Решение по делу № 2-1168/2024 от 03.05.2024

Изготовлено 05.08.2024

Дело № 2-1168/2024

УИД: №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 июля 2024 года г. Ярославль

Ленинский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Панюшкиной А.В., при секретаре Ивановой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Грицик Марины Аркадьевны к ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Грицик М.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» просила обязать ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» исключить из платежного документа по оплате коммунальных услуг услуги «отопление», выставленную ответчиком за январь 2023 года сумму в размере 8108 руб. 28 коп., как излишне начисленную; исключить из платежного документа по оплате коммунальных услуг за услугу «отопление» общую площадь дома <данные изъяты> кв.м., и оставить площадь <данные изъяты> кв.м.; произвести перерасчет по оплате коммунальной услуги «отопление» за период с января 2020 года по декабрь 2022 года на сумму 8108 руб. 28 коп.; признать отсутствующей обязанность истца по оплате коммунальных услуг «отопление» сумму в размере 8108 руб. 28 коп.; взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб.

В обоснование иска (с учетом уточнений) указано, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. В январе 2023 года истцом получен платежный документ на сумму 12405,40 руб., из которых 8108,28 руб. составил перерасчет платы за коммунальную услугу «отопление» за период с января 2020 года по декабрь 2022 года. Основанием для произведенного перерасчета стало введение ПАО «ТГК-2» изменения в расчете затрат на отопление, путем изменения применяемой общей площади жилых и нежилых помещений. Ответчик исключил из <данные изъяты> кв.м. общей площади помещений, указанных в квитанции к оплате <данные изъяты> кв.м. площади нежилых помещений, занимаемых ТД «Перекресток». При расчете и дальнейшем начислении применена оставшаяся площадь <данные изъяты> кв.м. Истец считает указанный перерасчет платы незаконным, так как вины истца в необходимости указанного перерасчета не имеется.

Истец Грицик М.А. и ее представитель по устному ходатайству Жданова А.В. в судебном заседании требования поддержали, просили их удовлетворить, дали пояснения аналогичные тексту искового заявления. Истец дополнительно пояснила, что с заявлениями в спорный период о перерасчете платы в связи с некачественным предоставлением услуги «отопление» к ответчику не обращалась.

Представитель ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» по доверенности Лобанова О.И. возражала против удовлетворения исковых требований, поддержала письменный отзыв на исковое заявление. Дополнительно пояснила, что в квитанциях по оплате коммунальной услуги «Отопление» указана общая площадь дома <данные изъяты> кв.м., которую исключить из платежного документа не представляется возможным. Расчет платы по услуге «отопление» производится в настоящее время исходя из площади <данные изъяты> кв.м.

Представитель третьего лица АО «Управляющая организация многоквартирными домами Кировского района» в судебное заседание не явились, судом о времени и месте рассмотрения дела уведомлены надлежащим образом.

Суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав истца и ее представителя, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, материалы надзорного производства № №, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч. 2 ст. 67 ГПК РФ).

Согласно материалам дела, истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Многоквартирный жилой дом по адресу: <адрес> (далее - МКД) находится в управлении АО «Управляющая организация многоквартирными домами Кировского района» (далее - управляющая организация).

В отношении указанного МКД между ПАО «ТГК-2» и управляющей организацией был заключен договор теплоснабжения от 17.04.2009г. № №.

С ДД.ММ.ГГГГ договор расторгнут в соответствии со ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федераций и п. 30 «а» Правил, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2012г. № 124, в связи с имеющейся задолженностью, превышающей две среднемесячные величины обязательств по оплате.

С указанного периода ПАО «ТГК-2» является исполнителем коммунальных услуг «горячее водоснабжение» и «отопление». С жителями домов, находящихся в управлении указанной управляющей организации, заключены договоры, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг (прямые договоры).

При расчете размера платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» ПАО «ТГК-2» руководствуется Правилами предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (далее - Правила).

МКД оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и теплоносителя (далее - ОДПУ МКД).

Расчет размера платы за коммунальную услугу «отопление» потребителям в помещениях МКД производится согласно п. 42 (1) по формуле № 3 Правил, исходя из показаний ОДПУ МКД.

В соответствии с технической документацией площадь жилых помещений составляет <данные изъяты> м², площадь нежилых помещений составляет <данные изъяты> м² (в том числе <данные изъяты> м², <данные изъяты> м² и ООО «Перекрёсток» общей площадью <данные изъяты> м²).

Согласно схемы теплоснабжение МКД имеет четыре тепловых пункта (далее - ИТП № 1, № 2, № 3, № 4). Через ИТП № 1 - № 3 осуществляется подача тепловой энергии и теплоносителя жилой части МКД и нежилых помещений, через ИТП № 4 - нежилого помещения, принадлежащего ООО «Перекресток».

ИТП № 1- № 3 МКД оборудованы ОДПУ тепловой энергии и теплоносителя. ИТП № 4 не оборудован ОДПУ.

ОДПУ МКД учитывает потребление тепловой энергий на отопление жилой части МКД и нежилых помещений площадью <данные изъяты> м² и <данные изъяты> м².

По нежилому помещению ООО «Перекрёсток» общей площадью <данные изъяты> м² имеется отдельный тепловой узел, не оборудованный прибором учета тепловой энергии (схема теплоснабжения прилагается). Тепловая энергия, поступающая в нежилое помещение, не учитывается ОДПУ МКД.

В январе 2023г. в результате проверки установлено, что жителям МКД расчет платы за коммунальную услугу «отопление» производился с учетом площади нежилого помещения ООО «Перекрёсток». Таким образом, в январе 2023г. произведено перераспределение суммарного объема тепловой энергии с учетом показаний ОДПУ, потребленной на нужды отопления за период с января 2020г. по декабрь 2022г. без учета площади данного нежилого помещения всем потребителям МКД.

Перерасчет размера платы за коммунальную услугу «отопление» в нежилом помещении ООО «Перекрёсток» площадью <данные изъяты> м² в январе 2023г. произведен по нормативам потребления, утвержденным постановлением мэрии г. Ярославля № № от 26.09.2006г. за период январь 2020г. - декабрь 2022г.

В адрес ПАО «ТГК-2» от истца Грицик М.А. неоднократно поступали обращения о предоставлении информации относительно произведенного в январе 2023г. перерасчета. На каждое из обращений потребителю были направлены письменные ответы с предоставлением подробных расчетов, что подтверждается копиями почтовых реестров.

Правила № 354 регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (пункт 1). Раздел VI Правил определяет порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги.

Суд полагает, что оснований для обязания ответчика исключить из платежного документа по оплате коммунальных услуг услуги «отопление», выставленную ответчиком за январь 2023 года сумму в размере 8108 руб. 28 коп., как излишне начисленную; произвести перерасчет по оплате коммунальной услуги «отопление» за период с января 2020 года по декабрь 2022 года на сумму 8108 руб. 28 коп.; признания отсутствующей обязанности истца по оплате коммунальных услуг «отопление» суммы в размере 8108 руб. 28 коп., не имеется.

Учитывая необходимость перерасчета суммарного объема тепловой энергии с учетом показаний ОДПУ, перерасчет платы по коммунальной услуге «отопление» ответчиком произведен законно, в соответствии с формулой расчета, установленной законодательством.

Также суд учитывает, что истец в спорный период не обращалась к ответчику с требованиями о перерасчете платы за потребленную тепловую энергию в связи с некачественным предоставлением услуги или ее не предоставлении.

Суд не усматривает оснований для исключения из платежного документа общей площади жилых и нежилых помещений в МКД доме <данные изъяты> кв.м., поскольку указанная площадь соответствует общей площади многоквартирного дома. Технической возможности внесения дополнительной строки в платежный документ с указанием площади, в соответствии с которой происходит начисление платы, не имеется. Доказательств обратного, не представлено. Также суд учитывает, что в настоящее время расчет платы производится исходя из площади <данные изъяты> кв.м.

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает следующее.

Оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ответчик нарушил права истца как потребителя услуг, а именно, осуществлял ненадлежащее ведение лицевого счета, которое выражается в неверном расчете платы по отоплению (указанию в формуле расчета неверной площади жилых и нежилых помещений), что привело к перерасчету платы по коммунальной услуге.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя услуг по ведению лицевого счета, заявленные истцом требования о компенсации морального вреда основаны на законе. Учитывая требования разумности и справедливости, характер физических и нравственных страданий, суд взыскивает в пользу истца с ответчика компенсацию за причиненный моральный вред в размере 10000 рублей.

При подаче указанного выше искового заявления истец в силу требований п.3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", п.4 ч.2 ст.333.36 ПК РФ была освобождена от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с ч.4 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с изложенным с ответчика в доход бюджета г. Ярославля подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

Исковые требования Грицик Марины Аркадьевны (паспорт №) к ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» (ИНН 7606063324) удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» (ИНН 7606063324) в пользу Грицик Марины Аркадьевны (паспорт №) в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.

Взыскать с ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» (ИНН 7606063324) в доход бюджета муниципального образования город Ярославль государственную пошлину в сумме 300 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд в течение месяца путем подачи жалобы через Ленинский районный суд г. Ярославля.

Судья А.В. Панюшкина