№
24RS0№-57
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 мая 2022 года <адрес> края
Туруханский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Демина А.В.,
при секретаре ФИО2,
с участием истца ФИО1,
представителя ответчика ООО «ТуруханскЭнергоком» ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ТуруханскЭнергоком» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в Туруханский районный суд с исковым заявлением к ООО «ТуруханскЭнергоком» о защите прав потребителей.
Требования мотивированны тем, что она является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ, на основании заявления истца, ответчиком было осуществлено отключение теплоэнергии в квартире по вышеуказанному адресу. ДД.ММ.ГГГГ истцу пришло уведомление о произведенном доначислении платы за коммунальную услугу – отопление. С действиями ответчика она не согласна в полном объеме. В период с июля по октябрь 2021 года в платежных документах для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставления коммунальных услуг размер оплаты соответствовал объему потребляемых ею услуг. Действия ответчика по доначислению платы за отопление противоречат требованиям действующего законодательства. Согласно положений типового договора, размещенного на информационном стенде в административном здании ответчика, условий о перерасчете платежей и порядка осуществления таких перерасчетов за несколько расчетных периодов при расторжении договора не предусмотрено. Кроме того, в договоре на оказание коммунальных услуг от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенного между ней и ответчиком, условий о перерасчете платежей и порядка осуществления таких перерасчетов за несколько расчетных периодов при расторжении договора не предусмотрено. Истец в письменной форме выражала ответчику свое несогласие с произведенным доначислением и предлагала в добровольном порядке отменить решение о доначисление платы за коммунальную услугу отопление. Однако, ответчик отказался это сделать. Незаконные действия ответчика по доначислению платы за коммунальную услугу отопление, заставили ее устрашиться от вседозволенности ответчика, от которого она находится в экономической зависимости в силу жилищно-коммунальных отношений, усомниться в действенности законодательства. В связи с тем, что на территории <адрес> отсутствует иная ресурсоснабжающая организация, она вынуждена продолжать состоять в договорных отношениях с ответчиком. К тяжелым переживаниям, вызванным длительной процедурой доказывания своей правоты, добавилось ощущение безысходности, так как незаконным доначислением ей оплаты за коммунальную услугу, ответчик внушил мысль о невозможности законным способом защитить свои права. Своими действиями по отказу в удовлетворении ее письменных обращений ответчик причинил ей моральный вред. С учетом уточнения исковых требований, просит признать незаконными действия ООО «ТуруханскЭнергоком» по произведенному доначислению платы за коммунальную услугу отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, оказанную ей по адресу: <адрес>, в сумме 123 525,18 рублей, в полном объеме. Возложить на ООО «ТуруханскЭнергоком» обязанность сделать перерасчет, списать с ее лицевого счета предъявленную к оплате сумму за отопление в размере 123 525,18 рублей, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Обязать ООО «ТуруханскЭнергоком» компенсировать причиненный ей моральный вред в размере 123 525,18 рублей. Возложить на ООО «ТуруханскЭнергоком» обязанность сделать перерасчет, списать с ее лицевого счета предъявленную к оплате сумму пени в размере 6 137,72 рублей, начисленную за период с ноября 2021 года по ДД.ММ.ГГГГ.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме. Пояснила, что ответчик, при расчете оплаты за коммунальную услугу отклоняется от Правил, кроме того, меняет алгоритм обоснования, производит расчет за 11 месяцев и игнорирует факт потребления услуг за более короткий срок. Ответчик действует не по утвержденным Правилам, а в произвольном порядке. Фактически потребленный объем тепловой энергии можно получить только путем обеспечения учета сертифицированными средствами измерения. Однако, при определении фактического объема потребления тепловой энергии ответчик не использует ни каких фактических данных: фактическую температуру наружного воздуха; фактическую температуру теплоносителя на подающем и обратном трубопроводе; фактическое количество времени пользования услугами; фактическую продолжительность отопительного периода. В соответствии с распоряжениями администрации <адрес> отопительный период начался ДД.ММ.ГГГГ, а закончился ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, фактическая продолжительность отопительного периода составила 8 месяцев 27 дней, однако при расчете платы ответчик отталкивается от продолжительности отопительного периода 11 месяцев. Норматив, утвержденный Министерством ЖКХ <адрес> в соответствии с существующими регламентами, рассчитан исходя из среднегодовых температур наружного воздуха в течение отопительного периода 2020-2021 годов, при этом всем жителям района заметно значительное потепление климата. За фактическое потребление ответчиком выдается не фактический и не расчетный, а нормативный объем потребления тепловой энергии. Размер платы определяется по утвержденной формуле, ответчик при осуществлении расчетов видоизменяет данную формулу. Кроме того, ответчик округляет значения, таким образом получая неосновательное обогащение.
Представитель ответчика ООО «ТуруханскЭнергоком» ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении в полном объеме на основании доводов, изложенных в возражениях на исковое заявление.
Представитель ответчика ООО «ТуруханскЭнергоком» ФИО5 исковые требования ФИО1 не признал, просил суд отказать в их удовлетворении в полном объеме. Считает требования истца необоснованными, потому как в данном случае, речь идет не о перерасчете (доначислении) какой-либо платы, а о предъявлении требования к потребителю об оплате фактически потребленной тепловой энергии за указанный период. В соответствии с Правилами № в расчетах с населением применяется способ оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года, соответственно плата за отопительный период распределяется равномерно на 12 месяцев. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ежемесячная плата за отопление ФИО1 начислялась и предъявлялась к оплате не в полном размере, а разница ложилась на межотопительный период и при обычных условиях должна была быть начислена и оплачена ей в этот межотопительный период. В связи с тем, что ФИО1 отказалась от централизованного теплоснабжения (отопления) до окончания расчетного периода, ООО «ТуруханскЭнергоком» единовременно выставило счет на разницу фактически потребленного объема тепловой энергии и оплаченного объема и предъявило ее к оплате. В процессе судебного следствия стороной ответчика выявлена ошибка в произведенном расчете в сумме задолженности, размер не оплаченной суммы составил 123 525,18 рублей.
Выслушав стороны, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В силу ст. 544 Гражданского кодекса РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иным правовыми актами или соглашением сторон (п. 1).
Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 2).
В силу положений части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Как следует из материалов дела ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, имеющего общую площадь жилого помещения в размере 163.2 кв. м.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «ТуруханскЭнергоком» с заявлением об отключении центрального отопления и горячего водоснабжения в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, в связи с установкой электрокотла.
Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ квартира в жилом доме, расположенная по адресу: <адрес>, отключена от сетей теплоснабжения, ГВС котельной №.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО1 от ООО «ТуруханскЭнергком» поступило уведомление о произведенном ей перерасчете (доначислении) платы за коммунальную услугу отопление, оказанную по адресу: <адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 120 058,25 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «ТуруханскЭнергоком» с письменным несогласием с произведенным доначислением платы за коммунальную услугу отопление.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 письменно предложила ООО «ТуруханскЭнергоком» в добровольном порядке отменить решение о перерасчете (доначислении) платы за коммунальную услугу отопление.
Письмом ООО «ТуруханскЭнергоком» от ДД.ММ.ГГГГ предложение ФИО1 о добровольной отмене перерасчета платы за коммунальную услугу отопление отклонено. ФИО1 разъяснено, что перерасчёт (доначисление) платы за отопление был произведен в связи с отключением принадлежащей ей квартиры от централизованного теплоснабжения (отопления) до окончания расчетного периода, равного 12 месяцам (с сентября по сентябрь).
Допрошенный в судебном заседании свидетель Свидетель №1, являющийся начальником контрольно-ревизионного отдела ООО «ТуруханскЭнергоком», показал, что истцу не произведен перерасчет, предъявленная к оплате сумма является суммой за фактическое использование тепловой энергии. Потребитель ФИО1, на момент отключения жилого помещения от отопления, оплачивала тепловую энергию по уменьшенному нормативу. Кроме того, при установленном способе расчета платежи за полученную услугу распределяются равномерно на 12 месяцев. В связи с чем у истца образовалась задолженность за пользование данной услугой. В уведомлении, направленном ООО «ТуруханскЭнергоком» в адрес ФИО1 была допущена описка в формулировке, указанная как доначисление, по факту это счет за фактическое потребление тепловой энергии.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, абзацем 1 пункта 42 (1), которых предусмотрено, что оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.
