Решение по делу № 2-3155/2017 от 15.06.2017

<данные изъяты>

Дело № 2-3155/17

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 ноября 2017 года Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Пацалюк С.Л.,

при секретаре Гусеве С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» в интересах Снопковой Н. В. к Публичному акционерному обществу Коммерческий банк «Восточный Экспресс Банк», Закрытому акционерному обществу Страховая компания «Резерв» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

РОО «Красноярское Общество защиты прав потребителей» обратилось в суд с иском в интересах Снопковой Н.В. к ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк», ЗАО СК «Резерв» о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила с ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк» договор кредитования №. Сумма кредита по договору составила <данные изъяты> рублей, проценты <данные изъяты> годовых. В рамках данного договора истец незаконно был подключен к программе страхования жизни трудоспособности заемщиков, кредитов и держателей кредитных карт сроком на 3 года по договору страхования, заключенному, между Банком ПАО КБ «Восточный» и ЗАО СК «Резерв». Плата за участие в программе страхования составила <данные изъяты> рублей. Оплата услуги согласно договору осуществляется в течение периода оплаты услуги, который составляет <данные изъяты> не позднее даты платежа по кредиту. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк» с заявлением, в котором отказалась от участия в программе страхования, в удовлетворении требований было отказано. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в ЗАО СК «Резерв» заявление с требованием отключить ее от участия в программе страхования и вернуть плату. Требования истца остались без ответа.

С учетом уточнений, просит обязать ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк», ЗАО СК «Резерв» отключить истца от участия в программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный» (договор страхования от несчастных случаев и болезней № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк» и ЗАО СК «Резерв»). Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу истца убытки в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу истца, 50 % которого взыскать в пользу Красноярского Общества защиты прав потребителей, возместить судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей.

В судебное заседание представитель Региональной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей», истец Снопкова Н.В. не явились, извещены надлежаще. От Региональной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца.

Представитель ответчика ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк» в судебное заседание не явился, в ранее представленном суду отзыве указал, что между истцом и банком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор кредитования, при заключении которого заемщику предлагались варианты кредитования со страхованием жизни и трудоспособности заемщика либо кредитование в отсутствии страхования. Заключение договора страхования не являлось условием для заключения договора кредитования и не влияло на условия кредитования. Заемщик письменно выбрал вариант кредитования со страхованием и выразил согласие быть застрахованным. Истец выбрал страхование по программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредита ПАО КБ «Восточный» с привлечением платных услуг банка по страхованию заемщика банком в качестве страхователя. Выбрав вариант кредитование со страхованием, заемщик написал ответчику заявление на подключение к программе страхования, и взял на себя обязательство опалить ответчику плату в размере <данные изъяты> рублей за услугу ответчика, в том числе компенсировать ответчику расходы на выплату страховых взносов страховщику. Банком доведена полная информация о финансовой услуге. Действия банка по страхованию стали возможны только после получения соответствующего распоряжения заемщика. О согласии с условиями страхования свидетельствует подпись заемщика в заявлении на подключение к программе страхования. Услуга по страхованию оказана заемщику в полном объеме, так как заемщик значится застрахованным от несчастного случая и болезни в ЗАО СК «Резерв», что подтверждается выпиской из реестра застрахованных лиц. Все существенные условия указанного договора согласованы сторонами в заявлении на подключение к программе страхования, в числе всех существенных условий страхования заемщиком согласовано условие в случае досрочного отказа от участия в программе страхования о не возврате страховой платы. Истец не представил доказательств, что согласие на страхование по программе страхования, заявление на страхование подписаны истцом в недобровольном порядке. Доказательств причинения истцу морального вреда не представлено, требования о взыскании судебных расходов и штрафа неправомерны. Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Представитель ответчика ЗАО СК «Резерв» извещен надлежаще, в судебное заседание не явился, о причине неявки не уведомил.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие участников процесса, в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав материалы дела и иные представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п.2 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу п.3 ст.154 ГК РФ, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

Частью 1 статьи 819 ГК РФ установлено, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В силу п.2 указанной статьи запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В соответствии со ст.ст.421, 422 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Согласно статье 329 ГК РФ, исполнение обязательств может обеспечиваться, помимо указанных в ней способов, и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Статьей 927 ГК РФ установлено, что страхование может быть обязательным и добровольным. В случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами главы 48 ГК РФ. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

На основании ч.1 ст.930 ГК РФ, имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

В силу п.1 ст.934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

В соответствии со ст.935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. В силу указанных выше положений обязанность страховать свою жизнь, здоровье или другие риски не может быть возложена на гражданина по закону, однако такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу установленной законом свободы договора, при заключении которого стороны вправе предусмотреть в нем любые условия, в том числе и способы обеспечения исполнения обязательств по договору, в связи с чем, в кредитных договорах может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь, здоровье и другие риски в качестве способа обеспечения исполнения обязательств, если заемщик добровольно соглашается на такое страхование, имеет возможность отказаться от страхования и без такого страхования получить кредит на не носящих характер дискриминации условиях.

