Решение по делу № 2-688/2023 (2-8639/2022;) от 29.11.2022

№

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Подольский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи ФИО7

при секретаре ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО10 к ФИО8 ФИО9 о признании противоправными действий, обязании прекратить противоправные действия,-

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчикам и уточнив исковые требования, просит признать действия ФИО11 и ФИО12 (ОГРНИП №, ИНН №), выраженные в непринятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований ст. 8, 10, п. 2, 3 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей», п. 19 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в части доведения при реализации товара - <данные изъяты> - до потребителей информации об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, противоправными; обязать ФИО13 и ФИО14 (ОГРНИП №, ИНН №) прекратить данные противоправные действия, нарушающие права неопределенного круга потребителей; обязать ФИО16 и ФИО17 (ОГРНИП    №,    ИНН    №)    довести    до    сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления его в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации, либо иным способом, в том числе путем размещения его на сайте ФИО15

Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ в период с <данные изъяты> <данные изъяты>, главным специалистом-экспертом отдела защиты прав потребителей ФИО18 по адресу: <адрес>, проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом, в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований положениям Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей»), в ходе которого выявлен факт реализации в интернет магазине <данные изъяты> товара - <данные изъяты>

Вместе с тем, на <данные изъяты> отсутствует информация об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), сроке службы, сроке годности и       гарантийном сроке, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, что является нарушением обязательных требований ст. 8, 10, п. 2, 3 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей», п. 19 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463. В этой связи, Управлением по факту выявленных нарушений ФИО20 объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Управлению по факту выявленных нарушений не представляется возможным провести контрольные (надзорные) мероприятия в отношении ФИО19 и выдать представление об устранении нарушений обязательных требований.

Истец - представитель ФИО22 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался.

Ответчик - представитель ФИО21 в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил в материалы дела возражения на исковое заявление.

Ответчик – ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

    По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.

Суд, руководствуясь статьей 167 ГПК Российской Федерации, находит возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося лица, надлежащим образом извещенного о месте и времени рассмотрения дела.

Кроме того в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Подольского городского суда.

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с частью первой статьи 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

Пунктом 1 статьи 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) установлено, что федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322).

Согласно пп. 7 п. 4 ст. 40 Закона о защите прав потребителей должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два или более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.

ДД.ММ.ГГГГ в период с <данные изъяты> главным специалистом-экспертом отдела защиты прав потребителей ФИО23 по адресу: <адрес>, проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом, в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований положениям Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей»), в ходе которого выявлен факт реализации в интернет магазине ФИО24 товара - <данные изъяты>

В силу ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

Также в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Пунктом 2, 3 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей» установлено, что Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также сроке, в течении которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренная п. 4 ст. 26.1 информация о порядке и сроках возврата товара.

В соответствии с п. 19 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. При этом, указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его нарушение наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Вместе с тем, на <данные изъяты> информация об адресе ( месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, что является нарушением обязательных требований ст. 8, 10, п. 2, 3 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей», п. 19 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.

В этой связи, Управлением по факту выявленных нарушений ООО «Вайлдберриз» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в соответствии с Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Учитывая вышеизложенное, суд считает возможным удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Как следует из материалов дела, в соответствии с положениями Публичной оферты ФИО25 является торговой площадкой. Торговая площадка — веб-сайт <данные изъяты> и мобильное приложение ФИО26, являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей). Продавцом является индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.

Продавцом товара, в отношении которого Контролирующим органом проводились контрольные мероприятия, является ФИО27

Таким образом, ответчик ФИО28 не является продавцом товара, а является владельцем маркетплейса (владельцем агрегатора).

Согласно п.1.2. ст. 9 Закона о защите прав потребителей, владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Исходя из изложенных положений, ФИО29 являясь владельцем маркетплейса, обязан довести до потребителей информацию о продавце: наименование, адрес, а также основной государственный регистрационный номер, которую при этом сообщил ему продавец.

При этом согласно п.1. ст.10 Закона о защите прав потребителей и положений п.19 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" обязанность о доведении информации о товарах возложена на продавца.

В отношении деятельности по предоставлению продавцам возможности размещения информации о товарах, ФИО33 выступает в качестве информационного посредника по смыслу п.1 и п.3 ст.1253.1 ГК РФ и не несет ответственности за законность размещаемой информации, полагаясь на гарантии продавца товара о соблюдении прав третьих лиц, которые продавец дает ФИО32 при заключении оферты продавцов.

Таким образом, ФИО31 является ненадлежащим ответчиком по делу.

Учитывая, что продавцом являлся ФИО30 надлежащим ответчиком по иску является именно он.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Признать действия ФИО34 (ОГРНИП №, ИНН №), выраженные в непринятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований ст. 8, 10, п. 2, 3 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей», п. 19 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в части доведения при реализации товара - <данные изъяты> - до потребителей информации об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, противоправными.

Обязать ФИО39 (ОГРНИП №, ИНН №) прекратить данные противоправные действия, нарушающие права неопределенного круга потребителей.

Обязать ФИО38 (ОГРНИП    №,    ИНН    №)    довести    до    сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления его в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации, либо иным способом, в том числе путем размещения его на сайте ФИО35

В иске ФИО36 о признании действий, выраженных в в непринятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований ст. 8, 10, п. 2, 3 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей», п. 19 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в части доведения при реализации товара - перцового <данные изъяты> - до потребителей информации об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, противоправными, обязании прекратить противоправные действия, нарушающие права неопределённого круга потребителей, обязании довести    до    сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления его в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации, либо иным способом, в том числе путем размещения его на сайте ФИО37 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца с подачей жалобы через Подольский городской суд

Председательствующий судья                Митрофанова Т.Н.