В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2 (1), 2 (3) и 2 (4) приложения № к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению (абзац 2 пункта 42 (1)).
Постановлением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории <адрес>» оплата коммунальной услуги по отоплению на территории <адрес> определяется равномерно в течение календарного года.
Согласно приказа Министерства промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №н, и действовавшего до ДД.ММ.ГГГГ Постановления <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых и нежилых помещениях в многоквартирных домах и жилых домов на территориях отдельных муниципальных образований <адрес>» норматив потребления (Гкал на 1 кв. м. общей площади жилого помещения в месяц) для одноэтажного многоквартирного и жилого дома со стенами из дерева, смешанных и других материалов, до 1999 года постройки включительно, составляет 0,0447 Гкал.
Количество месяцев отопительного периода, согласно приказа Министерства промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №н в <адрес> составляет 11 месяцев.
Приказом Министерства тарифной политики <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-п установлен тариф на тепловую энергию, поставляемую потребителям ООО «ТуруханскЭнергоком», который для населения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ для населения составляет 10 362,19 рубля.
Приказом Министерства тарифной политики <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-п установлен тариф на тепловую энергию, поставляемую потребителям ООО «ТуруханскЭнергоком», который для населения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 10 362,19 рубля, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 10 837,34 рублей.
Таким образом, в силу приведенных норм права при отсутствии общедомового прибора учета тепловой энергии размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Иного порядка начисления платы за отопление при отсутствии общедомового прибора учета тепловой энергии действующим законодательством не предусмотрено.
При этом в силу подпункта «в(1)» пункта 21 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, определение объемов коммунального ресурса, поставляемого по договору ресурсоснабжения в многоквартирный дом, не оборудованный коллективным (общедомовым) прибором учета, а также по истечении 3 месяцев после выхода из строя, утраты ранее введенного в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета или истечения срока его эксплуатации, также определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.
Таким образом, судом установлено, что в период отопительного сезона с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ООО «ТуруханскЭнергоком» потребителю ФИО1, по адресу: <адрес>, коммунальная услуга по отоплению была предоставлена в полном объеме. Однако, с учетом установленного в <адрес> способа оплаты данной коммунальной услуги равномерно в течение календарного года, а также в связи с тем, что ФИО1 отказалась от централизованного отопления до окончания расчетного периода, за оказанную в полном объеме услугу по отоплению образовалась задолженность.
Ответчик обоснованно произвел начисление платы по отоплению в соответствии с п. 42 (1) Правил №, тарифы, нормативы и формулы при исчислении платы за отопление ООО «ТуруханскЭнергоком» применены верно, в связи с чем доводы истца о незаконности произведенного доначисления, не имеющие документальных подтверждений, являются необоснованными.
Отказ потребителя от услуг, предоставляемых ресурсоснабжающей организацией, не освобождает от обязанности по внесению за предоставленную коммунальную услугу платы в полном объеме и размере, определяемом в соответствии с требованиями действующего законодательства.
К доводу истца о том, что при расчете платы за отопление используется не фактическое количество месяцев, в которых отопление подавалось в дома, а конкретное число равное 11 месяцам, суд относится критически, довод основан на неверном толковании правовых норм, данный период, равный 11 месяцам, установлен высшим органом исполнительной власти <адрес>, и предметом настоящего спора не является.
В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что начисление суммы за услугу отопление связано с получением истцом тепловой энергии в полном объеме в течение отопительного сезона, отказа истца от тепловой энергии до окончания расчетного периода, что по мнению суда свидетельствует об отсутствии нарушения прав истца и обоснованности установленного законом порядка начисления названной платы, в связи с чем суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требования истца.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ТуруханскЭнергоком» о защите прав потребителей, отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Туруханский районный суд в течении месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий А.В. Демин
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.