Решение по делу № 2-2399/2019 ~ М-1050/2019 от 07.03.2019

Дело № 2-2399/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

08 апреля 2019 года г. Калининград

Центральный районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Стома Д.В.,

при секретаре Мамедовой Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мельничук ФИО5 к ООО «Мебелюкс Плюс» о защите прав потребителя, о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Мельничук Е.И. обратилась с указанным выше иском в суд, указав, что 04.09.2018 между ней и ООО «Мебелюкс Плюс» в лице Генерального директора Батура ФИО6 (исполнитель) был заключен договор на оказание услуг по изготовлению корпусной мебели № №, согласно которого исполнитель обязался передать в собственность, а также собрать и установить (произвести монтаж), а заказчик принять и оплатить комплект корпусной мебели (товар) и работы по сборке и установке (монтажу), включая установку встроенной техники (п. 1.1. договора). Согласно п. 1.2. договора под товаром понимается кухонный гарнитур, состоящий из отдельных комплектных единиц (элементов). В соответствии с п. 1.5. договора заказ фасадов производится не ранее чем через 5 рабочих дней после выполнения контрольного дозамера помещения исполнителем (контрольный замер может осуществляться после установки баз (корпуса) в случае сложного помещения. Датой контрольного дозамера считается 12.10.2018 года. По условиям п. 1.8. договора после подписания договора по согласованию по дате с заказчиком, исполнитель предоставляет (схему, план) по местам расположения розеток, фартука, плитки. Схема согласовывается с исполнителем ремонтных работ помещения. Согласно п. 1.9. договора элементы встроенной техники, размеры вытяжки и мойки заказчик согласовывает с исполнителем до даты контрольного дозамера помещения. В случае внесения изменений до даты контрольного дозамера и заказа фасадов, проект может быть пересмотрен и пересчитан по согласованию обеими сторонами (п. 1.11. договора). В соответствии с п. 1.14. договора на товар устанавливается гарантийный срок 24 месяца со дня установки (монтажа) товара заказчику. Разделом 2 договора предусмотрены права и обязанности сторон. Срок по установке готового изделия определяется готовностью помещения к монтажу, но не может быть установлен менее 30 рабочих дней. Передача заказчику товара должна быть осуществлена в срок до 30.10.2018 года. В случае соблюдения п. 1.9. договора - элементы встроенной техники, размеры вытяжки и мойки заказчик согласовывает с исполнителем до даты контрольного дозамера помещения, в срок до 27.11.- 30.11.2018 года включительно (МДФ крашенный «классика» - 25 рабочих дней - 5 недель. Исполнитель оставляет за собой право продлить срок передачи товара до 5 рабочих дней, а также исполнить договор досрочно по согласованию с заказчиком. Сроки договора указываются в рабочих днях (подельник - пятница, исключая праздничные и выходные дни, монтаж производится в рабочее время с 9-18). Место передачи товара значится адрес: г. Калининград, ул. Спортивная, д.62, кв. 29. В разделе 4 договора указаны цена и порядок расчета. Цена кухонного гарнитура составляет 207 608 рублей. Оплата товара производится при подписании договора в размере 50% от общей стоимости товара, что составляет 104 000 рублей. 20% от общей стоимости товара оплачивается в течение 30 календарных дней после заключения договора и составляет 41 500 рублей. 20% от общей стоимости товара оплачивается за 3-5 рабочих дня до навеса фасадов, что составляет 41 500 рублей. Остаток 10% от общей стоимости товара оплачивается после монтажа и составляет 20 608 рублей. Окончательный расчёт по стоимости товара заказчик производит не позднее 5 рабочих дней после установки (монтажа) товара исполнителем. Истец свои обязательства по внесению денежных средств исполнил. Так сумму в размере 104 000 рублей в качестве аванса истец внес в кассу ответчика в день подписания договора, то есть 04.09.2018 года, о чем имеется соответствующая квитанция к приходному кассовому ордеру № № (1) от 04.09.2018 года. Мельничук Е. И. свои обязанности по договору выполнила надлежащим образом, оплата аванса была произведена своевременно и в полном объеме, однако, до настоящего времени корпусная мебель на кухне жилого помещения не установлена, ответчик к выполнению работ даже не приступил. В настоящее время ответчик прекратил отвечать на телефонные звонки, на связь с истцом не выходит, от встреч уклоняется, на письменную претензию, направленную в адрес ответчика положительного ответа получено не было, в связи с чем полагает, что ответчиком мер по урегулированию спорного вопроса предпринято не было. Пунктом 5.3. договора предусмотрена неустойка в размере 3% от стоимости выполнения работ за каждый день просрочки. Расчет неустойки за период с 01.12.2018 года (срок исполнения обязательств) по 05.02.2019 года составляет: 104 000 рублей х 3% х 67 дней = 209 040 рублей. С учетом того, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), сумму подлежащую ко взысканию с ответчика истец определяет в размере 104000 рублей. Действиями ответчика причинён моральный вред. Истец испытала физические и нравственные страдания, выразившиеся в нарушении прав потребителя, невозможностью использования товара по назначению, не получила того результата, на который рассчитывала. Причиненный моральный вред оценивает в 30 000 рублей. В связи с возникшей ситуацией истец понесла судебные расходы на оплату юридических услуг по составлению искового заявления в размере 8500 рублей. На основании изложенного, просит суд расторгнуть договор на оказание услуг по изготовлению корпусной мебели № № от 04.09.2018, заключенный между Мельничук ФИО7 и ООО «Мебелюкс Плюс», взыскать с ООО «Мебелюкс Плюс» сумму, уплаченную по договору в размере 104 000 рублей, неустойку по договору в размере 104 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 468,11 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, 8500 рублей в счет возмещения судебных расходов, штраф в размере 50% от всей суммы, присужденной судом, за отказ от добровольного удовлетворения требований истца.

