Подлинник данного решения приобщен к гражданскому делу № 2-720/2022 Альметьевского городского суда Республики Татарстан
копия дело № 2-720/2022
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
15 июня 2022 года г.Альметьевск
Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе
судьи Абдрахмановой Л.Н.,
при секретаре Юсуповой И.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Центр по защите прав потребителей РТ» в интересах Яхиной Д.А. к ИП Валиахметовой И.М., Халикову А.А. о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Региональная общественная организация «Центр по защите прав потребителей РТ» в интересах Яхиной Д.А. обратилась в суд с иском к ИП Валиахметовой И.М., Халикову А.А. об обязании безвозмездно устранить недостатки товара, взыскании неустойки и штрафа, компенсации морального вреда, указывая, что 20 апреля 2021 года Яхина Д.А. заключила с ответчиком договор на изготовление и установку мебели. В соответствии с условиями договора истец оплатила услуги по договору в размере 168860рублей. Согласно условиям договора ответчик принял на себя обязательства по предоставлению истцу кухонной мебели по адресу: <адрес>, изготовлению мебели, согласно спецификации в срок – 30 рабочих дней, с 20 апреля по 10 июня. До настоящего времени ответчиком условия договора не выполнены, кухонный гарнитур в полном объеме не доставлен и не установлен. 10 октября 2021 года Халиков А.А., работающий у ИП Валиахметовой И.М., выдал истцу расписку, что в срок до 15.10.2021 года исправит все недостатки, в том числе, доставит столешницу, петли и фурнитуру. Однако, недостатки товара до настоящего времени не устранены. 16 ноября 2021 года истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой просила расторгнуть договор № на изготовление и установке кухонной мебели от 20 апреля 2021 года, стоимостью 186300 рублей, заключенный между Яхиной Д.А. и ХаликовымА.А., вернуть уплаченные по договору денежные средства в сумме 186860 рублей. В своем устном ответе на данную претензию ответчик просил установить срок для исправления недостатков до 10 декабря 2021 года. В данный срок ответчик никаких действий не произвел, недостатки не устранил. На основании изложенного с учетом уточнения просит обязать ответчиков безвозмездно устранить недостатки товара – кухонного гарнитура, а именно: для завершения установки кухонного гарнитура, приобретенного по договору на изготовление и установку кухонной мебели № от 20 апреля 2021 года, доставить и установить: 1. Винт конфирмат 7,0x50 мм. - 180 шт.; 2. Стяжка эксцентриковая d-15 - 20 шт.;3. Стяжка эксцентриковая d-20 - 8 шт.; 4. Шина для навесов - 2 шт.; 5. Навес регулируемый кухонный - 10 шт.; 6. Дюбель - 40 шт.; 7. Полкодержатель Lemax для полок - 40 шт.; 8. Опора пластиковая 100 мм. черная - 36 шт.; 9. Клипса черная для кухонной опоры - 30 шт.; 10. Петля накладная - 55 шт.; 11. Евровинт для петли - 110 шт.; 12. Выдвижной ящик высокий с доводчиком - 2 комплекта; 13. Выдвижной ящик низкий с доводчиком - 2 комплекта; 14. Лоток под ложки в базу 600 мм. - 1 комплект; 15. Сушка для посуды в базу 600 мм. - 1 комплект; 16. Шуруп 4,0 х 16 - 320 шт.; 12.Шуруп 4,0 х 30 - 60 шт.; 13. Ручка - 16шт.14.Механизм Pushtoopen - 15 шт.; 15. Плинтус для столешницы - 3,15 п.м.; 21. Газлифты - 9 шт.; 22. Стяжка межсекционная - 20 шт.; 23. Столешницы 1,4 х 0,8 и 2,55x0,6 - 2 шт. ; взыскать с ответчиков неустойку по договору в размере 0,2% за каждый день просрочки за нарушение сроков на изготовление и установку кухонного гарнитура в период с 11 июня 2021 года по 25 мая 2022 года в размере 117 526 рублей, неустойку в соответствии с положениями ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 3% за каждый день просрочки за нарушение сроков выполнения законных требований потребителя в период с 30 ноября 2021 года по 25мая 2022 года в размере 168 860 рублей, компенсацию морального вреда 25000 рублей, штраф в пользу Яхиной Д.А. в размере 77846 руб. 64 коп., штраф в пользу Региональной общественной организации «Центр по защите прав потребителей РТ» в размере 77 846 руб. 64 коп, расходы по оплате почтовых услуг 274 руб., судебную неустойку в размере 500 руб. за каждый день просрочки исполнения решения суда.
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.
Ответчик ИП Валиахметова И.М. не явилась, предоставила отзыв, в котором просила в удовлетворении иска в отношении неё отказать.
Ответчик Халиков А.А. не явился, извещен.
Третье лицо Яхин Р.Р. не явился, извещен.
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п.1 ст. 469 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Согласно п.2 ст. 469 ГК РФ При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно п.1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Согласно п.2 ст. 475 ГК РФ В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружениянеустранимыхнедостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляютсянеоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Согласно п. 1-3 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Согласно п.6 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренныепунктом 3 статьи 18настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Судом установлено, что истец Яхина Д.А. является собственником жилого дома <адрес> (Л.д. 48).
20 апреля 2021 года Яхина Д.А. и Халиков А.А. заключили договор № на изготовление и установку кухонной мебели (Л.д.33-36).
Согласно п.2.1.1 договора Исполнитель принимает на себя обязательство обеспечить выполнение заказа надлежащим образом и в надлежащий срок. Согласно п.3.1 договора общая стоимость составляет 186300 рублей. Согласно п.6.1 договора, договор вступает в силу с момента его подписания и действует до окончания исполнения сторонами своих обязательств в полном объеме. Срок исполнения проекта составляет 30 рабочих дней после подписания настоящего договора.
Согласно п.3.2 договора оплата производится заказчиком путем перечисления исполнителю денежных средств наличным/безналичным платежом на условиях 60% процентов предоплаты 112000 руб. Остальной взнос денежных средств, составляющий 40% доплаты вносится после установки кухонной мебели.
20 апреля 2021 года Яхина Д.А. со счета своего супруга Яхина Р.Р. перевела денежные средства в размере 112000 руб., 30 апреля 2021г. денежные средства в размере 2600 руб., 23 мая 2021г. денежные средства в размере 35260 руб., 16 июля 2021г. денежные средства в размере 19000 руб. на счет ответчика.
17 ноября 2021 года истец направила в адрес ответчиков претензию, в которой просила расторгнуть договор № на изготовление и установку кухонной мебели от 20 апреля 2021 года и вернуть уплаченные по договору денежные средства в сумме 168860 руб. 19 ноября 2021 года претензия получена ответчиком.
Предусмотренный условиями договора срок на изготовление и установку кухонной мебели истек.
Статьей 478 ГК РФ закреплено, что продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Как следует из положений статьи 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
В случае передачи некомплектного товара, покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Данные положения закреплены статьей 480 ГК РФ.
В силу п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце.
Ответчик не представил суду доказательств надлежащего исполнения договора и передачи истцу товара надлежащего качества.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Таким образом, суд, принимая во внимание то, что условия договора ответчиком были нарушены, приходит к выводу об удовлетворении требований истца об обязании устранить безвозмездно недостатки кухонного гарнитура, а именно: для завершения установки кухонного гарнитура, приобретенного по договору на изготовление и установку кухонной мебели № от 20.04.2021 года, доставить и установить: 1. Винт конфирмат 7,0x50 мм. - 180 шт.; 2. Стяжка эксцентриковая d-15 - 20 шт.;3. Стяжка эксцентриковая d-20 - 8 шт.; 4. Шина для навесов - 2 шт.; 5. Навес регулируемый кухонный - 10 шт.; 6. Дюбель - 40 шт.; 7. Полкодержатель Lemax для полок - 40 шт.; 8. Опора пластиковая 100 мм. черная - 36 шт.; 9. Клипса черная для кухонной опоры - 30 шт.; 10. Петля накладная - 55 шт.; 11. Евровинт для петли - 110 шт.; 12. Выдвижной ящик высокий с доводчиком - 2 комплекта; 13. Выдвижной ящик низкий с доводчиком - 2 комплекта; 14. Лоток под ложки в базу 600 мм. - 1 комплект; 15. Сушка для посуды в базу 600 мм. - 1 комплект; 16. Шуруп4,0 х 16 - 320 шт.; 12. Шуруп 4,0 х 30 - 60 шт.; 13.Ручка- 16шт.14.Механизм Pushtoopen - 15 шт.; 15. Плинтус для столешницы - 3,15 п.м.; 21. Газлифты - 9 шт.; 22.Стяжка межсекционная – 20шт.; 23.Столешницы 1,4 х 0,8 и 2,55 x 0,6 - 2 шт.
Договор на изготовление и установку кухонной мебели № от 20 апреля 2021 года истец заключила с Халиковым А.А.. Согласно выписке получателем денежных средств является ФИО13 Х.
При таких данных, суд приходит к выводу о том, что ответственность за нарушение сроков договора несет Халиков А.А.
Согласно данным Пленумом Верховного Суда Российской Федерации в пункте 12 Постановления от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснениям, исходя из смысла пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
Таким образом, для констатации факта занятия гражданина предпринимательской деятельностью необходимо доказать систематическое получение им прибыли, например, от выполнения работ, оказания услуг.
В ходе рассмотрения дела установлен тот факт, что при заключении оспариваемого договора Халиков А.А. осуществлял предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в связи с чем к возникшим между сторонами правоотношениям применяются положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Размер неустойки за нарушение установленного договором поставки сроки за период с 11 июня 2021г. по 25 мая 2022г. составляет 117 526 руб. 56 коп. (=168 860 руб. х 0,2% /100 %х 348 дн.)
В силу пункта 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение(задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта(замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку(пеню) в размере одного процента цены товара.
Разрешая требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, суд исходит из того, что письменная претензия истца о возврате уплаченных денежных средств в связи с отказом от исполнения изготовление и установку кухонной мебели в установленный законом срок не исполнена.
За нарушение срока удовлетворения требования о расторжении договора купли продажи за период с 30 ноября 2021г. по 25 мая 2022г. неустойка составит 168 860 руб.
При таких данных размере неустоек составил 286386 руб. 56 коп. (117526 руб. 56 коп. + 168860 руб.)
Согласно положениям ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Исходя из анализа всех значимых обстоятельств дела (сумма обязательства, срок, в течение которого оно не исполнялось, отсутствие объективно тяжелых последствий для потребителя в результате нарушения его прав), суд полагает возможным снизить размер неустоек с 286386 руб. 56коп. до 168 860 руб.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом фактических обстоятельств по делу, периода просрочки, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд требования о компенсации морального вреда находит подлежащими удовлетворению в размере 5 000 руб.
Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (ч.6)
Размер штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя составляет 86 930 руб. (=168860руб. + 5000 руб.)*50%, из которой 42465 руб. подлежит взысканию в пользу Яхиной Д.А., 42465 руб. в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей Центр по защите прав потребителей РТ».
Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.
Размер госпошлины, подлежащей взысканию с ответчика, в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 ст.333.19 НК РФ составляет 5177 руб. 20 коп.
Исковые требования к ИП Валиахметовой И.М. подлежат оставлению без удовлетворения.
Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
иск Региональной общественной организации «Центр по защите прав потребителей РТ» в интересах Яхиной Д.А к Халикову А.А. удовлетворить частично.
Возложить на Халикова А.А. обязанность доставить и установить в срок – 30 рабочих дней со дня вступления в законную силу решения суда, а именно:
1. Винт конфирмат 7,0x50 мм. - 180 шт.;
2. Стяжка эксцентриковая d-15 - 20 шт.;
3. Стяжка эксцентриковая d-20 - 8 шт.;
4. Шина для навесов - 2 шт.;
5. Навес регулируемый кухонный - 10 шт.;
6. Дюбель - 40 шт.;
7. Полкодержатель Lemax для полок - 40 шт.;
8. Опора пластиковая 100 мм. черная - 36 шт.;
9. Клипса черная для кухонной опоры - 30 шт.;
10. Петля накладная - 55 шт.;
11. Евровинт для петли - 110 шт.;
12. Выдвижной ящик высокий с доводчиком - 2 комплекта;
13. Выдвижной ящик низкий с доводчиком - 2 комплекта;
14. Лоток под ложки в базу 600 мм. - 1 комплект;
15. Сушка для посуды в базу 600 мм. - 1 комплект;
16. Шуруп 4,0 х 16 - 320 шт.;
17.Шуруп 4,0 х 30 - 60 шт.;
18.Ручка- 16 шт.;
19.Механизм Push to open - 15 шт.;
20.Плинтус для столешницы - 3,15 п.м.;
21 Газлифты - 9 шт.;
22.Стяжка межсекционная - 20 шт.;
23.Столешницы 1,4 х 0,8 и 2,55x0,6 - 2 шт.
Взыскать с Халикова А.А. в пользу Яхиной Д.А. неустойку в размере 168860 руб. компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 42465 руб.
Взыскать с Халикова А.А. в пользу Региональной общественной организации «Центр по защите прав потребителей РТ» штраф в размере 42465 руб.
В остальной части иска к Халикову А.А. отказать.
В иске к ИП Валиахметовой И.М. отказать.
Взыскать с Халикова А.А. госпошлину в доход бюджета Альметьевского муниципального района в размере 5177 руб. 20коп.
Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан через Альметьевский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья Альметьевского городского суда
Республики Татарстан (подпись) Абдрахманова Л.Н.
Копия верна.
Судья Альметьевского городского суда
Республики Татарстан Абдрахманова Л.Н.
Решение вступило в законную силу « »_________________2022 года.
Судья: