Решение по делу № 2-435/2021 от 19.01.2021

Дело № 2-435/2021                                 копия

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

03 марта 2021 года      г.Кунгур Пермского края

Кунгурский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Зыковой Е.И.,

при секретаре Светлаковой Т.Б.,

с участием истца Павлова А.Б.,

представителя ответчика ООО «Тимсервис» - Быценко Т.А., действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кунгуре Пермского края гражданское дело по иску Павлова А. Б. к обществу с ограниченной ответственностью «Тимсервис» о признании неправомерными действий при предоставлении недостоверной информации об объеме тепловой энергии,

УСТАНОВИЛ:

Павлов А.Б. обратился в суд с иском к ООО «Тимсервис» просит признать действия ответчика при предоставлении недостоверной информации об объемах потребления тепловой энергии за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, по квартире истца неправомерными, взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг поверенного в размере 5000 руб.     

    В обоснование исковых требований указал, что является собственником <данные изъяты> доли <адрес> по адресу: <адрес>.

    С ДД.ММ.ГГГГ коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению истцу предоставляет ООО «Тимсервис», которое выставляет истцу квитанции, на основании которых истец производит оплату за коммунальные услуги. Вместе с тем, при расчете платы за коммунальные услуги в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ по квартире истца ответчик указал недостоверные сведения об объемах потребления тепловой энергии на отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно.

    Истец указал, что его поверенным произведен расчет объемов потребления тепловой энергии за указанный период на основании достоверных фактических данных, указанных в акте учета тепловой энергии от ДД.ММ.ГГГГ по многоквартирному дому по адресу: <адрес>. Так, согласно представленного расчета, общая площадь жилых и нежилых помещений в <данные изъяты>;

жилая площадь квартиры истца <данные изъяты> м2;

доля истца в общей площади помещений МКД – 0,0173 (48,4:2798,7);

норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению – 0,065 Гкал/м3;

объем потребления тепловой энергии в МКД в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, согласно акту - 81,17 Гкал (3046,77-2965,63);

объем потребления тепловой энергии в МКД на ГВС за расчетный период – 133895Гкал (строка 2 графы 4 раздела 3 квитанции);

объем потребления тепловой энергии в МКД в период на ГВС в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно – 7,1411Гкал (13,3895Гкал:30 дней) х 16 дней);

объем потребления тепловой энергии в МКД на отопление в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно – 73,9989 Гкал (81,14-7,1411) В квитанции указан объем 77,6505Гкал (строка 2 графы 5 раздела 3 квитанции).

    Таким образом, истец полагает, что при фактическом потреблении тепловой энергии на отопление по квартире истца за период с 20 апреля по ДД.ММ.ГГГГ включительно в объеме – 73,9989 Гкал, расчет платы за данную услугу произведен ответчиком за объем – 77,6505Гкал.

    Истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ направлено заявление о предоставлении детализированного расчета размеров платы за коммунальные услуги.

    Неправомерными действиями ответчика, выразившимися в предоставлении истцу недостоверной информации об объемах потребленного коммунального ресурса, истцу был причинен моральный вред.

    Кроме того, для защиты нарушенного права истец обратился за помощью к Симанову Н.Г., которому по договору поручения уплатил 5000 руб., которые также просит взыскать с ответчика.

    Истец Павлов А.Б. в судебном заседании на заявленных исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить в полном объеме.

    Представитель ответчика ООО «Тимсервис» - Быценко Т.А. в ходе судебного заседания возражала по заявленным требованиям, указав, что расчет истца не соответствует действующему законодательству. Также указала, что в соответствии с п.37 Правил 354 расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Представлен письменный отзыв, в которых просит в удовлетворении иска отказать.

Суд, заслушав пояснения истца, представителя ответчика изучив доводы, исследовав представленные письменные доказательства, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (ч. 2 ст. 155). Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 1 ст. 157).

Из содержания приведенных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

В силу пп. "е" п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, в платежном документе указываются, в том числе объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

Согласно пп. "е" п. 31 Правил N 354 исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать или получать от гарантирующего поставщика, если такой прибор учета должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, принимать не позднее 26-го числа текущего месяца в порядке, определенном договором приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, показания такого прибора учета от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Положения пп. "ж" п. 31 Правил N 354 предусматривают, что исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, если прибор учета электрической энергии не подключен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях, а также в случаях, предусмотренных пунктами "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, передавать, в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, полученные от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом. В отношении коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии, подключенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учета возлагается на гарантирующего поставщика, который является владельцем соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учета осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг).

Судом установлено:

Павлов А.Б. является собственником <данные изъяты> доли в <адрес> по адресу: <адрес>, что подтверждается копиями свидетельств о государственной регистрации права (л.д. 7, 8).

Коммунальные услуги – «горячее водоснабжение» и «отопление» жителям многоквартирного дома по адресу: <адрес>, предоставляет ООО «Тимсервис», что подтверждается квитанциями на оплату, а также не оспаривается сторонами.

ДД.ММ.ГГГГ Павловым А.Б. в, ООО «Тимсервис» направлено заявление о проверке правильности начисления предъявленных к оплате размеров платы за коммунальные услуги горячего водоснабжения и отопление в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ, по результатам проверки выдать документ, содержащий детализированный расчет за указанный период (л.д. 9).

ДД.ММ.ГГГГ Павлову А.Б. направлен детализированный расчет коммунальных услуг отопления и горячего водоснабжения за ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 10-11).

Из отчета ООО «Тимсервис» о теплопотреблении по общедомовому прибору учета тепловой энергии за ДД.ММ.ГГГГ, предоставленным Павлову А.Б. следует, что для расчета общедомового потребления (отопление) применялся суммарный объем ИПУ по услуге Отопление: 73.019463; суммарный объем ИПУ по услуге подогрев: 13.389480 (л.д. 11).

Ответчик, не согласившись с исковыми требованиями указал, что истцом произведен расчет по формуле, не предусмотренной действующим законодательством, поскольку расчетный период равен календарному месяцу.

В подтверждение своих возражений ответчиком представлен расчет по отоплению за май 2020 по жилому помещению истца, в соответствии с которым, площадь помещения (квартиры) для расчета - 48,4; общая площадь квартир для расчета – 2798,8; площадь помещений общего пользования для расчета отопления – 177,50; площадь помещений общего пользования для расчета отопления – 177,50; общий потребленный объем по МКД индивидуальных приборов учета ГВС- 206 куб.м; коэффициент перевода в Гкал – 0,065; суммарный объем по индивидуальным приборам учета подогрев 91,04. На основании указанных сведений произведен расчет начисления отопления, при этом сведения содержащиеся в расчете соответствуют сведениям указанным в квитанции.

Довод истца о том, что ответчиком незаконно указывается в квитанции за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ объем потребления тепловой энергии 77.6505, является необоснованным.

Оценив платежные документы, выставленные истцу за ДД.ММ.ГГГГ в совокупности с пояснениями представителя ответчика, суд приходит к выводу о том, что сведения указанные в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ верны, основаны на требованиях действующего законодательства.

Указание Павлова А.Б. о том, что объем потребления тепловой энергии в МКД за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ указан не верно (77.6505), является надуманным, основанным на неправильном толкования им норм действующего законодательства.

В обоснование заявленных требований истцом произведен расчет, исходя из количества дней заявленного периода с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п.37 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 01.02.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

При указанных обстоятельствах суд считает, что составление расчета потребления тепловой энергии исходя из количества дней, а не календарного месяца противоречит нормам действующего законодательства.

Кроме того, в обоснование своей позиции истцом произведен расчет обоснованности своих требований, который не соответствует формулам содержащимся в приложении 2 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 01.02.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

На основании изложенного представленный расчет нельзя признать верным и обоснованным.

Исходя из квитанции, при исчислении платы за потребленные ресурсы были приняты во внимание данные, содержащиеся в акте учета тепловой энергии.

Так, для расчета с собственниками МКД в ООО «Тимсервис» управляющей компанией был предоставлен акт учета тепловой энергии от ДД.ММ.ГГГГ (показания ОДПУ), снятых за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому объем тепловой энергии для целей отопления и подогрева воды составил 91,04 Гкал. Именно на основании данных показаний произведен расчет, содержащийся в квитанции за май 2020 по квартире истца.

В ходе судебного заседания истец не указывал на неверность произведенных расчетов, не представлял доказательств их несоответствия требованиям действующего законодательства.

С учетом установленных обстоятельств, принимая во внимание, что квитанция за ДД.ММ.ГГГГ содержала достоверную информацию об объемах потребленной тепловой энергии за расчетный период, который, в рассматриваемом деле составил с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, оснований для признания действий ответчика неправомерными при предоставлении недостоверной информации об объемах потребления тепловой энергии, у суда не имеется.

Нарушений прав истца, как потребителя при рассмотрении данного дела, судом не установлено. Требование истца о компенсации морального вреда, а также о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, удовлетворению не подлежат.

Поскольку, решение принято в пользу ответчика, требование истца о возмещении судебных расходов, а именно на оплату услуг поверенного в размере 5000 руб., удовлетворению также не подлежат.

Руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

Павлову А. Б. в удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Тимсервис» о признании неправомерными действий при предоставлении недостоверной информации об объеме тепловой энергии, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Кунгурский городской суд Пермского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: подпись Е.И.Зыкова

Копия верна. Судья

    Подлинное решение подшито в материалах дела № 2-435/2021 (59RS0027-01-2021-000148-30), дело находится в Кунгурском городском суде Пермского края