Дело № 2-1782/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Кемерово 02 августа 2024 года
Ленинский районный суд г.Кемерово Кемеровской области
в составе судьи Большаковой Т.В.
при секретаре Пономаревой М.М.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нелаев А.М. к ООО «Шалго», АО «Кузбассэнерго», АО «Кемвод», ООО «СГК», АО «Кемдор» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Нелаев А.М. обратился в суд с иском к ООО «Шалго», АО «Кузбассэнерго», АО «Кемвод», ООО «СГК», АО «Кемдор» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов мотивируя тем, что он является собственником ..., расположенной по адресу ... «в». **.**,** в принадлежащем ему жилом помещении появился сильный конденсат, повысилась влажность и температура воздуха. Первоначально он обратился в устной форме в ООО «Шалго», в управлении которого находится жилой дом по адресу ... ... для устранения указанной ситуации. Однако, со стороны ООО «Шалго» никаких мер принято не было. После этого он направил заявку в аварийно-диспетчерскую службу. В результате комиссией ООО «Шалго» в его квартире было произведено обследование и составлен акт от **.**,** согласно которому в ходе обследования было выяснено: в квартире повышенная влажность 80%; стеклопакеты запотевшие (образуется конденсат); вентиляция работает хорошо; напольное покрытие (ламинат) деформировано; обои влажные, деформированы. Причина: в подвальное помещение поступает пар из ввода тепловой трассы, ввод загерметизирован, по подвалу проходит транзитная трасса. Также в акте указано, что телефонограммы неоднократно передавались в КТСК. Тепловая камера затоплена, парение продолжается. **.**,** он обратился в ООО «Шалго» с требованием устранить данную ситуацию и возместить ущерб. Указанные в акте недостатки до настоящего времени ООО «Шалго» не устранены, ущерб не возмещён. Считает, что находящееся в принадлежащей ему квартире имущество было повреждено ввиду некомпетентности и ненадлежащего исполнения ООО «Шалго» своих обязательств. Им добросовестно исполнялись и исполняются обязательства по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе услуги и работы по управлению многоквартирным жилым домом, что предполагает получение надлежащих услуг и исполнение соответствующих обязанностей со стороны уполномоченной организации (управляющей компании). Не устранив своевременно выше указанные причины появления конденсата, повышенной влажности и температуры воздуха, приведшие к повреждению имущества в принадлежащей ему квартире, ответчик нарушил нормы законодательства Российской Федерации.
Причинённый ущерб, выразившийся в повреждении пола (ламината), обоев, оценивает в 163 402, 67 рублей, согласно акту оценки от **.**,**. Недобросовестными действиями управляющей компанией ему причинён моральный вред, который выразился в нравственных страданиях и переживаниях. В результате халатных действий сотрудников управляющей компании ему причинён моральный вред. На протяжении длительного времени он испытывает нравственные страдания в результате ненормальной ситуации с повышенной влажностью воздуха и неимоверной жарой, сложившейся в его квартире. Все эти обстоятельства негативно сказываются на состоянии здоровья: у него появились случаи бессонницы, нарушен аппетит и нормальный образ жизни. Компенсацию причинённого ему морального вреда он оценивает в размере 86 000 рублей. Кроме того, для защиты своих прав он вынужден был обратиться за юридической помощью в юридическую компанию, в кассу которой им была внесена денежная сумма в размере 12 000 рублей. **.**,** в адрес ответчика им была направлена претензия. Однако его требования остались без удовлетворения.
Просит взыскать с ответчиков в его пользу причинённый имуществу ущерб в размере 163 402,67 рублей, компенсацию морального вреда, судебные расходы.
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.
Представители ответчиков, третьего лица возражали в удовлетворении требований.
Иные лица в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, причины не явки суду не известны и признаны судом не уважительными.
Выслушав представителей сторон, эксперта, свидетеля, исследовав материалы дела, суд считает, что требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
Статья 210 ГК РФ предусматривает, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно ч 1, 2 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Согласно п. 1 ч.1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами(ч.1).
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем(ч.2. п.п.2. 3).
Согласно Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от **.**,** N 491 в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование)(п.2 п.п.а)
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц( п.10).
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях (п.11).
Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы(п.13).
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором(п.42).
Согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от **.**,** N 170 правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда(п.1.1).
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; с исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей(п.4.1.1).
Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Температура воздуха должна быть не ниже +5 град. С, относительная влажность воздуха - не выше 60%(п.4.1.3).
Не допускаются зазоры в местах прохода всех трубопроводов через стены и фундаменты. Вводы инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундаменты и стены подвалов должны быть герметизированы и утеплены(п.**.**,**).
При подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит обеспечить надлежащую гидроизоляцию фундаментов, стен подвала и цоколя и их сопряжения со смежными конструкциями, лестничных клеток, подвальных и чердачных помещений, машинных отделений лифтов, исправность пожарных гидрантов(п.2.6.2).
В неотапливаемых помещениях в период подготовки к зиме следует проверить состояние и произвести ремонт изоляции труб водопровода и канализации, ЦО и ГВС, утеплить противопожарный водопровод(п.2.6.7).
В летний период должны быть проведены следующие работы по тепловым сетям - промывка систем, ревизия арматуры, устранение постоянных и периодических засорений каналов, восстановление разрушенной или замена недостаточной тепловой изоляции труб в камерах, подземных каналах и подвалах (технических подпольях); по системам отопления и горячего водоснабжения - ревизия кранов и другой запорной арматуры расширителей и воздухосборников, восстановление разрушенных или замена недостаточной тепловой изоляции труб в лестничных клетках, подвалах, чердаках и в нишах санитарных узлов(п.**.**,**).
Согласно минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от **.**,** N 290, управляющая организация, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией, должна осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, осуществлять проверку состояния гидроизоляции фундаментов и систем водоотвода фундамента. При выявлении нарушений – восстанавливать их работоспособность. В зданиях с подвалами осуществлять проверку температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранять причины его нарушения, проверку состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями.
Согласно положений правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от **.**,** N 354 вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие не предоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.
Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чьи права нарушены, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлено, что Нелаев А.М. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу г. ... ... ... (т. 1 л.д. 11-13,30-34), выполнение работ по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в отношении многоквартирного дома по адресу ... осуществляет, в спорный период, ООО «Шалго», что сторонами не оспаривается.
Из акта от **.**,**, составленного комиссией ООО «Шалго», следует, что по заявке собственника в аварийно-диспетчерскую службу, провели обследование двух комнатной квартиры, расположенной на первом этаже жилого дома по адресу г. ... ... .... В ходе обследования выявлено, что в квартире повышенная влажность – 80%; стеклопакеты запотевшие (образуется конденсат), вентиляция работает хорошо. Напольное покрытие (ламинат) деформировано, обои влажные, деформированы. Причина: в подвальное помещение поступает пар из ввода тепловой трассы, ввод загерметизирован, по подвалу проходит транзитная трасса. Телефонограммы неоднократно передавались 25.11, 28.11, 28.11, 30.11, 02.12, 04.12, 05.12. в КТСК, Тепловая камера затоплена, парение продолжается (т. 1 л.д. 28).
Нелаев А.М. обращаясь **.**,** с претензией в ООО «Шалго» указал, что **.**,** в принадлежащем ему жилом помещении появился сильный конденсат, повысилась влажность и температура воздуха. Первоначально он обратился в устной форме в ООО «Шалго», в управлении которого находится жилой дом по адресу ... «в» для устранения указанной ситуации. Однако со стороны ООО «Шалго» никаких мер принято не было. После этого он направил заявку в аварийно-диспетчерскую службу. В результате комиссией ООО «Шалго» в его квартире было произведено обследование и составлен акт от **.**,** согласно которому в ходе обследования было выяснено: в квартире повышенная влажность 80%; стеклопакеты запотевшие (образуется конденсат); вентиляция работает хорошо; напольное покрытие (ламинат) деформировано; обои влажные, деформированы. Причина: в подвальное помещение поступает пар из ввода тепловой трассы, ввод загерметизирован, по подвалу проходит транзитная трасса. Также в акте указано, что телефонограммы неоднократно передавались в КТСК. Тепловая камера затоплена, парение продолжается. **.**,** он обратился в ООО «Шалго» с требованием устранить данную ситуацию и возместить ущерб. Указанные в акте недостатки до настоящего времени ООО «Шалго» не устранены, ущерб не возмещён. Предложил рассмотреть претензию в десятидневный срок, устранить причины высокой влажности и температуры в квартире и возместить причинённый материальный ущерб, выплатить компенсацию морального вреда (т. 1 л.д. 16-18, 27).
Из ответа ООО «Шалго» на претензию истца следует, что после информации собственника жилья по адресу г. ... ... ... парении в подвальных помещениях, управляющая компания неоднократно телефонограммами сообщала собственнику тепловых сетей о принятии срочных мер для устранения недостатков. Ответственным за поступление пара в подвал многоквартирного дома является АО «Кемеровская генерация» (т. 1 л.д. 69-70).
Из акта установления границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей от **.**,** следует, что трубопроводы отопления Т1,Т2 2Ду 150мм трудопроводы горячего водоснабжения № ** от внешней границы стены МЖД, расположенного по адресу ..., включая тепловые энергоустановки, приборы учёта и контроля и иное общее имущество собственников помещений МЖД находятся в эксплуатационной ответственности ООО «Шалго» (т. 1 л.д. 143-144, т. 2 л.д. 22-23).
Согласно сведений журнала телефонограмм ООО «Шалго» сообщает **.**,** КТСК, что по адресу ... и ... в подвальное помещение из транзитной теплотрассы поступает пар, просят принять меры (т. 1 л.д. 71-72, 202-206).
Согласно журнала исходящих телефонограмм АО «Кузбассэнерго» **.**,** просит АО «КемДор» принять меры в связи с засорением ливневой канализации по адресам: ..., 152а, так как сточные воды поступают в трассу, **.**,** сообщает АО «КемВод», что по адресу ... в связи с затоплением теплотрассы и тепловой камеры ТК-25, ТК-26 холодной водой происходит снижение параметров теплоносителя, **.**,** просит АО «КемДор» принять меры с засорением ливневой канализации по адресам: ..., ..., так как сточные воды поступают в трассу (т. 1 л.д. 73-77, т. 2 л.д. 226-230, т. 3 л.д. 30-34).
Согласно журнала приёма и сдачи смен ООО «Шалго» **.**,** по адресу ... в подвальное помещение поступает пар; **.**,** откачали 4 бочки из ТК-25; **.**,** ... из ТК-25 откачали 5 бочек; **.**,** ... из ТК-25 откачали 5 бочек;**.**,** ... ООО «Шалго» - парение тепловых; **.**,** ..., ... – не работают «ливневки», передали в Кемдор; **.**,** ..., ... льет в подвалах (т. 1 л.д. 78-94).
**.**,** АО «Кемеровская генерация» в присутствии представителя АО «Кемвод» составлен акт обследования № ** тепловой сети от ТК25 до ТК-26 по ... «в», в ходе которого установлено, что идёт затопление холодной водой подвального помещения. Произведен отбор проб воды (т. 1 л.д. 95, т. 3 л.д. 15).
Из протокола испытаний № **-Вс от **.**,** следует, что заказчиком – филиалом АО «Кузбассэнерго» - «Кемеровская теплосетевая компания» произведён отбор сточной воды по адресу ..., колодец АО «Кемвод», находящийся возле ТК-25, колодец городской телефонной связи, проходящий рядом с теплотрассой между ТК-25 и ТК-26. Вода сточная. (т. 1 л.д. 96, т. 3 л.д. 16).
Из оценки ООО «Правовой центр «Юкон» следует, что рыночная стоимость ущерба от повышенной влажности в квартире по адресу г. ... Ленина, 152 ... составляет 163 402, 67 рублей (т. 1л.д. 20-26, 173-201).
Согласно заключения АНО «Бюро судебных экспертиз ... – Кузбасса» в соответствие п. 3.15 СП 124.13330.2012 «Тепловые сети», «транзитной тепловой сетью является тепловая сеть проходящая по земельному участку и (или) через здание, но не имеющая ответвлений для присоединения теплопотребляющих установок на таком земельном участке или в здании». Трубопроводы теплоснабжения и горячего водоснабжения, проходящие вдоль подвала МК дома по адресу ... «в» не являются транзитными. От проходящих через подвал многоквартирного ... в ... трубопроводов ТС и ГВС, обеспечиваются теплоснабжением и ГВС три дома, дома расположены по адресу: ..., ..., ...
Трубопроводы ТС и ГВС, проходящих через подвал многоквартирного ... в ... теплоизолированы. Ввод трубопроводов теплоснабжения и ГВС теплоизолирован, на выводе трубопроводов теплоснабжения и ГВС теплоизоляция отсутствует. Ввод трубопроводов ТС и ГВС, проходящих через подвал многоквартирного ... в ... не гидроизолирован, об отсутствии гидроизоляции свидетельствует наличие воды в приямке. Вывод трубопроводов теплоснабжения и ГВС, проходящих через подвал МК ... в ... гидроизолирован, о чем свидетельствует отсутствие воды в приямке.
Системы трубопроводов теплоснабжения и ГВС имеют теплоизоляцию, но не полную, имеются отдельные участки трубопроводов ТС и ГВС где теплоизоляция отсутствует, участки с нарушенным покровным слоем. Ввод трубопроводов ТС и ГВС, проходящих через подвал многоквартирного дома по проспекту Ленина в ... не гидроизолирован, так как при осмотре трубопроводов выявлено наличие воды в приямке. Вывод трубопроводов теплоснабжения и ГВС, проходящих через подвал МК дома по ... в ... гидроизолирован, при осмотре трубопроводов не выявлено наличие воды в приямке. О наличии либо отсутствии гидроизоляции ввода/вывода трубопроводов, стоит судить по наличию/отсутствию воды в приямках трубопроводов ввода/вывода инженерных сетей.
Согласно раздела 2 «Организация эксплуатации тепловых энергоустановок» (Приказ Минэнерго РФ **.**,** № **), ЖК РФ (ст. 39), Постановления Правительства РФ от **.**,** N491(ред. от **.**,**) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и/или с перерывами, превышающимиустановленную продолжительность" ответственность за изоляцию(утепление) транзитных тепловых сетей, проходящих по техподполью многоквартирного дома, несет оператор тепловых сетей - тепловая компания. Ответственность за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома лежит на Управляющей организации, Ответственность по утеплению тепловых сетей и ГВС до границы стены МКД лежит на тепловой компании. Ответственность по утеплению тепловых сетей и ГВС в границах МК дома, лежит на Управляющей организации.
Исходя из принятых при строительстве МКД требований, место ввода/вывода трубопроводов теплоснабжения и ГВС, являются частью жилого ... в ....
Ресурсоснабжающая организация (РСО) несет ответственность до точки соединения общедомового прибора учета с теплосетью, входящей в МКД. УК отвечает за стояки системы отопления, отключающие устройства на ответвлениях от стояков и за запорно-регулирующую арматуру на внутриквартирной разводке, таким образом, осмотром установлено, поступление пара в тех.подполье МК дома происходит из приямка ввода трубопроводов ТС и ГВС в МК дом. В границах техподполья МК дома утечка пара из систем ТС и ГВС не выявлена. Причиной образования пара и проникновение в техподполье МКД является утечки теплоносителя из систем ТС и ГВС за пределами границ МК дома.
Гидроизоляция ввода трубопроводов ТС и ГВС, проходящих через подвал МКД № ** «в» по ... в ... находится в ненадлежащем состоянии (показателем является наличие воды в приямке ввода) что способствует проникновению пара в подвальное помещение указанного МКД.
Конструктивным решением прокладки трубопровода тепловых сетей и прокладки ливневой канализации предусмотрено, в данном рассматриваемом случае, сброс воды - при порыве ТС в ливневую канализацию, что свидетельствует о наличии сообщающегося трубопровода между лотком трубопровода тепловых сетей и ливневой канализацией для перетекания вод при аварийной ситуации. Таким образом, механизмом попадания в лотки трубопровода тепловых сетей вод, является перетекание вод из системы ливневой канализации в лоток ТС.
Существующая гидроизоляция ввода трубопроводов теплоснабжения и ГВС не может удерживать в течении длительного периода времени (двух с половиной месяцев) поступление воды и пара в подвал, в том числе с учетом длительного периода нахождения накопленного в лотке с трубопроводами объема горячей воды с внешней стороны дома (улицы) по причине неработоспособности гидроизоляции в месте прохождения трубопроводов теплоснабжения и ГВС.
Ущерб внутренней отделки помещению квартиры, предметам мебели, причинен в результате парения трубопроводов тепловых сетей. В результате чего повреждению подверглись: обои квартиры, стены квартиры в местах сопряжения ж/б стеновых плит и ж/б плит перекрытия пола (образование биоповреждений - плесени), паркетной доски - ламинат. Поврежден в том числе шкаф для посуды из материала ЛДСП (ламинированная древесно стружечная плита).
Отсутствие (гидроизоляции) ввода тепловой сети в тех.подполье МД ... в ..., является причиной нарушения температурно-влажностного режима (запарения) из подвального помещения, ... .... Путями проникновения пара (нарушения температурно-влажностного режима) в ...являются места сопряжения (стыки) ж/б плит между собой (т. 2 л.д. 91-120).
Эксперт ФИО3 пояснил, что выводы поддерживает, изучались материалы, проводилось исследование. Невозможно определить какая вода поступает. Нарушена герметизация ввода теплоносителя в дом, гидроизоляция отсутствует в подвальной части. Она может быть и была, но разрушена. Была сделана на основе глины и мастики, произошел естественный износ. Парение происходит с внутренней стороны дома. Когда он проводил исследование пар был в подвале.
Специалистом ФИО4, на основании договора оказания услуг с ООО «Шалго» от **.**,**, на заключение эксперта АНО «... ... - Кузбасса» дана рецензия, согласно которой ответы на вопросы 1, 4, 5, 7, 8, 10 достаточно полны и обоснованы, представленные в заключении фотоматериалы не дают точного представления о причинах накопления вод в приямке. Эксперт не рассматривает возможность нарушения гидроизоляции кирпичной стены вблизи ввода, проникновение воды снизу, через конструкцию пола, не установлены действия/бездействия ответчиков(т. 2 л.д. 154-166).
Свидетель ФИО5 пояснил, что работает мастером в ООО «СГК». Они выезжали на ...В в декабре 2022 на вскрытие теплотрассы, так как в ТК 25 наблюдали воду, колодец был полностью залит водой. Раскапывали теплотрассу на ...В с торца дома. Вода стекала со стороны овощехранилища. Вызвали представителей Кемвода, свое закопали. Взяли воду на анализ из трех мест. Никакого запарения он не видел. В то время в подвальное помещение не заходили так как вода туда не бежала. В сентябре, ноябре он лично не выезжал. Вообще в подвал заходил, лоток заходит в подвальное помещение и по этому лотку идут трубы. Вот фундамент, вот укладываем кирпичи. Только до фундамента.
Суд считает возможным взять за основу заключение АНО «... ... – Кузбасса», оценку ООО «<данные изъяты>», поскольку оценка, экспертиза проведена с соблюдением установленного порядка, лицами, обладающим специальными познаниями для разрешения поставленных перед ними вопросов, методы, используемые при исследовании и сделанные выводы, научно обоснованы. Оснований подвергать сомнению выводы специалиста и эксперта у суда отсутствуют. Выводы не противоречивы, аргументированы, базируются на специальных познаниях. Доказательств, указывающих на недостоверность проведенной оценки и экспертизы либо ставящих под сомнение их выводы, суду не представлено.
Оценивая рецензию, выполненную специалистом ФИО4 на заключение АНО «Бюро судебных экспертиз ... – Кузбасса», суд исходит из того, что данная рецензия не является экспертным заключением по смыслу положений ст. 86 ГПК РФ, в связи с чем, не может рассматриваться в качестве экспертного заключения, содержащего иные выводы, чем в заключении судебной экспертизы, поэтому не является достоверным доказательством несоответствия выводов судебной экспертизы фактическим обстоятельствам дела. Кроме того, действующим процессуальным законом не предусмотрена возможность одним экспертом давать рецензию на заключение другого эксперта.
Разрешая спор, оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности, установив, что причиной причинения ущерба истцу явилось парение в подвале МКД, расположенного по адресу ..., подвал МКД находится в зоне ответственности управляющей компании, получение хозяйствующим субъектом в установленном законом порядке статуса управляющей организации влечет за собой возникновение у нее статуса исполнителя коммунальных услуг с неотъемлемой обязанностью по предоставлению коммунальных услуг конечным потребителям надлежащего качества, учитывая фактические отношения между истцом и ООО «Шалго», что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе (Закон о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ), от данной ответственности исполнитель может быть освобожден только если вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил, факт наличия в действиях истца грубой неосторожности и грубого пренебрежения правилами обеспечения безопасности собственного имущества не доказан, также ответчиком ООО «Шалго» не представлено доказательств выполнения возложенных на нее действующим законодательством и договором управления обязанностей по содержанию имущества многоквартирного дома, включая контроль за его техническим состоянием, оказания потребителю (истцу) надлежащего качества услуг, а также принятие мер по предупреждению/ликвидации повреждений(разрушений) гидроизоляции в подвальном помещении МКД, в том числе и с целью предотвращения причинения ущерба потребителю, доказательств, освобождающих управляющую компанию от ответственности, суд приходит к выводу, что в данном случае ответственность за причинение истцу ущерба в результате повреждения принадлежащего ему имущества несет управляющая компания и считает необходимым взыскать с ООО «Шалго» в пользу Нелаев А.М. 163402,67 рублей.
Доводы представителей ООО «Шалго» о том, что причиной причинения ущерба истцу явились действия/бездействия иных ответчиков, не освобождает управляющую организацию от исполнения установленной законом обязанности обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, оборудования и т.д., входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества, соблюдения характеристик надежности и безопасности МКД, сохранности имущества физических лиц, соблюдение прав собственников помещений, в том числе обеспечивать и поддерживать нормируемый температурно-влажностный режим подвала, исправное состояние фундамента и стен подвала, герметичность(гидроизоляцию) участков трубопроводов, фундаментов, а при выявлении нарушений(повреждений) устранять причины нарушений(повреждений), не допуская их дальнейшего развития.
Показания свидетеля выводы эксперта не опровергают.
С учетом изложенного, а также учитывая, что истец, являясь собственником жилого помещения, на законном основании пользуется как жилым помещением, так и общедомовым имуществом многоквартирного дома, является потребителем услуг, оказываемых ООО «Шалго» имеются основания для применения к спорным отношениям положений Закона РФ «О защите прав потребителей».
Поскольку, судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, суд считает, что требования истца о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень вины причинителя вреда, характер и степень физических и нравственных страданий, требования разумности и справедливости, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу потребителя услуги в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от **.**,** № ** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В п.71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**,** № ** «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п.1 ст.2, п.1 ст.6, п.1 ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Пунктом 73 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**,** № ** установлено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Кроме того, в п.75 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**,** № ** указано, что при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (ч.3, ч.4 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Таким образом, применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства.
Степень несоразмерности заявленной неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, в силу чего суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.
Истцом ООО «Шалго» была направлена претензия **.**,**.
Поскольку действиями ООО «Шалго» нарушены права потребителя, учитывая положение ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. 2, п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от **.**,** № ** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в пользу истца подлежит взысканию с ООО «Шалго» штраф, при этом, принимая во внимание, соразмерность суммы последствиям нарушения обязательств ООО «Шалго», общеправовые принципы разумности, справедливости, период нарушения обязательства, а также невыполнение ООО «Шалго» в добровольном порядке требования истца, с ООО « Шалго» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 96701,34((163402,67+30000)/50%) рублей. Оснований для снижения штрафа суд не усматривает, приведенные ответчиком ООО «Шалго» доводы не свидетельствуют о несоразмерности штрафа последствиям неисполнения обязательства, а также об уважительности причин неисполнения им законного требования потребителя. При этом уменьшение размера штрафа является правом суда.
Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно Постановления Пленума ВС РФ от **.**,** № ** «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПКРФ). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.
Судом установлено, что **.**,** между ФИО6 и Нелаев А.М. был заключен договор на оказание юридических услуг, согласно которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику юридическую помощь, а именно: изучать представленную заказчиком документацию, и проинформировать заказчика о способах решения интересующей его проблемы; правовое консультирование заказчика по вопросам непосредственно возникающим из указанного предмета договора; составление искового заявления о взыскании материального ущерба к ООО «Шалго», подготовка досудебной правовой документации. Общая стоимость услуг по договору определяется в сумме 12 000 рублей. (т. 1 л.д. 15).
С учетом приведенных выше норм, учитывая объем и сложность выполненной представителем истца работы, времени, которое мог бы затратить на подготовку материалов квалифицированный специалист, сложившаяся в ... стоимость на сходные услуги с учетом квалификации лиц, оказывающих услуги, с учетом разумности, суд считает необходимым взыскать с ООО «Шалго» в пользу Нелаев А.М. судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 12000 рублей.
С учетом изложенного выше, в удовлетворении заявления ООО «Шалго» о взыскании понесенных расходов на производство экспертизы, суд считает необходимым отказать.
Согласно ст. 333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке от 20 001 рубля до 100 000 рублей - 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей.
Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке от 200 001 рубля до 1000 000 рублей - 5 200 рублей плюс 1 процента суммы, превышающей 200 000 рублей.
Исходя из размера удовлетворенных исковых требований, государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика, в соответствии с п.п.1 п.1 ст.333.19 НК РФ, составляет 5 801,04 (5501,04+300) рублей, которая подлежит взысканию с ООО «Шалго» в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст. 194 -197 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с ООО «Шалго» в пользу Нелаев А.М. 302104,01 рублей, из которых 163402,67 рублей – ущерб, 30000 рублей – компенсация морального вреда, 96701,34 рублей – штраф, 12000 рублей – судебные расходы.
В остальной части в иске – отказать.
Взыскать с ООО «Шалго» в доход местного бюджета госпошлину в размере 5801,04 рублей.
ООО «Шалго» в удовлетворении заявления отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Кемеровского областного суда путём принесения апелляционной жалобы через Ленинский районный суд ... в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: Большакова Т.В.
Изготовлено **.**,** года