Решение по делу № 2-489/2014 от 13.12.2013

К делу № 2-498/14

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Ленинский районный суд города Краснодара

в составе:

председательствующего Лоншакова Г.Н.

при секретаре Харченко Г.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Краснодарской региональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края» в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РСП» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском в интересах ФИО1 о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГг. между ФИО1 и ООО «РСП» был заключен договор № 007481, по условиям которого общество обязалось осуществить юридические и фактические действия, направленные на приобретение участником товара в виде объекта недвижимости, ориентировочной стоимостью <данные изъяты>.

В соответствии с п. 2.1 указанного договора общество обязалось осуществить следующие действия, направленные на приобретение товара участником: регистрацию участника и обработку его регистрационных данных для включения в программу «РСП»; проведение актов распределения по предоставлению права на получение выбранного товара; информирование относительно актов распределения исключительно участника в рамках данного договора; организацию и создание условий для приобретения товара участником; оплату товара, указанного в предмете настоящего договора, и получение товара участником согласно условиям программы «РСП»; ежемесячное обслуживание сведений об участнике программы «РСП»; иные действия, указанные в условиях деятельности программы «РСП».

Перед подписанием указанного договора сотрудники ООО «РСП» пояснили ФИО1, что для участия в программе распределения необходимо оплатить регистрационный платеж в размере <данные изъяты> и через два месяца она сможет приобрести недвижимость, за которую будет производить ежемесячную оплату в размере 16 244, <данные изъяты>. При этом ей не дали ознакомиться с договором в момент его подписания и не разъяснили, что регистрационный платеж не подлежит возврату, а участие в программе распределения может длиться и на протяжении 15 лет.

В соответствии с п. 3.1 заключенного между сторонами договора ФИО1 ДД.ММ.ГГГГг. оплачено вознаграждение обществу в качестве регистрационного платежа в размере <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 оплатила денежную сумму в размере 16 244, <данные изъяты>, состоящую из чистого платежа в размере 9 444, <данные изъяты> и административных расходов в размере <данные изъяты>.

Никаких иных платежей обществу ФИО1 больше не производила, воспользовавшись своими правами, и отказавшись в добровольном порядке от исполнения условий договора о ежемесячной уплате чистых платежей в размере 9 444, <данные изъяты> и административных расходов в размере <данные изъяты>. Следовательно, договор № от ДД.ММ.ГГГГг. между сторонами можно считать расторгнутым. ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 обратилась к ответчику с письменным заявлением о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГг. и о возвращении уплаченных по договору денежных средств в размере <данные изъяты>. Заявление ответчиком было получено ДД.ММ.ГГГГг., однако требования потребителя о возврате денежных средств ответчиком до сих пор не исполнены.

Так как претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГг., то на момент подачи искового заявления размер неустойки составил <данные изъяты>. Период просрочки с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. – 24 дня, расчет неустойки – <данные изъяты> * 3% * 24 дня = <данные изъяты>.

Так как в добровольном порядке ответчик отказался удовлетворить законные требования ФИО1, то за защитой своих нарушенных прав она была вынуждена обратиться в суд. Услуги представителя составляют <данные изъяты>.

Нанесенные потребителю моральные и нравственные страдания оцениваются истцов в размере <данные изъяты>.

Истец просит признать расторгнутым договор № от ДД.ММ.ГГГГг., заключенный между ООО «РСП» и ФИО1.

Взыскать с ответчика в пользу ФИО1регистрационный взнос по договору № от ДД.ММ.ГГГГг. в размере <данные изъяты>, сумму оплаты административных расходов в размере <данные изъяты>, сумму оплаты по графику платежей в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, судебные расходы в размере <данные изъяты>, возмещение морального вреда в размере <данные изъяты>.

Наложить на ответчика штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы.

Взыскать соответчика в пользу КРОО «Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края» 50% от суммы наложенного на ответчика штрафа.

В судебном заседании представитель истца на исковых требованиях настаивал и просил их удовлетворить, ссылаясь на изложенные выше обстоятельства.

Ответчик в суд не явился, причин неявки не представил, о времени и месте судебного заседания был извещён, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, в связи с чем, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично на основании следующего.

Судом установлено, что между ФИО1 и ответчиком заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГг., по условиям которого общество обязалось осуществить юридические и фактические действия, направленные на приобретение участником товара в виде объекта недвижимости, ориентировочной стоимостью <данные изъяты> (л.д. 6-16).

В соответствии с п. 2.1 указанного договора общество обязалось осуществить следующие действия, направленные на приобретение товара участником: регистрацию участника и обработку его регистрационных данных для включения в программу «РСП»; проведение актов распределения по предоставлению права на получение выбранного товара; информирование относительно актов распределения исключительно участника в рамках данного договора; организацию и создание условий для приобретения товара участником; оплату товара, указанного в предмете настоящего договора, и получение товара участником согласно условиям программы «РСП»; ежемесячное обслуживание сведений об участнике программы «РСП»; иные действия, указанные в условиях деятельности программы «РСП».

В соответствии с п. 3.1 заключенного между сторонами договора ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 были уплачены регистрационный платеж в размере <данные изъяты>, административные расходы в размере <данные изъяты> и чистый платеж в размере <данные изъяты> (л.д. 17-19).

Перед подписанием указанного договора сотрудники ООО «РСП» пояснили ФИО1, что для участия в программе распределения необходимо оплатить регистрационный платеж в размере <данные изъяты> и через два месяца она сможет приобрести недвижимость, за которую будет производить ежемесячную оплату в размере 16 244, <данные изъяты>. При этом ей не дали ознакомиться с договором в момент его подписания и не разъяснили, что регистрационный платеж не подлежит возврату, а участие в программе распределения может длиться и на протяжении 15 лет.

В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п. 3 ст. 450 ГК РФ).

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Воспользовавшись своими правами, предусмотренными ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ, и отказавшись в добровольном порядке от исполнения условий договора о ежемесячной уплате чистых платежей в размере 9 444, <данные изъяты> и административных расходов в размере <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО1 обратилась к ответчику с письменным заявлением о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГг. и о возвращении уплаченных по договору денежных средств в размере <данные изъяты> (л.д. 20-22). Заявление ответчиком было получено ДД.ММ.ГГГГг. (л.д. 23), однако требования потребителя о возврате денежных средств ответчиком до сих пор не исполнены.

В соответствии с ч. 3 ст. 31 Закона ФР «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона

Так как претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГг., то на момент подачи искового заявления размер неустойки составил <данные изъяты>. Период просрочки с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. – 24 дня, расчет неустойки – <данные изъяты> * 3% * 24 дня = <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ суд считает необходимым снизить размер неустойки до <данные изъяты>.

Данная сумма также подлежит взысканию с ответчика в пользу ФИО1.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статьей 151 Гражданского кодекса РФ определено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

ФИО1 не дали ознакомиться с договором в момент его подписания и не разъяснили, что регистрационный платеж не подлежит возврату, а участие в программе распределения может длиться и на протяжении 15 лет, в связи с чем, суд приходит к выводу, что вина ответчика в причинении морального вреда доказана. Таким образом, с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

На основании изложенного, с ответчика подлежит уплате штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере <данные изъяты>.

Поскольку в соответствии с п.3 ст. 17 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей», подп. 4 п.2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец освобождается от уплаты государственной пошлины, то в соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в размере 6 889, <данные изъяты> в доход государства.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковое заявление Краснодарской региональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края» в интересах ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РСП» в пользу ФИО1 регистрационный взнос по договору № от ДД.ММ.ГГГГг. в сумме <данные изъяты>, сумму по оплате административных расходов в размере <данные изъяты>, оплату по графику платежей в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты> и компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РСП» штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере <данные изъяты>, из которых <данные изъяты> в пользу ФИО1, <данные изъяты> в пользу Краснодарской региональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РСП» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> 50 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления.

Председательствующий