Дело № 2-1360/2024
37RS0012-01-2024-002578-50
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 октября 2024 года <адрес>
Октябрьский районный суд <адрес> в составе
председательствующего судьи Егоровой А.А.
при секретаре Чернобровой А.А.,
с участием представителя истца Л., третьих лиц Ф.И.О.1, У. – Ф.И.О.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Л., третьих лиц, заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, Ф.И.О.1, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних У. Д., У. А., У., к Акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителя,
установил:
Л. обратилась в суд с вышеуказанным иском, в котором с учетом заявления об уточнении исковых требований от ДД.ММ.ГГГГ в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) просит:
- признать незаконными следующие действия ответчика: выставление в августе 2021 года платежного документа, не соответствующего требованиям законодательства, выставление в августе 2021 года оплаты по нормативу, выставление в платежном документе за август 2021 года излишних начислений на сумму 431,16 руб., непроведение проверки прибора учета, в том числе, показаний за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, непроведение перерасчета в платежном документе за август 2021 года в связи с полученными показаниями в июле 2021 года, непроведение перерасчета после получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ, непроведение перерасчета за августа 2021 года после получения показаний ДД.ММ.ГГГГ, непроведение проверки показаний счетчика после получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п. 31. е(2) Правил № в течение 10 рабочих дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ с последующим перерасчетом начислений, выставленных в платежном документе за август 2021 года, неисполнение требований претензии от ДД.ММ.ГГГГ, 9:13 (тема «неправильные начисления август 2021»), а именно начисление штрафа за август 2021 года, выплаты пени, предоставления документа, содержащего правильно начисленные платежи за августа 2021 года, заверенного подписью руководителя и печатью;
- обязать ответчика в течение одного дня со дня вступления в силу решения по делу: согласно ст. 157 ЖК РФ обеспечить выплату штрафа в размере 50% за излишние начисления за август 2021 года, путем снижения размера платы за коммунальные услуги на сумму 215,58 руб. и учитывая данный штраф в расчетах по лицевому счету квартиры истца;
- начислить пени за излишние начисления в платежном документе за август 2021 года за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10,54 руб. и учитывая их в расчетах по лицевому счету квартиры истца начиная с ДД.ММ.ГГГГ;
- предоставить в соответствии с требованиями п. 31 Правил № документ, содержащий правильно начисленные платежи за август 2021 года, заверенный подписью руководителя и печатью;
- предоставить оформленные в соответствии с требованиями законодательства платежный документ по квартире истца за месяц, в котором вступит в силу решение суда, указав в данном платежном документе правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов за прошедшие периоды;
- учесть излишние начисления в августе 2021 года 10,946 кубометра как оплаченные при дальнейших расчетах по лицевому счету квартиры истца в расчетах, начиная с сентября 2021 года по дату фактического потребления 1768,73 по квартире истца;
- взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 36 000 руб.;
- установить судебную неустойку в размере 5 000 руб. за каждый полный и неполный месяц неисполнения в срок решения суда.
Требования мотивированы тем, Л. является сособственником квартиры по адресу: <адрес>. По данному многоквартирному дому АО «Водоканал» оказывает коммунальную услугу по холодному водоснабжению и водоотведению. В августе 2021 года ответчик выставил по данной квартире ненадлежащим образом оформленный платежный документ, а также с излишне начисленной платой. В этой связи она обращалась к ответчику с претензиями, в которых просила устранить допущенные им нарушения, однако они оставлены без удовлетворения.
В ходе рассмотрения дела к участию в деле в качестве третьих лиц, заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, были привлечены Ф.И.О.1, действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетних Д.С., А.С., и У.
Требования Ф.И.О.1 действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних Д.С., А.С., мотивированы тем, что они проживают в квартире по адресу: <адрес>, на основании договора безвозмездного пользования, осуществляет оплату части коммунальных услуг. АО «Водоканал» в августе 2021 года выставил ненадлежаще оформленный платежный документ, произвел излишние начисления, не произвел надлежащих действий по претензиям. В этой связи она просила:
- признать незаконными следующие действия ответчика: выставление в августе 2021 года платежного документа, не соответствующего требованиям законодательства; выставление в платежном документе за август 2021 года оплаты «по нормативу»; выставление в платежном документе за август 2021 года излишних начислений на сумму 431,16 руб.; непроведение перерасчета в платежном документе за август 2021 года в связи с полученными показаниями в июле 2021 года; непроведение перерасчета после получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ; неисполнение требований претензии от ДД.ММ.ГГГГ в части начисления штрафа за август 2021 года;
- обязать ответчика в течение одного дня со дня вступления в силу решения по делу: согласно ст. 157 ЖК РФ обеспечить выплату штрафа в размере 50% за излишние начисления в августе 2021 года, путем снижения размера платы за коммунальные услуги на 215,58 руб.;
- начислить пени за излишние начисления в платежном документе за август 2021 года за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10,54 руб. и учитывать на расчетном счете по квартире истица, начиная с ДД.ММ.ГГГГ;
- предоставить документ, содержащий правильно начисленные платежи за август 2021 года, заверенный подписью руководителя и печатью;
- предоставить оформленный в соответствии с требованиями законодательства платежный документ по квартире истца за месяц, в котором вступит в силу решение суда, указав в данном платежном документе правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов за прошедшие периоды;
- взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;
- установить судебную неустойку в размере 5 000 руб. за каждый полный и неполный месяц неисполнения в срок решения суда.
Требования У. мотивированы тем, что он со своей супругой и несовершеннолетними детьми проживает в квартире по адресу: <адрес> на основании договора безвозмездного пользования. АО «Водоканал» в августе 2021 года выставлял ненадлежаще оформленные платежные документы, произвел излишние начисления, не произвел надлежащих действий по претензиям. В этой связи он просил:
- признать незаконными следующие действия ответчика: выставление в августе 2021 года платежного документа, не соответствующего требованиям законодательства; выставление в платежном документе за август 2021 года оплаты «по нормативу»; выставление в платежном документе за август 2021 года излишних начислений на сумму 431,16 руб.; непроведение перерасчета в платежном документе за август 2021 года в связи с полученными показаниями в июле 2021 года; непроведение перерасчета после получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ; неисполнение требований претензии от ДД.ММ.ГГГГ в части начисления штрафа за август 2021 года;
- обязать ответчика в течение одного дня со дня вступления в силу решения по делу: согласно ст. 157 ЖК РФ обеспечить выплату штрафа в размере 50% за излишние начисления в августе 2021 года, путем снижения размера платы за коммунальные услуги на 215,58 руб.;
- начислить пени за излишние начисления в платежном документе за август 2021 года за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10,54 руб. и учитывать на расчетном счете по квартире истица, начиная с ДД.ММ.ГГГГ;
- предоставить документ, содержащий правильно начисленные платежи за август 2021 года, заверенный подписью руководителя и печатью;
- предоставить оформленный в соответствии с требованиями законодательства платежный документ по квартире истца за месяц, в котором вступит в силу решение суда, указав в данном платежном документе правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов за прошедшие периоды;
- взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;
- установить судебную неустойку в размере 5 000 руб. за каждый полный и неполный месяц неисполнения в срок решения суда.
Истец Л., третьи лица, заявляющие самостоятельные требования относительно предмета спора, Ф.И.О.1, действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетних Д.С., А.С., и У., надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, не явились, уполномочили на участие в дел представителя.
Представитель истца Л., третьих лиц, заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, Ф.И.О.1, У. по доверенностям, Ф.И.О. в судебном заседании уточненные исковые требования истца Л. и исковые требования третьих лиц Ф.И.О.1 и У. поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске и дополнениях к нему.
Представитель ответчика по доверенности М., надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного заседания, не явилась, представила дополнительный отзыв на исковое заявление, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Выслушав представителя истца и третьих лиц, исследовав и оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.
Отношения по предоставлению коммунальных услуг регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №).
Согласно указанным Правилам под потребителем понимается лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги, под исполнителем - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющее потребителю коммунальные услуги.
В соответствии с п. 6 Правил № предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в п.п. 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия).
Согласно абз. 17 п. 2 Правил № исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Исполнителем коммунальных услуг может выступать как управляющая организация, так и ресурсоснабжающая организация (п. 8 Правил №), при этом собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений вносят плату за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям.
Из материалов дела следует, что Ф.И.О. с ДД.ММ.ГГГГ является собственником квартиры по адресу: <адрес> (л.д.8-9).
Ф.И.О. состоит в зарегистрированном браке с Л. с 1987 года (л.д.10).
ДД.ММ.ГГГГ между Ф.И.О. и Ф.И.О.1 заключен договор безвозмездного пользования жилым помещением по адресу: <адрес>, по условиям которого в квартиру были вселены совместно с Ф.И.О.1 ее супруг У. и сын Д.С.
Согласно дополнительному соглашению об оплате коммунальных услуг от ДД.ММ.ГГГГ (приложение к договору безвозмездного пользования от ДД.ММ.ГГГГ) с ДД.ММ.ГГГГ оплата коммунальных услуг, предоставляемых по адресу: <адрес>, осуществляется в следующем порядке: собственники оплачивают 40% начисленных сумм, наниматели оплачивают 60% начисленных сумм.
Услуги по холодному водоснабжению и водоотведению в данном многоквартирном доме оказывает АО «Водоканал», в связи с чем, являясь ресурсоснабжающей организацией, выставляет собственникам помещений, в том числе <адрес>, платежные документы на их оплату. Данные обстоятельства подтверждаются счет-квитанциями и представителем ответчика в ходе судебного разбирательства по делу не оспаривались.
Для производства ежемесячных начислений и учета поступивших платежей по услуге водоснабжения и водоотведения истцу открыт лицевой счет №. По вышеуказанному адресу установлен прибор учета расхода холодной воды марки СХВ-15 № со сроком поверки до ДД.ММ.ГГГГ.
В счетах-квитанции за август 2021 года по квартире по адресу: <адрес>, расчет и начисление платы за холодное водоснабжение и водоотведение АО «Водоканал» произведено исходя из норматива потребления.
ДД.ММ.ГГГГ истцом переданы показания ИПУ за объем потребления в июне 2021 года со значением 1717, ДД.ММ.ГГГГ переданы показания ИПУ за июль 2021 года со значением 1722.
Сторона истца полагает, что выставленный ответчиком в ее адрес платежный документ за август 2021 года не соответствует требованиям, предъявляемым к нему Правилами № и Приказом №/пр.
В силу п. 71 Правил № примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.
Во исполнение указанных требований Минстроем РФ утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг Приказом от ДД.ММ.ГГГГ №/<адрес> указанного приказа в платежном документе требуется указание следующей информации: показания прибора учета за предыдущий месяц, показания прибора учета за текущий месяц, текущие показания приборов учета коммунальных ресурсов, объем коммунальных услуг и порядок определения объема.
Объем информации, предусмотренный Правилами №, Приказом N 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную данными документами.
Таким образом, платежный документ имеет для потребителя двойную функцию: информационную и расчетно-платежную.
Проанализировав представленный сторонами в материалы дела платежный документ, выставленный АО «Водоканал» по лицевому счету № в адрес собственника жилого помещения по адресу: <адрес>, за август 2021 года, суд не усматривает поводов признать его несоответствующим вышеуказанным требованиям, поскольку в нем отражен весь необходимый объем информации, предусмотренный действующим законодательством.
Вопреки доводам стороны истца в выставленной ответчиком в её адрес квитанции указывается объем каждого вида коммунальных услуг в отдельном столбце. При этом из анализа содержания квитанции, возможно понять, как рассчитан указанный объем: из норматива потребления, либо по показаниям индивидуального прибора учета, установленного в жилом помещении, либо по среднемесячному потреблению.
Отсутствие в платежном документе, выставленном АО «Водоканал» за август 2021 года, данных об объемах потребления ресурса на общедомовые нужды, обусловлены тем обстоятельством, что исполнителем настоящей услуги АО «Водоканал» не являлось.
С ДД.ММ.ГГГГ изменился порядок оплаты расходов на коммунальныересурсы, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме (ч. 9 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»), а именно: расходы на оплату коммунальных ресурсов, в том числе холодной воды, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме включены в состав платы за содержание жилого помещения (п. 2 ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 154, ч. 1 ст. 156 Жилищного кодекса РФ).
Таким образом, поскольку АО «Водоканал» не являлось в спорный период времени – август 2021 года, исполнителем коммунальной услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, обязанности указывать в квитанциях на оплату данной коммунальной услуги по отдельному жилому помещению у нее не имелось.
С учетом изложенного, оснований для удовлетворения исковых требований в указанной части суд не усматривает.
Указанные обстоятельства установлены вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ решением Октябрьского районного суда <адрес> по делу № от ДД.ММ.ГГГГ, которое в силу положений ч.2 ст. 61 ГПК РФ имеет для настоящего дела преюдициальное значение.
Кроме того, отсутствие какой-либо информации не свидетельствует о нарушении прав потребителя Л., приведшем для нее к негативным последствиям, так как законодательство не содержит четких формулировок для показателей расчета для исполнителей коммунальных услуг, требующих специального отражения в квитанциях.
Разрешая требование истца о признании незаконными действий ответчика по выставлению в августе 2021 года оплаты по нормативу, выставлению в платежном документе за август 2021 года излишних начислений на сумму 431,16 руб., непроведению перерасчета в платежном документе за август 2021 года после получения показаний прибора учета в июле 2021 года, непроведению перерасчета за августа 2021 года после получения показаний ДД.ММ.ГГГГ, суд отмечает следующее.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации и ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – Жилищный кодекс РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Согласно ч. ч. 3, 7 ст. 31 Жилищного кодекса РФ дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи; гражданин, пользующийся жилым помещением на основании соглашения с собственником данного помещения, имеет права, несет обязанности и ответственность в соответствии с условиями такого соглашения.
Частью 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ на граждан и организации возложена обязанность своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В силу положений статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Статьей 157 Жилищного кодекса РФ определено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации; при расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации (ч. 1); правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.1).
Подпунктом «ж» п.31 Правил №, установлена обязанность исполнителя принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Согласно подп. «к(1)» п. 33 Правил №, потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в п. 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.
В п. 37 указанных правил определено, что расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.
В соответствии с п.81 Правил № оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Сторонами по делу не оспаривалось, что жилое помещение по адресу: <адрес>, оборудовано индивидуальным прибором учета расхода холодной воды марки СХВ-15 №.
Законодательство обязывает осуществлять расчеты за потребленные энергоресурсы на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов (п. 2 ст. 13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).
В силу п. 42 Правил № размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении в случаях и за расчетные периоды, указанные в п. 59 Правил №, определяется исходя из данных, указанных в п. 59 данных Правил.
Подпунктом «б» п. 59 Правил № определено, что плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.
В силу п. 60 Правил № по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в п. 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с п. 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подп. «а» и «в» п. 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подп. «б» п. 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
На основании п. 61 Правил предусмотрена обязанность проведения перерасчета в случае установления в ходе проведения проверки расхождений между обнаруженными показаниями проверяемого счетчика и тем объемом коммунального ресурса, который был использован при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
В силу абзаца 3 пункта 61 Правил № объем коммунальных ресурсов, определенный по разнице показаний ИПУ, как положительный, так и отрицательный, должен считаться потребленным в течение того расчетного периода, в котором действительные показания ИПУ были установлены, если потребителем не будет доказано иное.
Согласно п. 2 Письма Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N4070-АТ/04 "О перерасчете платы за отдельные виды коммунальных услуг", перерасчет размера платы за коммунальные услуги в соответствии с п. 61 Правил представляет собой разность начальных показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, переданных ранее исполнителю коммунальных услуг, и переданных показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов в более поздний период с учетом платы, начисленной за период непредставления показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Следовательно, для целей расчета размера платы с учетом ее перерасчета производится или доначисление объемов потребленной коммунальной услуги потребителю, или снятие излишне начисленных потребителю объемов коммунальной услуги в том расчетном периоде, в котором делается перерасчет.
Вступившим в законную силу решением Октябрьского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу № установлено, что сведения о показаниях индивидуального прибора учета в феврале, марте, апреле, мае, июне, августе 2021 года в установленном порядке – не позднее 25-го числа расчетного месяца собственниками и пользователями жилого помещения по адресу: <адрес> не передавались; при оплате выставленных счетов по лицевому счету на оплату услуг водоснабжения и водоотведения по адресу: <адрес> платежных документах, сформированных АО «Тинькофф банк», приведены показания индивидуального прибора учета расхода холодной воды в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ – 1717 (комментарий «счетчик», период оплаты – июнь 2021 года), от ДД.ММ.ГГГГ – 1722 (комментарий «Счетчик», период оплаты – июль 2021 года). В связи с непредставлением показаний индивидуального прибора учета начисления по лицевому счету на оплату услуг водоснабжения и водоотведения по адресу: <адрес> были произведены в квитанциях за февраль, март, апрель изначально исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, а по истечении трех расчетных периодов подряд – за май – декабрь 2021 года исходя из норматива потребления коммунальной услуги. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354, определена обязанность исполнителя использовать показания индивидуальных приборов учета при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, в то время как в платежном поручении № от ДД.ММ.ГГГГ приведены показания прибора учета за весь период времени, за который они не передавались, а передача показаний в платежном поручении № от ДД.ММ.ГГГГ имела место за рамками, определенными названными Правилами.
В силу подпункта «ж» п.31 Правил № исполнитель обязан использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Материалами дела установлено, что показания индивидуального прибора учета в размере 1722 куб.м. были переданы потребителем ДД.ММ.ГГГГ, то есть по истечении срока передачи показаний за июль 2021 года и до начал приема показаний за август 2021 года, показания прибора учета в размере 1727 куб.м. переданы потребителем ДД.ММ.ГГГГ (квитанция №), то есть за рамки установленных сроков приема показаний (до 25 числа) и соответственно не могли быть учтены за август 2021 года. В связи с чем суд полагает, что ответчик правомерно начислил плату за коммунальный ресурс исходя из норматива потребления, без учета данных показаний.
Кроме того, вступившим в законную силу решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № по исковому заявлению Л. к АО «Водоканал» о защите прав потребителя было установлено, что АО «Водоканал» был осуществлен перерасчет размера платы за ХВС и водоотведение по квартире истца, исходя из снятых в ходе проверки ДД.ММ.ГГГГ показаний проверяемого прибора учета марки СХВ-15 №, о чем был составлен акт, что сторонами не оспаривалось.
Поскольку права истицы были восстановлены путем выполнения ответчиком перерасчета платы за холодное водоснабжение и водоотведение с учетом показаний ИПУ, принимая во внимание, что начисление платы за коммунальный ресурс за август 2021 года было обусловлено действиями самого истца, не предоставившего показаний ИПУ в установленные законом сроки (с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ), суд приходит к выводу о том, что оснований для признания действий АО «Водоканал» по начислению такой платы «по нормативу» незаконными не имеется.
Учитывая, что ответчиком в соответствии с требованиями действующего закона произведено начисление платы за август 2021 года исходя из норматива потребления, суд полагает, что основания для возникновения у АО «Водоканал» обязанности начислить потребителю и учитывать в дальнейших расчетах штраф в порядке ст. 157 ЖК РФ и пени за излишние начисления отсутствуют, в связи с чем, требования истца о признании незаконным непроведение АО «Водоканал» перерасчета платы за август 2021 года с учетом штрафа и пени, как и возложения на ответчика обязанности произвести таковой перерасчет и выплатить истцу штраф в порядке ст. 157 ЖК РФ и пени удовлетворению не подлежат.
С учетом отказа в удовлетворении судом вышеуказанных требований, оснований для удовлетворения производных от них требований об обязании учитывать штраф и пени в дальнейших расчетах по лицевому счету истца с ДД.ММ.ГГГГ, а также об обязании ответчика предоставить в соответствии с требованиями п. 31 д Правил 354 платежный документ по лицевому счету истицы содержащий правильно начисленные платежи за август 2021 г., с учетом перерасчета, штрафа и пени за излишние начисления, заверенный подписью руководителя и печатью, а также платежного документа за месяц, в котором вступит в силу решение суда, указав в данном платежном документе правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов за прошедшие периоды у суда также не имеется.
Разрешая требования истца о непроведении проверки показаний прибора учета в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, непроведении проверки показаний счетчика после получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п. 31. е(2) Правил № в течение 10 рабочих дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ с последующим перерасчетом начислений, выставленных в платежном документе за август 2021 года, суд исходит из следующего.
В соответствии с п.п. «д, е(2)» п. 31 Правил № исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи; выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии); осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета.
Согласно ч. 6, 7 ст. 157 Жилищного кодекса РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами; при поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: о выявлении нарушения и выплате штрафа; об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа; в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.
Как установлено в ходе рассмотрения дела ДД.ММ.ГГГГ, после выставления в сентябре 2021 года завышенного платежа за ХВС и стоки ГВС и ХВС, Ф.И.О., собственником жилого помещения по адресу: <адрес>, была направлена в адрес АО «Водоканал» претензия с требованием проведения проверки правильности начисления платы за коммунальные услуги и проверки показаний прибора учета ХВС.
Как следует из материалов дела, АО «Водоканал», получив указанную претензию, проверку правильности начислений не выполнило, имевшуюся переплату не выявило, перерасчет не произвело.
С учетом изложенного, суд находит обоснованными доводы истца о незаконности действий ответчика, выразившихся в непроведении проверки правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги после получения претензии.
Как следует из содержания пункта 84 Правил, при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором или решением общего собрания собственников, обязан провести указанную в пункте 82 Правил проверку и снять показания прибора учета.
Так, в соответствии с п. 82 Правил исполнитель обязан:
а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия, за исключением случаев, если прибор учета электрической энергии установлен начиная с ДД.ММ.ГГГГ В отношении приборов учета электрической энергии, установленных начиная с ДД.ММ.ГГГГ, проверки таких приборов учета проводятся гарантирующим поставщиком, сетевой организацией;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители), в том числе до присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), прибора учета электрической энергии, установленного гарантирующим поставщиком.
Исходя из совокупности приведенных выше норм следует, что в случае непредставления потребителем в течение 6 месяцев подряд показаний прибора учета, исполнитель коммунальных услуг проводит проверку состояния такого прибора учета.
Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год (п. 83 Правил).
Стороной ответчика в ходе рассмотрения дела не оспаривалось, что в заявленный истцом период АО «Водоканал» проверки достоверности представленных истцом сведений о показаниях ИПУ не проводились.
По мнению истца, неисполнение ответчиком данной обязанности в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, привело к ошибочным начислениям в указанный период.
Из материалов дела следует, что в июне, сентябре, ноябре 2020 года и в январе 2021 г. расчет платы за ХВС и стоки производился исходя из показаний прибора учета, передаваемых потребителем. В августе, октябре, декабре 2020 года, феврале, марте, апреле 2021 года расчет платы определялся исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев.
Поскольку за заявленный истцом период (август 2020 – августа 2021) не установлен факт непредставления истцом в течение 6 месяцев подряд показаний ИПУ (показания были переданы в январе 2021 года и ДД.ММ.ГГГГ), оснований для проведения проверки в рамках п. 82 Правил № у ответчика не имелось.
Доказательств наступления неблагоприятных последствий для истца непроведением проверки в заявленный истцом период, не представлено, расчет платы производился за потребленные коммунальные ресурсы в соответствии с Правилами № и напрямую связан с действиями истца, непередававшего показания прибора учета в установленные сроки.
Судом отмечается, что обязанность проводить подобные проверки на исполнителя коммунальных услуг законом возложена в связи с необходимостью проверки достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях ИПУ, которые истцом в данном случае не передавались, в целях проверки объема потребления, а не в целях получения показаний ИПУ для расчета платы за коммунальный ресурс, обязанность по предоставлению которых законом возложена на потребителя.
Кроме того установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик осуществил проверку показаний ИПУ в квартире истицы и установил, что прибор учета ХВС опломбирован, срок поверки не истек, в связи с чем произвел перерасчет платы за ХВС и водоотведение за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Разрешая требования истицы о признании незаконным бездействие ответчика, выразившееся, не исполнении требований, содержащихся в претензиях от ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ, суд исходит из следующего.
Из материалов дела следует, что посредством электронной почты ДД.ММ.ГГГГ истец направила в АО «Водоканал» претензию, в которой потребовала произвести проверку правильности исчисления предъявленного в августе 2021 года к уплате размера платы за коммунальные услуги, предоставить ей платежный документ, содержащий правильно начисленные платежи, заверенные подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленные печатью общества; предоставить информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произвести перерасчет платежей с учетом штрафа за завышенные начисления, выплатить пени за оплаченные излишние платежи, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
В рамках рассмотрения гражданского дела № установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес Л. посредством электронной почты направлен ответ на претензию, в котором сообщалось, что проверка правильности начислений предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги будет проведена АО «Водоканал» в срок, не превышающий 1 месяц со дня обращения, по результатам проверки в адрес Л. будут направлены соответствующие документы, приложением к которому являлась таблица, содержащая информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов.
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ истцу был дан ответ, в котором приведены разъяснения начислений, в том числе, предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги за август 2021 года, отражен расчет начислений платы за период с января 2021 года по август 2022 года, указано, что ознакомиться с информацией относительно помесячных начислений платы и произвести распечатку выставленных квитанций возможно в личном кабинете на официальном сайте АО «Водоканал».
Факт получения ответов на претензию в ходе судебного разбирательства со стороны истца не оспаривался.
Решением Октябрьского районного суда <адрес> по делу № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что запрашиваемая информация предоставлена ответчиком в необходимом объеме и в разумные сроки, истцу дополнительно предложено ознакомиться с необходимой информацией, размещенной на официальном сайте ответчика в сети Интернет. Сведений о том, что объем информации, размещенный ответчиком на официальном сайте, не соответствует требованиям, установленным законом, а также о том, что истец была ограничена или лишена возможности ознакомиться с данной информацией, материалы дела не содержат. Ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ с учетом запрашиваемой информации был дан ответчиком в порядке и в сроки, предусмотренные действующим законодательством.
Исходя из установленного гражданско-процессуальным законодательством принципа преюдиции, указанные обстоятельства, которым дана оценка в решении Октябрьского районного суда <адрес> по делу № от ДД.ММ.ГГГГ признаются судом установленными и не подлежащими доказыванию вновь.
Относительно неисполнения требований, изложенных в обращении Ф.И.О. от ДД.ММ.ГГГГ, суд исходит из следующего.
Действительно, истцом в материалы гражданского дела представлено обращение Ф.И.О., датированное ДД.ММ.ГГГГ, содержащее требование о предоставлении информации за период обслуживания организацией о правильности начисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, о наличии (отсутствии) задолженности или переплаты за услуги, о наличии оснований и правильности начисления неустоек (штрафа, пени) и перерасчётов, о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующие коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещения МКД, объемах коммунальных услуг рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах коммунальных услуг, объемах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества МКД, высылке копий платежных документов за 2020-20221 в связи с утратой, о перерасчете платежей с учетом штрафа за завышенные начисления, с требованием оплатить пени за излишние платежи.
В качестве доказательства факта обращения в АО «Водоканал» по электронной почте истец представила суду копию обращения на бумажном носителе.
Из пояснений представителя ответчика следует, что в адрес АО « Водоканал» претензия от Ф.И.О. ДД.ММ.ГГГГ не поступала, в подтверждении чему представлен скриншот с электронной почты АО «Водоканал» с указанием всех поступивших жалоб от Л. и Ю.Г. в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Из указанного скриншота следует, что ДД.ММ.ГГГГ от Л. в 10:11:05 поступило обращение по квартире <адрес>, иных обращений от истца и ее представителя ДД.ММ.ГГГГ в АО « Водоканал» не поступало. На обращение Л. от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был дан мотивированный ответ.
Доказательств подтверждающих факт отправки электронного обращения в адрес ответчика и поступления на электронную почту АО « Водоканал» указанного обращения, материалы дела не содержат и истцом не представлено.
Наличие текста данного обращения в материалах гражданского дела № о его направлении в адрес АО « Водоканал» не свидетельствует.
Учитывая изложенное, основании для удовлетворения данного требования у суда не имеется.
Принимая во внимание отказ в удовлетворении исковых требований истца в части признания незаконными действий АО «Водоканал» по выставлению в августе 2021 года платежного документа, не соответствующего требованиям законодательства, с завышенными начислениями по «нормативу», по непроведению перерасчета в платежном документе за август 2021 года в связи с полученными показаниями в июле 2021 года, по непроведению перерасчета после получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ; по неисполнению требований претензии от ДД.ММ.ГГГГ, в части возложения на ответчика обязанности обеспечить выплату штрафа и начислить пени, предоставить документ, содержащий правильно начисленные платежи за август 2021 года, заверенный подписью руководителя и печатью, учитывая, что на имя третьих лиц отдельный платежный документ не выставляется, они оплачивают коммунальные услуги путем компенсации расходов собственнику, по одному лицевому счету выставляется один платежный документ, независимо от количества лиц, проживающих в жилом помещении, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований третьих лиц, заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, Ф.И.О.1, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних Д.С., А.С., и У. в полном объеме.