Согласно ч.2 ст.958 ГК РФ, страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В соответствии со ст. п. 1, 2 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО «Восточный Экспресс Банк» был заключен кредитный договор №, на основании которого истцу предоставлен кредит в размере <данные изъяты>. Условия кредитного договора не содержат в качестве обязательных - условия о заключении договора страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в ПАО КБ «Восточный».

В согласии на дополнительные услуги, ДД.ММ.ГГГГ истец Снопкова Н.В. выразила согласие на страхование по Программе жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный», о чем свидетельствует ее подпись.

Как следует из материалов дела, истцом было подписано заявление от ДД.ММ.ГГГГ об участии в программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в ПАО КБ «Восточный». В соответствии с данным заявлением, плата за участие в Программе страхования за весь срок страхования составляет <данные изъяты> рублей, в том числе компенсация расходов банка на оплату страховых взносов страховщику исходя из годового страхового тарифа 0,2 % или <данные изъяты>.

Согласно п. 1.2 договора коллективного страхования от потери работы, несчастного случая и болезней № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ЗАО СК «Резерв» и ПАО «Восточный Экспресс Банк», застрахованными по настоящему договору являются заемщики кредитов страхователя и держатели кредитных карт страхователя, указанные в списке (реестре) застрахованных лиц, удовлетворяющие условиям п.п. 1.3 и 1.4 настоящего договора и подтвердившие свое согласие быть застрахованными на условиях настоящего договора страхования в письменном заявлении.

Согласно п. 2.3 договора страхования страховщик обязуется произвести выплату страховую выплаты выгодоприобретателю в случае смерти застрахованного или постоянной полной утрате застрахованным общей трудоспособности с установлением застрахованному инвалидности 2 или 3 группы в результате событий, указанных в п. 2.1 настоящего договора.

Как следует из заявления на присоединении к программе страхования, которое подписано истцом собственноручно, истец согласен быть застрахованным, и просит банк предпринять действия для распространения на него условий договора страхования от несчастных случаев и болезней № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между банком и ЗАО СК «Резерв»; уведомлен, что присоединение к программе страхования не является условием для получения кредита/выпуска кредитной карты; подтверждает, что ему известно о возможности отказа от присоединения к данной программе. Обязуется производить банку оплату услуги за присоединение к программе страхования в размере 0,60% в месяц от страховой суммы, соответствующей сумме кредитования, что на момент подписания заявления составляет <данные изъяты> рублей, в том числе компенсировать расходы банка на оплату страховых взносов страховщику исходя из годового страхового тарифа 0,2 % или <данные изъяты> рублей за 36 месяцев. Оплата услуги осуществляется в течение периода оплаты услуги, который составляет 4 месяца не позднее даты платежа по кредиту. Размер ежемесячного платежа в течение всего периода оплаты составляет <данные изъяты> рублей. Размер платежа за последний месяц периода оплаты составит <данные изъяты> рублей. В заявлении истцом указано, что ему известно о том, что действие договора страхования может быть прекращено по его желанию. С программой страхования истец ознакомлен, согласен, возражений не имеет и обязуется их выполнять. Ознакомлен, что условия страхования с описанием программы страхования являются общедоступными. В указанном заявлении истец Снопкова Н.В. поставила свою личную подпись.

Согласно выписке из реестра застрахованных лиц истец Снопкова Н.В. значится застрахованным лицом в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в ЗАО СК «Резерв».

С учетом исследованных материалов дела, суд приходит к выводу о том, что истец добровольно был подключен в программе страхования, о чем собственноручно расписался, в связи с чем доводы истца о незаконности подключения к программе страхования, не состоятельны.

Вместе с тем, согласно ч. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Как следует из п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно п. 5 - 8 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Согласно п. 10 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу.

Данное указание вступило в силу со 02.03.2016 года, соответственно страховщики были обязаны привести свою деятельность в соответствии с требованиями Указания.

Таким образом, договор коллективного страхования от потери работы, несчастного случая и болезней № № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ЗАО СК «Резерв» и ПАО «Восточный Экспресс Банк», должен соответствовать требованиям Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 3854-У в отношении застрахованных лиц, присоединившихся к данному договору после вступления в законную силу Указания банка.

Истец присоединилась к договору коллективного страхования ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, условия данного договора должны соответствовать Указаниям Банка России от 20.11.2015 N 3854-У.

В силу ч. 1 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Учитывая изложенное, не исполнение ответчиком своей обязанности привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 3854-У не лишает истца как потребителя, права в сроки установленные данным Указанием отказаться от договора добровольного страхования и потребовать возврата страховой премии.

Истец отказалась от договора страхования 24.05.2017г. путем обращения в банк с заявлением, из которого следует, что она отказывается от страхования.

29.05.2017г. заявление об отключении от участия в программе страхования было направлено истцом в страховую компанию.

Соответственно, договор коллективного страхования от потери работы, несчастного случая и болезней № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ЗАО СК «Резерв» и ПАО «Восточный Экспресс Банк» в части истца Снопковой Н.В. подлежит прекращению.

Также суд учитывает, что банк действовал как агент страховой компании на основании заключенного договора коллективного страхования, в соответствии с которым истец присоединен в программе коллективного страхования. Плата за страхования состоит из плата за услуги банка по присоединению к программе страхования и компенсации расходов банка на оплату страховых взносов.

Несмотря на обращение истца с заявлением об отказе от страхования в установленный срок, она не была отключена от участия в программе коллективного страхования, плата за страхование не возвращена.

Ответчик в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления истца об отказе от договора страхования был обязан возвратить истцу страховую премию, удержав ее часть, пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты заключения до даты прекращения договора страхования.

По условиям заявления об участии в программе коллективного страхования срок страхования установлен ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, истцом за первый месяц в качестве оплаты услуги страхования уплачено <данные изъяты> рублей. Как следует из представленной суду выписки из лицевого счета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, Снопковой Н.В. была уплачена комиссия за присоединение к программе коллективного страхования, №, в общей сумме 6 856,22 рублей. Требования о взыскании указанной суммы с ПАО КБ «Восточный» суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт нарушения права истца на отказ от договора добровольного страхования в течение 5 дней с момента его заключения, суд с учетом разумности и справедливости считает возможным взыскать с ответчика ПАО КБ «Восточный»в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей.

Пунктом 6 статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика ПАО КБ «Восточный» подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> подлежит взысканию в пользу Снопковой Н.В. <данные изъяты> в пользу Региональной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей».

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителя, в также другие признанные судом необходимыми расходами.

Кроме того, в силу ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 17 июля 2007 N 382-0-0, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

По смыслу данного определения Конституционного Суда РФ не усматривается обязанности суда взыскивать судебные расходы в полном объеме, указывается на возможность уменьшения размера сумм, взыскиваемых судом в возмещение расходов по оплате услуг представителя.

Положениями п. 11 -13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Истцом представлена квитанция к приходно-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой истец оплатила <данные изъяты> рублей Красноярскому Обществу защиты прав потребителей за оформление искового заявления.

Обсуждая разумность заявленного истцом размера судебных расходов на оплату услуг представителя, принимая во внимание категорию настоящего спора, уровень его сложности, а также затраченное время на его рассмотрение, совокупность представленных сторонами в подтверждение своей правовой позиции документов и фактические результаты рассмотрения заявленных требований, исходя из требования разумности размера подлежащих отнесению на ответчика судебных расходов, суд приходит к выводу о том, что заявленный истцом размер расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей отвечает признакам разумности, и подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты> рублей за требование имущественного характера, <данные изъяты> рублей за два требования неимущественного характера, а всего <данные изъяты> рублей.

    Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Обязать ПАО КБ «Восточный», Закрытое акционерное общество Страховая компания «Резерв» отключить Снопкову Н. В. от участия в программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный» по договору страхования от несчастных случаев и болезней № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ПАО КБ «Восточный» и ЗАО СК «Резерв».

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу Снопковой Н. В. <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя <данные изъяты>, судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты>.

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу Региональной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» штраф в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Разъяснить ответчику право подать в Железнодорожный районный суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Апелляционная жалоба подается в Красноярский краевой суд через Железнодорожный районный суд г. Красноярска.

<данные изъяты>

Судья С.Л. Пацалюк