Решение по делу № 2-2199/2021 от 29.03.2021

Дело № 2-2199/2021

УИД 21RS0023-01-2021-002150-36

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 апреля 2021 г.      г. Чебоксары

Ленинский районный суд г. Чебоксары в составе:

председательствующего судьи Степановой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Петровой Н.Б.,

с участием представителя истца Семенова Р.П.,

представителя ответчика АО "Почта России" Яробейкиной Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» в интересах Ивановой ФИО6 к АО "Почта России" о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ЧРОО «Лига защиты потребителей» в интересах ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском к АО "Почта России", указав, что 17 августа 2016 года в Отделении Почтовой Связи 428000 по адресу г.Чебоксары, проспект Ленина, дом 2, от истца ФИО1 было принято к пересылке в адрес мирового судьи судебного участка № 100 района Якиманка г.Москвы (почтовый адрес: 119180, адрес, 1-й адрес, строение 2) заказное письмо весом 10 гр. с почтовым идентификатором ------. В данном заказном письме ФИО1 в адрес мирового судьи было направлено заявление от 17 августа 2016 года о выдаче исполнительного листа по гражданскому делу № 2-695/2016. Контрольной датой вручения заказного письма являлось 22 августа 2016 года.

Между тем, согласно ответу мирового судьи судебного участка № 100 района Якиманка г.Москвы от 9 марта 2021 года заявление ФИО1 от 17 августа 2016 года о выдаче исполнительного листа по гражданскому делу № 2-695/2016, направленное заказным письмом с почтовым идентификатором ------, адресату вручено только 31 мая 2017 года.

Самим фактом такого длительного нарушения контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции между городами Чебоксары и Москва оператор почтовой связи нарушил сроки оказания почтовой услуги и причинил истцу моральный вред.

21 марта 2019 года истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил по данному факту выплатить ему компенсацию морального вреда, которая оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в пользу потребителя и ЧРОО «Лига защиты потребителей».

В судебном заседании представитель истца требования искового заявления поддержал в полном объеме по изложенным основаниям. Полагал, что срок исковой давности на требования неимущественного характера не распространяется.

Представитель ответчика в судебном заседании в удовлетворении иска просила отказать по основаниям, изложенным в отзыве, приобщенном к материалам дела. Пояснила, что правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком, в данном случае регулируются нормами Гражданского кодекса РФ и Федеральным Законом «О почтовой связи» от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ.

Нормы Закона «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-могут быть применимы к данным правоотношениям только в части, не противоречащей нормам Гражданского кодекса РФ и ФЗ «О почтовой связи».

Факт нарушения сроков доставки почтовой корреспонденции не оспаривает, но просит суд применить установленный ст. 195 ГК РФ срок исковой давности.

Заслушав пояснения, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что дата в Отделении Почтовой Связи 428000 по адресу адрес, от истца ФИО1 было принято к пересылке в адрес мирового судьи судебного участка № 100 района Якиманка г.Москвы (почтовый адрес: 119180, адрес, 1-й адрес, строение 2) заказное письмо весом 10 гр. с почтовым идентификатором ------. В данном заказном письме ФИО1 в адрес мирового судьи было направлено заявление от 17 августа 2016 года о выдаче исполнительного листа по гражданскому делу № 2-695/2016.

Согласно ответу мирового судьи судебного участка № 100 района Якиманка г.Москвы от 9 марта 2021 года заявление ФИО1 от 17 августа 2016 года о выдаче исполнительного листа по гражданскому делу № 2-695/2016, направленное заказным письмом с почтовым идентификатором ------, адресату вручено только 31 мая 2017 года.

В силу ст. 37 ФЗ «О почтовой связи» при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

В пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», установлено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

На правоотношения, связанные с предоставлением услуг почтовой связи, распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Cуд приходит к выводу, что в действиях ответчика имеет место ненадлежащее оказание услуг связи, следовательно, факт нарушения прав потребителя установлен.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать также компенсацию морального вреда за любое нарушение его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ№ 17 от 28.06.2012 г.).

Вместе с тем, стороной ответчика заявлено о применении судом срока исковой давности.

В силу ст. 195 ГК РФ, исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Пунктом 1 ст.197 ГК РФ предусмотрено, что для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком (ст.196 ГК РФ).

В силу п.3 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В силу ч.2 ст. 199 ГПК РФ, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Согласно п.26 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 12 ноября 2001 года и Постановления Пленума ВАС РФ от 15 ноября 2011 года №18 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что сторона по делу пропустила срок исковой давности и уважительных причин (если истцом является физическое лицо) для восстановления этого срока не имеется, то при наличии заявления надлежащего лица об истечении срока исковой давности суд вправе отказать в удовлетворении требования именно по этим мотивам, поскольку в соответствии с абзацем вторым пункта 2 статьи 199 ГК РФ истечение срока исковой давности является самостоятельным основанием для отказа в иске.

На основании ч.1 ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Согласно разъяснениям абзаца 2 п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.2015 N43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности", если иное не установлено законом, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо, право которого нарушено, узнало или должно было узнать о совокупности следующих обстоятельств: о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (п. 1 ст. 200 ГК РФ).

Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что о нарушении, как полагает истец, своих прав ему стало известно с 2016 года, поскольку в заявлении от 17 августа 2016 года она просила суд выслать в ее адрес исполнительный лист. Очевидно, что, не получив исполнительный лист вследствие того, что указанное заявление в адрес мирового судьи в 2016 году не поступило, истица должна была узнать о нарушении своего права.

Об этом также свидетельствует и тот факт, что 21 марта 2019 года истица уже обращалась к ответчику с претензией о выплате компенсации морального вреда по данному факту, то есть ей достоверно было известно о нарушении ее права.

Настоящий иск в суд подан 22.03.2021 года по почтовому штемпелю, то есть по истечении установленного законом двухлетнего срока исковой давности, что в силу ч.2 ст. 199 ГПК РФ является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Доводы стороны истца о том, что требования о компенсации морального вреда являются личным неимущественным правом, а потому в соответствии со ст. 208 ГК РФ на данные требования не распространяется срок исковой давности, основаны на ошибочном толковании закона.

Согласно разъяснению, содержащемуся в абзаце 2 пункта 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", в случае, когда требование о компенсации морального вреда вытекает из нарушения имущественных или иных прав, для защиты которых законом установлена исковая давность или срок обращения в суд (например, установленные статьей 392 Трудового кодекса Российской Федерации сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора), на такое требование распространяются сроки исковой давности или обращения в суд, установленные законом для защиты прав, нарушение которых повлекло причинение морального вреда.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при передаче товаров (выполнении работ, оказании услуг). При этом потребителем является гражданин, не только заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, но и имеющий намерение заказать или приобрести такие товары (работы, услуги).

Часть 1 ст. 19 ФЗ от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" предусмотрено, что права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Поскольку требование истца о компенсации морального вреда вытекает из нарушения его прав, как пользователя почтовой услуги, то есть лица, осуществившего отправку почтовой корреспонденции, в исковом заявлении, предъявляя требование о компенсации морального вреда, истец указывает на нарушение своих прав, как потребителя почтовой услуги, для защиты которых п. 3 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлен двухлетний срок обращения в суд, то на заявленное истцом требование распространяются сроки обращения в суд, установленные законом для защиты прав, нарушение которых повлекло причинение морального вреда, то есть два года со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права.

При изложенных обстоятельствах суд отказывает в иске о взыскании компенсации морального вреда и, соответственно, о взыскании предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штрафа.

В силу ч.4 ст. 103 ГПК РФ в случае, если обе стороны освобождены от уплаты судебных расходов, издержки, понесенные судом, а также мировым судьей в связи с рассмотрением дела, возмещаются за счет средств соответствующего бюджета.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении искового заявления Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» в интересах Ивановой ФИО7 о взыскании с АО "Почта России" компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя отказать в полном объеме.

Судебные издержки, понесенные судом, отнести на счет бюджета.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Ленинский районный суд города Чебоксары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 20 апреля 2021 г.

Председательствующий судья             Н.А. Степанова