Решение по делу № 2-9764/2024 от 12.08.2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23.10.2024 г. г. Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области

в составе судьи Лапиной В.М.,

при секретаре: Малиновской Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9764/2024 по иску ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» к Коверовой Ирине Петровне о взыскании задолженности и неустойки по договору оказания услуг,

УСТАНОВИЛ:

ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (ООО «АЛФ») обратилось в суд с иском к Коверовой Ирине Петровне о взыскании задолженности по договору оказания услуг.

В обоснование исковых требований истец указал, что01.10.2021 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (далее – Истец, сокращенно ООО «АЛФ») и Коверовой И.П. (далее – Ответчик) был заключен Договор на оказание услуг правового характера, направленных на возврат страховых премий ООО «СК «Ингосстрах Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек и ООО «Ренессанс Жизнь» в размере 10000 рублей, оплаченных ответчиком в момент заключения кредитного договора с ПАО «Промсвязьбанк» от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с условиями договора истец подготовил для ответчика заявления в ПАО «Промсвязьбанк» и в ООО «Ренессанс Жизнь» на отказ от участия в Программе страхования. Истец направил заявления ДД.ММ.ГГГГ в организации, посредством курьерской службы. Оказанные курьерской службой услуги по доставке заявлений Ответчика в ПАО «Промсвязьбанк» оплачены за счет средств ООО «АЛФ».

Уведомлений о досрочном прекращении исполнения договора, на момент оказания услуг, а именно 01.10.2021 г. и до настоящего момента со стороны Ответчика не поступало.

Таким образом, в связи с исполнением обязательств по договору, Истец оказал Ответчику на стоимость которых согласована в заявке (Приложение № 1 к договору), а именно:

-                       организация курьерской отправки заявлений, жалоб, претензий, что включает в себя: услуги курьера, согласование даты и времени забора корреспонденции, регистрация, составление курьерских накладных и передача курьеру отправления, в том числе почтовые и курьерские расходы для отправления заявлений на возврат денежных средств в банк, страховые компании, прочие компании – 2383 рубля 40 копеек;

-                       анализ кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ между Заказчиком и ПАО «Промсвязьбанк» на предмет выявления оснований для возврата страховой премии – 3743 рубля 58 копеек.

-                       анализ договоров страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ между Заказчиком и ПАО «Промсвязьбанк», по которым осуществляется возврат денежных средств – 3743 рубля 58 копеек;

-                       изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращений, организация доставки и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями – 4991 рубль 44 копейки.

Итого общая стоимость услуг составила: 14862 рубля.

Факт оказания Истцом Ответчику услуг в полном объеме подтверждается:

1)                        подписанными собственноручно Коверовой И.П. заявлениями, адресованных в ПАО «Промсвязьбанк»;

2)                        подписанными собственноручной подписью Коверовой И.П. курьерскими накладными от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ по отправке заявлений в ПАО «Промсвязьбанк»;

3)                          подписанным актом оказанных услуг – акт подписан как Истцом, так и Ответчиком;

4)                          ответом ЦБ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № С59-3/1060092 согласно которому ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления от ДД.ММ.ГГГГ (вх. от ДД.ММ.ГГГГ) договор страхования был расторгнут, сумма комиссии в полном объеме в размере 39539 рублей 18 копеек бфыла возвращена на счет хххххх6486, что подтверждается представленной Банком выпиской.

Стоимость услуг ООО «АЛФ» с Ответчиком была согласована, о чем свидетельствует подпись Ответчика в Заявке от ДД.ММ.ГГГГ, которая является неотъемлемой частью договора.

Более того, п. 1.3 договора Ответчиком подтверждено, что услуги не навязаны, не являются заведомо невыгодными или обременительными и дано согласие на отправку претензионных обращений Истцом от имени Ответчика.

В результате проделанной работы ООО «АЛФ» 06.10.2021 г. ПАО «Промсвязьбанк» произвело Ответчику возврат страховых премий ООО «Ингосстрах-Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек, а также возвращена страховая премия ООО СК «Ренессанс-Жизнь» в размере 10000 рублей на счет ТКБ Банк ПАО 13.10.2021 г. (скрин-шот возврата денежных средств, прилагается).

Таким образом, весь комплекс услуг по возврату страховых премий и комиссии банка в досудебном порядке, согласно Договора, Истцом оказан в полном объёме (подписанный Акт выполненных работ прилагается).

Ответчик отказывается разрешать спор о возврате стоимости услуг АО «ВЭР» в размере 4862 рубля (14862 рубля – 10000 рублей) в судебном порядке, оформлять доверенность на ведение его дела в суде. То есть, Ответчик фактически в одностороннем порядке отказывается от исполнения принятых на себя обязательств по договору.

Так как Ответчик свои обязательства по оплате услуг, оказанных ему по договору от 01.10.2021 г. перед ООО «АЛФ» не исполнил, ООО «АЛФ» направило 26.11.2021 г. Коверовой Ирине Петровне претензию, в которой было предложено в добровольном порядке погасить задолженность за оказанные услуги правового характера в размере 4862 руб. 00 коп.

