№2-2676/2021
УИД №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
9 ноября 2021 года город Батайск
Батайский городской суд Ростовской области в составе
председательствующего судьи Акименко Н.Н.,
при секретаре Пузенко Т.А.,
с участием Муллер В.В., Олтяну М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковым требованиям Нестеренко <данные изъяты> к АО "Ростовводоканал" о защите прав потребителе,
УСТАНОВИЛ:
В суд обратился Нестеренко Н.В. с иском к АО "Ростовводоканал" о защите прав потребителе. В обоснование исковых требований указал, что имеет в собственности квартиру № в доме № по адресу: <адрес>. АО "Ростовводоканал" направил ему квитанцию об оплате долга. Истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении информации о возникновении указанной задолженности, однако, ответа на свою претензию не получил. Ссылаясь на отсутствие задолженности, истец с учетом уточненных исковых требований просил суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату почтовых расходов в размере 67 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей.
Истец Нестеренко Н.В. в судебное заседание не явился, уведомлялся судом о дне и времени рассмотрения дела надлежащим образом. Его представитель по доверенности Муллер В.В. заявленные исковые требования поддержала.
Представитель АО "Ростовводоканал" по доверенности Олтяну М.А. в судебном заседании заявленные исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении.
Изучив материалы дела, выслушав лиц, явившихся в судебное заседание, оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В силу части 4 статьи 154 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством РФ.
Судом установлено, что с ДД.ММ.ГГГГ Гончарук Л.Г. (мать истца) являлась собственником квартиры №, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>.
Истец приобрел право собственности на указанную квартиру после смерти ДД.ММ.ГГГГ матери на основании свидетельства о праве на наследство по закону, выданного нотариусом города Батайска А.В. Бурляевой, номер регистрации в реестре №. Право собственности на квартиру за истцом в Едином государственном реестре недвижимости зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ.
АО "Ростовводоканал" направил в адрес истца квитанцию об оплате задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере 19 164 рубля 32 копейки и пени в размере 5 530 рублей 11 копеек. В материалы дела приобщены квитанции на туже задолженность за ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО "Ростовводоканал" с заявлением, в котором просил о перерасчете задолженности, образовавшейся в период, когда он собственником жилого помещения не являлся.
В соответствии с пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Этой обязанности корреспондирует право потребителя получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) - пп. "б" п. 33 названных Правил.
В нарушение ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ АО "Ростовводоканал" не представил суду доказательств, свидетельствующих о том, что у истца на момент возникновения права собственности на спорную квартиру, равно как на момент открытия наследства после смерти матери Гончарук Л.Г. имелась задолженность в размере 19 164 рубля 32 копейки и пени в размере 5 530 рублей 11 копеек.
Из объяснений сторон, данных в судебном заседании, установлено, что в АО "Ростовводоканал" открыт лицевой счет № на имя прежнего собственника квартиры Доценко А.А. по оплате за холодное водоснабжение и водоотведение.
Из представленных квитанций за период до ДД.ММ.ГГГГ следует, что отраженная по спорной квартире истца задолженность в размере 24 683 рубля 22 копейки возникла в период владения данной квартирой предыдущим собственником Доценко А.А.. Данный факт стороной ответчика не оспаривался. Как видно, квитанции по оплате по спорной квартире до ДД.ММ.ГГГГ были выставлены на имя прежнего собственника Доценко А.А., а с ДД.ММ.ГГГГ включительно - на имя Нестеренко Н.В..
Из имеющихся в деле квитанций на оплату коммунальных услуг, выставляемых ответчиком на имя истца, следует, что размер задолженности предыдущего собственника указывается ответчиком не справочно, а включается в сумму, которая подлежит уплате истцом за месяц, что свидетельствует о нарушении его права на оплату начисленной платы за месяц. То есть фактически указанным платежным документом ответчик презюмирует обязанность собственника помещения произвести оплату задолженности предыдущего собственника квартиры и пени за нарушение срока уплаты им обязательных платежей.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" под потребителем понимается лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.
В соответствии с подпунктом "д" пункта 31 Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
Согласно пп. "з" пункта 69 Правил в платежном документе указываются, в том числе, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.
В силу вышеуказанных правовых норм, при определении суммы задолженности потребителя за коммунальные услуги учету подлежит сумма оплаты за содержание и ремонт жилого помещения и предоставляемых коммунальных услуг, оказанных этому потребителю с момента возникновения у него обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Данные требования при определении задолженности Нестеренко Н.В. ответчиком не были приняты во внимание.
