Дело №2-1530\18
РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27 марта 2018 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа
в составе:
председательствующего судьи Колычевой А.В.,
при секретаре Ельшиной А.В.,
с участием представителя истца Лычагина А.И., действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» к ООО «Ювентини» о признании действий противоправными и их прекращении,
УСТАНОВИЛ:
ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей», действуя в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ООО «Ювентини», в котором просит:
- признать противоправными действия Ответчика по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Сказка», по адресу: <адрес> дивизии, <адрес>Г, о месте нахождения (адресе) ООО.
-обязать Ответчика прекратить противоправные действия по непредставлению неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Сказка», по адресу: <адрес> дивизии, <адрес>Г, о месте нахождения (адресе) ООО и довести соответствующую информацию до потребителей путем размещения на вывеске.
-признать противоправными действия Ответчика по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей информации в магазине «Сказка», по адресу: <адрес> дивизии, <адрес>Г, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе), сведения, подтверждающие их соответствие на товары: манты кавказские, желтый полосатик дальневосточный, теша кеты х/к.
- обязать Ответчика прекратить противоправные действия по непредставлению неопределенному кругу потребителей информации в магазине «Сказка», по адресу: <адрес> дивизии, <адрес>Г, о фирменном наименования (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе), сведения, подтверждающие их соответствие на товары: манты кавказские, желтый полосатик дальневосточный, теша кеты х/к и довести соответствующую информацию до потребителей.
-обязать Ответчика опубликовать решение суда в месячный срок со дня его вступления в силу в одном из СМИ: газетах «Ва-банкь», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна». Если в этой части решение суда не будет исполнено. Истец вправе совершить эти действия за счет Ответчика с взысканием с него необходимых расходов
В обоснование иска указано, что 16.12.2017г. в отношении ответчика было проведено мероприятие общественного контроля, в ходе которого установлено, что в магазине «Сказка» отсутствует вывеска с установленной информацией о месте ее нахождения, на товары отсутствуют информация о фирменном наименовании изготовителя, об обязательном подтверждении соответствия. Поскольку ответчиком не были предприняты действия направленные на восстановление прав неопределенного круга потребителей, ВОООЗПП, в порядке ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», обратилась в суд с настоящим иском..
В судебном заседании представитель ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» Лычагин А.И. исковые требования поддержал.
Ответчик ООО «Ювентини» извещен о времени и месте судебного заседания, представитель в судебное заседание не явился, о причинах не явки суд не извещен.
Суд, изучив представленные по делу письменные доказательства, находит требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» закреплено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Указанная информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
В соответствии со ст.10 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) утверждены Правила оказания услуг общественного питания, согласно которым:
Услуги общественного питания (далее именуются - услуги) оказываются в ресторанах, кафе, барах, столовых, закусочных и других местах общественного питания, типы которых, а для ресторанов и баров также их классы (люкс, высший, первый) определяются исполнителем в соответствии с государственным стандартом;
Исполнитель обязан довести до сведения потребителей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес), тип, класс и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске;
Исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация должна содержать, в том числе, фирменное наименование (наименование) предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) и составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов);
Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании таких услуг.
Судом установлено, что ООО «Ювентини» является самостоятельным юридическим лицом с основным видом деятельности – торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, табачными изделиями в неспециализированных магазинах. 16.12.2017г. в отношении ООО «Ювентини» на основании уведомления о проведении мероприятия общественного контроля в магазине «Сказка», расположенном по адресу: <адрес> дивизии, <адрес>Г, было проведено мероприятие общественного контроля, в ходе которого были выявлены следующие нарушения: на вывеске отсутствовала информация о месте нахождении организации, отсутствовала информация о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе), сведения, подтверждающие их соответствие на товары: манты кавказские, желтый полосатик дальневосточный, теша кеты х/к. Указанная проверка оформлена соответствующим актом.
Соответствующий акт был направлен в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>.
В полученном ответе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области было указано, что Управление не имеет юридической возможности оперативно прекратить противоправные действия.
Сведений о предпринятых действиях, направленных на восстановление прав неопределенного круга потребителей, суду не представлено.
В соответствии с п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Согласно абз. 1 ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.
Согласно п. 3.1 Устава (л.д. 23) видами деятельности ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» является осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей и направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участие в проведение экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей
С учетом изложенного суд приходит к выводу, что ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» вправе организовывать проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и предъявлять иски в интересах неопределенного круга потребителей.
Согласно ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В определениях Конституционного Суда Российской Федерации (от 22.03.2012 № 531-О-О, от 25.01.2012 № 208-О-О, от 29.09.2011 № 1169-О-О) неоднократно указывалось, что взаимосвязанные положения ст.ст. 12 и 56 ГПК РФ приняты во исполнение положений ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и не могут рассматриваться как нарушающие право граждан на судебную защиту.
Из вышеизложенного следует, что стороны наделены равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности гражданского процесса, должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
Ответчик не представил возражений по существу требований, доводы истца и обстоятельства, на которые он ссылается, в ходе судебного разбирательства не опровергнул, доказательств устранения допущенных нарушений не представил. Поскольку противоправность действий ответчика на момент проверки установлена, требования истца подлежат удовлетворению.
Законодательно закреплено, что при удовлетворении иска общественной организации потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда (абз. 2 ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 206 ГПК РФ).
Суд находит разумными требования истца о доведении настоящего решения в месячный срок со дня вступления в законную силу до сведений потребителей, путём его публикации в средствах массовой информации «Компас потребителя». Расценки на размещение публикации являются разумными.
Если решение суда в этой части не будет исполнено, истец вправе совершить эти действия за счёт ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
При подаче иска в суд истец был освобождён от уплаты государственной пошлины. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета и на основании ст. 333.19 НК РФ составит 900 рублей.
Руководствуясь статьями 194–198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░», ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░░░░░░, <░░░░░>░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░) ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░», ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░░░░░░, <░░░░░>░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░) ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ «░░░░░░», ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░░░░░░, <░░░░░>░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░) ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░), ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░/░.
░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ «░░░░░░», ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░░░░░░, <░░░░░>░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░) ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░), ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░/░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░: ░░░░░░░ «░░-░░░░░», «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 7», «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░», «░░░», «░░░░░░░».
░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 900 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░