Решение по делу № 2-427/2018 от 06.03.2018

подлинник

Дело № 2-427-2018

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

18 апреля 2018 года

Лаишевский районный суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Сибатовой Л.И,

при секретаре Султанове Н.Р,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Салахова И. А. к АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Салахов И.А обратился в суд с иском к АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» и просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика в пользу истца стоимость смартфона в размере 47669 рублей, стоимость страховки в размере 6569 рублей, стоимость пакета настроек в размере 3597 рублей, проценты по кредиту в размере 5695 рублей, моральный вред в размере 5000 рублей, неустойку в размере 953,38 рублей, стоимость экспертизы в размере 6500 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование иска указано, что истец приобрел смартфон Аррle iРhоnе 7 32Gb, IMEI: №. После покупки товара истец обнаружил, что смартфон технически неисправен.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «Независимая Экспертная Компания «Поволжье» для проведения экспертизы. Согласно экспертному заключению №/НЭК от ДД.ММ.ГГГГ техническая неисправность смартфона была подтверждена, недостаток носит производственный характер. Также в аппарате выявлен существенный недостаток. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к АО "СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» с письменной претензией с требованием о расторжении договора купли - продажи на основании экспертного заключения. На данную претензию ответчик ответил отказом, а именно проигнорировал требование провести проверку качества в присутствии истца. До настоящего времени ни одно законное требование истца не удовлетворено. Потребитель вынужден отстаивать свои права, что приводит к затратам времени, дополнительным расходам, нравственным переживаниям.

В судебном заседании истец требования поддержал.

Представитель ответчика в суд не явился. Извещены.

Выслушав явившегося участника процесса, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что иск подлежит удовлетворению.

Согласно ст.469 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе заявить одно из требований, указанных в ст.ст.475, 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, п.1 ст.18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Как следует из материалов дела, Салахов И.А приобрел смартфон Аррle iРhоnе 7 32Gb стоимостью со скидкой 47669 рублей 52 копейки, в кредит - комплекс Защита стоимостью 6569 рублей, консультацию Пакет Все и сразу стоимостью 3597 рублей 48 копеек.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность погашена полностью в размере 63531 рубль 85 копеек.

В связи с недостатками в телефоне, истец обратился в ООО «Независимая Экспертная Компания «Поволжье», которое ДД.ММ.ГГГГ составило экспертное заключение.

Согласно заключению представленный     на исследование мобильный телефон марки «Аррle», модель «iРhоnе 7 32Gb», IMEI: № на момент проведения экспертизы имеет заявленный недостаток – не работает кнопка «Home», черный экран при входящем вызове. В ходе исследования выявлена неисправность системной платы и дисплейного модуля. Дефект имеет скрытый производственный характер. Возник в результате использования производителем некачественных деталей. Для устранения дефекта требуется замена смартфона целиком (согласно политике компании Аррle системная плата в условиях АСЦ не меняется). Стоимость замены смартфона составляет 29000 рублей (запчасть (аппарат) – 27500 рублей. Услуга по замене устройства – 1500 рублей). Срок от трех до семи дней. Недостаток является существенным, поскольку стоимость восстановительного ремонта экономически нецелесообразна (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ стоимость iРhоnе 7 32Gb составляет 39999 рублей).

Стоимость проведенной экспертизы составила 6500 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Салахов И.А обратился к ответчику с досудебной претензией и просил вернуть стоимость телефона, расходы по экспертизе и компенсировать моральный вред в связи с существенным недостатком товара.

Поскольку представленными доказательствами подтверждается факт продажи товара ненадлежащего качества, требования истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика стоимости смартфона в размере 47669 рублей, стоимости страховки в размере 6569 рублей, стоимости пакета настроек в размере 3597 рублей, процентов по кредиту в размере 5695 рублей, неустойки в размере 953 рублей 38 копеек подлежат удовлетворению.

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, в соответствии с положениями ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», является основанием для возмещения морального вреда.

Определяя размер подлежащей взысканию компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины ответчика, обстоятельства причинения вреда, а также требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу Салахова И.А денежную компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В соответствии со ст.13 вышеназванного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера неустойки штрафа, применении ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации по принципам разумности и справедливости.

Размер рассчитанной неустойки является разумным и не подлежит снижению.

С ответчика подлежит взысканию сумма в размере 66483 рублей 38 копеек (47669+6569+3597+5695+953,38+2000)

Подлежащая взысканию сумма штрафа составляет 33241 рубль 69 копеек (66483,38/2). С учетом применения ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд определяет подлежащей взысканию сумму штрафа в размере 5000 рублей.

Ответчик просил в случае удовлетворения требований истца, возложить на него обязанность передать товар с выключенной функцией «Найти айфон» в техническом состоянии, указанном в экспертизе и полной комплектации со всеми правами на него, на что истец возражений не имел.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Решил:

░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░le i░h░n░ 7 32Gb, ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░le i░h░n░ 7 32Gb, ░ ░░░░░░░ 47669 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6569 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3597 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5695 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 953 ░░░░░░ 38 ░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6500 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░ ░░░░░░░░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░le i░h░n░ 7 32Gb, IMEI: № ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░.░.░░░░░░░░