Решение по делу № 11-263/2020 от 16.11.2020

мировой судья 87 судебного участка Королёвского судебного района

Родина Т.Б.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 22 декабря 2020 года дело №11-263/20

г. Королев М.о.

Королёвский городской суд Московской области в составе:

судьи Касьянова В.Н.

при секретаре Калентьевой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ФИО2 на решение мирового судьи 87 судебного участка Королёвского судебного района от 08 сентября 2020 г. по делу по иску ФИО2 к ООО «ОВТ Санмар», ООО «Санмар тревел» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Ковалева Т.М. обратилась в суд с иском к ООО «Оператор выгодных туров САНМАР» в котором просит взыскать с ответчика денежную сумму за тур в размере 31000 руб., неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 37900 руб., компенсацию морального вреда - 30000 руб., расходы на оплату услуг представителя - 35 000 руб., почтовые расходы - 237 руб., штраф, ссылаясь в обоснование иска на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней ИП ФИО1 был заключен договор о реализации туристского продукта . По указанному договору истцом была произведена частичная оплата в размере 31 000 руб. В связи с введенным с ДД.ММ.ГГГГ ограничением на осуществление пассажирских авиаперевозок с Территории Российской Федерации на территорию иностранных государств связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (2019-nCOV) ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, истец обратилась в ООО «ОВТ Санмар» с заявлением о об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы, в размере 31 000 руб. Действия договора прекращено ДД.ММ.ГГГГ, то есть с момента получения претензии на электронную почту ответчика, указанную в приложении к договору, а именно на почту <данные изъяты> Кроме того, указанная претензия была направлена посредством «Почта России». ДД.ММ.ГГГГ ответчика ответил отказом на претензию о возврате денежной суммы. Поскольку действие договора было прекращено, оснований для удержания денежных средств истицы не имеется.

К участию в деле в качестве соответчика было привлечено ООО «САНМАР TPEBEЛ».

Решением мирового судьи 87 судебного участка Королёвского судебного района от 08 сентября 2020 г. исковые требования Ковалевой Т.М. удовлетворить частично, судом было постановлено:

«Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «САНМАР ТРЕВЕЛ» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные за тур по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 31000 рублей, с момента вступления решения в законную силу, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «САНМАР ТРЕВЕЛ» в пользу ФИО2 расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 237 рублей.

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, - ФИО2 отказать.

В удовлетворении требований ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров САНМАР» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать.».

В апелляционной жалобе Ковалева Т.М. просит принять по делу новое решение об удовлетворении иска в полном объеме, по тем основаниям, что мировой судья не учел, что услуга по договору о реализации туристского продукта не была оказана ввиду отказа туриста от реализации туристского продукта, однако уплаченные по договору денежные средства не возвращены.

В судебном заседании Ковалева Т.М. поддержала заявленные исковые требования и доводы апелляционной жалобы.

Представители ООО «ОВТ Санмар» и ООО «Санмар тревел» в судебное заседание не явились.

Исследовав материалы дела, суд считает необходимым оставить решение мирового судьи без изменения, а апелляционную жалобу Ковалевой Т.М. без удовлетворения, учитывая следующее.

Отказывая в удовлетворении иска, мировой судья правильно установил фактические обстоятельства дела и применил правовые нормы, выводы суда соответствуют доказательствам, имеющимся в материалах дела и требованиям закона.

Как было установлено мировым судьей и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом Ковалевой Т.М. им ИП ФИО1 был заключен договор о реализации туристского продукта . По указанному договору истцом была произведена частичная оплата в размере 31000 руб.

В связи с введенным с ДД.ММ.ГГГГ ограничением на осуществление пассажирских авиаперевозок с Территории Российской Федерации на территорию иностранных государств связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (2019-nCOV) ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, истец обратилась в ООО «ОВТ Санмар» с заявлением о об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы, в размере 31000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик ответил отказом на претензию о возврате денежной суммы, вместе с тем истцу были предложены следующие решения: замена направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска; перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха) на удобные для туриста даты в течение года, сохранив денежные средства у туристской организации; иные решения максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон. С данным предложением истец не согласилась и обратилась с исковым заявлением в суд.

Судом установлено и не оспаривается ответчиком, что денежные средства до настоящего времени истцу не возращены.

Кроме того, указанный туристский продукт по заявке для 2-х человек по маршруту Турция период дат исполнения тура с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ был подтвержден ООО «ОВТ САНМАР», действующим по поручению туроператора ООО «САНМАР TPEBEЛ», на условиях договора заключенного между ООО «ОВТ САНМАР» и ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ». Туроператором по данному туристскому продукту на территории Российской Федерации является ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ».

Разрешая заявленные исковые требования, мировой судья обоснованно исходил из того, что 25.03.2020 года Поручением Правительства РФ от 26.03.2020 «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации 25 марта 2020 года» с 27.03.2020г. прекращены регулярные и чартерные авиасообщения, осуществляемые из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму (утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 901) Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристической деятельности.

Согласно пункту 5.3.2. вышеуказанного Положения Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма, туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Действие ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» распространяется исключительно на случаи приобретения туров в следующие страны - с ДД.ММ.ГГГГ - Китайская Народная Республика; с ДД.ММ.ГГГГ - Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран; с ДД.ММ.ГГГГ - Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена; Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны; Французская Республика все пункты, кроме Парижа. С ДД.ММ.ГГГГ будет временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно (более подробная информация опубликована на страницах сайта Ростуризма. Маршрут путешествия туристского продукта Истца не подпадает под требования статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В судебном заседании представитель истца пояснила, что истец отказывается от равнозначного туристического продукта и настаивает, чтобы ей были возвращены денежные средства.

С учетом изложенных обстоятельств, следует исходить из следующего.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.19992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ухудшение условий путешествия, указанных в договоре, болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Как следует из статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В данном случае участвующими в деле лицами не оспаривается, что объявленная в марте 2020 года Всемирной организацией здравоохранения пандемия коронавирусной инфекции и введенные в связи с этим рядом стран ограничительные меры являются обстоятельством непреодолимой силы.

Кроме того, Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 января 2020 года № 66 коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в Перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2004 года № 715.

Данные обстоятельства являются основанием для расторжения договора о реализации туристского продукта и возвращения уплаченных по нему денежных средств.

Таким образом, у истца возникло право на возврат стоимости не реализованного туристского продукта с туроператора.

Оснований для взыскания денежных средств с турагента, исполнившего свои обязательства по бронированию и оплате туристского продукта, не имеется.

Вместе с тем, при рассмотрении вопроса об ответственности туроператора за возврат стоимости туристского продукта, обязательно к учету вновь введенное правовое регулирование возникших правоотношений по договорам о реализации туристского продукта, заключенных по 31 марта 2020 г.

Так, в соответствии со статьей 19.4 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (с учетом изменений внесенных на основании Федерального закона 166-ФЗ от 08.06.2020) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Во исполнение данного положения закона, Правительством Российской Федерации вынесено постановление от 20 июля 2020 г. № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Указанным постановлением Правительства РФ, вступившим в законную силу со дня его официального опубликования – 24 июля 2020 года, было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Данным Положением предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г. (пункт 2).

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (пункт 3).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г. (пункты 5,6).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (пункт 7).

Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5-7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы (пункт 8).

В силу п.2 ст.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

Таким образом, поскольку договор о реализации туристского продукта № 2746 был заключен истцом 29 января 2020 г., то есть до 31 марта 2020 года, к правоотношениям сторон по данном договору, в том числе к обязательствам сторон в связи с расторжением договора по требованию потребителя, применимы приведенные нормы постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 и утвержденного им Положения, а доводы истца о том, что положения данного постановления Правительства РФ на спорные правоотношения не распространяются подлежат отклонению.

В силу приведенных правовых норм, реализация права потребителя, заключившего договор о реализации туристского продукта до 31 марта 2020 года, и отказавшегося от предоставления равнозначного туристского продукта, на расторжение договора и возврат денежных средств, имеет определенные особенности и специальные сроки такой реализации.

Так, туроператор в течение 60 календарных дней, начиная с 24 июля 2020 года обязан направить заказчику уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта, и только в случае отказа заказчика от равнозначного туристского продукта и предъявления требования о возврате ему уплаченных им за туристский продукт денежных сумм, туроператор обязан не позднее 31 декабря 2021 г. возвратить заказчику полученные денежные средства, с уплатой процентов за пользование чужими денежными средствами.

В данном случае ответчиком исполнена обязанность направить заказчику уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта.

При этом, истец подтвердил в судебном заседании, что от данного предложения отказывается и просит возвратить уплаченные им за туристский продукт денежные средства.

Таким образом, у ответчика возникло обязательство по возврату истцу внесенной денежной суммы 31000 руб., но в порядке, сроки, и на условиях, установленных приведенными положениями постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073, то есть в срок не позднее 31 декабря 2020 года, и с уплатой процентов за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования.

В этой связи суд, признавая за истцом право на возврат ему ответчиком стоимости туристского продукта, считает необходимым определить срок исполнения решения суда о взыскании данной денежной суммы, учитывая нормативно установленный период для добровольного выполнения туроператором соответствующей обязанности, а именно установить срок добровольного исполнения решения суда – не позднее 31 декабря 2021 года.

Вместе с тем, мировой судья обосновано не нашел оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и для наложения на ответчика штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Так, на основании пункта 1 статьи 417 ГК РФ если в результате издания акта органа государственной власти или органа местного самоуправления исполнение обязательства становится невозможным полностью или частично, обязательство прекращается полностью или в соответствующей части.

В силу пунктов 1, 3 статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 8, 9 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер.

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали.

Применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства. («Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020)).

В данном случае, невозможность исполнения договора о реализации туристского продукта возникла в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, а именно в связи с эпидемиологической ситуацией по распространению коронавирусной инфекции в Российской Федерации и мире.

На основании изложенного, суд признает сложившуюся в мире эпидемиологическую ситуацию, вызванную распространением новой коронавирусной инфекции СОVID-19, объявленную 11.03.2020 Всемирной Организацией Здравоохранения пандемией, повлекшую ограничение перевозок, издание государственных и правительственных актов, постановлений и других независящих от воли сторон чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых событий, следует отнести к обстоятельствам непреодолимой силы, послужившим основанием невозможности исполнения ответчиками принятых обязательств по договору о реализации туристского продукта в сроки, предусмотренные данным договором.

Таким образом, со стороны туроператора отсутствует вина в нарушения прав истца как потребителя, в связи с чем отсутствуют основания для применения мер ответственности исполнителя (туроператора) за нарушение прав потребителя, предусмотренных положениями ст.ст.13,15, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах, мировой судья пришел к обоснованному выводу о том, что государством предоставлена возможность туроператорам в случае отказа туриста от равнозначного туристического продукта, произвести возврат денежных средств не позднее 31 декабря 2021 года, и что в пользу Ковалевой Т.М. подлежат взысканию с ответчика денежные средства, оплаченные по договору о реализации туристского продукта № 2746 от 29.01.2020, в размере, который указан истцом в иске, т.е. в размере - 31 000 руб., с момента вступления решения в законную силу, но не позднее 31 декабря 2021 года, и что требования о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 327-330 ГПК РФ, суд

О П Р Е Д Е Л И Л:

Решение мирового судьи 87 судебного участка Королёвского судебного района от 08 сентября 2020 г. по делу по иску ФИО2 к ООО «ОВТ Санмар», ООО «Санмар тревел» о защите прав потребителя оставить без изменения, а апелляционную жалобу ФИО2 без удовлетворения.

Судья Касьянов В.Н.

11-263/2020

Категория:
Гражданские
Истцы
Ковалева Татьяна Михайловна
Ответчики
ООО "ОВТ САНМАР"
Суд
Королевский городской суд Московской области
Судья
Касьянов В.Н.
Дело на странице суда
korolev.mo.sudrf.ru
16.11.2020Регистрация поступившей жалобы (представления)
16.11.2020Передача материалов дела судье
18.11.2020Вынесено определение о назначении судебного заседания
22.12.2020Судебное заседание
22.12.2020Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
08.02.2021Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
22.12.2020
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее