» Орлов Ю.А. не явился, направил отзыв на исковое заявление, в котором исковые требования не признал, просил отказать в полном объеме.

Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц.

Представитель истца по доверенности Бравков Д.В. иск поддержал.

Выслушав участвующих лиц, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с ч.1 ст.14.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в пп.«б» настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Согласно п.21 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Статья 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ гола № «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено.

01.01.2021г. в <адрес> произошло ДТП при следующих обстоятельствах: в стоящий припаркованный автомобиль TOYOTA LAND CRUISER PRADO, г/н №, принадлежащий Перепелкину Н.А. врезался автомобиль NISSAN R’NESSA г/н № под управлением водителя Салтыкова К. А.

Гражданская ответственность Перепелкина Н.А. на момент ДТП была застрахована в ООО Страховая Компания «Гелиос» по договору ОСАГО серии XXX №. Гражданская ответственность Салтыкова К.А. на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии XXX №.

Потерпевшим в Красноярский филиал ООО Страховая Компания «Гелиос» было подано заявление о страховом возмещении по договору ОСАГО отвечающее установленным требованиям с приложением необходимых документов.

Для урегулирования страхового события путём ремонта повреждённого автомобиля заявителем была организована и оплачена транспортировка повреждённого автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO по маршруту <адрес>, понесены расходы по оплате автоэвакуатора.

ООО СК «Гелиос» признало событие страховым случаем, общий размер выплаченного ООО СК «Гелиос» страхового возмещения составил 180 400 руб. (121 940 рублей 00 копеек + 4 340 рублей 00 копеек + 54 120 рублей 00 копеек).

08.09.2022г. потерпевшим в ООО СК «Гелиос» было подано заявление о компенсации расходов по эвакуации и транспортировке автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO по маршруту <адрес> в размере 85 987,92 руб.

Письмом исх. № от 05.10.2022г. ООО Страховая Компания «Гелиос» отказало в удовлетворении требовании о компенсации понесённых расходов.

13.10.2022г. потерпевшим в ООО Страховая Компания «Гелиос» было подано заявление (претензия) о компенсации расходов по эвакуации и транспортировке автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO по маршруту <адрес> в размере 85 987,92 руб.

02.11.2022г., потерпевший обратился в службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг с требованием о компенсации расходов по эвакуации и транспортировке автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO по маршруту <адрес>.21.11.2022г., Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг принято решение об отказе в удовлетворении требования. Не согласившись с действиями страховой компании и решением финансового уполномоченного, Перепелкин Н.А. обратился с исковым заявлением в суд.

Решением мирового судьи судебного участка № в <адрес> от 25.05.2023г., исковые требования Перепелкина Н.А. к ООО «СК «Гелиос» о защите прав потребителя удовлетворены частично. С ООО «СК «Гелиос» в пользу Перепелкина Н.А. взыскано 60 618 руб. 95 коп. - расходов по эвакуации и транспортировке транспортного средства, 30 309 руб. 48 коп. - штраф.

Указанное решение является для настоящего дела преюдициальным.

В связи с отказом ООО «СК «Гелиос» в добровольном порядке исполнить решение суда, Перепелкиным Н.А. был получен исполнительный лист, который был впоследствии, предъявлен в кредитную организацию АО «Альфа Банк».

05.07.2023г., кредитная организация АО «Альфа Банк», в соответствии со ст.8 ФЗ «Об исполнительном производстве», выполнила требования исполнительного документа (удостоверения), списав в безакцептном порядке денежные средства в сумме 90 928,43 руб. со счёта ответчика АО «Альфа Банк» и зачислив их на счёт Перепелкина Н.А.

Пунктом 21 cm. 12 ФЗ от 25.04. 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Указанный в законе 20-дневный срок истёк 27.09.2022г.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 1 % от определенного в соответствии с указанным федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Таким образом, со стороны страховой компании ООО СК «Гелиос» допущена просрочка выплаты страхового возмещения - 281 день (с 28.09.2022г. по 05.07.2023г.).

Расчет неустойки: (60 618 руб. 95 коп. х 1%) х 281 дн. = 170 339 руб. 25 коп.

В связи с нарушением сроков урегулирования страхового события, с учётом требования разумности истец 13.10.2023г. направил в адрес ответчика претензию с требованием о выплате неустойки за период просрочки с 28.09.2022г по 05.07.2023г. (281 день) в размере 120 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Гелиос» уведомило Перепелкина Н.А. о намерении выплатить неустойку (без указания суммы).

ДД.ММ.ГГГГ, ООО «СК «Гелиос» перечислило на лицевой счёт Перепелкина Н.А. неустойку в размере 43 500 руб. с учетом удержания НДФЛ в общей сумме 50000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ, истец обратился в службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании неустойки по договору ОСАГО.

26.01.2024г., Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг принято решение об отказе в удовлетворении требования.

Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным. Согласно положениям статьи 25 ФЗ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» от ДД.ММ.ГГГГ, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати рабочих дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении.

Так как страховое возмещение не было выплачено в полном объеме в установленный законодательством 20-дневный срок, в соответствии с п.21 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ на сумму не выплаченной части страхового возмещения подлежит начислению неустойка за период с 28.09.2022г. по 05.07.2023г.включительно (281 день, начиная с 21-го дня со дня подачи истцом заявления о страховой выплате до дня осуществления выплаты), которая составляет 170339,25 рублей (60618,95*1%*281).Учитывая, что ответчиком сумму неустойки в размере 50000 рублей выплачено, с ответчика подлежит взысканию неустойка в заявленном размере 120339,25 рублей.

Поскольку при рассмотрении дела установлено, что ответчиком нарушены права истца как потребителя на своевременную и в полном объеме выплату страхового возмещения, исходя из конкретных обстоятельств дела, с учетом объема и характера, причиненных потребителю нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости, размер компенсации морального вреда суд определяет равным 1 000 рублей. Доказательств причинения истцу ответчиком морального вреда в заявленном размере 15 000 рублей суду не представлено.

Также с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный ч.3 ст.16.1 ФЗ об ОСАГО, в сумме 60169,62 рублей (120339,25 *50%).

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и уменьшения сумм неустойки и штрафа, о чем просил ответчик, суд не усматривает.

Как установлено в ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Взыскание неустойки является одним из способов обеспечения обязательств, средством возмещения потерь кредитора, вызванных нарушением должником своих обязательств, при этом неустойка должна быть определена с учетом принципа справедливости, разумности, судом должен быть установлен баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 85 Постановления Пленума Верховного суда РФ N 58 от ДД.ММ.ГГГГ. "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", применение ст. 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Исходя из разъяснений, изложенных в п. 73 Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ. N 7 "О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств", бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 71 указанного Постановления, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме /п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 ГК РФ.

Помимо самого заявления о явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, заявитель в силу положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность.

Каких-либо относимых и допустимых доказательств, свидетельствующих о явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушенных обязательств ответчик суду не представил, а потому положения ст. 333 ГК РФ не применены.

При таких обстоятельствах оснований для уменьшения взысканных судом сумм неустойки и штрафа суд не усматривает.

Согласно п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, п.8 ч.1 ст.333.20 НК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Применяя п.1, п.3 ч.1 ст.333.19, п.1 ч.1 ст.333.20 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 3906,79 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Перепелкина Николая Александровича к ООО СК «Гелиос» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «Гелиос» (ИНН 7705513090) в пользу Перепелкина Николая Александровича (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт 04 08 №) неустойку в сумме 120 339,25 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, штраф 60 169,62 рублей, всего 181 508,87 рублей.

Взыскать с ООО СК «Гелиос» (ИНН 7705513090) в пользу местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 906,79 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения суда с подачей жалобы через Советский районный суд г. Красноярска.

Судья             Е.И. Бондаренко

Мотивированное решение

составлено 26.07.2024