Сумма долга рассчитана с учетом поступивших от Ответчика денежных средств в размере 10000 руб. 00 коп.:

14862 рубля – 10000 рублей = 4862 рубля.

До настоящего времени ответчиком услуги истца не оплачены.

Между ООО «АЛФ» и ИП Булыкиной И.Г. заключен договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ , предметом которого является оказание ИП ФИО6 юридических услуг OOО «АЛФ».

За услуги по ведению дела, включающие в себя: консультационные услуги, составление, подача искового заявления, иных документов, необходимых для ведения дела в суде по иску ООО «АЛФ» к Коверовой Ирине Петровне, Заказчик ООО «АЛФ» оплатил ИП Булыкиной И.Г. стоимость услуг в размере 10000 рублей, что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ и актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, свидетельствующим о приемке работ и о том, что стоимость услуг не была изменена.

На основании изложенного, истец просит взыскать с Коверовой Ирины Петровны в свою пользу задолженность в размере 4862 рубля, неустойку в размере 46138 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, государственную пошлину в размере 1730 рублей.

Представитель истца в судебное заседание не явился, о дне и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Представлено отзыв на возражения ответчика (л.д. 66). Просит рассмотреть дело в отсутствие представителя (л.д. 36).

Ответчик Коверова И.П. представила письменные возражения на иск (л.д. 46-51, 68-69), из которых следует, что никакую претензию от 26.11.2021 г. она не подписывала, нигде не расписывалась, следовательно, ответчика не уведомили надлежащим образом о стоимости услуг ООО «АЛФ». Не согласна с иском в полном объеме, претензию от ООО «АЛФ» не получала. Является пенсионером, пенсия 13000 рублей. Считает, что истец намеренно ждал три года, чтобы подать иск в суд и рассчитать неустойку в большем размере.

Ответчик считает, что ООО «АЛФ» водит суд в заблуждение, так как она заключала договор в ООО «Капитал+» в г. Волгограде, а не в ООО «АЛФ» в г. Тольятти, ими не оговаривалась стоимость выполненных работ, его не ознакомили с приложением к договору и актом выполненных работ, который «подписан» в тот же день, что и договор. Оне сомневается, что на данных документах стоит подпись ответчика.

В судебное заседание ответчик не явилась, уведомлена надлежащим образом путем направления судебного извещения по адресу регистрации (л.д. 67).

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими отклонению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что 01.10.2021 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (далее – Истец, сокращенно ООО «АЛФ») и Коверовой И.П. (далее – Ответчик) был заключен Договор на оказание услуг правового характера, направленных на возврат страховых премий ООО «СК «Ингосстрах Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек и ООО «Ренессанс Жизнь» в размере 10000 рублей, оплаченных ответчиком в момент заключения кредитного договора с ПАО «Промсвязьбанк» от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с условиями договора истец подготовил для ответчика заявления в ПАО «Промсвязьбанк» и в ООО «Ренессанс Жизнь» на отказ от участия в Программе страхования. Истец направил заявления 01.10.2021 г. в организации, посредством курьерской службы. Оказанные курьерской службой услуги по доставке заявлений Ответчика в ПАО «Промсвязьбанк» оплачены за счет средств ООО «АЛФ».

Уведомлений о досрочном прекращении исполнения договора, на момент оказания услуг, а именно 01.10.2021 г. и до настоящего момента со стороны Ответчика не поступало.

Таким образом, в связи с исполнением обязательств по договору, Истец оказал Ответчику на стоимость которых согласована в заявке (ФИО4 к договору), а именно:

-                       организация курьерской отправки заявлений, жалоб, претензий, что включает в себя: услуги курьера, согласование даты и времени забора корреспонденции, регистрация, составление курьерских накладных и передача курьеру отправления, в том числе почтовые и курьерские расходы для отправления заявлений на возврат денежных средств в банк, страховые компании, прочие компании – 2383 рубля 40 копеек;

-                       анализ кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ между Заказчиком и ПАО «Промсвязьбанк» на предмет выявления оснований для возврата страховой премии – 3743 рубля 58 копеек.

-                       анализ договоров страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора от 27.09.2021 г. между Заказчиком и ПАО «Промсвязьбанк», по которым осуществляется возврат денежных средств – 3743 рубля 58 копеек;

-                       изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращений, организация доставки и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями – 4991 рубль 44 копейки.

Итого общая стоимость услуг составила: 14862 рубля.

Факт оказания Истцом Ответчику услуг в полном объеме подтверждается:

5)                        подписанными собственноручно Коверовой И.П. заявлениями, адресованных в ПАО «Промсвязьбанк»;

6)                        подписанными собственноручной подписью Коверовой И.П. курьерскими накладными от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ по отправке заявлений в ПАО «Промсвязьбанк»;

7)                          подписанным актом оказанных услуг – акт подписан как Истцом, так и Ответчиком;

8)                          ответом ЦБ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № С59-3/1060092 согласно которому ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления от ДД.ММ.ГГГГ (вх. от ДД.ММ.ГГГГ) договор страхования был расторгнут, сумма комиссии в полном объеме в размере 39539 рублей 18 копеек была возвращена на счет хххххх6486, что подтверждается представленной Банком выпиской.

Стоимость услуг ООО «АЛФ» с Ответчиком была согласована, о чем свидетельствует подпись Ответчика в Заявке № 48252596 от 01.10.2021 г., которая является неотъемлемой частью договора.

В результате проделанной работы ООО «АЛФ» 06.10.2021 г. ПАО «Промсвязьбанк» произвело Ответчику возврат страховых премий ООО «Ингосстрах-Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек, а также возвращена страховая премия ООО СК «Ренессанс-Жизнь» в размере 10000 рублей на счет ТКБ Банк ПАО 13.10.2021 г. (скрин-шот возврата денежных средств, прилагается).

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. 3.7. договора, заключенного между Сторонами договора, «Заказчик обязуется предоставить Исполнителю все необходимые документы и информацию для исполнения настоящего договора».

В соответствии с п. 3.10. Договора: «При досудебном порядке возврата страховой премии, комиссии банка или оплаты за услуги третьих лиц на расчетный счет Заказчика, предоставленный Заказчиком, или иной расчетный счет Заказчика, Заказчик обязуется предоставить Исполнителювыписку с расчетного счета, на который поступили денежные средства, в течение 2-х (двух) дней с момента поступления денежных средств (страховой премии, комиссии банка, оплаты за услуги третьих лиц или их неиспользованной части) на расчетный счет Заказчика и произвести оплату стоимости услуг Исполнителя согласно п.4.1.1.».

Пунктом 4.3. договора предусмотрено, что Заказчик освобождается от оплаты стоимости услуг Исполнителя только в случае, если страховая премия/стоимость услуг третьих лиц не возвращена в досудебном или судебном порядке.

Согласно Указания ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 года (с изменениями и дополнениями от 01.06.2016 г., 21.08.2017 г.), страховщик возвращает страховую премию страхователю в добровольном порядке только в том случае, если заявление на отказ от договора страхования отправлено вчетырнадцатидневный срок.

В соответствии с п. 4.1.1 договора в случае возврата страховой премии, комиссии банка, оплата за услуги третьих лиц или их неиспользованной части в досудебном порядке. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг в течение двадцати четырех часов с момента получения денежных средств. Как считает истец, ответчиком нарушен порядок оплаты услуг истцу, а именно, по состоянию 01.10.2021 г. не оплачена стоимость оказанных услуг в размере4862 руб. 00 коп. с учетом поступивших от Ответчика денежных средств в размере 10000 руб. 00 коп.: 14862 рубля – 10000 рублей = 4862 рубля.

В обоснование данной суммы истцом представлены суду ксерокопии акта об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), а также заявка 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки, подписанные от имени директора ООО «АЛФ» Гуровым Александром Анатольевичем и от имени Коверовой Ирины Петровны.

Ответчик Коверова Ирина Петровна утверждает, что акт об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), а также заявка 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки она не подписывала, акт с истцом не заключала, с истцом сумму в размере 14862 рубля 44 копейки не согласовывала.

В связи с позицией ответчика, судом запрошены у истца ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (ООО «АЛФ») подлинникиакта об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), а также заявка 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки для дальнейшего исследования экспертным путем подписи от имени Коверовой И.П.

Однако, подлинник акта об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 34), а также заявка 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки, подписанные от имени Коверовой Ирины Петровны суду не представлено.

Как следует из ответа ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (ООО «АЛФ») на запрос суда (л.д. 72) представить запрашиваемые документы в подлинниках на бумажном носителе истец не имеет возможности, так как данные документы уничтожены согласно приказа директора ООО «АЛФ» Гурова А.А. от 10.01.2022 г. «О порядке хранения документов».

Согласно указанному приказу: «Договоры на оказание услуг правового характера, оформленные на бумажном носителе, хранятся 1 год с даты подписания. По истечение указанного срока, создается электронная копия документа (оцифровка) в виде файла или совокупности файлов в формате PDF. Оригиналы документов, оформленные на бумажном носителе уничтожаются».

Истец указывает, что Договор от 01.10.2021 г. № 48252596 на оказание услуг правового характера, а так же приложение к указанному договору, акт об оказании услуг, заключенные с Ответчиком 01.10.2021г. на бумажном носителе, уничтожены. У Истца сохранилась электронная скан копия указанных документов в формате PDF, которые и были представлены суду как доказательство заключения указанного Договора с Ответчиком.

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ч. 1 ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются лицами, участвующими в деле. Копии документов, представленных в суд лицом, участвующим в деле, направляются или вручаются им другим лицам, участвующим в деле, если у них эти документы отсутствуют, в том числе в случае подачи в суд искового заявления и приложенных к нему документов в электронном виде.

Суд вправе предложить лицам, участвующим в деле, представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

В соответствии со ст. 77 ГПК РФ, письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи).

Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.

Копии письменных доказательств, представленных в суд лицом, участвующим в деле, или истребуемых судом, направляются другим лицам, участвующим в деле. Копии письменных доказательств, истребуемых судом, направляются другим лицам, участвующим в деле.

Таким образом, в силу ст. 77 ГПК РФ, акт об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), а также заявка от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки, подписанные от имени директора ООО «АЛФ» Гуровым Александром Анатольевичем и от имени Коверовой Ирины Петровны должны быть представлены истцом ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ»в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу ч. 5 ст. 67 ГПК РФ, при оценке документов или иных письменных доказательств суд обязан с учетом других доказательств убедиться в том, что такие документ или иное письменное доказательство исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств.

При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа (ч. 6 ст. 67 ГПК РФ).

В соответствии с ч. 7 ст. 67 ГПК РФ, суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

Поскольку ответчик Коверова И.П. оспаривает свою подпись в акте об оказании услуг к договору на оказание услуг правового характера 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 34), а также заявка 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 35), которыми якобы согласована между ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» и Коверовой Ириной Петровной сумма в размере 14862 рубля 44 копейки, которая подлежит оплате ответчиком истцу за выполненную работу, утверждает на отсутствие у него этих документов, в то время, как истец подлинники данных документов суду также не предоставляет, ссылаясь на их уничтожение, суд не может считать доказанным обстоятельство, которым между истцом и ответчиком согласована сумма в размере 14862 рубля 44 копейки за оказанные услуги по договору оказания услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34-35).

Иных документов, из которых бы следовало, что ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» и Коверовой Ириной Петровной согласовали сумму в размере 14862 рубля 44 копейки за оказанные услуги по договору оказания услуг правового характера № 48252596 от 01.10.2021 г. материалы дела не содержит.

В самом договоре оказания услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» и Коверовой Ириной Петровной в пункте 4.1. договора (л.д. 37, оборотная сторона) указано, что в случае возврата страховой премии, комиссии банка, оплата за услуги третьих лиц или их неиспользованной части в досудебном порядке Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг в размере, указанном в пункте 1 Приложения № 1 и стоимость услуг в размере 17,39 % от фактически возвращенной суммы в течение двадцати четырех часов с момента получения денежных средств.

ФИО4 к договору правового характера от ДД.ММ.ГГГГ является заявка 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35), где указано, что между истцом и ответчиком согласована стоимость услуг в размере 14862 рубля 44 копейки, подлинник которой суду истцом не представлен, в то время как ответчик оспаривает сам факт заключения и подписания данной заявки.

При этом, акт об уничтожении Договора от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг правового характера, а так же ФИО4 к указанному договору, акт об оказании услуг, заключенные с Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ на бумажном носителе, истцом суму также не представлен.

Каких-либо доказательств того, что ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» понесло расходы (платежные документы, чеки, квитанции и т.д.) по заявке 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) в размере 14862 рубля 44 копейки, суду не представлено.

Как указано ранее, не оспаривается сторонами, чтоПАО «Промсвязьбанк» произвело Ответчику Коверовой И.П. возврат страховых премий ООО «Ингосстрах-Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек.

В соответствии с пунктом 4.1. договора (л.д. 37, оборотная сторона) стоимость услуг в размере 25,19 % от фактически возвращенной суммы, от 39539 рублей 18 копеек, но не менее 5000 рублей составляет 63787,72 рублей (39539 рублей 18 копеек х 25,19 % = 9959 рублей 91 копейка).

Ответчик Коверова И.П. перечислила истцу по условиям пункта 4.1. договора 10000 рублей, что больше суммы, установленной пунктом 4.1. договораправового характера № 48252596 от 01.10.2021 г.

Таким образом, суд считает, что истцом не доказан факт подписания ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» и Коверовой Ириной Петровной Приложения № 1 к договору правового характера № 48252596 от 01.10.2021 г. – заявку 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 34), а также акт об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 35) на сумму14862 рубля 44 копейки.

В соответствии с ч. 7 ст. 67 ГПК РФ, суд не может считать доказанными обстоятельства неисполнения со стороны Коверовой И.П. своих обязательств по оплате выполненных работ и услуг подоговору правового характера от 01.10.2021 г. на сумму, заявленную в иске в размере 14862 рубля 44 копейки.

В связи с установленными по делу обстоятельствами отсутствия задолженности у ответчика Коверовой И.П. перед истцомООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» подоговору правового характера № 48252596 от 01.10.2021 г. в размере 14862 рубля 44 копейки, суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в размере 46138 рублей, начисленных на сумму 4862 рубля.

В связи с отказом в удовлетворении требований о взыскании задолженности в размере 4862 рубля, а также неустойки в размере 46138 рублей, суд отказывает истцу во взыскании судебных расходов: по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, а также государственной пошлины в размере 1730 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» к Коверовой Ирине Петровне о взыскании задолженности по договору оказания услуг правового характера № 48252596 от 01.10.2021 г. в размере 4862 рубля, неустойки в размере 46138 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, государственной пошлины в размере 1730 рублей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти.

Мотивированное решение составлено 06.11.2024 г.

Судья

В.М. Лапина

УИД 63RS0029-02-2024-007794-67


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23.10.2024 г. г. Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области

в составе судьи Лапиной В.М.,

при секретаре: Малиновской Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9764/2024 по иску ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» к Коверовой Ирине Петровне о взыскании задолженности и неустойки по договору оказания услуг,

УСТАНОВИЛ:

ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (ООО «АЛФ») обратилось в суд с иском к Коверовой Ирине Петровне о взыскании задолженности по договору оказания услуг.

