Решение от 31.08.2016 по делу № 33-11300/2016 от 10.08.2016

Судья: Бредихин А.В.                           № 33-11300/2016

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

31.08.2016 года                                                   г.о. Самара

Судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:

Председательствующего: Самчелеевой И.А.

Судей: Маркина А.В., Клюева С.Б.

при секретаре: Булановой В.С.

Рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Павлика С.А. на решение Волжского районного Самарской области от 27.05.2016 года, которым постановлено:

«Отказать в полном объеме в удовлетворении иска Павлик С.А. к ООО «Пежо Ситроен Рус», ООО «Виват-Авто» о защите прав потребителя».

Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Маркина А.В., доводы представителя истца Павлика С.А. – Скрипника В.О. в обоснование жалобы, возражения представителя ООО «Пежо Ситроен Рус» - Павленко Е.Б., представителя ООО «Виват-Авто» - Илясовой Юлии Ивановны, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Истец Павлик С.А обратился в суд с иском к ООО «Виват-Авто», ООО «ПЕЖО СИТРОЕН РУС» о возмещении ущерба, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

В иске указал, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел автомобиль Citroen c-elysee, г/н № идентификационный номер № №, ДД.ММ.ГГГГ выпуска, цвет серо-коричневый. Согласно договору купли-продажи транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ и паспорту транспортного средства <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ стоимость автомобиля по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ составила 550 000 руб. Гарантийный срок на автомобиль согласно сервисной книжки составляет 3 года или 100 000 км. пробега (что наступит ранее). Пробег автомобиля на дату подачи иска в суд составляет 31 186 км, срок эксплуатации 2 года и 9 месяцев. До этого момента, начиная с ДД.ММ.ГГГГ он неоднократно обращался в дилерский центр Citroen OOO «Виват-Авто» для проведения диагностики в связи с наличием недостатков в автомобиле (посторонние шумы и звуки в передней ходовой части автомобиля, систематическое заклинивание рулевого колеса). По его обращениям несколько раз проводилась диагностика, но согласно заключениям специалистов дилерского центра неисправность так и не была обнаружена. Автомобиль каждый раз выдавался ему в неисправном состоянии с недостатками, с которыми обратился.

ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ. и ДД.ММ.ГГГГ истец письменно обращался в ООО «Виват-Авто» с требованием предоставить информацию о проведенных на автомобиле ремонтных работ по обращениям ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ В предоставлении данной информации и документов специалистами ООО «Виват-Авто» было отказано.

Проверка качества носила формальный характер, ООО «Виват-Авто» не произвел качественную и всестороннюю проверку наличия/отсутствия недостатков автомобиля. Автомобиль был выдан с заявленными ранее недостатками в неисправном состоянии. Посторонние шумы и звуки в передней ходовой части автомобиля усилились, появился люфт рулевого колеса.

ДД.ММ.ГГГГ истцу в проведении диагностики по тем же основаниям специалистом ООО «Виват-Авто» (руководителем сервиса) было отказано.

ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчиков направил претензию с указанием о наличии в автомобиле неоднократно проявляющегося недостатка, который носит существенный характер, а также с требованием возвратить ему уплаченную за автомобиль сумму с соответствующим перерасчетом покупной цены на дату удовлетворения данного требования. ДД.ММ.ГГГГ им был получен ответ исх. б/н от ДД.ММ.ГГГГ на претензию от ООО «Виват-Авто», в котором сообщено о необходимости проведения экспертизы, содержалось требование представить в течение 5 дней автомобиль в дилерский центр. При этом указано, что о дате и времени проведения экспертизы он (истец) будет уведомлен только после предоставления автомобиля. Истец посчитал требование о предоставлении автомобиля для нахождения на территории ответчика ООО «Виват-Авто» не обоснованным, письменно указал о своей готовности в любое согласованное время и дату предоставить автомобиль для проведения экспертизы в присутствии его и его представителя. Официального ответа от ООО «Виват-Авто» на данное заявление от ДД.ММ.ГГГГ, как и на претензию от ДД.ММ.ГГГГ до настоящего времени не получено. Срок добровольного удовлетворения его требований истек ДД.ММ.ГГГГ Эксплуатация автомобиля не представляется возможной в силу большого риска возникновения аварийной ситуации из-за имеющихся недостатков в автомобиле, угрозе жизни и здоровью.

Просит взыскать солидарно с ответчиков уплаченную за автомобиль сумму согласно договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ в размере 550 000 руб., взыскать солидарно с ответчиков неустойку (пени) в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки выполнения требования потребителя начиная с ДД.ММ.ГГГГ до дня вынесения решения судом; компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб., расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1 000 руб., расходы по оплате судебной экспертизы в размере 27 600 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Судом постановлено вышеизложенное решение.

В апелляционной жалобе Павлик С.А. просит указанное решение суда отменить, указывая, что в автомобиле имеются дефекты, которые могут повлиять на безопасность эксплуатации автомобиля, а также то, что суд ошибочно не принял во внимание, что ответчиком был нарушен срок 45 дней с момента первого обращения истца за устранением недостатков. Просил удовлетворить его требования.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность постановленного по делу решения в порядке, предусмотренным ст. 327.1 ГПК РФ, судебная коллегия приходит к следующему.

    Согласно п. 1 ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатка, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В силу Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № автомобиль является технически сложным товаром.

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств, в том числе недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел автомобиль Citroen c-elysee, г/н №, ДД.ММ.ГГГГ выпуска, стоимостью 550 000 рублей. Начиная с ДД.ММ.ГГГГ он неоднократно (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ) обращался в дилерский центр Citroen OOO «Виват-Авто» для проведения диагностики в связи с наличием недостатков в автомобиле в виде посторонних шумов и звуков в передней ходовой части автомобиля, систематическом заклинивании рулевого колеса). По его обращениям несколько раз проводилась диагностика, но согласно заключениям специалистов дилерского центра неисправность так и не была обнаружена. Автомобиль кажды░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ - ░░░1, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ Citroen c-elysee, ░/░ №, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ (VIN) №, 2013 ░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░: ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░: ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 1 ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ №; ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░; ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 55 000 ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 6,3 ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░, ░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ (░. 7 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ ░░.░░.░░░░ N 23 "░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░"). ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░. 3 ░░. 86 ░░░ ░░).

░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 307 ░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░. ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328-329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 27.05.2016 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: