Решение по делу № 2-2912/2015 от 05.03.2015

Дело №2-2912/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 апреля 2015 года г. Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Давыдова Д.В.

при секретаре Валяевой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Арсеньевой И. Н. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» (далее ОАО КБ «Восточный») об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Арсеньева И.Н. обратилась в суд с иском к ОАО КБ «Восточный» об истребовании документов. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО КБ «Восточный» и Арсеньевой И.Н. был заключен договор на выпуск кредитной карты №4438881196074154. По условиям данного договора ОАО «АЛЬФА-БАНК» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Также указала, что ДД.ММ.ГГГГ в ОАО КБ «Восточный» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было.

В соответствии со ст. 857 ГК Российской Федерации заемщики или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счету открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номера корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции в соответствии с пунктом 4.41 Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях расположенных на территории Российской Федерации (согласно положению ЦБР от 26.03.2007 №302 – П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях расположенных на территории Российской Федерации) и другими нормативными актами Банка России.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По смыслу данного закона указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно (пункт 14 Информационного письма Высшего арбитражного Суда Российской Федерации №146 от 13.09.2011 года).

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания средств с лицевого счета заемщика является нарушением пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

    Истец просит суд обязать ответчика ОАО КБ «Восточный» предоставить копии документов по договору о выпуске кредитной карты №4438881196074154, приложения к данному договору, расширенную выписку по лицевому счету за период с момента заключения кредитного договора идо момента подачи искового заявления в суд.

Истец Арсеньева И.Н. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, суду представила заявление о рассмотрении иска в ее отсутствие.

Представитель ответчика ОАО КБ «Восточный» в судебное заседание не явился, судом извещен надлежащим образом, представил отзыв, исковые требования не признал, просил в иске отказать.

Изучив и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст. 1 ГК Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Согласно ст.2 ГПК Российской Федерации Задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Согласно пункту 1 статьи 12 ГПК Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

    В силу п.1 статья 56 ГПК Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 432 ГК Российской Федерации договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой сторон.

В соответствии с п.2 ст. 434 ГК Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Статьей 820 ГК Российской Федерации установлено, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

    В силу ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300 – 1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

    Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли - продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках народов Российской Федерации.

    В статье 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300 – 1 «О защите прав потребителей» определен объем обязательной информации, которую изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до потребителя. При этом Закон «О защите прав потребителей» не устанавливает конкретные способы, которыми указанная информация должна доводиться до потребителя, а ограничивается лишь перечислением возможных способов ее доведения.

    Перечень информации о товаре (работе, услуге) и способы ее доведения могут определяться законами, а также иными правовыми актами (указами Президента российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации).

В обоснование своей позиции Арсеньева И.Н. ссылается на претензию, направленную в адрес ответчика, указав, что ответ на претензию не получен. Однако, как усматривается из материалов дела, сведений о получении банком данной претензии, почтовые уведомления о вручении банку в материалы дела не представлены.

При этом истцом ни в указанной претензии, ни в рассматриваемом в исковом заявлении не мотивировано, в связи с чем, и с какого времени она не располагает своими экземплярами документов по кредитному договору, а в случае, если располагает данными документами, какие обстоятельства препятствуют снятию ею копий данных документов самостоятельно.

Кроме того, суд учитывает тот факт, договор на выпуск кредитной карты № был заключен ДД.ММ.ГГГГ года, а об истребовании документов истец обратилась только ДД.ММ.ГГГГ года.

В соответствии со ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», определен круг лиц, которым кредитная организация обязуется предоставлять сведения, содержащие банковскую тайну, и установлено, что стороны обязуются сохранять конфиденциальность данной информации и принять все возможные меры, чтобы предотвратить разглашение информации.

Согласно абз.3 ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Данные составляющие банковскую тайну (кредитные договора, данные клиента, расчеты, выписка клиента по счету и т.д.), Банком почтовой корреспонденцией не отправляются, поскольку невозможно установить получателя корреспонденции по указанному адресу (удостовериться о факте проживания Заявителя по указанному в заявлении адресу).

В целях соблюдения законодательства Российской Федерации, Истец мог/может обратиться в любое удобное для него отделения Банка, и, предъявив документ удостоверяющий личность затребовать выписку по счету, получить иную интересующую Истца информацию у сотрудников Банка.

    В данном случае суд не усматривает в действиях ответчика нарушения прав истца, так как со своей    стороны ОАО КБ «Восточный» предпринял возможные меры для неразглашения банковской тайны.

Каких либо подтверждений нарушения прав истца в связи с не предоставлением копий документов - договора на выпуск кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ года, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету Арсеньевой И.Н. не представлено.

В связи с чем, требование, предъявленное истцом к ответчику о предоставлении заверенных копий документов, в том числе, и по основанию отсутствия таковых у него, не основано на законе, и противоречит установленным судом обстоятельствам.

Руководствуясь, ст.ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

    В удовлетворении исковых требований Арсеньевой И. Н. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об истребовании документов, отказать.

    Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца, через Калининский районный суд г. Уфы.

Судья: Давыдов Д.В.