Решение по делу № 2-5077/2016 от 17.06.2016

российская федерация

центральный районный суд <адрес>

630099, г. Н о в о с и б и р с к, ул. М. Г о р ь к о г о, <адрес>

ДД.ММ.ГГГГ.	Дело №-	5077	/2016
решение именем российской федерации

Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Пиотровской Ю.Е.,

секретаря судебного заседания Зубовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С.О.В. к ООО «Сфира» об устранении нарушений прав и взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

Истец С.О.В. обратилась в суд с иском, в котором просила обязать ответчиков ООО «Сфира», ООО «Сибавтостройсервис» обеспечить беспрепятственный проход в помещение фитнес клуба Экстрим Фитнес по адресу <адрес> ул.С., и взыскать с каждого из ответчиков компенсацию морального вреда по 10000 руб. с каждого.

В обоснование иска указала, что является клиентом фитнес-клуба Экстрим Фитнес (ООО «Сфира») и который она посещает по адресу:<адрес> ул.С.

С июня 2016г. истецлишена возможности посещать фитнес-клуб, по причине того, что вокруг дома по ул.С., установлен высокий металлический забор с калитками, которые закрыты, ключей или иных возможностей доступа истцу не предоставлено.

Представителем компании ООО «Сфира» было сообщено, что проход на территорию дома был ограничен управляющей компанией, обслуживающей данный дом - ООО «Сибавтостройсервис», которая не обеспечивает проход на территорию клиентам и сотрудникам ООО «Сфира».

В связи с чем, нарушаются права истца как потребителя.

Определение суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в отношении ООО «Сибавтостройсервис» прекращено в связи с отказом истца от иска.

В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена по указанному ей адресу месту жительства, судебная повестка возвращена по истечении срока хранения. В письменном заявлении просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ее представитель Л.В.Н. в судебном заседании иск поддержал.

Представитель ответчика ООО «Сфира» в судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен по юридическому адресу и фактическому адресу места нахождения фитнес клуба, судебные повестки возвращены по истечении срока хранения.

В письменном отзыве иск не признал, указав, что арендует помещение по адресу:ул.С. на первом этаже здания у ООО «Отдых». В арендуемых помещениях располагается фитнес-клуб Экстрим Фитнес (ООО «Сфира»). Вокруг дома установлен металлический забор с калитками. С начала июня 2016 г. указанные калитки стали закрытыми, что препятствует свободному доступу в фитнес-клуб его сотрудникам и клиентам. В ответ на обращение арендодатель ООО «Отдых» сообщил, что калитки закрыла управляющая компания ООО «Сибавтостройсервис». Несмотря на обращение ООО «Отдых» об обеспечении доступа, управляющая компания ООО «Сибавтостройсервис» продолжает создавать препятствия в свободном проходе на территорию здания.

ООО «Сфира» также подтвердило, чтоистецдействительно является клиентом фитнес-клуба Экстрим Фитнес и не исключается тот факт, что истец в какой-то момент была лишена возможности воспользоваться услугой посещения фитнес-клуба. Однако, вина ООО «Сфира» в этом отсутствует, поскольку препятствия в виде закрытых калиток чинятся со стороны ООО «Сибавтостройсервис». Считает, что иск подлежит удовлетворению только к ООО «Сибавтостройсервис».

Представитель третьего лица ООО «Сибавтостройсервис» М.П.Е. полагал, что в заявленной редакции иск не подлежит удовлетворению, т.к. необходимо указать способ обеспечения доступа в помещение.

Представитель третьего лица ООО «Отдых» в судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен по юридическому адресу и фактическому адресу места нахождения, судебные повестки возвращены по истечении срока хранения.

Выслушав пояснения, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что истецявляется держателем клубной карты №ХХХ, выданной ООО «Сфира» с ДД.ММ.ГГГГ и посещает фитнес клуб по адресу <адрес> ул.С. (л.д.6-7)

Указанное подтверждено и ответчиком в письменном отзыве.

Таким образом, ответчик принял на себя обязательства оказывать истцу услуги и обеспечить посещение фитнес клуба.

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что ДД.ММ.ГГГГ клиенты фитнес клуба ООО «Сфира» не могут воспользоваться оплаченной услугой и пройти на в фитнес клуб, т.к. калитка и ворота прохода закрыты. (л.д.59-63)

Из ответа ООО «Сибавтостройсервис» на обращение ООО «Отдых» сообщено, что общим собранием собственников помещений многоквартирного жилого дома, расположенного по адресуул.С. 20, оформленного протоколом№ от ДД.ММ.ГГГГ, принято решение об установлении автоматических ворот и пешеходных калиток по периметру земельного участка. Для клиентов будет обеспечен беспрепятственный проход в Ваши помещения. (л.д.58)

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Исходя из вышеперечисленных норм Закона РФ «О защите прав потребителей» именно на ответчика ООО «Сфира» возлагается обязанность по предоставлениюистцусвоевременно и в полном объеме оплаченной услуги надлежащего качества по занятию в фитнес-клубе, расположенном по адресу ул.С..

И поскольку ООО «Сфира» нарушило права истца как потребителя на предоставление ей этой услуги, истец вправе требовать от ответчика безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги.

В связи с чем, в целях устранения недостатков оказания услуги, суд возлагает на ответчика ООО «Сфира» обеспечитьистцу доступ в помещение фитнес клуба Экстрим Фитнес в соответствии со временем посещения, установленным клубной картой №ХХХ по адресу <адрес> ул.С..

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 45 постановления от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с нарушением прав потребителя, с учетом фактических обстоятельств, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 5000 руб. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере, суд не находит.

На основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 2 500 руб.

На основании ч.4 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Доказательств и оснований для освобождения ответчика от ответственности в ходе рассмотрения дела не установлено.

Представителем третьего лица ООО «Сибавтостройсервис» заявлено ходатайство о взыскании расходов по оплате услуг представителя в размере 15000 руб., которые подтверждены договором на оказание юридических услуг и расходным кассовым ордером.

На основании ч.1 ст.101 Гражданского процессуального кодекса РФ при отказе истца от иска понесенные им судебные расходы ответчиком не возмещаются. Истец возмещает ответчику издержки, понесенные им в связи с ведением дела.

На основании ч.1 ст.100 Гражданского процессуального кодекса РФ с учетом степени сложности дела, объема процессуальной работы представителя, требований разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с истца в пользу ООО «Сибавтостройсервис» расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 196-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л :

Обязать ООО «Сфира» обеспечить С.О.В. доступ в помещение фитнес клуба Экстрим Фитнес в соответствии со временем посещения, установленным клубной картой №ХХХипо адресу <адрес> ул.С..

Взыскать с ООО «Сфира» в пользу С.О.В. компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. и штраф в размере 2500 руб.

Взыскать с С.О.В. в пользу ООО «Сибавтостройсервис» расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через суд вынесший настоящее решение.

Судья Ю.Е. Пиотровская