Решение от 20.05.2024 по делу № 33-17222/2024 от 07.05.2024

Судья: Щербаков Л. В.                                   дело <данные изъяты>

         УИД 50RS0<данные изъяты>-78

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

<данные изъяты>,

<данные изъяты>                                                                    20 мая 2024 г.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе: председательствующего         Смышляевой О.В.,

                судей                           Панцевич И.А., Литвиновой М.А.,

                при секретаре                           Базилове А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <данные изъяты> по иску Новрузова Т. Э. к ООО «Феникс» о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе ООО «Феникс» на решение Раменского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты>г.,

заслушав доклад судьи Панцевич И.А.,

                                           УСТАНОВИЛА:

Новрузов Т.Э. обратился к ООО «Феникс» с иском о защите прав потребителя, в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу 503 160 руб. в счет возврата денежных средств, уплаченных за товар, неустойку в размере 55 347,60 рублей в связи с нарушением срока удовлетворения претензии в порядке досудебного урегулирования, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., а также штраф.

В обоснование иска указано, что между ним и ООО «ФЕНИКС» дистанционным способом в сети интернет на сайте «СберМегаМаркет» <данные изъяты> был заключен договор купли-продажи товара, в соответствии с которым истец приобрел Домашние пивоварни полуавтоматические Brugge 60 литров в количестве 8 штук по цене 62 895 рублей(Товар) за каждую, оплатив в общей сложности 503 160руб. и 1руб. за доставку соответственно.

<данные изъяты> Товар по указанному заказу был ему доставлен.

В процессе ознакомления с Товаром он обнаружил, что технические характеристики не соответствуют его требованиям, не представляется возможным использовать товар по прямому назначению.

В течение 7-ми дней после получения товара он, истец, обратился к продавцу с целью возврата товара и уплаченных денежных средств за него и <данные изъяты> сформировал в личном кабинете на сайте маркетплейса «СберМегаМаркет» соответствующее обращение о возврате.

ООО «ФЕНИКС» в ответ на обращение предложило обратиться в маркетплейс «СберМегаМаркет» для оформления услуги «легкий возврат».

Сотрудники маркетплейса «СберМегаМаркет» отказали в этом связи с превышением максимально возможных габаритов товара для услуги "Легкий Возврат".

До ООО «ФЕНИКС» данная информация была доведена для сведения. Однако продавец не предоставил адрес, на который следует доставить товар, мотивируя тем, что все вопросы по возврату он должен разрешать с маркетплейсом «СберМегаМаркет».

07.08.2023г. истец направил в адрес ООО «ФЕНИКС» претензию в порядке досудебного урегулирования с предложением вернуть ему денежные средства за Товар. Однако претензия осталась без рассмотрения и без удовлетворения.

ООО «ФЕНИКС» иск не признало, указав, что срок возврата товара надлежащего качества – 7 дней был пропущен истцом. Кроме этого, полагает, что покупка 8 пивоварен не свидетельствует о том, что истец покупал их для личных нужд и соответственно на возникшие правоотношения не распространяются нормы Закона о защите прав потребителя.

Третье лицо ООО «Маркет Плейс» извещено представитель не явился, мнения по иску не представлено.

    Решением Раменского городского суда Московской области от 05 декабря 2023 года иск удовлетворен частично.

    Постановлено:

           Взыскать с ООО «Феникс» в пользу Новрузова Т.Э. 503 160 руб. в счет возврата денежных средств, уплаченных за покупку 8 пивоварен Bruggе, 60л, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф 254 080 руб., а всего взыскать 762 240руб.

          ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

         ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» 8 ░░░░░░░░░ Brugg░, 60░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 327.1 ░░░ ░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 330 ░░░ ░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░«░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ Brugge 60 ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ 8 ░░░░ ░░ ░░░░ 62 895 ░░░░░░(░░░░░) ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ 503 160░░░. ░ 1░░░. ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

<░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ megamarket.ru ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

<░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» megamarket.ru(░░░ «░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░- ░░░ «░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ 7 ░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ «░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 56, 67 ░░░ ░░, ░░. 26.1 ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░

░░░ ░░░░, ░░░, ░ ░░░░ ░░░. 2 ░. 1 ░░. 12 ░░░░░░ ░░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░", ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ "░░░░░░" ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░, ░░░ ░░░░░░░ 8 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░.░. ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 23 ░░░░░░ ░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

           ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 15 ░░░░░░ ░░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ 5 000 ░░░.

           ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 333 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ "░░░░░░" ░░ ░░░░░░░.

          ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

          ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░ ░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

          ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

          ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░. 195 ░░░ ░░, ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 199, 328, ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 05 ░░░░░░░ 2023░. ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░