№2-2163/2023
№ 88-2874/2024
ДЕВЯТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
2 апреля 2024 года город Владивосток
Девятый кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Кургуновой Н.З., рассмотрев кассационную жалобу ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка № 27 судебного района «Центральный район города Хабаровска» от 28 сентября 2023 года, апелляционное определение Центрального районного суда города Хабаровска от 19 декабря 2023 года по гражданскому делу по иску ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки,
у с т а н о в и л:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ в отделении оператора почтовой связи АО «Почта России» <адрес> №, отправила заказное письмо № для его доставки в <адрес>, которое вручено получателю ДД.ММ.ГГГГ с нарушением контрольного срока доставки отправления. Полагает, что нарушен срок оказания услуг почтовой связи.
Истец просила взыскать с ответчика за нарушение контрольных сроков доставки почтового отправления 31,50 руб., компенсацию морального вреда 5 000 руб., неустойку за нарушение срока оказания почтовых услуг в размере 17,01 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 7 000 руб., почтовые расходы.
Решением мирового судьи судебного участка № 27 судебного района «Центральный г. Хабаровска» от 28 сентября 2023 г., оставленным без изменения апелляционным определением Центрального районного суда города Хабаровска от 19 декабря 2023 г., в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказано.
В кассационной жалобе ФИО1 ставит вопрос об отмене принятых по делу судебных постановлений, ссылаясь на нарушение норм материального и процессуального права.
В силу части 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) кассационная жалоба рассмотрена судьей единолично без проведения судебного заседания.
В соответствии с частью 1 статьи 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Изучив материалы дела, проверив в порядке статей 379.5 - 379.7 ГПК РФ законность обжалуемых судебных постановлений в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, Девятый кассационный суд общей юрисдикции находит кассационную жалобу не подлежащей удовлетворению.
Услуги почтовой связи, согласно статье 16 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи», оказываются операторами почтовой связи на договорной основе, предполагающей обязанность оператора по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату (часть первая), а равно обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно (часть вторая).
В силу положений статьи 34 указанного Федерального закона за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Согласно положений статьи 2 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи», к услугам почтовой связи относятся действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств (абзац 6). Срок оказания услуги почтовой связи - совокупность сроков и нормативов, установленных для выполнения отдельных технологических операций, составляющих конкретную услугу почтовой связи (абзац 9).
В силу подпункта «а» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31 июля 2014 г. N 234 (действовавших на момент возникновения правоотношений сторон) (далее - Правила № 234), операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки.
Приказом АО "Почта России" от 21 июня 2022 г. N 230-п утвержден Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, согласно п.5.1.1 которого почтовые отправления, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаются в объектах почтовой связи, в том числе в автоматизированных пунктах почтовой связи.
Пунктом 5.4.1. указанного Порядка предусмотрено, что при единичном приеме РПО на операционном окне объекта почтовой связи или по месту нахождения отправителя почтовый работник проверяет, в частности упаковку и оформление РПО на соответствие требованиям пунктов 4.2 - 4.3 Порядка.
В случае отсутствия адреса отправителя/адресата, выявления ошибки в написании или неполного/некорректного адреса отправителя/адресата, возвращает РПО отправителю для дооформления/переоформления (подп. 5.4.1.1.2.).
В соответствии с подп. 5.4.2.1.3. приведенного Порядка при приеме предзаполненной письменной корреспонденции категории "заказная" и при отсутствии оснований для отказа в приеме РПО почтовый работник: получает от отправителя оформленное отправление; сканирует ШПИ с конверта/экрана мобильного устройства, при необходимости распечатывает адресный ярлык; передает адресный ярлык отправителю для наклеивания на отправление или осуществляет его самостоятельное нанесение/наклеивание на оболочку отправления; проверяет соответствие упаковки требованиям, установленным разделами пункта 4.2 Порядка; взвешивает РПО и вносит значения массы в соответствующее поле ИС; гасит оттиском КПШ почтовые марки (при их отсутствии у клиента осуществляется их продажа в соответствии с руководством пользователя ИС); после оплаты тарифа за пересылку - распечатывает и/или направляет отправителю кассовый чек (квитанцию) (подпункт 5.3.7 Порядка). соответствие требованиям пунктов 4.2 - 4.3 Порядка.
Разрешая спор, суды нижестоящих инстанций, руководствуясь приведенными выше нормами права, оценив представленные по делу доказательства с соблюдением требований статьи 67 ГПК РФ, установив, что отправителем отправления с почтовым идентификатором 68001278002226 являлась ФИО3, от которой ДД.ММ.ГГГГ в отделении почтовой связи г. Хабаровска №<данные изъяты> было принято данное отправление для его последующей доставки получателю ПАО «Сбербанк», пришли к выводу, что ФИО1 не являлась пользователем услуги почтовой связи, перед которым оператор почтовой связи может нести ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом, в связи с чем оснований для удовлетворения заявленных исковых требований не имеется.
Выводы судебных инстанций мотивированы, основаны на правильном применении норм материального права, регулирующих возникшие правоотношения, и соответствуют фактическим обстоятельствам дела, установленным судами.
При разрешении спора суды верно распределили бремя доказывания, обстоятельства дела установлены судами на основе надлежащей оценки всех представленных доказательств в их совокупности в соответствии с требованиями статей 56, 59, 60, 67 ГПК РФ. При исследовании и оценке представленных доказательств нарушения норм процессуального права, повлиявших на исход дела, судами не допущены.
Доводы, изложенные в кассационной жалобе, основаны на неправильном толковании закона, выводов судов не опровергают, получили надлежащую правовую оценку, по существу направлены на переоценку доказательств по делу и установленных судами фактических обстоятельств, что в силу положений главы 41 ГПК РФ не входит в полномочия суда кассационной инстанции.
С учетом изложенного кассационная инстанция не находит оснований, предусмотренных статьей 379.7 ГПК РФ для отмены обжалуемых судебных постановлений и удовлетворения кассационной жалобы.
Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Девятый кассационный суд общей юрисдикции
о п р е д е л и л :
решение мирового судьи судебного участка № 27 судебного района «Центральный район города Хабаровска» от 28 сентября 2023 года, апелляционное определение Центрального районного суда города Хабаровска от 19 декабря 2023 года оставить без изменения, кассационную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.
Судья Н.З. Кургунова