Решение от 01.10.2024 по делу № 2-3464/2024 от 09.07.2024

УИД: 78RS0016-01-2024-005609-02

Дело № 2-3464/2024                    01 октября 2024 года

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Жужговой Е.С.

при помощнике Когтевой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Почта России» о возмещении ущерба причиненного преступлением,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратились в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании причинённого материального ущерба в размере 128524,6 рублей, компенсации 128524,6 рублей, ссылаясь в обоснование требований на то обстоятельство, что истец является получателем алиментов от ФИО3 путем почтовых переводов. Выплата производится в почтовом отделении №, в связи с тем. что истцом не были получены алименты за июнь, обратилась к руководителю почтового отделения за разъяснениями. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик ФИО1 сообщил, что денежные средства были получены ею лично ДД.ММ.ГГГГ, вместе с тем, в этот период времени истец была за пределами Санкт-Петербурга, а также подпись в почтовом переводе ей не принадлежала. Таким образом, денежные средства в размере 128524,6 рублей были похищены со счет истца. Заключением эксперта, проведенном в рамках уголовного дела подтверждено, что подпись в переводе не принадлежит ФИО1 За нарушение обязательств по оказанию услуг почтовой связи с ответчика подлежит взысканию компенсация.

Истец и ее представитель в судебном заседании исковые требования поддержали.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен должным образом. При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав объяснения явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Истцы являются получателями алиментов в ОПС АО «Почта России» №.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 ФИО1 осуществлен перевод в счет оплаты алиментов и компенсации в размере 130742,47 руб.

ДД.ММ.ГГГГ УФПС СПб и ЛО на заявление ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ о поступлении переводов за ДД.ММ.ГГГГ сообщило, что электронный перевод № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 128524,60 руб. сообщение «ФИО2 ФИО2 алименты за ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ компенсация» на имя ФИО1 оплачен ДД.ММ.ГГГГ адресату: электронный перевод № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 128524, 60 руб. сообщение «ФИО2 ФИО2 алименты за ДД.ММ.ГГГГ + компенсация» на имя ФИО1 оплачен ДД.ММ.ГГГГ адресату.

В материалы дела представлена копия бланк перевода от ДД.ММ.ГГГГ подписанный получателем ФИО1

ДД.ММ.ГГГГ УФС СПб и ЛО в ответ на обращение ФИО1 сообщило, что департамент безопасности не уполномочен принимать решение о возмещении возможного материального вреда. Рекомендовано обратиться в суд для решения вопроса по существу в гражданско-правовом порядке.

Из поступивших материалов уголовного дела, в рамках которого была проведена экспертиза ЭКЦ ГУ МВД РФ по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, следует, что подписи от имени ФИО1 изображения которых имеются в копии квитанции «Почта России» по выплате перевода от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 128524 руб. от ФИО3 ФИО1 – выполнены, вероятно, не ФИО1, а каким-то другим лицом (лицами) при условии, что оригиналы исследуемых подписей выполнены без применения технических приемов и средств.

Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ предварительное следствие по уголовному делу приостановлено в связи с отсутствием лица подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.

Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу ст. 34 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.

Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления.

Взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также права и обязанности указанных операторов и пользователей регламентированы Правилами оказания услуг почтовой связи, зарегистрированными в Минюсте России ДД.ММ.ГГГГ N 35442, и утвержденными Приказом Минкомсвязи России от ДД.ММ.ГГГГ N 234.

В соответствии с п. 32 Правил почтовые переводы выплачиваются в соответствии с указанными на них адресами или выплачиваются в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.

Согласно п. 33 Правил выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.

При этом оператор почтовой связи осуществляет фиксирование:

а) данных документа, удостоверяющего личность адресата или его уполномоченного представителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе);

б) реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя (в случае, если от имени адресата действует уполномоченный представитель).

Указанные данные могут фиксироваться, в том числе путем их внесения оператором почтовой связи в установленные им типовые формы (бланки) документов, характер информации в которых предусматривает включение в них персональных данных адресата или его уполномоченного представителя, используемых для оказания услуг почтовой связи и обработки персональных данных.

Факт вручения регистрируемых почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) подтверждается подписью адресата (его уполномоченного представителя) или иным определенным оператором почтовой связи способом, обеспечивающим достоверное подтверждение факта вручения почтового отправления (выплаты почтового перевода).

В силу п. 46, 47 Правил операторы почтовой связи обязаны в том числе:

б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов;

в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора;

д) соблюдать тайну связи.

Информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их уполномоченным представителям.

Согласно п. 33 Правил выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.

При этом оператор почтовой связи осуществляет фиксирование:

а) данных документа, удостоверяющего личность адресата или его уполномоченного представителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе);

б) реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя (в случае, если от имени адресата действует уполномоченный представитель).

Указанные данные могут фиксироваться, в том числе путем их внесения оператором почтовой связи в установленные им типовые формы (бланки) документов, характер информации в которых предусматривает включение в них персональных данных адресата или его уполномоченного представителя, используемых для оказания услуг почтовой связи и обработки персональных данных.

Факт вручения регистрируемых почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) подтверждается подписью адресата (его уполномоченного представителя) или иным определенным оператором почтовой связи способом, обеспечивающим достоверное подтверждение факта вручения почтового отправления (выплаты почтового перевода).

В силу п. 46, 47 Правил операторы почтовой связи обязаны в том числе:

б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов;

в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора;

д) соблюдать тайну связи.

Информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их уполномоченным представителям.

Спорные правоотношения регулируются специальным законом - Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ "О почтовой связи" и названными подзаконными актами.

Материалами дела подтвержден факт отправления почтового перевода ФИО3 ФИО1, факт выдачи денежных средств оператором почтового отделения неустановленному лицу. Кроме того, из материалов уголовного дела следует, что постановлением старшего следователя СУ УМВД России по Адмиралтейскому району от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 признана потерпевшей.

В соответствии с абзацем 6 статьи 34 Закона N 176-ФЗ убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах: в случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств - в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.

При таких обстоятельствах, учитывая, что материалами дела подтверждается факт отправления почтового перевода, факт выдачи денежных средств оператором почтового отделения №, денежных средств неустановленному лицу, принимая во внимание нормы Федерального закона "О почтовой связи", регулирующие правоотношения в области оказания услуг почтовой связи, поскольку операторы почтовой связи не несут ответственность за недоставку почтовых отправлений, только если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления, ответственность за соблюдение тайны связи возложена на оператора связи (пп. «Д», п. 46 Правилами оказания услуг почтовой связи), суд приходит к выводу, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлено доказательств, являющихся основанием для освобождения от ответственности за недоставку почтового отправления, в связи с чем, суд приходит к выводу, что ответчиком не исполнены обязательства по договору оказания почтовых услуг, денежные средства адресату не были доставлены, что свидетельствует о нарушении ответчиком прав истца как потребителя и взыскании с ответчика в его пользу денежных средств в размере 128524,6 руб.

В соответствии с абз. 9 ст. 34 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ "О почтовой связи" в случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужда граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, в связи с чем, с ответчика в пользу ситца подлежит взысканию неустойка в размере 128524,6 рублей.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в доход бюджета Санкт-Петербурга пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере 5770,49 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 (░░░░░░░ №) ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░ ░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░1 (░░░░░░░ №) ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 128524,6 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ 125824,6 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ «░░░░░ ░░░░░░» (░░░ №) ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ 5770,49 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                            ░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.