Решение по делу № 2-765/2024 от 12.09.2024

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 ноября 2024 года      с. Кинель-Черкассы

Кинель-Черкасский районный суд Самарской области в составе:

Председательствующего судьи Ананьевой Е.В.,

при секретаре Гнедаш Л.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-765/2024 по иску Куницына <данные изъяты> к ООО «Анкари» о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг,

установил:

Куницын Д.А. обратился в суд с иском к ООО «Анкари» о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг, указав, что в феврале 2024 года Куницын Д.А. обратился в ООО «Анкари» в лице директора по туризму ФИО16. с целью подбора вариантов активного отпускного отдыха. Ответчик подобрал для семьи истца несколько вариантов, из которых была выбрана путевка в Турцию. Между истцом и ответчиком был заключён Договор № о реализации туристического продукта от 07.02.2024 г. Оплата по договору производилась частями: 80 000 руб. 07.02.2024 г. в момент-заключения договора, 70 000 руб. 14.03.24 г. и 147 000 руб. 25.06.24 г. Итого по договору 297 000 руб. оплата была произведена в полном объёме. Однако 10.07.2024г. со слов представителя ответчика №. ею в одностороннем порядке был аннулирован тур, о чём она сообщила истцу в гарантийном письме от 10.07.2024 г. В нём же ответчик гарантировал возврат денежных средств не позднее 22.07.2024 г. Однако по состоянию на 25.07.2024 г. денежные средства не поступили на что со стороны истца в адрес ответчика была направлена досудебная претензия от 08.08.2024 г. 14.08.2024 г. истцом был получен ответ с обязательствами возврата денежных средств по договору и компенсации морального ущерба до 28.08.2024г. Однако до настоящего момента денежные средства так и не поступили.

Согласно и. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п. 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.    

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Уведомление об отказе от Договора № о реализации туристического продукта от 07.02.2024 было предъявлено ответчиком в виде Гарантийного письма от 10.07.2024 года, где гарантировался возврат денежных средств истцу не позднее 22.07.2024 года. Начиная с 23.07.2024 года по состоянию на дату подписания иска 12.09.2024 года просрочка составляет 51 день (и далее из расчёта 1% в день до момента вынесения решения судом). 297 000 рублей х 1% х 51 день = 151 470 рублей.

Следовательно, неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег составляет 151 470 рублей.

В соответствии с ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных ч. 4 ст. 30 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ООО «Анкари» денежные средства в сумме 297 000 руб., уплаченные по Договору № о реализации туристического продукта от 07.02.2024.; компенсацию морального вреда в размере 148 500 руб.; неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег в размере 151 470 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании Куницын Д.А. и его представитель по устному ходатайству Куницына И.С. исковые требования уточнили в части взыскания компенсации морального вреда, просили взыскать 30 000 руб., в остальной части просили удовлетворить в полном объёме, дополнительно пояснили, что они обратились в данную турфирму, ранее в этой турфирме тоже покупали тур, но съездили отдохнуть в худшие условия, чем было предусмотрено туром, но ФИО16. говорила, что если они поедут отдыхать заграницу то такого не будет. С февраля по июль, она обещала, что все получится и условия договора будут выполнены. Затем ФИО16 за неделю до вылета сообщила, что она не может выполнить условия договора, у нее какие-то проблемы, она обещала вернуть деньги до 22.07.2024г., а также компенсацию морального вреда 10 000 руб. Затем ей была направлена претензия, на что был получен ответ, что возврат денег будет произведен 28.08.2024г. До настоящего времени деньги не переведены.

Ответчик ООО «Анкари» в лице директора по туризму ФИО16. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте судебного заседания по известному месту регистрации, о причинах неявки не известила, о рассмотрении дела в ее отсутствие не просила. Согласно ч.1 ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. В соответствии с ч.4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ - в порядке заочного производства, о чем вынесено определение.

В судебное заседание третье лицо ФИО20 не явилась, извещена надлежащим образом, ходатайств об отложении не заявлено.

Заслушав пояснения истца и его представителя, изучив материалы гражданского дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению.

Согласно абз. 3 ст. 9 ФЗ от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством РФ ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение перед туристом и (или) иным заказчиком обязательств.

В силу абз. 4 ст. 9 ФЗ туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

На основании п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливается Правительством РФ.

На основании п. 1 ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу п. 1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1 ст. 28 Закона).

В судебном заседании установлено, что 07.02.2024г. между Куницыным Д.А. и ООО «Анкари» в лице директора по туризму ФИО16. заключен договор о реализации туристического продукта №.

Согласно данного договора, ответчик обязался предоставить истцу туристический тур в Турцию, на пятерых граждан России – Куницына Д. ДД.ММ.ГГГГ года рождения; ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ года рождения; ФИО13 ДД.ММ.ГГГГ года рождения; ФИО9 ДД.ММ.ГГГГ года рождения; ФИО14 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, с 19.07.2024г. по 26.07.2024г. В оплату стоимости данного тура включено перелет граждан и проживание в отеле.

Истец свои обязательства исполнил путем внесения 07.02.24 г. - 80 000 руб. 14.03.24 г. - 70 000 руб. и 25.06.24 г. - 147 000 руб. Итого по договору 297 000 руб., что подтверждается квитанциями к приходно-кассовому ордеру от 14.03.2024г., 07.02.2024г., 25.06.2024г.

Из гарантийного письма от 10.07.2024г. следует, что ООО «Анкари» в лице директора по туризму ФИО16. действующая на основании договора, гарантирует возврат денежных средств за неполученные туристические услуги (аннулирование тура в одностороннем порядке) в полном объёме без ФПР. Возврат денежных средств происходит в течении 10 дней, не позднее 22.07.2024г., начиная с 10.07.2024г.

Истцами 08.08.2024г. в адрес ООО «Анкари» направлена претензия о возрасте денежных средств, в связи с неисполнением услуг по договору 07.02.2024г. реализации туристического продукта №, со ссылкой на гарантийное письмо ООО «Анкари».

14.08.2024г. в адрес истцов от ООО «Анкари» в лице директора по туризму ФИО16. направлен ответ на претензию в котором указано, что возврат денежных средств будет произведен 28.08.2024г. в полном объёме без ФПР, компенсация морального вреда составит 10 000 руб., то есть на каждую заявку по 5 000 руб.

Однако, денежные средства истцу не были возвращены.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя при оказании услуг предусмотрена статьями 28 - 32 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (данная норма предусматривает 3-процентную неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги).

Пунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги). В соответствии с пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Со стороны ответчика имеет место существенное нарушение условий договора.

Согласно п.1.2. договора о реализации туристического продукта от 07.02.2024г. потребительские свойства туристического продукта отражены в заявке на бронирование туристического продукта и (или) Бланке-заказа (Листе бронирования) и (или) подтверждении бронирования, которая является неотъемлемой частью настоящего договора и оформлена в виде Приложения к договору. Агент осуществляет предоставление информации, бронирование туристического продукта и иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ и договором. Информирование туриста по туристскому продукту осуществляет турагент (пункт 2.1 договора).

Расчеты по договору производятся путем внесения заказчиком денежных средств в кассу агента или путем безналичной оплаты на счет агента или с использованием платежных карт или с использованием терминалов по приему платежей, либо через платежного агента. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К существенным изменениям относятся: ухудшение условий путешествия; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения заказчиком поездки по независящим от него обстоятельствам. (п. 3.6, 5.2 Договора).

Претензии, связанные с неисполнением агентом своих обязательств, предъявляются заказчиком агенту и подлежат рассмотрению агентом в течении 10 дней с момента получения претензии. (п.6.25 Договора).

