Решение по делу № 33-12550/2016 от 09.11.2016

Судья Ундольская Ю.В. Дело № 33-12550

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

30 ноября 2016 года город Владивосток

Судебная коллегия по гражданским делам Приморского краевого суда в составе: председательствующего Лозенко И.А.

судей Корчагиной П.А., Павлуцкой С.В.,

при секретаре Малявиной В.А

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Приморской общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль» в интересах ФИО1 к ООО «...» о защите прав потребителей,

по апелляционной жалобе истца

на решение Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, которым в удовлетворении исковых требований отказано.

Заслушав доклад судьи Лозенко И.А., выслушав представителя ООО «...» - ФИО6, судебная коллегия,

установила:

Приморская общественная организация по защите прав потребителей «Народный контроль» в интересах ФИО1 обратилась в суд с названным исковым заявлением, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ в ПОО «Народный Контроль» обратился ФИО1, который сообщил, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел у ООО «...» гидромассажную ванну OW-09 L (1600*1000*600) за ... рублей, о чём имеется накладная № от ДД.ММ.ГГГГ. В начале сентября 2015 выяснилось, что протекает декоративная вставка вдоль стыка с корпусом ванны, после чего потребитель обратился к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатка. ДД.ММ.ГГГГ по месту жительства ФИО1 явился представитель ООО «...» для устранения недостатка, о чём был составлен договор подряда № и акт выполненных работ. Недостаток был устранен путем удаления заводского резинового уплотнителя и залития мест прилегания декоративной вставки к корпусу ванны силиконовым герметиком белого цвета. ФИО1 не согласился с таким методом устранения дефекта, так как, во-первых, пострадал эстетический вид ванны, во-вторых, долговечность такого ремонта вызвала обоснованные сомнения, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ продавцу была подана претензия с требованием о замене товара. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ продавец отказал потребителю в удовлетворении претензии, полагая, что в данном случае отсутствуют законные основания для замены товара по причине произведённого гарантийного ремонта, который продавец счел качественным. Не согласившись с данным отказом, ФИО1 обратился в экспертную организацию ООО «Регион-Приморье» для того, чтобы компетентные специалисты дали оценку качества проведенного ремонта ванны. Актом экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ зафиксировано, что гарантийный ремонт действительно, был выполнен некачественно, имеется значительный дефект в виде неаккуратной заделки места стыка декоративной вставки, который ухудшает эстетические свойства ванны негативно влияет на ее долговечность.

Просит расторгнуть договор розничной купли-продажи гидромассажной ванны OW-9A09 L (1600* 1000*600мм) от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика стоимость товара в размере ... рублей; взыскать с ответчика законную неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ +10 дней) и по день вынесения судом решения; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ... рублей; взыскать с ответчика сумму убытков, возникших у потребителя в связи с обращением в экспертную организацию за проведением экспертизы в размере ... рублей; взыскать с ответчика сумму убытков, возникших у потребителя в связи с обращением в ПОО «Народный контроль» за юридической консультацией, в размере ... рублей; взыскать с ответчика штраф в размере 50% от взысканной суммы: 50% штрафа в пользу ФИО7 и 50% в пользу ПОО «Народный контроль».

Представителем Приморской общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль» в судебном заседании были уточнены исковые требования, а именно просил взыскать неустойку по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере ... рублей. Просил исковые требования удовлетворить в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении и дополнении к нему, дополнительно указав, что действительно первоначально истец обратился с требованиями к ответчику о ремонте ванны, однако, поскольку, ремонт ванны был произведен не качественно, то соответственно, у истца возникло право на предъявление новых требований о расторжении договора купли продажи и возврата суммы.

Истец в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представители ООО «...» в судебном заседании возражали против удовлетворения исковых требований в полном объеме.

Суд вынес указанное решение, с которым не согласился истец, в поданной жалобе просит отменить решение суда.

Проверив законность и обоснованность решения в пределах доводов жалобы, судебная коллегия полагает, что оснований для отмены постановленного решения не имеется.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

При рассмотрении данного дела таких нарушений судом не допущено.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении «О судебном решении» решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению. Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Решение суда отвечает указанным требованиям.

Как установлено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрел у ООО «Дюна» гидромассажную ванну OW-09 L (1600*1000*600) стоимостью ... рублей, что подтверждается накладной № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 устно обратился в ООО «ДЮНА» с требованием о безвозмездном устранении недостатков, а именно устранить протекание декоративной вставки вдоль стыка с корпусом ванны.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ДЮНА» и ФИО1 заключен договор подряда на сантехнические работы №, в соответствии с которым подрядчик обязался устранить неполадки по гарантии.

Согласно акту сдачи-приемки выполненных работ по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, устранена течь путем проклейки вставного стекла. Претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг заказчик не имеет.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «ДЮНА» претензию о замене проданного товара на качественный товар. В претензии истцом отражено, что выполненный ремонт, недостатки товара не устранил.

На требования покупателя, изложенные в претензии, ДД.ММ.ГГГГ ООО «ДЮНА» ответило отказом, по причине того, что истец воспользовался своим правом на защиту прав и выбрал (потребовал) незамедлительное безвозмездное устранение недостатка товара, что и было сделано.

Согласно акту экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленного ООО «Регион-Приморье», гидромассажная ванна имеет дефект, образовавшийся в результате некачественного выполненного ремонта - неаккуратная заделка мест стыка декоративной стеклянной вставки с корпусом ванны и горизонтальной пластмассовой опорной поверхности.

Согласно выводам из заключения судебной экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненной ООО «Даль-СОЭКСП», причину возникновения дефекта гидромассажной ванны OW-09 L (1600*1000*600) в виде протечки между корпусом ванны и местом стыка с декоративной вставкой установить невозможно, так как на момент осмотра уже был произведен ремонт, и данный дефект был устранен; указанный дефект классифицируется как значительный (существенный) дефект, но устранимый; ремонт путем удаления заводского уплотнения прозрачной вставки и нанесения герметика «Жидкая резина» следует считать допустимым; ремонт был проведен в соответствии с технологией использования герметика Kim-Tec «Жидкая резина» и на долговечность и эксплуатационные качества ванны не влияет; проведенный ремонт гидромассажной ванны OW-09 L (1600*1000*600) путем нанесения герметика Kim-Tec «Жидкая резина» незначительно нарушила эстетический вид ванны, указанный недостаток можно устранить путем шлифовки поверхности ремонтного шва и его окраски минеральной краской; нанесенный в процессе ремонта герметик Kim-Tec «Жидкая резина» способен обеспечить нормальную эксплуатацию гидромассажной ванны OW-09 L (1600*1000*600) без ремонтов в течение всего срока ее службы при условии соблюдения правил эксплуатации ванны, избегая механических воздействий на борта ванны в месте стыка ванны декоративной вставкой.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать другой стороне (покупателю) вещь (товар), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░), ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░, ░░░░░░) ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 18 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░: ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ (░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ (░░░) ░░░░░░░░); ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░, ░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░; ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░, ░░░░░░) - ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ 2 ░░. 475 ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 56 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░ ░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328, 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░> ░░ ░░.░░.░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: