Гражданское дело № 2-272/2024 (2-3370/2023;)
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 февраля 2024 года г.Магнитогорск
Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:
председательствующего Исаевой Ю.В.,
с при секретаре Челмаковой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Маннапова Ф.Р. к акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Маннапов Ф.Р. обратился в суд с иском к акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» (далее - АО «ГСК «Югория»), просил взыскать страховое возмещение 80897 руб., неустойку на дату вынесения решения суда, штраф, компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., расходы по оплате нотариальных услуг 2400 руб., на оплату юридических услуг 15000 руб.
В обоснование исковых требований указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего 15 октября 2022 года по вине Салиховой Г.С., получил механические поведения автомобиль истца Л., государственный регистрационный знак №, принадлежащий на праве собственности Маннапову Ф.Р. 13 января 2023 года между истцом и Исмагиловым У.Б. был заключен договор цессии. Цессионарий обратился в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая. АО «ГСК «Югория» выплатило страховое возмещение в размере 209300 руб., транспортное средство на ремонт не направлено. 14 апреля 2023 года договор цессии расторгнут. В рамках обращения к финансовому уполномоченному вынесено решение о частичном удовлетворении требований потребителя, взыскании неустойки 25669 руб., финансовой санкции 1600 руб., отказе в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения. Учитывая, что стоимость восстановительного ремонта без учета износа деталей оставляет 290197 руб., сумма недоплаченного страхового возмещения 80897 руб. подлежит взысканию с ответчика.
Истец Маннапов Ф.Р. в судебном заседании при надлежащем извещении участия не принимал.
Представитель истца Исмагилов У.Б., действующий на основании доверенности от 17 апреля 2023 года (л.д. 7), в судебном заседании исковые требования поддержал.
Представитель ответчика АО «ГСК «Югория» Киселев В.С., действующий на основании доверенности от 01 февраля 2024 года, в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на невозможность исполнения обязательств по организации ремонта, исполнение решения финансового уполномоченного, несоразмерность штрафа и неустойки нарушенному обязательству, отсутствие оснований для их взыскания, просил снизить сумму расходов на оплату услуг представителя, отказать в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда ввиду отсутствия вины ответчика.
Третьи лица Салихова Г.С., Маннапов И.Ф., ПАО «Росгосстрах», представитель финансового уполномоченного в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.
Заслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела в судебном заседании, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред.
Страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом в счет возмещения расходов, связанных с восстановлением здоровья потерпевшего, и утраченного им заработка (дохода) в связи с причинением вреда здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.
Исходя из положений пункта «б» статьи 7 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 15 октября 2022 года в 17 часов 00 минут в районе дома 7 по пр. С. Юлаева в г. Баймак Республики Башкортостан произошло ДТП с участием автомобилей Л., государственный регистрационный знак №, под управлением Маннапова И.Ф., Н., государственный регистрационный знак № под управлением Салиховой Г.С. В результате ДТП транспортные средства получили механические повреждении.
Постановлением судьи Баймакского районного суда Республики Башкортостан от 21 декабря 2022 года, вступившим в законную силу 24 января 2023 года, Салихова Г.С. признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 12.24 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. При этом судом установлено, что Салихова Г.С., управляя транспортным средством, нарушила правила расположения транспортного средства на проезжей части дороги, выехала на полосу, предназначенную для встречного движения, и допустила столкновение с автомобилем, двигающимся во встречном направлении.
Автогражданская ответственность Салиховой Г.С. застрахована в АО «ГСК «Югория», автогражданская ответственность Маннапова И.Ф. не застрахована.
13 января 2023 года между Маннаповым Ф.Р. и Исмагиловым У.Б. заключен договор цессии, согласно которому уступлено право требования к любым лицам на возмещение ущерба, вытекающего из повреждения транспортного средства Л., государственный регистрационный знак №, в результате ДТП 15 октября 2022 года (л.д. 11).
23 января 2023 года Исмагилов У.Б. обратился в АО «ГСК «Югория» о страховом возмещении.
21 февраля 2023 года АО «ГСК «Югория» осуществило выплату страхового возмещения в размере 209300 руб. (л.д. 32).
22 февраля 2023 года в АО «ГСК «Югория» направлена претензия о возмещении страхового возмещения без учета износа транспортного средства.
09 марта 2023 года АО «ГСК «Югория» отказала в доплате страхового возмещения.
17 апреля 2023 года между Исмагиловым У.Б. и Маннаповым Ф.Р. заключено соглашение о расторжении договора цессии (л.д. 12).
Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-23-67214/5010-008 от 24 июля 2023 года требования Маннапова Ф.Р. к АО «ГСК «Югория» о взыскании страхового возмещения, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, финансовой санкции удовлетворены частично, в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения отказано (л.д. 23-31).
Определяя размер страхового возмещения, подлежащего взысканию со страховой компании в пользу потребителя, финансовым уполномоченным получено экспертное заключение ООО «ВОСМ» от 05 июля 2023 года, в соответствии с которым стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом износа составляет 210200 руб., без учета износа 290197 руб. Указав, что заявителю выплачено страховое возмещение в размере 209300 руб., что не превышает 1% от стоимости восстановительного ремонта в заключении ООО «ВОСМ», финансовый уполномоченный пришел к выводу, что АО «ГСК «Югория» исполнило обязательство по договору ОСАГО в полном объеме.
Суд не может согласиться с выводами, изложенными в решении финансового уполномоченного, в части отсутствия у страховой компании возможности организовать ремонт поврежденного транспортного средства.
Из обстоятельств дела достоверно установлено, что сторонами в письменной форме, как того требует закон, соглашение о замене формы страхового возмещения с натуральной на денежную не заключалось. Страховщик в одностороннем порядке оценил заявление как замену формы страхового возмещения, произвел выплату страхового возмещения в размере 209300 руб.
Из установленных судом обстоятельств не следует, что потерпевший выбрал возмещение вреда в форме страховой выплаты или отказался от ремонта на СТОА, предложенной страховщиком.
При таком положении дела судом установлено, что между сторонами не было достигнуто соглашение об изменении способа исполнения обязательства и выплате страхового возмещения вместо организации восстановительного ремонта.
При этом пунктом 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации предписано, что при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
Из приведенных положений закона следует, что в силу возложенной на страховщика обязанности произвести страховое возмещение, как правило, в натуре и с учетом требования о добросовестном исполнении обязательств именно на страховщике лежит обязанность доказать, что он предпринял все необходимые меры для надлежащего исполнения этого обязательства.
Принимая во внимание вышеизложенное, обстоятельств, которые свидетельствовали бы о наличии у страховой организации оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», для принятия решения о таком способе возмещения ущерба, как выдача потерпевшему суммы страховой выплаты, а не организация и (или) оплата восстановительного ремонта поврежденного автомобиля потерпевшего на станции технического обслуживания, судом не установлено.
Согласно абзацам первому - третьему пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 названной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Как разъяснено в абзаце 2 пункта 49 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
При таком положении Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
То обстоятельство, что страховщик не имел возможности организовать проведение ремонта на СТОА, отвечающей требованиям законодательства, не может быть поставлено в вину потерпевшему и само по себе не освобождает страховщика от обязанности осуществить страховое возмещение в натуре, в том числе путем направления потерпевшего с его согласия на другую станцию технического обслуживания, и не предоставляет страховщику право в одностороннем порядке по своему усмотрению заменить возмещение вреда в натуре на страховую выплату.
Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии у АО «ГСК «Югория» предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» оснований для замены натуральной формы страхового возмещения страховой выплатой.
С учётом изложенного суд приходит к выводу, что действия АО «ГСК «Югория», которое без согласия страхователя вместо организации и оплаты восстановительного ремонта без учёта стоимости износа заменяемых деталей произвело страховую выплату в денежной форме с учётом стоимости износа заменяемых деталей, нельзя признать соответствующими закону, в связи с чем с АО «ГСК «Югория» подлежит взысканию страховое возмещение в сумме 80897 руб., исходя из расчета: 290197 руб. (стоимость восстановительного ремонта, определенная по Единой методике ООО «ВОСМ») - 209300 руб. (выплаченное страховое возмещение).
В силу пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты, суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. Соответственно размер штрафа составит 40448,50 руб. из расчета: (80897 руб. * 50%).
Разрешая требования истца о взыскании с АО «ГСК «Югория» неустойки, суд исходит из следующего.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 153 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 31 от 08 ноября 2022 года «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Таким образом, из содержания приведенных норм Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что при недобросовестном исполнении обязанностей по осуществлению страхового возмещения в форме организации и оплаты ремонта транспортного средства страховщик несет гражданско-правовую ответственность в виде уплаты неустойки за задержку выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства или отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, установленные данным законом. Иной подход наделял бы страховые компании возможностью в течение длительного времени уклоняться от исполнения своих обязательств перед потребителем финансовых услуг без угрозы применения каких-либо санкций.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 7 от 24 марта 2016 года «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», согласно которым по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограничена (например, пункт 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
За период с 13 февраля 2023 года по 13 февраля 2024 года неустойка составит 296083,02 руб. (80897 х 1% х 366 дней).
Суд учитывает действия ответчика, выразившиеся в отсутствии организации ремонта транспортного средства, неисполнения требований потребителя в добровольном порядке, длительность неисполнения обязательств и период нарушения прав истца, приходит к выводу об уменьшении размера неустойки до 150 000 руб.
С ответчика в пользу истца также подлежит взысканию неустойка на сумму невыплаченного страхового возмещения 80897 руб. по ставке 1% в день, начиная с 14 февраля 2024 года и до момента фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, но не более 250000 руб.
В силу пункта 2 статьи 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2022 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, в части, не урегулированной данным законом, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года 7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание нарушение страховщиком прав истца как потребителя страховой услуги, выразившееся в нарушении сроков выплаты страхового возмещения, учитывая объем и характер нарушенного права, период просрочки исполнения обязательства, отсутствие доказательств претерпевания истцом значительных физических и нравственных страданий, связанных с ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору ОСАГО, требования разумности и справедливости, судебная коллегия приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 2000 руб.
Что касается требований истца о взыскании судебных расходов, суд учитывает следующее.
Исходя из положений части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:
расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд;
расходы на оплату услуг представителей;
связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами;
другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Порядок возмещения расходов на оплату услуг представителя установлен статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которой стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Поскольку требования истца подлежат удовлетворению, то требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя также подлежат удовлетворению с учетом принципа разумности, справедливости сложности гражданского дела, объема работы представителя Исмагилова У.Б., который подготавливал и подавал в суд исковое заявление, участвовал в судебных заседаниях 02 ноября 2023 года, 26 января 2024 года, 13 февраля 2024 года, в размере 11 000 руб., в рамках обращения к финансовому уполномоченному 4000 руб., расходы по оплате нотариальных услуг 2400 руб.
В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 94, 98, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» (ИНН 8601023568) в пользу Маннапова Ф.Р. (паспорт <данные изъяты>) страховое возмещение 80897 руб., штраф в размере 50% от суммы страхового возмещения 40448,5 руб., неустойку в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по состоянию на 13 февраля 2024 года в размере 150000 руб., а также на сумму невыплаченного страхового возмещения 80897 руб. по ставке 1% в день, начиная с 14 февраля 2024 года и до момента фактического исполнения обязательств по выплате страхового возмещения, но не более 250000 руб.; компенсацию морального вреда 2000 руб., расходы по оплате нотариальных услуг 2400 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 11000 руб., расходы на оплату юридических услуг по обращению к финансовому уполномоченному 4 000 руб.
В удовлетворении оставшихся исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказать.
Взыскать с акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» (ИНН 8601023568) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты> руб.
Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий:
Решение в окончательной форме принято 20 февраля 2024 года.