РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
3 июня 2022 года г. Иваново
Советский районный суд г. Иваново в составе:
председательствующего судьи Липатовой А.Ю.,
при секретаре Ковалевой Н.Н.,
с участием представителя истца Котовой Е.С. – Перфильева Б.Е., представителя ответчика ООО «Дельта» - Новиковой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Котовой Елены Сергеевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Дельта» о защите прав потребителей,
установил:
Котова Е.С. обратилась в суд с иском к ООО «Дельта» о защите прав потребителей. Исковые требования мотивированы тем, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Иваново, ул. …. ООО «Дельта» осуществляет управление многоквартирным домом …. Ответчик не осуществляет надлежащим образом свои обязанности по управлению и содержанию общего имущества многоквартирного дома … по ул. …г. Иваново, поскольку отсутствует косметический ремонт всех подъездов многоквартирного дома, неровные полы в местах общего пользования во всем многоквартирном доме, отсутствуют межтамбурные двери и двери на входах в коридоры на этажах всего многоквартирного дома, разбиты окна рам, отсутствует остекление окон в местах общего пользования (коридоры, подъезды), отсутствуют отопительные приборы в местах общего пользования (коридорах и лестничных клетках), в ненадлежащем состоянии почтовые ящики во всех подъездах многоквартирного дома, в ненадлежащем состоянии перила на лестничных маршах во всем многоквартирном доме, ненадлежащим образом смонтированы провода, которые свисают или не закреплены к стене в местах общего пользования (подъезда, лестничная клетка, коридоры) всего многоквартирного дома, в ненадлежащем состоянии лифтовое оборудование во всех подъездах многоквартирного дома, протечки с кровли в жилые помещения и места общего пользования на верхних этажах многоквартирного дома, разрушена кирпичная кладка оголовков вентканалов на кровле многоквартирного дома, течет канализация в подвале многоквартирного дома, у крыльца подъезда № 3 образовалась трещина, разрушился фасад по периметру всего многоквартирного дома, разрушился штукатурный и окрасочный слой цоколя по периметру всего многоквартирного дома, разрушилась отмостка, за исключением части отмостки со стороны двора. Перечисленные дефекты являются нарушением ч. 1 ст. 16 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ), пп. «а», «б», «г» п. 10 Правил № 491, п. 3.2.8, 4.2.1.1, 4.2.4.2, 4.4.1, 4.1.14, 4.8.1, 4.8.4 Правил № 170, п. 8,9,11 Методических рекомендаций. Ответчик, обслуживая спорный жилой дом и получая в соответствии с договорными обязательствами плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту дома, обязано соблюдать требования законодательства, определяющие порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда. Таким образом, именно ответчик несет ответственность за невыполнение обязательных требований и правил. По основаниям, изложенным в иске, Котова Е.С. просит возложить на ООО «Дельта» обязанность совершить следующие действия в целях надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.Иваново, …: произвести косметический ремонт всех подъездов многоквартирного дома; устранить неровности полов в местах общего пользования во всем многоквартирном доме; установить демонтированные межтамбурные двери и двери на входах в коридоры на этажах всего многоквартирного дома; восстановить разбитые оконные рамы, произвести остекление окон в местах общего пользования (коридоры, подъезды); осуществить монтаж отопительных приборов в местах общего пользования, где они отсутствуют (коридорах и лестничных клетках); произвести замену и ремонт почтовых ящиков во всех подъездах многоквартирного дома; восстановить перила на лестничных маршах во всем многоквартирном доме; закрепить надлежащим образом провода, которые свисают или не закреплены к стене в местах общего пользования (подъезда, лестничная клетка, коридоры) всего многоквартирного дома; произвести ремонт лифтового оборудования во всех подъездах многоквартирного дома; произвести ремонт кровли, в целях предотвращения протечек; восстановить кирпичную кладку оголовков вентканалов на кровле многоквартирного дома; устранить течь канализации в подвале многоквартирного дома; произвести ремонт крыльца подъезда № 3, устранив трещину между стеной дома и крыльцом в кирпичной кладке; произвести ремонт фасада по периметру всего многоквартирного дома, в местах, где имеются разрушения штукатурного и окрасочного слоя; произвести ремонт цоколя, восстановив штукатурный и окрасочный слой по периметру всего многоквартирного дома; восстановить разрушенную отмостку, за исключением части отмостки со стороны двора; установить размер судебной неустойки на случай неисполнения судебного акта в установленный срок в следующем размере: за первую неделю неисполнения решения суда – 1500 рублей, за вторую неделю – 2000 рублей, за третью – 2500 рублей, за четвертую – 3000 рублей, начиная с пятой недели – по 4000 рублей, за каждую полную неделю просрочки исполнения решения.
При рассмотрении дела истец неоднократно уточнял предмет иска в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), в окончательной форме просит возложить на ООО «Дельта» совершить следующие действия в целях надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Иваново, ул. …: осуществить монтаж отопительных приборов (радиаторных батарей) в местах общего пользования во всех подъездах № 1,2,3 на всех этажах с 1 по 9 многоквартирного дома, где они отсутствуют (коридорах и лестничных клетках); произвести частичную замену или выправку металлических перил на 2 этаже подъезда № 1; произвести замену ПВХ поручня на 1,2,3,8 этажах подъезда № 1; устранить провисания проводов на лестничных клетках и в местах общего пользования на 1-7 этажах в подъезде 1, на этажах 1-2,4-7 в подъезде № 2, на этажах 3,5-7 в подъезде № 3, либо понуждение к этому интернет-провайдеров; выполнить ремонт штукатурки стен отдельными местами на 1-3 этажах в подъезде № 1, на 6-7 этажах подъезда № 3; окрасить стены с расчисткой старой краски на 1-8 этажах в подъезде № 1, на 1,7 этажах в подъезде № 2, на 6-7 этажах в подъезде № 3; заделать выбоины в полу на 1,6 этажах в подъезде № 1, на 7 этаже в подъезде № 2, на 3-7 этажах в подъезде № 3; заменить отдельные участки покрытия из линолеума на 2-8 этажах в подъезде № 1, на 1-8 этажах в подъезде № 2, на 2-7 этажах в подъезде № 3; установить двери в проемах, соединяющих коридоры и лестничные клетки на 1-3,5,7-8 этажах в подъезде № 1, на 2-3 этажах в подъезде № 2, на 3,5,6 этажах в подъезде № 3; произвести устройство второго остекления в створке одного из окон на 6 этаже в подъезде № 3; заменить остекление на лестничной клетке между 1 и 2 этажами подъезда № 1; восстановить дефектные участки штукатурного и окрасочного слоев фасадов; восстановить дефектные участки штукатурки, облицовки и окраски цоколя; отремонтировать отколы и отмостки со стороны двора; установить размер судебной неустойки на случай неисполнения судебного акта в установленный срок в следующем размере: за первую неделю неисполнения решения – 1500 рублей, за вторую неделю – 2000 рублей, за третью – 2500 рублей, за четвертую – 3000 рублей, начиная с пятой недели – по 4000 рублей за каждую полную неделю просрочки исполнения решения.
Определением Советского районного суда г. Иваново от 03.06.2022 производство по делу в части требований об обязании ООО «Дельта» заменить почтовые ящики, которые невозможно отремонтировать, и отремонтировать почтовые ящики во всех подъездах многоквартирного дома путем выравнивания железных листов и их дальнейшей окраской, отремонтировать лифтовое оборудование во всех подъездах многоквартирного дома путем приведения в надлежащее санитарное состояние пола и стен кабины лифта, очистив их от грязи и краски прекращено, ввиду отказа от исковых требований в этой части.
Истец Котова Е.С. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, имеется заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель истца по доверенности Перфильев Б.Е. в судебном заседании поддержал заявленные требования в полном объеме, просил их удовлетворить. Дополнительно пояснил, что наличие протокола общего собрания от 05.05.2021 № 2К2/2021 на освобождает управляющую компанию от обязанности соблюдать требования действующего законодательства, гарантирующие благоприятные и безопасные условия проживания граждан. Отсутствие денежных средств не освобождает управляющую компанию от обязанности выполнить работы. Выявленные недостатки общего имущества многоквартирного дома, за исключением неудовлетворительного состояния почтовых ящиков и лифтового оборудования, в ходе рассмотрения дела не устранены. В процессе осмотра экспертом зафиксированы признаки демонтажа отопительных приборов в 1-м подъезде на промежуточных площадках лестничной клетки, в коридорах 6 и 8 этажей, во 2-ом подъезде в коридорах 4,6 и 8 этажей, в 3-м подъезде в холле на 3 и 4 этажах, в коридорах 2,6, и 7 этажах, что приводит к очевидному выводу о том, что ранее отопительные приборы на указанных локациях были установлены, причем достаточно длительное время. Для установки радиаторов предусмотрена ниша в стене под окном, что является непосредственным признаком того, что установка радиатора в данном месте предусмотрена проектом. К аналогичному выводу приводит наличие ниш в стенах здания на всех остальных участках, где экспертом были зафиксированы признаки демонтажа отопительных приборов. Демонтаж отопительных приборов произведен с нарушением закона, является следствием ненадлежащей эксплуатации многоквартирного дома.
Представитель ответчика ООО «Дельта» по доверенности Новикова О.В. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований. Пояснила, что истец является собственником квартиры, расположенной в одном из подъездов многоквартирного дома, в связи с чем она не может требовать проведения ремонтных работ в других подъездах многоквартирного дома. С 01.09.2020 управляющая компания выполнила комплекс ремонтных работ общего имущества многоквартирного дома в пределах денежных средств, собранных с жителей дома. В настоящее время также проводятся ремонтные работы. У ООО «Дельта» отсутствуют техническая документация на дом, из которой возможно определить, где должны быть установлены отопительные приборы. ООО «Дельта» обратилось в Арбитражный суд Ивановской области с иском к предыдущей управляющей компании ООО «Шереметевский квартал» с требованием о передаче технической документации на дом. Общим собранием собственников помещений многоквартирного дома 05.05.2021 принято решение об отказе от установки межтамбурных дверей и дверей на входных группах в коридоры на этажах всего дома, в связи с чем требование истца об установке дверей в проемах, соединяющих коридоры и лестничные клетки не подлежат удовлетворению. Часть ремонтных работ, указанных в заключении судебной экспертизы выполнена, что подтверждается актами от 14.04.2022, 20.04.2022, 04.05.2022, 12.05.2022 и фотографиями.
Представители третьих лиц ОАО «Мобильные телесистемы», ООО«Интеркомтел», ПАО «Ростелеком», Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ивановской области в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
От представителя ООО «Интеркомтел» в суд поступило заявление, в котором указано, что в ходе выхода специалистов Общества с представителями управляющей компании 04.02.2022 выявлены недостатки размещения сетей связи в подъезде 1 на 3,4,5 этажах и во 2 подъезде на 1,2,3,4 этажах. На текущий момент ООО «Интеркомтел» завершило работы по приведению сетей связи в надлежащее состояние в первом подъезде указанного многоквартирного дома. Работы во втором подъезде планируется завершить до конца июня 2022 года. С учетом указанных обстоятельств, принятие решение по делу оставляет на усмотрение суда.
От представителя ПАО Ростелеком» поступил письменный отзыв на исковое заявление, в котором указано, что по адресу: г. Иваново, ул. … размещено следующее оборудование: на первых этажах 1,2,3 подъездов – шкаф настенный с 2 коммутаторами; на лестничных клетках 2,4,6,8 этажей – боксы кабельные телефонные настенного размещения. Коммуникации связи, находящиеся на балансе ПАО «Ростелеком» находятся в надлежащем состоянии, сети закреплены и промаркированы.
От представителя НО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ивановской области» поступил письменный отзыв на исковое заявление, в котором указано, что в многоквартирном доме … г. Иваново в 2035 году запланировано проведение капитального ремонта лифтового оборудования, в 2038 году - проведение капитального ремонта крыши, в 2041 году – проведение капитального ремонта внутридомовых инженерных сетей. Возможность проведения капитального ремонта фасада и иных конструкций многоквартирного дома, в частности фасада, ре5гиональной программой не предусмотрено.
С учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ) суд посчитал возможным провести судебное заседание при данной явке.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе, на помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
В соответствии с п. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (далее по тексту – Правила), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
Достижение данных целей, в соответствии с пп. «з» пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, предполагается путем проведения капитального и текущего ремонта.
Пунктом 42 указанных Правил установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 (далее по тексту – Правила № 170).
В соответствии пп. «б» п. 1.8 Правил № 170 техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками.
Согласно п. 4.8.1 Правил № 170 неисправное состояние лестниц (коррозия металлических косоуров, повышенные прогибы площадок и маршей, неплотное прилегание площадок и маршей к стенам, трещины, выбоины, отслоения пола в лестничных площадках и ступенях, углубления в ступенях от истирания, ослабление крепления ограждений, поручней и предохранительных сеток, повреждение перил, загнивание древесины, недостаточная прочность креплений тетив к подкосоурным балкам и т.п.) следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения.
