Решение по делу № 2-3909/2024 от 17.05.2024

Гражданское дело № 2-3909/2024 УИД 66RS0003-01-2024-003909-24 Мотивированное решение изготовлено 10 июля 2024 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 03 июля 2024 года

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе: председательствующего судьи Темникова В.Ю., при секретаре Копыловой Я.А., с участием представителя заявителя Слепухина А.Н., представителя заинтересованного лица Баляковой Ю.Ф. – Мирасова Г.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО «АльфаСтрахование» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг,

УСТАНОВИЛ:

АО «Альфа Страхование» обратилось в Кировский районный суд г. Екатеринбурга с вышеназванным заявлением.

В обоснование заявленных требований указано, что 07.03.2023 в результате дорожно-транспортного происшествия был поврежден принадлежащий Баляковой Ю.Ф. автомобиль «Лексус ES200», госномер ***. В связи с чем, последняя 11.03.2023 обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о получения страхового возмещения, по результатам рассмотрения которого, признав случай страховым, 29.03.2023 страховой компанией Баляковой Ю.В. выдано направление на ремонт её транспортного средства на СТОА ООО «БВБ», которым Балякова Ю.В. не воспользовалась. По информации СТОА последняя отказалась передавать транспортное средство для дефектовки и ремонта. В поданных после этого Баляковой Ю.В. заявлениях и претензиях о выплате страхового возмещения в денежном выражении последней было отказано и предложено воспользоваться ранее выданным направлением на ремонт. Решением финансового уполномоченного № 13.07.2023 № У-23-68626/5010-004 в удовлетворении требований потребителя было отказано. Решением мирового судьи судебного участка № 2 Верх-Исетского судебного района г. Екатеринбурга от 29.08.2023, оставленным без изменения апелляционным определением Верх – Исетского районного суда г. Екатеринбурга от 11.01.2024, отказано в удовлетворении иска Баляковой Ю.Ф. к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, морального вреда, судебных расходов, штрафа. После чего, 17.01.2024 от представителя Баляковой Ю.Ф. – Мирасова Г.Ф. поступило заявление – согласие о смене формы страхового возмещения и его выплате в денежном выражении, рассмотрев которое стороны подписали соглашение о выплате суммы страхового возмещения в размере 64300 рублей. На основании данного соглашения АО «Альфа Страхование» в течение 10 календарных дней 02.02.2024 произвело Баляковой Ю.Ф. выплату в указанной сумме. Решением финансового уполномоченного № У-2437576/5010-003 от 02.05.2024 с АО «Альфа Страхование» в пользу Баляковой Ю.Ф. взыскана неустойка в сумме 223121 рубль. При этом, данным обжалуемым решением финансового уполномоченного рассчитан период неисполнения соглашения о выплате от 23.01.2023 с 22.02.2023, то есть даже до даты ДТП, до 02.2024 (347 календарных дней). В соглашении, подписанном сторонами 23.02.2024, имеется опечатка в годе его подписания, вместо 2024 ошибочно указан 2023 год.

С учетом вышеизложенного, АО «Альфа Страхование» просит отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-24-37576/5010-003 от 02.05.2024 в части взыскания с АО «Альфа страхование» в пользу Баляковой Ю.Ф. неустойки в сумме 223121 рубль, вынести решение об отказе в удовлетворении данных требований полностью. В случае признания начисленной неустойки обоснованной, заявитель просит снизить её размер на основании ст. 333 ГК РФ до разумных пределов.

Представитель заявителя Слепухин А.Н. в судебном заседании поддержал заявленные требования, просил их удовлетворить. Указал, что вступившим в законную силу вышеуказанным решением мирового судьи подтвержден факт надлежащего исполнения страховой компанией своих обязательств при первоначальном обращении потребителя, в рамках рассмотрения которого было выдано направление на ремонт. При этом, после состоявшегося решения суда 17.01.2024 от представителя Баляковой Ю.Ф. – Мирасова Г.Ф. поступило заявление с предложением о смене формы страхового возмещения и его выплате в денежном выражении, рассмотрев которое АО «Альфа Страхование» в целях урегулирования спора, направило представителю потерпевшего Мирасову Г.Ф. проект соглашения о выплате суммы страхового возмещения в размере 64300 рублей, который был подписан сторонами 23.01.2024. В данном соглашении допущена опечатка в годе его подписания, вместо 2024, ошибочно указан 2023 год. При этом, при направлении проекта соглашения Мирасову Г.В. по средствам мессенджера «Ватсап» для ознакомления, последним были внесены в него изменения, которые не предусматривалось в первоначальном виде проекта соглашения. В частности, между п. 5 и п. 6 им было вставлено условие под нумерацией 1, предусматривающее, что претензии имущественного характера относительно неустойки, связанным с указанным в п. 1 страховым событием, стороны считают со дня получения заявителем направления на ремонт. Работник страховщика при подписании соглашения не обратил на это внимание, в связи с чем, оно было подписано в таком варианте. Также просил снизить размер неустойки по ст. 333 ГК РФ.

Заинтересованное лицо Балякова Ю.Ф. в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя Мирасова Г.Ф., который полагал решение финансового уполномоченного в части оснований для взыскания неустойки законным. При этом, также указал, что финансовым уполномоченным неверно определено начало периода взыскания неустойки (до даты ДТП.) Подтвердил, что в подписанном сторонами соглашении от 23.01.2024 действительно допущена опечатка в годе его составления. Также полагал, что оснований для снижения неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ не имеется.

Заинтересованное лицо финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, направил суд письменные пояснения, в которых полагал ранее принятое им решение законным и обоснованным.

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы, приходит к следующему.

Вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № 2 Верх-Исетского судебного района г. Екатеринбурга от 29.08.2023, оставленным без изменения апелляционным определением Верх – Исетского районного суда г. Екатеринбурга от 11.01.2024, и имеющим в данном случае в силу ст. 61 ГПК РФ преюдициальное значение, установлено, что 07.03.2023 результате дорожно-транспортного происшествия был поврежден принадлежащий Баляковой Ю.Ф. автомобиль «Лексус ES200», госномер ***.

В связи с чем, последняя 11.03.2023 обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате страхового возмещения, по результатам рассмотрения которого, признав случай страховым, 29.03.2023 страховой компанией Баляковой Ю.В. выдано направление на ремонт её транспортного средства на СТОА ООО «БВБ». В направлении указан объем ремонтных работ, указано, что возможны скрытые повреждения, направление действительно в течение месяца со дня выдачи, срок ремонта в соответствии с п. 6.1 Правил ОСАГО, предельный срок ремонта составляет 30 рабочих дней со дня предоставления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания, окончательная стоимость ремонта подлежит согласованию с заказчиком. Копия направления на ремонт направлена страховщиком на электронный адрес ООО «БВБ» с приложением акта осмотра. Факт выдачи направления на ремонт на СТОА ООО «БВБ» Баляковой Ю.Ф. не оспаривался.

Отказывая в удовлетворении требований, мировой судья, с выводами которого согласился суд апелляционный инстанции, исходил из того, что страховщик надлежащим образом исполнил свои обязательства по выдаче направления на ремонт автомобиля на СТОА, отвечающей требования Закона об ОСАГО. Поскольку Балякова Ю.Ф. обратилась к страховщику с заявлением о страховой выплате 11.03.2023, направление на ремонт транспортного средства на СТОА, которая обладает технической возможностью осуществить восстановительный ремонт автомобиля в соответствии с Законом об ОСАГО, должно быть выдано не позднее 31.03.2023. В рассматриваемом случае, как установлено вышеуказанным решением суда, направление на ремонт выдано АО «Альфа Страхование» 29.03.2023, т.е. в пределах установленного законом срока. В материалах дела не имеется сведений о том, что ООО «БВБ» не соответствует установленным требованиям для СТОА.Таким образом, каких - либо нарушений при исполнении страховщиком своих обязательств при обращении Баляковой Ю.Ф. 11.03.2023 вступившим в законную силу решением суда не установлено, что послужило основанием для отказа в удовлетворении, в том числе, требований о взыскании штрафа и компенсации морального вреда.

Как установлено судом и следует из материалов настоящего дела, в последующем, уже после состоявшегося решения суда по вышеуказанному делу, 23.01.2024 в связи с поступившим 17.01.2024 от представителя Баляковой Ю.Ф. – Мирасова Г.Ф. заявлением о смене формы страхового возмещения и его выплате в денежном выражении, между АО «Альфа Страхование» и Баляковой Ю.Ф. в лице её представителя подписано соглашение о выплате суммы страхового возмещения в размере 64300 рублей, на основании которого страховщик 02.02.2024 произвел Баляковой Ю.Ф. выплату денежных средств в указанной сумме.

Решением финансового уполномоченного № У-2437576/5010-003 от 02.05.2024 с АО «Альфа Страхование» в пользу Баляковой Ю.Ф. взыскана неустойка в сумме 223121 рубль. При этом, данным обжалуемым решением финансового уполномоченного рассчитан период неисполнения обязательств по соглашению о выплате от 23.01.2023 с 22.02.2023, то есть до даты ДТП, до 02.02.2024 (347 календарных дней).

Как установлено судом, в соглашении, подписанном сторонами 23.02.2024, действительно имеется опечатка в годе его подписания, вместо 2024 ошибочно указан 2023 год. Поскольку ДТП произошло только 07.03.2023, финансовым уполномоченным необоснованно взыскана неустойка, начиная с 21.02.2023.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как следует из п. 1 соглашения от 23.01.2024, содержащегося между п. 5 и п. 6, претензии имущественного характера относительно неустойки, связанным с указанным в п. 1 страховым событием, стороны считают со дня получения заявителем направления на ремонт. Таким образом, стороны добровольно пришли к соглашению о наличии оснований для начисления неустойки, определив при этом срок её начисления (со дня получения заявителем направления на ремонт). Поскольку размер неустойки не предусмотрен соглашением, суд полагает возможным применить ставку, установленную законом об ОСАГО, поскольку правоотношения между потерпевшей и страховщиком при урегулировании страхового случая регламентируются данным законодательством.

Так, размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере одного процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

С учетом изложенного, неустойка с 29.03.2023 по 02.02.2024 составляет 199330 рублей (64300 *1%*310 дней).

Вместе с тем, принимая во внимание ходатайство представителя заявителя АО «Альфа Страхование», суд приходит к выводу о необходимости снижения размера неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ.

Исходя из совокупного анализа обстоятельств дела, периода пропущенной просрочки, полной выплаты страхового возмещения, отсутствия для заинтересованного лица тяжелых последствий в результате несвоевременной выплаты страхового возмещения, а так же учитывая те обстоятельства, что вступившим в законную силу решением мирового судьи нарушений при исполнении страховщиком своих обязательств по выдаче направления на ремонт не было установлено, и неустойка не должна являться средством обогащения, суд приходит к выводу, что неустойка подлежит снижению до 20000 рублей. По мнению суда, указанный размер неустойки, в наибольшей степени обеспечивает соблюдение баланса интересов сторон, восстановление нарушенных прав заинтересованного лица и не отразиться на деятельности страховой компании.

Таким образом, решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-2437576/5010-003 от 02.05.202, подлежит изменению путем снижения размера взысканной с АО «Альфа Страхование» в пользу Баляковой Ю.Ф. неустойки до 20000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Заявление АО «Альфа Страхование» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг удовлетворить частично.

Изменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-2437576/5010-003 от 02.05.2024, снизив размер взысканной с АО «Альфа Страхование» в пользу Баляковой Юлии Фагильевны неустойки до 20000 рублей.

В остальной части заявления отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в мотивированном виде путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Екатеринбурга

Председательствующий В.Ю. Темников