Пунктом 155 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов установлено, что если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Указанные нормы согласуются и с положениями п. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, а также п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей взыскание штрафа в размере 50 % от взысканных судом денежных сумм.
Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 10 000 руб.
Учитывая, что ответчик свои обязательства, установленные жилищным законодательством, перед Л. как собственником жилого помещения по адресу: <адрес>, исполнил ненадлежащим образом (не провел проверку показаний счетчика, установленного в квартире истца, после получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ), принимая во внимание характер физических и нравственных страданий истца, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.
Третьими лицами Ф.И.О.1 и У. также заявлены требования о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителей в размере по 10 000 руб. в пользу каждого.
Оснований для взыскания компенсации морального вреда в пользу третьих лиц суд не усматривает, поскольку суд пришел к выводу об отсутствии какого-либо незаконного бездействия со стороны ответчика в отношении третьих лиц.
В соответствии со ст. 13 ч. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с учетом принятого судом решения с ответчика подлежит взысканию в пользу истца Л. штраф в сумме (1 000 руб. / 50%) 500 руб.
Разрешая требования Л. об установлении судебной неустойки в размере 5 000 руб. за каждый полный и неполный месяц неисполнения решения суда после вступления данного решения в законную силу, суд руководствуется следующим.
Согласно п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства; суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).
Из разъяснений п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» следует, что на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.
Учитывая, что в рассматриваемом деле суд не усмотрел оснований для возложения на ответчика исполнения каких-либо обязательств в натуре, требование Л. о взыскании судебной неустойки удовлетворению не подлежит.
Требования третьих лиц Ф.И.О.1 и У. об установлении судебной неустойки удовлетворению не подлежат ввиду отсутствия удовлетворенных в их пользу неимущественных требований.
В силу ст. 88 и ст.94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 100 ГПК РФ расходы по оплате услуг представителя подлежат возмещению в разумных пределах.
В соответствии с п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
В силу п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ) не подлежат применению при разрешении иска неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав.
Судом установлено, что в судебных заседаниях интересы истца Л. представлял по доверенности Ф.И.О., за услуги которого истец заплатила 36 000 руб., что подтверждается договором об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и распиской от ДД.ММ.ГГГГ.
Принимая во внимание относимость произведенных Л. судебных расходов к делу, степень сложности рассмотренного дела, продолжительность его рассмотрения, а также учитывая другие конкретные обстоятельства дела, а именно: объем выполненной представителем работы в связи с рассмотрением настоящего дела, объем доказательственной базы, время участия представителя в судебных заседаниях при рассмотрении гражданского дела, объем удовлетворенных исковых требований, суд приходит к выводу, что разумным размером расходов истца на получение юридической помощи в связи с рассмотрением гражданского дела, подлежащим взысканию, является сумма 5 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и п. 8 ч. 1 ст. 333.20 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в соответствии с гл. 25 НК РФ, взыскивается с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, в федеральный бюджет пропорционально размеру удовлетворенных требований.
Ф.И.О.1 освобождена от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судом общей юрисдикции в силу ст. 333.36. НК РФ.
Законных оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины судом не установлено. В этой связи суд полагает необходимым взыскать с ответчика по настоящему делу государственную пошлину в бюджет муниципального образования <адрес> в соответствии со ст. 333.19. НК РФ в размере 600 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
решил:
Исковые требования Л. к Акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Признать незаконными действия Акционерного общества «Водоканал», выразившиеся в непроведении проверки показаний счетчика, установленного в квартире по адресу: <адрес>, квартир 31, после получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с Акционерного общества «Водоканал» (ОГРН <данные изъяты>, ИНН <данные изъяты>) в пользу в пользу Л. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт 2404 019099 выдан ОВД <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
В удовлетворении требований третьих лиц, заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, Ф.И.О.1, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних У. Д., У. А., У., к Акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителя отказать.
Взыскать с Акционерного общества «Водоканал» в бюджет муниципального образования <адрес> государственную пошлину в размере 600 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 28 октября 2024 года
Судья Егорова А.А.