Из материалов дела следует, что с ДД.ММ.ГГГГ ни истец, ни его мать не пользовались жилищно-коммунальными услугами в спорной квартире, в связи с чем, в силу положений статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации на истца не может быть возложена обязанность по их оплате за период до возникновения права собственности на жилое помещение.
Вместе с тем, указание в лицевом счете, открытом на имя истца, задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, возникшей у предыдущего собственника, нарушает права истца как потребителя, поскольку при определении суммы задолженности потребителя за коммунальные услуги учету подлежит сумма оплаты за содержание и ремонт жилого помещения и предоставляемых коммунальных услуг, оказанных этому потребителю с момента возникновения у него обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Доводы ответчика об отсутствии возможности произвести перерасчет задолженности в виду отсутствия правоустанавливающих документов на квартиру не могут приниматься во внимание, поскольку представленные в материалы дела квитанции за период после ДД.ММ.ГГГГ, выставленные на имя истца Нестеренко Н.В., свидетельствуют об обратном.
Доводы ответчика о том, что в настоящее время лицевой счет изменен на истца не могут служить основанием для отклонения исковых требований, поскольку вопрос об открытии лицевого счета на нового собственника Нестеренко Н.В. разрешен ответчиком лишь в ходе рассмотрения дела, в связи с чем, ему произведен перерасчет задолженности на 1 272 рубля 07 копеек, которая истцом погашена.
Учитывая, что ответчик исполнил свои обязанности по исключению из лицевого счета сведений о задолженности, возникшей у предыдущего собственника, лишь в ходе рассмотрения дела, суд приходит к выводу о том, что имеются основания для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда, поскольку установлен факт нарушений прав потребителя коммунальных услуг.
В соответствии с Преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" определяющей круг отношений, подлежащих регулированию настоящим Законом, правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком подпадают под действие названного Закона.
Указанная позиция изложена в п. п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Кроме того, пунктом 7 указанного Постановления прямо предусмотрено, что на отношения по поводу предоставления коммунальными организациями граждан платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.
При разрешении настоящего спора суд исходит из того, что в возникших между сторонами правоотношениях истец выступает гражданином, приобретающим жилищно-коммунальные услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а ответчик выступает организацией, предоставляющей соответствующие услуги, в связи с чем отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" применяется к правоотношениям сторон в части, не урегулированной Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, в том числе в части ответственности за нарушение прав потребителей за неудовлетворение требований в добровольном порядке (пункт 6 статьи 13), в части компенсации морального вреда (статья 15).
Истец обращался к ответчику за перерасчетом платы за жилье и коммунальные услуги и неправомерный отказ в удовлетворении этого требования повлек обращение истца в суд.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", пунктом 155 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством РФ, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические и нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что неправомерными действиями ответчика, выразившимися в направлении истцу квитанций, содержащих сведения о наличии долга, Нстеренко Н.В. причинен моральный вред, который применительно к положениям 151, 1101 Гражданского кодекса РФ суд определяет в размере 1000 рублей.
Руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителя", учитывая положения п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 50% от присужденной суммы, в размере 500 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из договора на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что Нестеренко Н.В. оплатил представление его интересов в суде Муллер В.В. на сумму 25 000 рублей.
Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая конкретные обстоятельства дела, объем фактически оказанной юридической помощи, исходя из принципа разумности и справедливости, суд находит возможным взыскать с АО "Ростовводоканал" в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, поскольку они подтверждаются представленными в дело доказательствами и ничем не опровергнуты.
Также, на основании ст. ст. 94, 98 ГПК РФ удовлетворяются требования истца о взыскании почтовых расходов в сумме 67 рублей, которые подтверждены документально, поскольку были понесены на отправку искового заявления с приложенными документами в адрес ответчика, во исполнение требований ч. 6 ст. 132 ГПК РФ.
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Удовлетворить частично исковые требования Нестеренко <данные изъяты> к АО "Ростовводоканал" о компенсации морального вреда и судебных расходов.
Взыскать с АО "Ростовводоканал" в пользу Нестеренко <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, компенсацию почтовых расходов в размере 67 рублей и расходы на уплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Ростовский Областной суд в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.
Судья
Решение в окончательной форме изготовлено 18 ноября 2021 года