В силу п. 4.8.6 Правил № 170 деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, следует заменять новыми. Мелкие повреждения (заусенцы, неровная поверхность) следует устранять путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня.
В п. 3.2.8 Правил № 170 установлено, что окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.
Согласно п.п. 4.4.13, 4.4.15 Правил № 170 поврежденные участки покрытия из линолеума необходимо ремонтировать или заменять, подбирая материал по цвету и рисунку. Отслоившиеся покрытия из линолеума и синтетических плиток следует хорошо просушить и наклеить на мастики, предварительно очистив основание; заделка разрушенных мест в цементных, мозаичных и асфальтовых полах должна производиться слоями той же толщины и из тех же материалов, что и ранее уложенные полы. Поверхность основания под полы должна быть прочной, насеченной, очищенной от пыли, а также увлажненной (под асфальтовые полы основание не увлажняется). Отремонтированные места цементных полов на вторые сутки следует зажелезнить цементом.
В соответствии с п. 3.2.3 Правил № 170 окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок.
Исходя из положений п. 4.7.1 Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние окон, дверей и световых фонарей.
Согласно п. 3.2.2 Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
В п. 3.2.5 Правил № 170 указано, что лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и воздухообмен согласно установленным требованиям.
В п. 4.8.14 Правил 170 установлено, что помещения лестничных клеток должны регулярно проветриваться, температура воздуха – не менее 16 градусов С.
Согласно п.п. 4.2.1.5, 4.2.3.1, 4.2.3.2 не допускается ослабление креплений выступающих деталей стен: карнизов, балконов, поясков, кронштейнов, розеток, тяги и др., разрушение и повреждение отделочного слоя, в том числе облицовочных плиток. Местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. Разрушение и повреждение отделочного слоя, ослабление крепления выступающих из плоскости стен архитектурных деталей (карнизов, балконов, поясов, кронштейнов, розеток, тяг и др.) следует устранять при капитальном ремонте по проекту. С появлением на фасадах зданий отслоений и разрушений облицовочных слоев необходимо: облицовочные плитки и архитектурные детали, потерявшие связь со стеной, немедленно снять; отслоившуюся от поверхности стены штукатурку отбить сразу же после обнаружения отслоения; поврежденные места на фасаде восстановить с заменой всех дефектных архитектурных деталей или их реставрацией.
В соответствии с п. 4.2.3.4 Правил № 170 повреждение поверхности цоколя следует оштукатурить цементно-песчаным раствором с введением гидрофобизирующей добавки (например, ГКЖ-10, ГКЖ-11) или облицевать.
В п. 4.1.7 Правил № 170 указано, что просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.
Судом установлено, что Котова Е.С. является собственником 1/2 доли квартиры, расположенной по адресу: г. Иваново, ул. …, что подтверждается выпиской из ЕГРН (Т. 1 л.д. 23-26).
Согласно реестру лицензий Ивановской области многоквартирный дом …по ул. …находится под управлением ООО «Дельта» с 01.09.20220.
Между ООО «Дельта» и собственниками жилых помещений многоквартирного дома … г. Иваново 17.04.2020 заключен договор управления многоквартирным домом, целью которого является установление режима управления многоквартирным домом, обеспечивающего благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме в соответствии со стандартами и правилами деятельности по управлению многоквартирными домами, установленными Правительством Российской Федерации.
Котова Е.С. 10.02.2021 обратилась в Службу государственной жилищной инспекции Ивановской области с заявлением, указав на недостатки содержания общего имущества многоквартирного дома … г. Иваново, в том числе, изложенные в исковом заявлении, которое по вопросам несоблюдения санитарного законодательства, затопления подвального помещения МКД, насекомых в подвале МКД направлено в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области, по вопросу содержания лифтов – в Центральное управление Ростехнадзора, по вопросу содержания общедомового имущества, а также деятельности юридического лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, - в Администрацию города Иванова.
Согласно актам санитарно-эпидемиологического обследования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» от 29.03.2021 при проведении обследования подвального помещения дома … г. Иваново наличие насекомых не определено, захламления, загрязнения, затопления подвала не установлено.
Управлением жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Иванова 07.05.2021 выдано предписание № 02-05-89, в котором указано, что в результате обследования общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.Иваново, … 15.04.2021 выявлены следующие нарушения: в подъездах дома в местах общего пользования на окнах частично отсутствуют вторые внутренние рамы, также имеются трещины на стеклах оконных заполнений, некоторые окна на лестничных клетках заколочены фанерой, что является нарушением частей 1,2.3 ст. 161 ЖК РФ, пунктов 4.7.1, 4.7.2, 4.7.7 Правил № 170, пункта 13 Минимального перечня № 290; на перилах в подъездах дома … имеются повреждения или полное отсутствие поливинилхлоридного поручня, что является нарушением частей 1,2.3. ст. 161 ЖК РФ, п. 4.8.6 Правил № 170. В предписании установлен срок для устранения выявленных нарушений до 01.12.2021.
Для установления наличия в общем имущество многоквартирного дома заявленных истцом недостатков и способов их устранения судом по делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза.
Согласно заключениям судебной экспертизы ФБУ Ивановская ЛСЭ Минюста России № 711/2-16.1 от 26.10.2021, № 1323/2-16.1 от 10.01.2022 недостатки в содержании многоквартирного дома … г. Иваново, на которые указывает истец КотоваЕ.С. в большей степени устранены. Места общего пользования жилого дома находятся в удовлетворительном состоянии. Для устранения выявленных недостатков в содержании МКД по ул. … необходимо выполнить следующие работы: в подъездах (1 подъезд - 3, 5 эт.; 2 подъезд - 1,2,4 эт.) в местах отслоения окрасочного слоя на стенах произвести очистку, грунтовку и окраску; в местах отсутствия второго стекла в оконных блоках выполнить установку недостающего второго стекла (подъезде №1 на 7-м этаже; в подъезде №2 на 3-м этаже отсутствует 2-я створка со стеклом; в подъезде №3 на 5-м этаже отсутствует 2-я створка со стеклом и 2-е стекло, на 6-м этаже отсутствует 2-я створка со стеклом 2 шт., на 7-м этаже отсутствует 2-я створка со стеклом 2 шт.); старые деревянные оконные блоки в местах общего пользования на момент осмотра не требуют замены; в 3-м подъезде на ограждениях л/клетки поручень отсутствует, требуется просверлить отверстия в металлических ограждениях л/клетки, установить (привернуть саморезами) деревянный поручень и покрасить; отсутствуют тамбурные двери в 1-м и во 2-м подъездах, требуется установить дверную коробку в дверной проем, выполнить навеску дверных полотен; отсутствуют двери в коридоры общего пользования (отсеки) 16 шт., требуется отбить штукатурный слой в дверных проемах, установить дверные коробки, выполнить навеску дверных полотен, оштукатурить дверные откосы и выполнить окраску дверей и откосов; на лестничных клетках в 1-м и 2-м подъездах на всех этажах, частично в 3-м подъезде на 6-м этаже наблюдаются свисающие (не закрепленные) провода, а именно: телефонные провода, интернет провода, телевизионные кабели, требуется собрать данные провода в пучки и закрепить их к стенам или установить кабель-каналы и уложить туда данные провода; ремонт всего главного фасада со стороны дороги (штукатурка и окраска стен) согласно п. 4.2.3.1. Постановления №170 от 07.09.2003 выполняется при капитальном ремонте.
В связи с наличием сомнений в правильности и обоснованности заключения судебной экспертизы, ввиду того, что экспертом не в полном объеме исследовано техническое состояние системы отопления и отопительных приборов в местах общего пользования многоквартирного дома, состояние главного фасада здания, не исследована возможность устранения выявленных повреждений главного фасада жилого дома в рамках выполнения текущего ремонта, не установлена принадлежность свисающих либо незакрепленных проводов в подъездах на лестничных клетках, в экспертное заключение включены выводы правового характера, суд пришел к выводу о назначении по делу дополнительной судебной экспертизы, производство которой поручено ООО «Бюро независимой оценки и судебных экспертиз».
Согласно заключению ООО «Бюро независимой оценки и судебных экспертиз» №021/22/16 от 22.04.2022 в многоквартирном доме по адресу: г. Иваново, ул. … имеются следующие недостатки: деформация перил на 2 этаже, отсутствие или деформация поручня на этажах 1, 2, 3, 8 подъезда №1; свисающие провода на лестничных клетках и в местах общего пользования на этажах 1-7 в подъезде №1, на этажах 1-2, 4-7 в подъезде №2, на этажах 3, 5-7 в подъезде №3; деформация штукатурки стен, сколы на этажах 1-3 в подъезде №1, на этажах 6-7 в подъезде №3, повреждения окрасочного слоя стен на этажах 1-8 в подъезде №1, на этажах 1, 7 в подъезде №2, этажах 6-7 в подъезде №3; выбоины в полу на этажах 1, 6 в подъезде №1, на этаже 7 в подъезде №2, на этажах 3-7 в подъезде №3, разрывы, потертости полотна линолеума на этажах 2-8 в подъезде №1, на этажах 1-8 в подъезде №2, на этажах 2-7 в подъезде №3; отсутствие дверей в проемах, соединяющих коридоры и лестничные клетки на этажах 1-3, 5, 7-8 в подъезде №1, на этажах 1-2; в подъезде №2, на этажах 2-3, 5-6, 8 в подъезде №3; трещина на стекле лестничной клетки между 1 и 2 этажами подъезда№1, отсутствие второго остекления в створке одного из окон на 6 этаже в подъезде №3; фрагментарное отслоение штукатурного и окрасочного слоев рассредоточенное по всей площади уличных фасадов; фрагментарное нарушение окрасочного слоя и местное отслоение облицовки и штукатурки цоколей со стороны дворовых фасадов; локальные отколы отмостки в нескольких местах со стороны двора, разрушение отмостки вдоль одной из стен со стороны двора. При отсутствии проектной документации, выполнить оценку соответствия качества услуг по управлению МКД в части отсутствия отопительных приборов на промежуточных площадках в 1 подъезде, в коридоре 6 и 8 этажа в подъезде №1, в коридоре на этажах 4-6, 8 в подъезде №2, в холле на этажах 3-4 в подъезде №3, в коридоре на этажах 2, 6-7 в подъезде №3, не представляется возможным. Для устранения выявленных при проведении исследования по первому вопросу недостатков, необходимо выполнить следующие работы: частичная замена или выправка металлических перил на 2 этаже подъезда №1; замена ПВХ поручня на 1, 2, 3, 8 этажах подъезда №1; устранение провисания проводов на лестничных клетках и в местах общего пользования на 1-7 этажах в подъезде №1, на этажах 1-2, 4-7 в подъезде №2, на этажах 3, 5-7 в подъезде №3, либо понуждение к этому интернет-провайдеров; ремонт штукатурки стен отдельными местами на 1-3 этажах в подъезде №1, на 6-7 этажах в подъезде №3; окраска стен с расчисткой старой краски на 1-8 этажах в подъезде №1, на 1, 7 этажах в подъезде №2, на 6-7 этажах в подъезде №3; заделка выбоин в полу на 1, 6 этажах в подъезде №1, на 7этаже в подъезде №2, на 3- 7 этажах в подъезде №3; замена отдельных участков покрытия из линолеума на 2-8 этажах в подъезде №1, на 1-8 этажах в подъезде №2, на 2-7 этажах в подъезде №3; установка дверей в проемах, соединяющих коридоры и лестничные клетки на 1-3, 5, 7-8 этажах в подъезде №1, на 2-3 этажах; в подъезде №2, на 3, 5, 6 этажах в подъезде №3; устройство второго остекления в створке одного из окон на 6 этаже в подъезде №3; замена остекления на лестничной клетке между 1 и 2 этажами подъезда №1; восстановление дефектных участков штукатурного и окрасочного слоев фасадов; восстановление дефектных участков штукатурки, облицовки и окраски цоколя; ремонт отколов отмостки со стороны двора.
Эксперт Матвеев С.Ю. в судебном заседании поддержал выводы, содержащиеся в заключении судебной экспертизы. Дополнительно пояснил, что факт отсутствия отопительных приборов в ряде помещений установлен в ходе осмотра, но является ли это недостатком управления многоквартирным домом не представляется возможным установить. Система отопления в местах общего пользования направлена на поддержание требуемых параметров микроклимата, которые могут поддерживаться иными методами. На момент проведения экспертизы ему не было известно о производстве каких-либо реконструкций. Демонтаж дверных проемов в ряде помещений многоквартирного дома определенным образом может повлиять на параметры микроклимата, происходит конвекция воздуха, теплый воздух может заходить из соседних помещений, поэтому нельзя говорить о том, что отсутствие отопительных приборов является недостатком. Параметры микроклимата возможно измерить только в холодное время года.
Указанное заключение судебной экспертизы с учетом пояснений эксперта в судебном заседании суд считает относимым, допустимым и достоверным доказательством по делу, поскольку экспертиза проведена в соответствии с требованиями Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», заключение содержит ссылки на нормативную документацию, использованную при производстве экспертизы, эксперты предупреждены судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Проанализировав представленные сторонами доказательства, руководствуясь вышеприведенными нормами права, суд приходит к выводу о том, что в ходе рассмотрения дела следующие недостатки общего имущества многоквартирного дома … г. Иваново нашли свое подтверждение: деформация перил на 2 этаже, отсутствие или деформация поручня на этажах 1, 2, 3, 8 подъезда №1; свисающие провода на лестничных клетках и в местах общего пользования на этажах 1-7 в подъезде №1, на этажах 1-2, 4-7 в подъезде №2, на этажах 3, 5-7 в подъезде №3; деформация штукатурки стен, сколы на этажах 1-3 в подъезде №1, на этажах 6-7 в подъезде №3, повреждения окрасочного слоя стен на этажах 1-8 в подъезде №1, на этажах 1, 7 в подъезде №2, этажах 6-7 в подъезде №3; выбоины в полу на этажах 1, 6 в подъезде №1, на этаже 7 в подъезде №2, на этажах 3-7 в подъезде №3, разрывы, потертости полотна линолеума на этажах 2-8 в подъезде №1, на этажах 1-8 в подъезде №2, на этажах 2-7 в подъезде №3; отсутствие дверей в проемах, соединяющих коридоры и лестничные клетки на этажах 1-3, 5, 7-8 в подъезде №1, на этажах 1-2; в подъезде №2, на этажах 2-3, 5-6, 8 в подъезде №3; трещина на стекле лестничной клетки между 1 и 2 этажами подъезда№1, отсутствие второго остекления в створке одного из окон на 6 этаже в подъезде №3; фрагментарное отслоение штукатурного и окрасочного слоев рассредоточенное по всей площади уличных фасадов; фрагментарное нарушение окрасочного слоя и местное отслоение облицовки и штукатурки цоколей со стороны дворовых фасадов; локальные отколы отмостки в нескольких местах со стороны двора, разрушение отмостки вдоль одной из стен со стороны двора. Для устранения указанных недостатков необходимо обязать ООО «Дельта» выполнить следующие работы: частично заменить или выправить металлические периле на 2 этаже подъезда №1; заменить ПВХ поручни на 1, 2, 3, 8 этажах подъезда №1; устраненить провисания проводов на лестничных клетках и в местах общего пользования на 1-7 этажах в подъезде №1, на этажах 1-2, 4-7 в подъезде №2, на этажах 3, 5-7 в подъезде №3, либо понуждить к этому интернет-провайдеров; произвести ремонт штукатурки стен отдельными местами на 1-3 этажах в подъезде №1, на 6-7 этажах в подъезде №3; окрасить стены с расчисткой старой краски на 1-8 этажах в подъезде №1, на 1, 7 этажах в подъезде №2, на 6-7 этажах в подъезде №3; заделать выбоины в полу на 1, 6 этажах в подъезде №1, на 7 этаже в подъезде №2, на 3- 7 этажах в подъезде №3; заменить отдельные участки покрытия из линолеума на 2-8 этажах в подъезде №1, на 1-8 этажах в подъезде №2, на 2-7 этажах в подъезде №3; установить двери в проемах, соединяющих коридоры и лестничные клетки на 1-3, 5, 7-8 этажах в подъезде №1, на 2-Зэтажах; в подъезде №2, на 3, 5, 6 этажах в подъезде №3; устроить второе остекление в створке одного из окон на 6 этаже в подъезде №3; заменить остекления на лестничной клетке между 1 и 2 этажами подъезда №1; восстановить дефектные участки штукатурного и окрасочного слоев фасадов; восстановить дефектные участки штукатурки, облицовки и окраски цоколя; произвести ремонт отколов отмостки со стороны двора.
Доказательств наличия иных заявленных истцом недостатков содержания общего имущества многоквартирного дома в ходе рассмотрения дела истцом не представлено и судом не установлено.
Согласно ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
С учетом необходимого объема выполнения работ, суд считает необходимым установить срок устранения выявленных недостатков - в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.
Доводы представителя ответчика о том, что решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме 05.05.2021 принято решение об отказе установки межтамбурных дверей и дверей на входных группах в коридоры на этажах всего дома в количестве 16 штук на общую сумму 480000 рублей в многоквартирном доме, о демонтаже межтамбурных дверных коробок в местах отсутствия межтамбурных дверей и дверей на входных группах в коридоры на этажах многоквартирного дома, не являются основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований об установлении дверей в проемах, соединяющих коридоры и лестничные клетки, поскольку требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами N 170, которые являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.
В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
С учетом изложенного, учитывая, что согласно планам здания из технического паспорта, в тамбурах и проемах, соединяющих лестничные клетки и коридоры, установлены двери, то в соответствии с п.п. 3.2.3, 4.7.1 Правил № 170 двери на лестничных клетках должны быть установлены.
Доводы представителя ответчика о том, что часть указанных в заключении судебной экспертизы выполнена ответчиком, что подтверждается актами от 14.04.2022, 20.04.2022, 04.05.2022, 12.05.2022 и фотографиями, опровергаются заключением специалиста ООО «Экспертъ» №61/22 от 02.06.2022, в котором установлено, что недостатки в содержании общего имущества, отраженные в заключении эксперта ООО «Бюро независимой оценки и судебных экспертиз» № 021/2216 от 22.04.2022 после выполнения работ, указанных к актах, представленных ООО «Дельта», в большей части не устранены, либо работы по их устранению выполнены с низким качеством в связи с существенными отступлениями от нормативных требований, предъявляемых к данному виду работ. Кроме того, следует отметить, что указанные акты составлены не в присутствии заявителя Котовой Е.С., которая заявила о наличии указанных в иске недостатков общего имущества многоквартирного дома, а иных лиц.
Согласно ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1). Защита кредитором своих прав в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).
Согласно п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.
С учетом принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца частично путем установления для ООО «Дельта» судебной неустойки в пользу Котовой Е.С. на случай неисполнения в установленный срок решения суда в размере 200 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда с первого дня по тридцатый день с момента истечения установленного срока исполнения настоящего решения и в размере 400 рублей за каждый день просрочки исполнения настоящего решения до момента полного исполнения решения Обществом с ограниченной ответственностью «Дельта».
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
При таких обстоятельствах, с ООО «Дельта» в доход городского округа Иваново подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3900 рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Котовой Елены Сергеевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Дельта» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Дельта» в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу выполнить следующие работы в многоквартирном доме … г. Иваново:
- произвести ремонт штукатурки стен отдельными местами на 1-3 этажах в подъезде № 1, на 6-7 этажах в подъезде № 3;
- произвести окраску стен с расчисткой старой краски на 1-8 этажах в подъезде № 1, на 1,7 этажах в подъезде № 2, на 6-7 этажах в подъезде № 3;
- заделать выбоины в полу на 1,6 этажах в подъезде № 1, на 7 этаже в подъезде № 2, на 3-7 этажах в подъезде № 3;
- заменить отдельные участки покрытия из линолеума на 2-8 этажах в подъезде № 1, на 1-8 этажах в подъезде № 2, на 2-7 этажах в подъезде № 3;
- установить двери в проемах, соединяющих коридоры и лестничные клетки на 1-3,5,7-8 этажах в подъезде № 1, на 2-3 этажах в подъезде № 2, на 3,5,6 этажах в подъезде № 3;
- установить второе остекление в створке одного из окон на 6 этаже в подъезде № 3;
- заменить остекление на лестничной клетке между 1 и 2 этажами подъезда №1;
- частично заменить или выправить металлические перила на 2 этаже подъезда № 1;
- заменить ПВХ поручни на 1,2,3,8 этажах подъезда № 1;
- устранить провисания проводов на лестничных клетках и в местах общего пользования на 1-7 этажах в подъезде № 1, на этажах 1-2,4-7 в подъезде № 2, на этажах 3, 5-7 в подъезде № 3;
- восстановить дефектные участки штукатурного и окрасочного слоев фасадов;
- восстановить дефектные участки штукатурки, облицовки и окраски цоколя;
- произвести ремонт отмостки со стороны двора.
Установить для Общества с ограниченной ответственностью «Дельта» судебную неустойку судебную неустойку в пользу Котовой Елены Сергеевны на случай неисполнения в установленный срок решения суда в размере 200 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда с первого дня по тридцатый день с момента истечения установленного срока исполнения настоящего решения и в размере 400 рублей за каждый день просрочки исполнения настоящего решения до момента полного исполнения решения Обществом с ограниченной ответственностью «Дельта».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Дельта» в доход городского округа Иваново государственную пошлину в размере 3900 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ивановский областной суд через Советский районный суд г. Иваново в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения судом решения в окончательной форме.
Судья подпись А.Ю. Липатова
Решение суда в окончательной форме изготовлено 16 июня 2022 года.