В судебном заседании истица Мельничук Е.И. исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, на их удовлетворении настаивала.

Ответчик ООО «Мебелюкс Плюс» в судебное заседание представителя не направил, о времени и месте извещен надлежаще, возражения относительно исковых требований и ходатайства не поступали.

Исследовав все доказательства по делу в их совокупности, и дав им оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 04.09.2018 между Мельничук Е.И. и ООО «Мебелюкс Плюс» был заключен договор на оказание услуг по изготовлению корпусной мебели № №, по условиям которого ООО «Мебелюкс Плюс» обязуется передать в собственность, а также собрать и установить (произвести монтаж) комплект корпусной мебели – кухонный гарнитур, состоящий из отдельных единиц (элементов), и работы по сборке и установке (монтажу), включая установку встроенной техники в сроки и в порядке, предусмотренном договором. Заказчик обязуется принять т оплатить комплект корпусной мебели.

В соответствии с п. 2.1.1, 2.1.2 Договора срок по установке готового изделия определяется готовностью помещения к монтажу, но не может быть установлен менее 30 рабочих дней. Исполнитель обязан передать заказчику товар, свободным от любых прав третьих лиц, в срок до 30.10.2018 включительно (по корпусу с фурнитурой, установке встроенной техники), в случае соблюдения п. 1.9; 27.11-30.11.2018 включительно (по фасадам в соответствии с датой контрольного дозамера и сроками изготовления на фабрике-производителе фасадов – МДФ крашенный «классика» - 25 рабочих дней (5 недель)).

Согласно п. 4.1 - 4.2.4 Договора определена цена товара и порядок расчета. Стоимость элементов кухонного гарнитура согласно утвержденному Техническому проекту определяется сметой и составляет – 207608 рублей. При подписании Договора заказчик оплачивает 50% от общей стоимости товара, что составляет – 104000 рублей; 20%, что составляет 41500 рублей – в течение 30 календарных дней после заключения договора; 20%, что составляет 41500 рублей – за 3-5 рабочих дня до навеса фасадов; 10% - 20608 рублей – после монтажа. Окончательный расчет по стоимости товара заказчик производит не позднее 5 рабочих дней после установки (монтажа) товара.

Истица внесла аванс 50% от общей стоимости товара – 104000 рублей 04.09.2019, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № № от 04.09.2018.

Судом установлено, что дополнительное соглашение между сторонами не заключалось, обязательство продавца поставить, собрать и установить (произвести монтаж) товар до настоящего времени не исполнено, доказательств обратного суду не представлено.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Статья 310 ГК РФ устанавливает недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства и одностороннего изменения его условий, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Из положений ст. 401 ГК РФ следует, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

В соответствии с п. 1, 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Согласно п. 5 ст. 28 указанного закона указано, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Пунктом 5.3. Договора предусмотрено, что в случае передачи товара позже согласованного сторонами срока более чем на 5 рабочих дней, исполнитель уплачивает заказчику неустойку в размере 3% от стоимости работ (монтажа).

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлено доказательств того, что не поставка потребителю предварительно оплаченного товара произошла вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Учитывая, что ответчиком был нарушен срок передачи предварительно оплаченного товара за период с 01.12.2018 по 08.04.2019 (128 дней), неустойка составит 399360 (104000*3%*128) рублей, однако поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, то суд полагает необходимым взыскать неустойку в пользу истца в размере 104 000 рублей.

В силу положений ст. 8 и 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав, законными способами, предусмотренными ст. 12 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ договор может быть расторгнут по решению суда по требованию одной из сторон при существенном нарушении договора.

При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной мере лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с действующим законодательством, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору суммы.

06.02.2019 истица обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора на оказание услуг по изготовлению корпусной мебели и возврате уплаченной за товар денежной суммы, однако данное заявление было оставлено без внимания со стороны ответчика.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что имеются основания для расторжения договора купли-продажи от 04.09.2018 года и возвращения уплаченной за товар суммы в размере 104 000 рублей.

Согласно разъяснениям, изложенным в абзаце 3 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 № 17 в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации; неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Правовая природа подлежащей взысканию неустойки по пункту 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» носит штрафной характер, но за нарушение срока исполнения договора (услуги), денежное же требование о возвращении внесенных по договору денежных средств было заявлено потребителем в претензии от 05.02.2019.

В данном случае, проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ подлежат взысканию с даты предъявления требования о возврате денежных средств или истечения срока исполнения требования, однако в иске период неустойки указан с 01.12.2018 по 05.02.2019, когда обязательства у ответчика по возврату денежных средств еще не возникло. Вместе с тем, истица не лишена права обратиться с самостоятельным иском о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, но за иной период, вследствие неисполнения ответчиком денежного обязательства.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание изложенное выше, а именно неисполнение ответчиком своих обязательств по договору, в связи с чем истец не получил оплаченный товар, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает обстоятельства дела, а также принцип разумности и справедливости, в связи с чем, полагает исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежащими частичному удовлетворению в размере 5000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей").

Учитывая, что в пользу истца с ответчика подлежит взысканию сумма в размере 213 000 рублей, то размер штрафа составляет 106 500 руб. ((104000+104000+5000)*50%).

Оснований для уменьшения неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

К судебным расходам, согласно ст. 94 ГПК РФ, относятся также и расходы на оплату услуг представителей.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истицей представлен договор об оказании юридических услуг № № от 01.02.2019, по условиям которого исполнитель составил претензию и исковое заявление, а истица оплатила стоимость оказания юридических услуг в размер 8500 рублей, что подтверждается квитанциями № № от 05.02.2019 и № №.

Исходя из характера возникшего спора, незначительной сложности дела, объема услуг, оказанных юристом, суд считает разумным и справедливым возместить Мельничук Е.И. расходы на оплату юридических услуг в сумме 5 000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, исходя из суммы удовлетворенного имущественного требования.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета сумма в размере 5 580 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № № от 04.09.2018 на оказание услуг по изготовлению корпусной мебели, заключенный между Мельничук Е.И. и ООО «Мебелюкс Плюс».

Взыскать с ООО «Мебелюкс Плюс» в пользу Мельничук ФИО8 денежные средства по договору в размере 104000 рублей, неустойку в размере 104000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 106500 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 5000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Взыскать с ООО «Мебелюкс Плюс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5580 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суд через Центральный районный суд г. Калининграда в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 12 апреля 2019 года.

Судья Д.В. Стома