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

В силу пункта 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 года № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора о реализации туристского продукта.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», пунктом 22 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 года № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» к существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Согласно пункту 25 данного постановления исполнитель в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» несет ответственность: за ненадлежащую информацию о туристском продукте и исполнителе, в том числе за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации; за реализацию туристского продукта, содержащего в себе недостатки, в том числе за нарушение требований к качеству и безопасности туристского продукта; за нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта; за включение в договор о реализации туристского продукта условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с условиями, установленными федеральными законами, настоящими Правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; за причинение вреда жизни и здоровью потребителя, а также его имуществу вследствие недостатков туристского продукта.

Из выписки ЕГРЮЛ следует, что с 16.10.2024г. директором ООО «Анкари» является ФИО16. Доказательств того, что денежные средства турагентом были перечислены туропеаратору, суду не предоставлено. Доказательств наличия договора между турагентом ООО «Анкари» и туроператором суду также не предоставлено. Услуга истцам не оказана, поездка не состоялась, при этом заявка на бронирование тура и денежные средства какому-либо туроператору не направлялись.

Допрошенная в судебном заседании свидетель ФИО6, пояснила, что ранее обращались в ООО «Анкари», однако директором ООО «Анкари» ФИО16. услуги были оказаны не полностью. Они потеряли день оплаченный по путевке, деньги им не возвратили.

Допрошенная в судебном заседании свидетель ФИО7 пояснила, что ранее они обращались в ООО «Анкари», однако директором ООО «Анкари» ФИО16. услуги не были оказаны. Впоследствии ФИО16. выплатила им стоимость услуги, а также компенсацию морального вреда 10 000 руб.

Проанализировав и дав оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных истцом требований, а именно подлежит взысканию с ответчика ООО «Анкари» в лице директора по туризму ФИО16. в пользу истца сумма в размере 297 000 руб.

В силу статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенных гражданских прав.

Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором (пункт 1 статьи 329 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с пунктом 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

В силу пункта 1 статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 3 данной статьи предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, учитывая гарантийное письмо ООО «Анкари» из которого следует, что ООО «Анкари» в лице директора по туризму ФИО16 действующая на основании договора, гарантирует возврат денежных средств за неполученные туристические услуги (аннулирование тура в одностороннем порядке) в полном объёме без ФПР. Возврат денежных средств происходит в течении 10 дней, не позднее 22.07.2024г. Обращаясь в суд с иском, истец заявил требование о взыскании неустойки за период с 23.07.2024г. по 12.09.2024г. Суд принимает решение по заявленным требованиям, что прямо указано ст.196 ГПК РФ. Таким образом, взысканию подлежит неустойка за период с 23.07.2024г. по 12.09.2024г. в размере 151 470 руб., что не превышает цену оказания услуги.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из положений ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", поскольку ответчиком ООО "Анкари" были нарушены права истца, как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с указанного ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 30 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку установлено, что ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил, то имеются правовые основания для взыскания с него штрафа.

Таким образом, с ответчика ООО "Анкари" в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 239 235 руб. (297 000 +151 470+30 000 руб.)

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Исходя из размера удовлетворенных требований, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 21 754 руб. в соответствии со следующим расчетом: 18 754 руб.+ 3000 руб., где госпошлина по имущественному требованию и по требованию о компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования - удовлетворить.

Взыскать с ООО «Анкари» (ОГРН №) в пользу Куницына <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт №) сумму денежных средств по договору от 07.02.2024г. о реализации туристического продукта №, в размере 297 000 руб., неустойку за неудовлетворении требований в добровольном порядке в размере 151 470 руб.; компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.; штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 239 235.

Взыскать с ООО «Анкари» (ОГРН №) в бюджет муниципального района Кинель-Черкасский Самарской области государственную пошлину в размере 21 754 руб.

Направить копию заочного решения не присутствующим в судебном заседании истцу и ответчику. Разъяснить, что ответчик вправе подать в Кинель-Черкасский районный суд Самарской области заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии заочного решения суда.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение суда в мотивированном виде составлено 28.11.2024 г.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>