В обоснование исковых требований истец указал, что01.10.2021 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (далее – Истец, сокращенно ООО «АЛФ») и Коверовой И.П. (далее – Ответчик) был заключен Договор на оказание услуг правового характера, направленных на возврат страховых премий ООО «СК «Ингосстрах Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек и ООО «Ренессанс Жизнь» в размере 10000 рублей, оплаченных ответчиком в момент заключения кредитного договора с ПАО «Промсвязьбанк» от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с условиями договора истец подготовил для ответчика заявления в ПАО «Промсвязьбанк» и в ООО «Ренессанс Жизнь» на отказ от участия в Программе страхования. Истец направил заявления ДД.ММ.ГГГГ в организации, посредством курьерской службы. Оказанные курьерской службой услуги по доставке заявлений Ответчика в ПАО «Промсвязьбанк» оплачены за счет средств ООО «АЛФ».

Уведомлений о досрочном прекращении исполнения договора, на момент оказания услуг, а именно 01.10.2021 г. и до настоящего момента со стороны Ответчика не поступало.

Таким образом, в связи с исполнением обязательств по договору, Истец оказал Ответчику на стоимость которых согласована в заявке (Приложение № 1 к договору), а именно:

-                       организация курьерской отправки заявлений, жалоб, претензий, что включает в себя: услуги курьера, согласование даты и времени забора корреспонденции, регистрация, составление курьерских накладных и передача курьеру отправления, в том числе почтовые и курьерские расходы для отправления заявлений на возврат денежных средств в банк, страховые компании, прочие компании – 2383 рубля 40 копеек;

-                       анализ кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ между Заказчиком и ПАО «Промсвязьбанк» на предмет выявления оснований для возврата страховой премии – 3743 рубля 58 копеек.

-                       анализ договоров страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ между Заказчиком и ПАО «Промсвязьбанк», по которым осуществляется возврат денежных средств – 3743 рубля 58 копеек;

-                       изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращений, организация доставки и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями – 4991 рубль 44 копейки.

Итого общая стоимость услуг составила: 14862 рубля.

Факт оказания Истцом Ответчику услуг в полном объеме подтверждается:

1)                        подписанными собственноручно Коверовой И.П. заявлениями, адресованных в ПАО «Промсвязьбанк»;

2)                        подписанными собственноручной подписью Коверовой И.П. курьерскими накладными от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ по отправке заявлений в ПАО «Промсвязьбанк»;

3)                          подписанным актом оказанных услуг – акт подписан как Истцом, так и Ответчиком;

4)                          ответом ЦБ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № С59-3/1060092 согласно которому ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления от ДД.ММ.ГГГГ (вх. от ДД.ММ.ГГГГ) договор страхования был расторгнут, сумма комиссии в полном объеме в размере 39539 рублей 18 копеек бфыла возвращена на счет хххххх6486, что подтверждается представленной Банком выпиской.

Стоимость услуг ООО «АЛФ» с Ответчиком была согласована, о чем свидетельствует подпись Ответчика в Заявке от ДД.ММ.ГГГГ, которая является неотъемлемой частью договора.

Более того, п. 1.3 договора Ответчиком подтверждено, что услуги не навязаны, не являются заведомо невыгодными или обременительными и дано согласие на отправку претензионных обращений Истцом от имени Ответчика.

В результате проделанной работы ООО «АЛФ» 06.10.2021 г. ПАО «Промсвязьбанк» произвело Ответчику возврат страховых премий ООО «Ингосстрах-Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек, а также возвращена страховая премия ООО СК «Ренессанс-Жизнь» в размере 10000 рублей на счет ТКБ Банк ПАО 13.10.2021 г. (скрин-шот возврата денежных средств, прилагается).

Таким образом, весь комплекс услуг по возврату страховых премий и комиссии банка в досудебном порядке, согласно Договора, Истцом оказан в полном объёме (подписанный Акт выполненных работ прилагается).

Ответчик отказывается разрешать спор о возврате стоимости услуг АО «ВЭР» в размере 4862 рубля (14862 рубля – 10000 рублей) в судебном порядке, оформлять доверенность на ведение его дела в суде. То есть, Ответчик фактически в одностороннем порядке отказывается от исполнения принятых на себя обязательств по договору.

Так как Ответчик свои обязательства по оплате услуг, оказанных ему по договору от 01.10.2021 г. перед ООО «АЛФ» не исполнил, ООО «АЛФ» направило 26.11.2021 г. Коверовой Ирине Петровне претензию, в которой было предложено в добровольном порядке погасить задолженность за оказанные услуги правового характера в размере 4862 руб. 00 коп.

Сумма долга рассчитана с учетом поступивших от Ответчика денежных средств в размере 10000 руб. 00 коп.:

14862 рубля – 10000 рублей = 4862 рубля.

До настоящего времени ответчиком услуги истца не оплачены.

Между ООО «АЛФ» и ИП Булыкиной И.Г. заключен договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ , предметом которого является оказание ИП ФИО6 юридических услуг OOО «АЛФ».

За услуги по ведению дела, включающие в себя: консультационные услуги, составление, подача искового заявления, иных документов, необходимых для ведения дела в суде по иску ООО «АЛФ» к Коверовой Ирине Петровне, Заказчик ООО «АЛФ» оплатил ИП Булыкиной И.Г. стоимость услуг в размере 10000 рублей, что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ и актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, свидетельствующим о приемке работ и о том, что стоимость услуг не была изменена.

На основании изложенного, истец просит взыскать с Коверовой Ирины Петровны в свою пользу задолженность в размере 4862 рубля, неустойку в размере 46138 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, государственную пошлину в размере 1730 рублей.

Представитель истца в судебное заседание не явился, о дне и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Представлено отзыв на возражения ответчика (л.д. 66). Просит рассмотреть дело в отсутствие представителя (л.д. 36).

Ответчик Коверова И.П. представила письменные возражения на иск (л.д. 46-51, 68-69), из которых следует, что никакую претензию от 26.11.2021 г. она не подписывала, нигде не расписывалась, следовательно, ответчика не уведомили надлежащим образом о стоимости услуг ООО «АЛФ». Не согласна с иском в полном объеме, претензию от ООО «АЛФ» не получала. Является пенсионером, пенсия 13000 рублей. Считает, что истец намеренно ждал три года, чтобы подать иск в суд и рассчитать неустойку в большем размере.

Ответчик считает, что ООО «АЛФ» водит суд в заблуждение, так как она заключала договор в ООО «Капитал+» в г. Волгограде, а не в ООО «АЛФ» в г. Тольятти, ими не оговаривалась стоимость выполненных работ, его не ознакомили с приложением к договору и актом выполненных работ, который «подписан» в тот же день, что и договор. Оне сомневается, что на данных документах стоит подпись ответчика.

В судебное заседание ответчик не явилась, уведомлена надлежащим образом путем направления судебного извещения по адресу регистрации (л.д. 67).

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими отклонению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что 01.10.2021 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (далее – Истец, сокращенно ООО «АЛФ») и Коверовой И.П. (далее – Ответчик) был заключен Договор на оказание услуг правового характера, направленных на возврат страховых премий ООО «СК «Ингосстрах Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек и ООО «Ренессанс Жизнь» в размере 10000 рублей, оплаченных ответчиком в момент заключения кредитного договора с ПАО «Промсвязьбанк» от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с условиями договора истец подготовил для ответчика заявления в ПАО «Промсвязьбанк» и в ООО «Ренессанс Жизнь» на отказ от участия в Программе страхования. Истец направил заявления 01.10.2021 г. в организации, посредством курьерской службы. Оказанные курьерской службой услуги по доставке заявлений Ответчика в ПАО «Промсвязьбанк» оплачены за счет средств ООО «АЛФ».

Уведомлений о досрочном прекращении исполнения договора, на момент оказания услуг, а именно 01.10.2021 г. и до настоящего момента со стороны Ответчика не поступало.

Таким образом, в связи с исполнением обязательств по договору, Истец оказал Ответчику на стоимость которых согласована в заявке (ФИО4 к договору), а именно:

-                       организация курьерской отправки заявлений, жалоб, претензий, что включает в себя: услуги курьера, согласование даты и времени забора корреспонденции, регистрация, составление курьерских накладных и передача курьеру отправления, в том числе почтовые и курьерские расходы для отправления заявлений на возврат денежных средств в банк, страховые компании, прочие компании – 2383 рубля 40 копеек;

-                       анализ кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ между Заказчиком и ПАО «Промсвязьбанк» на предмет выявления оснований для возврата страховой премии – 3743 рубля 58 копеек.

-                       анализ договоров страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора от 27.09.2021 г. между Заказчиком и ПАО «Промсвязьбанк», по которым осуществляется возврат денежных средств – 3743 рубля 58 копеек;

-                       изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращений, организация доставки и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями – 4991 рубль 44 копейки.

Итого общая стоимость услуг составила: 14862 рубля.

Факт оказания Истцом Ответчику услуг в полном объеме подтверждается:

5)                        подписанными собственноручно Коверовой И.П. заявлениями, адресованных в ПАО «Промсвязьбанк»;

6)                        подписанными собственноручной подписью Коверовой И.П. курьерскими накладными от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ по отправке заявлений в ПАО «Промсвязьбанк»;

7)                          подписанным актом оказанных услуг – акт подписан как Истцом, так и Ответчиком;

8)                          ответом ЦБ РФ от ДД.ММ.ГГГГ № С59-3/1060092 согласно которому ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления от ДД.ММ.ГГГГ (вх. от ДД.ММ.ГГГГ) договор страхования был расторгнут, сумма комиссии в полном объеме в размере 39539 рублей 18 копеек была возвращена на счет хххххх6486, что подтверждается представленной Банком выпиской.

Стоимость услуг ООО «АЛФ» с Ответчиком была согласована, о чем свидетельствует подпись Ответчика в Заявке № 48252596 от 01.10.2021 г., которая является неотъемлемой частью договора.

В результате проделанной работы ООО «АЛФ» 06.10.2021 г. ПАО «Промсвязьбанк» произвело Ответчику возврат страховых премий ООО «Ингосстрах-Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек, а также возвращена страховая премия ООО СК «Ренессанс-Жизнь» в размере 10000 рублей на счет ТКБ Банк ПАО 13.10.2021 г. (скрин-шот возврата денежных средств, прилагается).

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. 3.7. договора, заключенного между Сторонами договора, «Заказчик обязуется предоставить Исполнителю все необходимые документы и информацию для исполнения настоящего договора».

В соответствии с п. 3.10. Договора: «При досудебном порядке возврата страховой премии, комиссии банка или оплаты за услуги третьих лиц на расчетный счет Заказчика, предоставленный Заказчиком, или иной расчетный счет Заказчика, Заказчик обязуется предоставить Исполнителювыписку с расчетного счета, на который поступили денежные средства, в течение 2-х (двух) дней с момента поступления денежных средств (страховой премии, комиссии банка, оплаты за услуги третьих лиц или их неиспользованной части) на расчетный счет Заказчика и произвести оплату стоимости услуг Исполнителя согласно п.4.1.1.».

Пунктом 4.3. договора предусмотрено, что Заказчик освобождается от оплаты стоимости услуг Исполнителя только в случае, если страховая премия/стоимость услуг третьих лиц не возвращена в досудебном или судебном порядке.

Согласно Указания ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 года (с изменениями и дополнениями от 01.06.2016 г., 21.08.2017 г.), страховщик возвращает страховую премию страхователю в добровольном порядке только в том случае, если заявление на отказ от договора страхования отправлено вчетырнадцатидневный срок.

В соответствии с п. 4.1.1 договора в случае возврата страховой премии, комиссии банка, оплата за услуги третьих лиц или их неиспользованной части в досудебном порядке. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг в течение двадцати четырех часов с момента получения денежных средств. Как считает истец, ответчиком нарушен порядок оплаты услуг истцу, а именно, по состоянию 01.10.2021 г. не оплачена стоимость оказанных услуг в размере4862 руб. 00 коп. с учетом поступивших от Ответчика денежных средств в размере 10000 руб. 00 коп.: 14862 рубля – 10000 рублей = 4862 рубля.

В обоснование данной суммы истцом представлены суду ксерокопии акта об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), а также заявка 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки, подписанные от имени директора ООО «АЛФ» Гуровым Александром Анатольевичем и от имени Коверовой Ирины Петровны.

Ответчик Коверова Ирина Петровна утверждает, что акт об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), а также заявка 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки она не подписывала, акт с истцом не заключала, с истцом сумму в размере 14862 рубля 44 копейки не согласовывала.

В связи с позицией ответчика, судом запрошены у истца ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (ООО «АЛФ») подлинникиакта об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), а также заявка 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки для дальнейшего исследования экспертным путем подписи от имени Коверовой И.П.

Однако, подлинник акта об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 34), а также заявка 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки, подписанные от имени Коверовой Ирины Петровны суду не представлено.

Как следует из ответа ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» (ООО «АЛФ») на запрос суда (л.д. 72) представить запрашиваемые документы в подлинниках на бумажном носителе истец не имеет возможности, так как данные документы уничтожены согласно приказа директора ООО «АЛФ» Гурова А.А. от 10.01.2022 г. «О порядке хранения документов».

Согласно указанному приказу: «Договоры на оказание услуг правового характера, оформленные на бумажном носителе, хранятся 1 год с даты подписания. По истечение указанного срока, создается электронная копия документа (оцифровка) в виде файла или совокупности файлов в формате PDF. Оригиналы документов, оформленные на бумажном носителе уничтожаются».

Истец указывает, что Договор от 01.10.2021 г. № 48252596 на оказание услуг правового характера, а так же приложение к указанному договору, акт об оказании услуг, заключенные с Ответчиком 01.10.2021г. на бумажном носителе, уничтожены. У Истца сохранилась электронная скан копия указанных документов в формате PDF, которые и были представлены суду как доказательство заключения указанного Договора с Ответчиком.

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ч. 1 ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются лицами, участвующими в деле. Копии документов, представленных в суд лицом, участвующим в деле, направляются или вручаются им другим лицам, участвующим в деле, если у них эти документы отсутствуют, в том числе в случае подачи в суд искового заявления и приложенных к нему документов в электронном виде.

Суд вправе предложить лицам, участвующим в деле, представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

В соответствии со ст. 77 ГПК РФ, письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи).

Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.

Копии письменных доказательств, представленных в суд лицом, участвующим в деле, или истребуемых судом, направляются другим лицам, участвующим в деле. Копии письменных доказательств, истребуемых судом, направляются другим лицам, участвующим в деле.

Таким образом, в силу ст. 77 ГПК РФ, акт об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34), а также заявка от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) на сумму 14862 рубля 44 копейки, подписанные от имени директора ООО «АЛФ» Гуровым Александром Анатольевичем и от имени Коверовой Ирины Петровны должны быть представлены истцом ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ»в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу ч. 5 ст. 67 ГПК РФ, при оценке документов или иных письменных доказательств суд обязан с учетом других доказательств убедиться в том, что такие документ или иное письменное доказательство исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств.

При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа (ч. 6 ст. 67 ГПК РФ).

В соответствии с ч. 7 ст. 67 ГПК РФ, суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

Поскольку ответчик Коверова И.П. оспаривает свою подпись в акте об оказании услуг к договору на оказание услуг правового характера 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 34), а также заявка 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 35), которыми якобы согласована между ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» и Коверовой Ириной Петровной сумма в размере 14862 рубля 44 копейки, которая подлежит оплате ответчиком истцу за выполненную работу, утверждает на отсутствие у него этих документов, в то время, как истец подлинники данных документов суду также не предоставляет, ссылаясь на их уничтожение, суд не может считать доказанным обстоятельство, которым между истцом и ответчиком согласована сумма в размере 14862 рубля 44 копейки за оказанные услуги по договору оказания услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 34-35).

Иных документов, из которых бы следовало, что ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» и Коверовой Ириной Петровной согласовали сумму в размере 14862 рубля 44 копейки за оказанные услуги по договору оказания услуг правового характера № 48252596 от 01.10.2021 г. материалы дела не содержит.

В самом договоре оказания услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» и Коверовой Ириной Петровной в пункте 4.1. договора (л.д. 37, оборотная сторона) указано, что в случае возврата страховой премии, комиссии банка, оплата за услуги третьих лиц или их неиспользованной части в досудебном порядке Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг в размере, указанном в пункте 1 Приложения № 1 и стоимость услуг в размере 17,39 % от фактически возвращенной суммы в течение двадцати четырех часов с момента получения денежных средств.

ФИО4 к договору правового характера от ДД.ММ.ГГГГ является заявка 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35), где указано, что между истцом и ответчиком согласована стоимость услуг в размере 14862 рубля 44 копейки, подлинник которой суду истцом не представлен, в то время как ответчик оспаривает сам факт заключения и подписания данной заявки.

При этом, акт об уничтожении Договора от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг правового характера, а так же ФИО4 к указанному договору, акт об оказании услуг, заключенные с Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ на бумажном носителе, истцом суму также не представлен.

Каких-либо доказательств того, что ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» понесло расходы (платежные документы, чеки, квитанции и т.д.) по заявке 48252596 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35) в размере 14862 рубля 44 копейки, суду не представлено.

Как указано ранее, не оспаривается сторонами, чтоПАО «Промсвязьбанк» произвело Ответчику Коверовой И.П. возврат страховых премий ООО «Ингосстрах-Жизнь» в общем размере 39539 рублей 18 копеек.

В соответствии с пунктом 4.1. договора (л.д. 37, оборотная сторона) стоимость услуг в размере 25,19 % от фактически возвращенной суммы, от 39539 рублей 18 копеек, но не менее 5000 рублей составляет 63787,72 рублей (39539 рублей 18 копеек х 25,19 % = 9959 рублей 91 копейка).

Ответчик Коверова И.П. перечислила истцу по условиям пункта 4.1. договора 10000 рублей, что больше суммы, установленной пунктом 4.1. договораправового характера № 48252596 от 01.10.2021 г.

Таким образом, суд считает, что истцом не доказан факт подписания ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» и Коверовой Ириной Петровной Приложения № 1 к договору правового характера № 48252596 от 01.10.2021 г. – заявку 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 34), а также акт об оказании услуг к договору на оказание услуг правого характера 48252596 от 01.10.2021 г. (л.д. 35) на сумму14862 рубля 44 копейки.

В соответствии с ч. 7 ст. 67 ГПК РФ, суд не может считать доказанными обстоятельства неисполнения со стороны Коверовой И.П. своих обязательств по оплате выполненных работ и услуг подоговору правового характера от 01.10.2021 г. на сумму, заявленную в иске в размере 14862 рубля 44 копейки.

В связи с установленными по делу обстоятельствами отсутствия задолженности у ответчика Коверовой И.П. перед истцомООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» подоговору правового характера № 48252596 от 01.10.2021 г. в размере 14862 рубля 44 копейки, суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в размере 46138 рублей, начисленных на сумму 4862 рубля.

В связи с отказом в удовлетворении требований о взыскании задолженности в размере 4862 рубля, а также неустойки в размере 46138 рублей, суд отказывает истцу во взыскании судебных расходов: по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, а также государственной пошлины в размере 1730 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ООО «АКАДЕМИЯ ЛИЧНЫХ ФИНАНСОВ» к Коверовой Ирине Петровне о взыскании задолженности по договору оказания услуг правового характера № 48252596 от 01.10.2021 г. в размере 4862 рубля, неустойки в размере 46138 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, государственной пошлины в размере 1730 рублей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти.

Мотивированное решение составлено 06.11.2024 г.

Судья

В.М. Лапина

УИД 63RS0029-02-2024-007794-67


2-9764/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
ООО "Академия личных Финансов"
Ответчики
Коверова Ирина Петровна
Суд
Автозаводский районный суд г. Тольятти
Дело на странице суда
avtozavodsky.sam.sudrf.ru
12.08.2024Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
13.08.2024Передача материалов судье
14.08.2024Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
14.08.2024Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
14.08.2024Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
16.09.2024Судебное заседание
23.10.2024Судебное заседание
06.11.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
21.11.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
23.10.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее