Решение по делу № 2-1782/2021 от 08.04.2021

Дело № 2-1782/2021

64RS0044-01-2021-002736-67

Решение

Именем Российской Федерации

10 июня 2021 года город Саратов

Заводской районный суд города Саратова в составе: председательствующего судьи Галицкой Е.Ю., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Аванесовой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Чистиковой Е. М. к обществу с ограниченной ответственностью «Щит Фемиды» о взыскании денежных средств за невыполнение услуг по договору, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Чистикова Е.М. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Щит Фемиды» (далее – ООО «Щит Фемиды») о взыскании денежных средств за невыполнение услуг по договору в сумме 66 500 руб., неустойки в сумме 67830 руб. за период с 02 марта 2021 года по 04 апреля 2021 год, неустойки по день фактического обязательства в размере 1995 руб. (3% от цены) до момента фактического исполнения решения суда, штрафа в размере 50% от присужденной суммы, компенсации морального вреда в сумме 50000 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 20000 руб.

В обоснование заявленных требований истцом указано, что 15 сентября 2020 года между ней и ответчиком заключен договор <№> об оказании юридических услуг.

Истцом обязанности по оплате услуг по договору выполнены, тогда как ответчиком неоднократно систематически нарушались сроки выполнения услуги. В связи с чем, истец обратилась к ответчику с претензией об отказе от исполнения договора предоставления услуг и возврате уплаченных по договору денежных средств.

Данное требование ответчиком не исполнено, в связи с чем, истец вынуждена обратиться в суд с данным иском.

В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал в полном объеме, дав пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.

Иные лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно пункту 1 статьи 27 указанного Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу пункта 1 статьи 29 названного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что 15 сентября 2020 года между ООО «Щит Фемиды» и Чистиковой Е.М. заключен договор <№> об оказании юридических услуг, по условиям которого исполнитель обязуется по поручению заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п.1.2 договора, для чего обязуется совершить юридически значимые и связанные с ними действия в объеме, оговоренном в договоре.

Как следует из п.1.2 договора заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику следующие юридические услуги: 1.Правовой анализ, 2. Подготовка и направление заявления в подразделение ПФР Заводского района г. Саратова на перерасчет пенсии, 3. Подготовка и направление запроса в подразделение ПФР Заводского района г. Саратова о трудовом стаже, 4. Подготовка и направление запроса в подразделение ПФР Заводского района г. Саратова о расчёте пенсии, 5. Подготовка и направление жалобы в УПФР России по Саратовской обл., 6. Подготовка и направление жалобы в Прокуратуру Заводского района г. Саратова, 7. Подготовка и направление жалобы в Прокуратуру Саратовской обл., 8.Подготовка и направления запроса в Гос. Архив Саратовской обл. (<адрес>), 9. Подготовка и направления запроса в Гос. Архив Саратовской обл. (<адрес>), 10. Подготовка и направление запроса в Счетную палату, 11. Составление и направление искового заявления 12. Представительство в суде первой инстанции.

В соответствии с п.3.1 договора стоимость оказываемых услуг на момент заключении договора с учетом скидки составляет 66 500 руб., стоимость досудебной работы (правовой анализ, составление и направление документов – 56500 руб./10=5650), стоимость работы по составлению и направлению искового заявления и представительство интересов в суде 10000 руб. (п.1,11.12)

Согласно п.3.4 договора в стоимость юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего договора, включено: консультация правового и юридического характера, изучение и анализ предоставленных Заказчиком документов для составления проекта документа, подбор нормативно-правовых актов, необходимых для составления документа выработка правовой позиции, определение стратегии н тактики ведения дела, набор текста, распечатка документов, внесения изменений в проект документа (Исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проект документа), составление окончательного варианта документа, которые считаются равноценными, если настоящим договором не предусмотрено иное, профессиональное содействие в подготовке доказательств. Первичная консультация предоставляется на безвозмездной основе, консультация специалиста при выдаче документации входит в стоимость договора.

Истец исполнила принятые на себя обязательства, оплатив 66500 руб. ответчику, что подтверждается представленными в материалы дела квитанциями и не оспорено в ходе рассмотрения дела представителем ответчика.

Ответчиком же оказана лишь часть услуг, предусмотренных договором.

Так, исходя из представленных в материалы дела документов следует, что обществом был подготовлены и направлены запросы в подразделение ПФР <адрес> г. Саратова о трудовом стаже, расчёте пенсии, осуществлен правовой анализ ситуации, составлено и направлено исковое заявление в суд.

Вместе с тем услуги по подготовке и направлению заявления в подразделение ПФР Заводского района г. Саратова на перерасчет пенсии, подготовке и направлению жалобы в УПФР России по Саратовской обл., подготовке и направлению жалобы в Прокуратуру Заводского района г. Саратова, подготовке и направлению жалобы в Прокуратуру Саратовской обл., подготовке и направлению запроса в Гос. Архив Саратовской обл. (<адрес>), подготовке и направлению запроса в Гос. Архив Саратовской обл. (<адрес>), подготовке и направлению запроса в Счетную палату, представительство в суде первой инстанции ответчиком не оказаны.

Исходя из представленного ответчиком прейскуранта цен, а также актов к договору, суд приходит к выводу о том, что стоимость оказанных по договору услуг составила 44550 руб.

Стоимость неоказанных услуг составляет 21 950 руб. – представление интересов в суде первой инстанции (5000 руб.), составление и направление запросов (5650 руб.х3).

Таким образом, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную по договору сумму неоказанных услуг в размере 21950 руб. – (56500/10 х3+5000).

Руководствуясь ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закона) принимая во внимание фактические обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, степень вины ответчика, допустившего нарушение неимущественных прав истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

Статья 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает, что за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 названного Закона (пункт 3 статьи 31 Закона).

Пунктом 5 статьи 28 Закона предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как следует из материалов дела, претензии с требованиями о возврате стоимости оплаченных услуг вручена ответчику 18 февраля 2021 года. Таким образом, требовании истца должны были быть исполнены в срок до 28 февраля 2021 года. Вместе с тем, до настоящего времени денежные средства по договору в сумме 21950 руб. ответчиком истцу не возвращены.

На момент принятия решения суда с учетом заявленных истцом требований о взыскании неустойки за период со 02 марта 2021 года размер неустойки составляет 66508 руб. 50 коп. (21950 руб. х 3% х 101 дней).

Поскольку стоимость неоказанных услуг по договору составляет 21950 руб. (21950 руб.., при этом размер неустойки за вышеуказанный период составит 66508 руб. 50 коп., в силу приведенных правовых норм, учитывая положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 21950 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Основания для снижения штрафа также отсутствуют.

Таким образом, с общества с ограниченной ответственностью «Щит Фемиды» в пользу истца следует взыскать штраф в размере 22 450 руб. ((21950 руб. (стоимость неоказанных услуг) + 21950 руб. (неустойка) + 1000 руб. (компенсация морального вреда)) x 50%).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 1817 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Щит Фемиды» в пользу Чистиковой Е. М. стоимость неоказанных услуг по договору в сумме 21 950, неустойку в сумме 21950 руб., штраф в сумме 22450 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Щит Фемиды» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1817 руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Саратовский областной суд через Заводской районный суд г.Саратова.

Мотивированное решение изготовлено 17 июня 2021 года.

Судья Е.Ю. Галицкая