Решение по делу № 33-13616/2018 от 19.11.2018

Судья: Крымских Т.В.

Дело № 33-13616/2018

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Пермского краевого суда в составе председательствующего Валуевой Л.Б,.

судей Варзиной Т.В., Заривчацкой Т.А.,

при секретаре Баскаль В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Перми 12 декабря 2018 года гражданское дело по апелляционной жалобе Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в лице УФПС Пермского края – филиала ФГУП «Почта России» на решение Соликамского городского суда Пермского края от 13 августа 2018 года, которым постановлено:

Исковые требования Забоева Сергея Анатольевича к Федеральному государственному унитарному предприятию «Почта России» удовлетворить частично.

Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в пользу Забоева Сергея Анатольевича компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а так же штраф в соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 250 рублей, всего взыскать – 750 рублей.

В оставшейся части в удовлетворении иска отказать.

Изучив материалы дела, заслушав доклад судьи Варзиной Т.В., пояснения представителя ответчика Кузнецовой Д.В. об отмене решения суда, судебная коллегия

установила:

Забоев С.А. обратился в суд с иском к ФГУП «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, возмещении материального ущерба.

В обоснование исковых требований истец указал, что отбывает наказание в местах лишения свободы. 14.12.2017 года направил в Тверской районный суд города Москвы заказное письмо. 04.04.2018 года из Тверского районного суда города Москвы в его адрес направлено заказное письмо за №**. Данное заказное письмо в адрес отделения почтовой связи поступило 11.04.2018 года, и до 16.04.2018 года пролежало в отделении почтовой связи. Заказная почтовая корреспонденция поступила к нему с нарушением контрольных сроков доставки. Его права нарушены незаконными действиями ФГУП «Почта России», выразившимися в несвоевременной и ненадлежащей доставке в его адрес почтовой корреспонденции, нарушении сроков доставки. По той причине, что ответчик осуществил доставку почтовой корреспонденции с нарушением сроков, ему был причинен существенный моральный вред, что сказывается на состоянии его здоровья, выражается в головной боли, нарушении сна, отсутствии аппетита, он испытывает состояние невроза. Кроме того, ему причинен материальный ущерб, поскольку, им были приобретены конверты в количестве 2-х штук по 42 рубля, бумага в количестве 10 листов по 7 рублей за один лист, им произведены затраты на подготовку претензии и искового заявления в размере 150 рублей.

Просит взыскать с ФГУП «Почта России» в его пользу в качестве компенсации морального вреда 10000 рублей, в качестве материального ущерба - 454 рубля.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе ответчик ФГУП «Почта России» просит решение суда отменить, указывая на то, что Закон РФ «О защите прав потребителей» в данном случае не распространяется на возникшие правоотношения, какие-либо нематериальные права истца не нарушены, доказательств причинения морального вреда не представлено.

Лица, участвующие в деле, извещались о времени и месте судебного заседания суда апелляционной инстанции. В судебное заседание явилась представитель ответчика Кузнецова Д.В., на доводах жалобы настаивала.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Проверив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, рассмотрев дело в порядке ст. 327.1 ГПКРФ, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене по следующим основаниям ( п.п.3,4 п.1 ст.330 ГПК РФ).

Как следует из материалов дела, истец Забоев С.А. отбывает наказание в ИК-** ФКУ ОИК-** ОУХД ГУФСИН России по Пермскому краю.

Судом первой инстанции установлено, что письмо Тверского районного суда города Москва, адресованное истцу Забоеву С.А., в виде заказного почтового отправления поступило в Отделение почтовой связи №** города Москва 04.04.2018 года, в адресное отделение почтовой связи, обслуживающее ФКУ ОИК-** ОУХД ГУФСИН России по Пермскому краю, заказное письмо поступило 11.04.2018 года, что подтверждается оттисками печатей ФГУП «Почта России» на конверте (лд.7), а так же Результатами поиска Внутрироссийского почтового идентификатора. Выдача почтовой корреспонденции ФКУ ОИК-** ОУХД ГУФСИН России по Пермскому краю произведена 12.04.2018 года, о чем свидетельствует отметка на почтовом извещении.

Согласно контрольным срокам пересылки письменной корреспонденции между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации срок доставки заказного почтового отправления из города Москва в город Соликамск Пермского края так же составляет 06 дней.

Факт нарушения контрольных сроков доставки ответчиком в лице представителя признан в судебном заседании.

Принимая во внимание данные обстоятельства дела, суд первой инстанции пришел к выводу, что поскольку факт нарушения контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции установлен, в пользу истца как потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Судебная коллегия не может согласиться с таким выводом суда первой инстанции.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем признается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно преамбуле Федерального Закона «О почтовой связи» от 17.07.1999 N 176-ФЗ настоящий Федеральный закон направлен на обеспечение конституционных прав каждого свободно получать, передавать и распространять информацию, на тайну переписки, почтовых, телеграфных и иных сообщений, устанавливает систему правовых гарантий формирования и эффективного функционирования почтовой связи на территории Российской Федерации в целях укрепления и развития взаимодействия участников экономических, социальных и политических отношений, реализации потребностей населения в услугах почтовой связи.

Согласно ст.2 указанного Федерального закона «О почтовой связи» пользователем услуг почтовой связи признаются граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи. Услугой связи является деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений (п. 32).

Согласно ст. 4 Федерального закона «О почтовой связи» порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Особенности порядка оказания услуг почтовой связи в части доставки (вручения) судебных извещений устанавливаются правилами оказания услуг почтовой связи в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.

В силу ст. 34 ФЗ «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

В силу п. 42 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234, пользователь услугами почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Таким образом, для разрешения вопроса о возможности применения к правоотношениям сторон Закона РФ «О защите прав потребителей» помимо факта ненадлежащего оказания услуг необходимо установить получение гражданином таких услуг исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Такие обстоятельства в данном случае материалами дела не подтверждены.

В обоснование своих требований истец ссылался на получение почтовой корреспонденции из г.Москва. Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, письмо было направлено истцу из Тверского районного суда города Москва.

В связи с чем, судебная коллегия находит, что доказательств получения истцом корреспонденции исключительно для личных, семейных, домашних нужд им не представлено.

Оснований для компенсации морального вреда по основаниям ст. ст. 151, 1099-1100 ГК РФ не имеется.

Таким образом, учитывая отсутствие допустимых и достоверных доказательств того, что в результате действий ответчика ФГУП « Почта России» нарушены личные неимущественные права истца, а также отсутствие сведений о причинении истцу вреда, каких-либо неблагоприятных последствий, наступивших в результате нарушения срока доставки почтовой корреспонденции, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения иска в настоящем деле. Также не подлежит удовлетворению требование о взыскании материального ущерба.

При таком положении, решение суда не может быть признано законным и обоснованным, подлежит отмене с вынесением нового решения об отказе Забоеву С.А. в удовлетворении иска.

Руководствуясь ст.ст. 199, 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

Решение Соликамского городского суда Пермского края от 13 августа 2018 года отменить.

Принять по делу новое решение.

В удовлетворении иска Забоева Сергея Анатольевича к ФГУП «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, издержек отказать.

Председательствующий:

Судьи: