Решение от 16.01.2018 по делу № 2-704/2018 от 22.12.2017

Дело № 2-1-704/2018

Решение

Именем Российской Федерации

16.01.2018 г.                                         г. Энгельс

Энгельсский районный суд Саратовской области в составе:

председательствующего судьи Аракчеевой С.В.,

при секретаре Севрюк Л.В.,

с участием истца Куликова С.А., представителя ответчика Малиной Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Куликова С. А. к публичному акционерному обществу междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» о расторжении договора, признании незаконными действий по начислению задолженности, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

Куликов С.А. обратился в суд с указанным иском к публичному акционерному обществу междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» в лице Саратовского филиала (далее ПАО «Ростелеком»).

Свои требования мотивирует тем, что в марте 2016 г. ему позвонил сотрудник ПАО «Ростелеком» и предложил подключить услуги Интернета (100 мбит/с) и телевидения (183 канала) за 500 руб. в месяц. После подключения оказалось, что скорость Интернета составляет 50 мбит/с. Позвонив в офис ответчика, истцу сообщили, что все соответствует тарифному плану и что необходимо произвести оплату за роутер и телевизионную приставку. Спустя 16 дней истец приехал в офис ответчика для расторжения договора, в чем ему было отказано. 22.02.2017 г. истец направил ответчику претензию, однако его требования удовлетворены не были.

Считая свои права нарушенными, истец просит признать договор об оказании услуг № расторгнутым; признать незаконными действия ПАО «Ростелеком» по начислению задолженности в размере 3230 руб.; взыскать с ответчика неустойку с 25.08.2017 г. по день вынесения решения суда в размере 1% за каждый день просрочки; штраф, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы по оказанию юридической помощи в размере 15000 руб., почтовые расходы.

Истец Куликов С.А. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Указал, что он подписал договор об оказании услуг связи, акты приема-передачи оборудования, не читая. Сотрудник компании пояснил, что скорость Интернета будет составлять 100 мбит/с, а на самом деле составляла 50 и менее мбит/с. Когда он обратил внимание сотрудника компании, что в ему предлагается 100 мбит/с, а в договоре указана скорость 50 мбит/с, ему пояснили, что на договор не надо смотреть. Также сотрудник компании ему не пояснил, что оборудование предоставлено в собственность. Об этом ему было сообщено позже, когда он пришел расторгать договор. Оборудование он оставил в офисе ответчика, однако документов, подтверждающих данное обстоятельство, у него не сохранилось. Погашать задолженность за оборудование он не намерен.

Представитель ответчика ПАО «Ростелеком» Малина Н.В. в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных истцом исковых требований, указала, что между Куликовым С.А. и ПАО «Ростелеком» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор об оказании услуг связи №, который подписан обеими сторонами без замечаний и протокола разногласий, что свидетельствует о согласии Куликова С.А. со всеми условиями договора. Номер договора, который указывает истец №, между сторонами не заключался, это номер лицевого счета истца. При заключении договора об оказании услуг связи истцом выбран вариант передачи абонентского оборудования в собственность с рассрочкой платежа, о чем в договоре проставлена соответствующая отметка. 21.04.2016 г. договор между сторонами расторгнут и за Куликовым С.А. числится задолженность за оборудование в размере 6840 руб. Требования истца о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда необоснованны и не подлежат удовлетворению. Требования о взыскании убытков не основано на законе и документально не подтверждено. Доводы истца о том, что оборудование было возвращено в ПАО «Ростелеком» считает необоснованными, поскольку при согласии ПАО «Ростелеком» принять оборудования, составляет акт приема-передачи оборудования. В ПАО «Ростелеком» отсутствуют данные о том, что истец возвращал оборудование, акт приема-передачи оборудования не составлялся. Истом в судебном заседании также такой акт не представлен. Кроме того, обязанность при расторжении договора выкупить обратно оборудование не предусмотрена. Считает начисление задолженности обоснованной. Просила в удовлетворении исковых требований отказать.

Исследовав материалы дела, заслушав пояснения истца и представителя ответчика, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворениями по следующим основаниям.

Согласно ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Согласно ст. 12 ГПК РФ - гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст.420 ГК РФ, под договором понимается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Свобода договора – это право самостоятельно решать, вступать в договор или нет; отсутствие возможности понудить контрагента к заключению договора; право выбора контрагента договора.

В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно положениям ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Куликовым С.А. (абонентом) и ПАО «Ростелеком», на основании заявления Куликова С.А. о заключении договора об оказании услуг связи от ДД.ММ.ГГГГ, заключен договор об оказании услуг связи №.

Согласно условий договора, в перечень предоставляемых услуг входит предоставление доступа к сети Интернет (телематические услуги связи) и услугу связи по передаче данных, предоставление доступа к телевизионным каналам и/или видео по запросу (Интерактивное ТВ). Тарифный план «Пакет на всегда».

Пунктом 10 договора предусмотрено, что во всем, что не урегулировано настоящим договором, абонент и Ростелеком, руководствуются Правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, являющимися приложением к Договору и его неотъемлемой частью, а также Федеральным законом « О связи» и иными нормативными правовыми актами, регулирующими соответствующие отношения. Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» размещены на сайте ПАО «Ростелеком» по адресу: www.rt.ru, а также в центрах продаж и обслуживания.

Пунктом 11 договора предусмотрено, что подписанием настоящего договора Абонент подтверждает свое согласие со всеми его условиями, с правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора, с действующими Тарифами, с которыми абонент ознакомлен и согласен с их применением.

Таким образом, Куликов С.А. заключил договор об оказании услуг связи путем присоединения к Правилам оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, размещенным на официальном сайте ПАО «Ростелеком».

Согласно п. 6 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ 10.09.2007 года № 575, для пользования телематическими услугами связи абонент и (или) пользователь обязаны применять пользовательское (оконечное) оборудование, соответствующее установленным требованиям.

Обязанность по предоставлению пользовательского (оконечного) оборудования и абонентского терминала возлагается на абонента и (или) пользователя, если иное не предусмотрено договором.

Пунктом 7 договора предусмотрено, что абонентское оборудование передается абоненту в собственность в рассрочкой платежа.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Ростелеком» и Куликовым С.А. подписаны акт приема-передачи оборудования (в собственность).

Согласно данным актам, Куликову С.А. в собственность передано следующее оборудование: телевизионная IPTV-приставка Интерактивный приемник SML482 стоимостью 4680 руб. с рассрочкой платежа на 36 месяцев с ежемесячным платежом в размере 130 руб., абонентский роутер Sagemcom F@st 1744 стоимостью 2160 руб. с рассрочкой платежа на 36 месяцев с ежемесячным платежом в размере 60 руб.

В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В актах приема-передачи оборудования в собственность содержатся указания на наименование товара, его стоимость, состав комплектующих элементов оборудования, порядок и условия оплаты, качество товара.

Также в актах приема-передачи оборудования отражено, что абонент удовлетворен качественным состоянием оборудования на день подписания акта и не имеет претензий к ПАО «Ростелеком», оборудование пригодно для целей использования, указанных в договоре.

Подписанием актов приема-передачи оборудования Куликов С.А. подтвердил свое ознакомление и согласие с особенностями предоставления абонентского оборудования, являющимися Приложением № 3 к Правилам оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам и неотъемлемой частью Договора, размещенных на сайте ПАО «Ростелеком» по адpecy: www.rt.ru.

Таким образом, потребитель, располагающий на стадии заключения договора полной информацией о предложенной ему услуге, добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением, принимает на себя все права и обязанности, определенные договором, либо отказывается от его заключения.

Вопреки доводам истца, договором об оказании услуг связи и Особенностями предоставления оборудования, являющимися Приложением № 3 к Правилам оказания услуг связи физическим лицам ПАО «Ростелеком», предусмотрены варианты предоставления оборудования абоненту: в собственность (купля-продажа) или во временное владение и пользование (аренда). Выбор способа передачи оборудования указывается абонентом в договоре.

В тексте договора об оказании услуг связи указано несколько вариантов передачи оборудования: в собственность с единовременным платежом, в собственность с рассрочкой платежа, в собственность с отсрочкой платежа и аренда. При заключении договора об оказании услуг связи истцом выбран вариант передачи абонентского оборудования в собственность с рассрочкой платежа, о чем в договоре проставлена соответствующая отметка.

В соответствии с п. 1.2.15 Особенностей предоставления абонентского оборудования, являющимися Приложением к Правилам оказания услуг связи физическим лицам ПАО «Ростелеком», право собственности на оборудование переходит к абоненту с момента подписания акта приема-передачи.

ДД.ММ.ГГГГ договор об оказании услуг связи №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Куликовым С.А. и ПАО «Ростелеком» расторгнут по обращению абонента Куликова С.А.

Истец просит признать договор об оказании услуг № расторгнутым.

Вместе с тем в судебном заседании установлено, что между сторонами договор об оказании услуг связи № не заключался, а заключенный ДД.ММ.ГГГГ договор № расторгнут ДД.ММ.ГГГГ.

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения требований истца о признании договора об оказании услуг № расторгнутым, не имеется.

Истец просит признать незаконным требования ПАО «Ростелеком» о взыскании задолженности за пользование услугами.

Согласно сведениям ПАО «Ростелеком», за Куликовым С.А. числится задолженность за оборудование в размере 6840 руб.

В соответствии с п. 1.2.16 Особенностей предоставления абонентского оборудования, являющимися Приложением к Правилам оказания услуг связи физическим лицам ПАО «Ростелеком», в случае расторжения договора абонент обязан в течение 3-х рабочих дней уплатить полную стоимость оборудования, переданного ему по Акту приема-передачи (в собственность) с рассрочкой платежа.

Довод истца о своем несогласии погашать задолженность за оборудование, поскольку ему оборудование не нужно, он им не пользовался, вернул его в ПАО «Ростелеком», подписал документы, не читая их, суд находит несостоятельными.

Куликов С.А. принял оборудование и подписал акты приема-передачи оборудования в собственность. Указанные действия истец совершил по своему усмотрению. С момента подписания истцом актов приема-передачи оборудования в собственность спорное оборудование перешло в собственность Куликова С.А.

При заключении договора и подписании актов приема-передачи оборудования Куликов С.А. был ознакомлен с информацией об оказываемой услуге, в том числе с документами, являющимися неотъемлемой частью договора и акта приема-передачи оборудования.

Истец своей подписью подтвердил факт ознакомления и согласия с Правилами оказания услуг связи, действующими тарифами, Особенностями предоставления абонентского оборудования.

Договор на оказание услуг связи, тарифный план, акты приема-передачи оборудования в собственность не предусматривают бесплатного оказания услуг связи и бесплатной передачи оборудования.

Условиями договора об указании услуг связи, актами приема-передачи оборудования (в собственность) не предусмотрена обязанность ПАО «Ростелеком» выкупить у абонента оборудование бывшее в употреблении после расторжения договора.

Доказательств возврата оборудования ПАО «Ростелеком» истцом не представлено.

При таких обстоятельствах, у суда не имеется оснований для признания действий ПАО «Ростелеком» по начислению Куликову С.А. задолженности в размере за оборудование незаконными.

Учитывая, что истцу отказано в удовлетворении основного требования, не подлежат удовлетворению и требования о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░– ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░

░░░░░                ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░            ░.░. ░░░░░░