Решение от 17.11.2023 по делу № 02-5784/2023 от 08.06.2023

УИД№ 77RS0001-02-2023-008486-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

                 12 октября 2023 года город Москва

Бабушкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Зотовой Е.Г., при секретаре Кшенниковой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5784/23 по иску Блинова Сергея Валерьевича к АО «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец Блинов С.В. обратился в суд с иском к АО «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании денежных средств, в котором просил взыскать с АО «Авиакомпания «Сибирь» денежные средства в размере 124 280 руб., компенсацию морального вреда в размере 60 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 60 000 руб., штраф в размере 50% от присужденных сумм.

Свое обращение истец мотивировал тем, что 28 ноября 2022 года между ним и турагентом ООО «Мир Трэвл» был заключен договор №90 о подборе, бронировании и приобретении туристского продукта по маршруту: Россия, Байкал, Малое Море, Иркутск в период с 05.02.2023 г. по 10.02.2023 г. Цена договора составила 144 114 руб., которые были уплачены истцом турагенту в полном объеме. Для использования туристского продукта, 28 ноября 2022 г. истцом был приобретен авиабилет у ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь» по маршруту Москва – Иркутск (05.02.2023 г.) и Иркутск-Москва (10.02.2023 г.). 05.02.2023 г. истцу и его жене Блиновой В.Ю. в аэропорту представителями ответчика было отказано в допуске на рейс по причине «не предоставления забронированного места», и Блинову С.В. был выдан ваучер №S7 433054 на вынужденный возврат стоимости авиабилета, при этом ответчиком другие рейсы предложены не были. 06.02.2023 г. истец обратился в ООО «Мир Трэвл» с требованием о возврате стоимости туристского продукта, Блинову С.В. была возвращена стоимость проживания в отеле «Ирбис» в размере 8 000 руб., оставшаяся часть цены договора по реализации туристского продукта является фактически понесенными расходами, в связи с чем возвращена не была. Таким образом, по мнению истца, в результате виновных действий АО «Авиакомпания «Сибирь», выразившихся в не допуске его и его жены на авиарейс, и не предоставлении альтернативного авиарейса по маршруту Москва - Иркутск, ему были причинены убытки в размере стоимости турпродукта в сумме 124 280 руб., которые, по мнению Блинова С.В., подлежат взысканию с ответчика.

Представитель истца Романцов Д.М. в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь», надлежащим образом извещенный о времени и месте проведения судебного заседания, в суд не явился.

Представитель третьего лица ООО «МИР ТРЭВЛ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав представителя истца, исследовав доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствие со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Из положений ст. 393 ГК РФ следует, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

В соответствии со ст. 792 ГК РФ, перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.

В силу требований ст. 793 ГК РФ, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами, кодексами и иными законами, а также соглашением сторон.

Судом установлено, что 28 ноября 2022 года между Блиновым С.В. и турагентом ООО «Мир Трэвл» был заключен договор №90 о подборе, бронировании и приобретении туристского продукта по маршруту: Россия, Байкал, Малое Море, Иркутск в период с 05.02.2023 г. по 10.02.2023 г.

Цена договора составила 144 114 руб., которые были уплачены истцом турагенту в полном объеме, что подтверждается представленными в суд финансовыми документами.

Для использования туристского продукта, 28 ноября 2022 г. истцом были приобретены авиабилеты у ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь» по маршруту Москва – Иркутск (05.02.2023 г.) и Иркутск-Москва (10.02.2023 г.).

Также судом установлено, что 05.02.2023 г. истцу и его жене Блиновой В.Ю. в аэропорту представителями ответчика было отказано в допуске на рейс по причине «не предоставления забронированного места», и Блинову С.В. был выдан ваучер №S7 433054 на вынужденный возврат стоимости авиабилета, при этом ответчиком другие рейсы предложены не были.

По изложенным обстоятельствам истец не смог отправиться в турпоездку по назначенному маршруту.

06.02.2023 г. истец обратился в ООО «Мир Трэвл» с требованием о возврате стоимости туристского продукта, Блинову С.В. была возвращена стоимость проживания в отеле «Ирбис» в размере 8 000 руб., оставшаяся часть цены договора по реализации туристского продукта, как указал представитель турагента, является фактически понесенными расходами, в связи с чем возвращена не была.

Таким образом суд приходит к выводу, что в результате виновных действий АО «Авиакомпания «Сибирь», выразившихся в не допуске Блинова С.В. и его жены Блиновой В.Ю. на авиарейс, и не предоставлении альтернативного авиарейса по маршруту Москва - Иркутск, ему были причинены убытки в размере стоимости утраченного турпродукта в сумме 124 280 руб.

При таких обстоятельствах, в целях восстановления нарушенных прав истца, суд, руководствуясь приведенными выше нормами права, считает необходимым взыскать с АО «Авиакомпания «Сибирь» в пользу Блинова С.В. денежные средства в размере 124 280 руб.

Ответчиком, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, в суд не были представлены доказательства, опровергающие изложенные выше выводы, а также доказательства полного либо частичного возмещения истцу убытков.

В соответствие со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в судебном заседании нашло свое подтверждение то обстоятельство, что ответчиком было нарушено право истца как потребителя, то суд считает необходимым взыскать с АО «Авиакомпания «Сибирь» в пользу Блинова С.В. указанную компенсацию в размере 10 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и поскольку требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 67 400 руб. ((124 280 руб. + 10 000 руб.) *50%).

В соответствие со ст. 100 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы, связанные с оплатой юридических услуг в разумных пределах, а именно в размере 40 000 руб., исходя из сложности дела, количества судебных заседаний, проведенных в рамках процесса.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 985 руб. 60 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Блинова Сергея Валерьевича к АО «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Авиакомпания «Сибирь» (ИНН *) в пользу Блинова Сергея Валерьевича, * г.р. денежные средства в размере 124 280 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 40 000 рублей, штраф в размере 67 400 рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с АО «Авиакомпания «Сибирь» (ИНН *) в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва государственную пошлину в размере 3 985 рублей 60 копеек.

Решение может быть обжаловано в ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 16 ░░░░░░░ 2023 ░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░